在汉得很多客户中,经常可能遇到这样的问题
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基于主流的开源框架研发的企业服务治理平台,为企业服务总线进行全生命周期管理
涵盖服务生命周期管理、预警、分析,支持各种主流的总线产品
建立企业服务资产库,更好的业务支撑能力
服务资产标准化、规范化
完整的服务资产信息,服务资产的全生命周期管理
统一可视化的接口及服务监控平台,提升运维管理能力
灵活自定义的预警机制,更及时地发现和应对问题,实现主动运维
异常下的自处理机制,一定程度降低运维工作量
服务等级评价
图形化指标分析,增强IT服务管理分析和体验
通过等级评价反馈到服务维护,从而有针对地优化提升服务质量