捷报 | 汉得全渠道团队助力绫致“双十一”斩获10.2亿销售额

捷报!捷报!汉得全渠道团队支持的绫致,双十一史无前例的全天销售额达10.2亿,订单量破186万单,当日发货量破120万单;3分钟销售额破亿,8小时41分销售额突破去年总额7.4亿!同比去年,销售额增长38%,当天发货量增长71%


1.jpg


从2013年开始,绫致集团尝试“线上订单&线下发货”模式,到2016年参与线下发货的OTO门店增至4800家;至今年,参与线下发货门店增至5500家。


作为服装行业领先者,2017年双十一绫致时装集团成为全球唯一服装企业单日销售破十亿企业,创下旗下三品牌过亿奇迹。旗下男装品牌JACK&JONES 和女装品牌ONLY、VERO MODA销售额分列男装类目第1名和女装类目前3名。


“辉煌业绩离不开强大系统的支持”


“双十一”不仅是对“剁手党”钱包厚度的考验,更是对商家包括客服体系、供应链体系、物流体系、订单管理体系等商业基础设施的一次大考。汉得全渠道团队从2015年服务绫致时装集团至今,陪伴绫致集团成功渡过了一次又一次的大考。从2015年“双十一”销售额5.2亿,当日发货量47万单至2017年“双十一”销售额10.2亿,当日发货量120万单,看得见的是光辉与荣耀,看不见的是心酸和血泪。面对如此巨大的考验,汉得全渠道团队究竟如何做到应对自如,且听小编一一道来。


“精心准备,万无一失”


成功从来都不是一蹴而就,离不开无数人的辛勤付出和精心准备。为迎接“双十一”,汉得全渠道团队从9月中下旬就开始了紧锣密鼓的准备。由全渠道事业部经理李屾、电商技术中心副经理王亭亭领导的“双十一”应对小组,对绫致“双十一”进行了细致详细的工作安排。依照双十一大促计划,有条不紊的进行了压力测试、系统优化、限流降级、监控预警、大促机制等多项准备工作。


2.jpg

细致到分的工作计划

3.jpg

明确各项任务的优先级及相关负责人

4.jpg

多轮压力测试,预估系统瓶颈

5.jpg

降级分流,合理分配资源


“集中兵力,攻城略地”


随着电商的极速发展,各商家之间的竞争也日愈激烈,市场亦演变成了没有硝烟却火药味十足的战场。若想在战争中取得胜利,必要有过硬的实力与灵活的战术。面对这场“双十一”的购物狂欢,汉得全渠道团队集中优势兵力,攻城略地,脱颖而出。项目集合了全渠道事业部经理李屾,SAP资深顾问宋骞,电商技术中心经理陈威,副经理王亭亭等一系列行业大牛,全力支持“双十一工作”。


6.jpg

技术大牛在前线

7.jpg

集合各系统负责人,60小时无间断轮班


“顶住压力,力挽狂澜”


11日凌晨,监控屏上显示订单下载速度只有预期的50%,办公室一下炸开了锅,所有人都紧张了起来。如果问题无法及时解决,会影响后续整个业务流程的进度,很有可能无法及时更新库存,造成超卖后果不堪设想。在这个时候,大家的目光全部投向现场坐镇的三位技术大牛,按照紧急预案,分工明确,在重重压力下进行问题定位,并商议方案解决问题。同时双方人员配合完成配置修改,沟通后备方案,时刻关注监控屏,一刻不敢懈怠。最终有惊无险,在技术专家的紧密协作,在大家的共同努力下,成功锁定并及时解决问题,避免了事故的发生。


8.jpg

技术大牛在商议方案

9.jpg

实时数据监控汇报,及时发现系统异常


“大军未动,粮草先行”


战士在前线奋战,不可断了粮草。花生饮料矿泉水、披萨薯片泡面等,后勤保障部一一备全。


11.jpg

堆成小山的零食

12.jpg

公司的折叠床


“奇迹天团”


单丝不成线,独木不成林。项目的成功来源于项目成员的共同努力。天团成员们的辛勤付出,创造了一个又一个的不可能。


13.jpg


14.jpg

双十一圆满结束团队成员合影


很荣幸身在这样的公司,这样的团队。未来还很长,期待更多的奇迹,创造更多的不可能!

2017-11-18 16320

Copyright © 2017.上海汉得信息技术股份有限公司

您的意见或者咨询:

您的预算:
您的反馈:
您的姓名:
联系电话:
您所在的公司:
电子邮箱:
请输入验证码:
captcha
发送失败
在线反馈