近年来，国家在财务数字化领域大力推行一系列政策，旨在全面提升各行业财务管理的效率与水平，推动经济高质量发展。国央企作为国民经济的中流砥柱，首当其冲，积极响应国家号召，率先在财务数字化道路上展开深入实践，在行业内起到显著的示范作用。其成功经验和创新模式，为其他企业提供宝贵的借鉴，引领整个行业朝着财务数字化的方向加速迈进，有力地推动国家财务数字化战略的实施！某海运集团在财务系统上兼容上市子公司某海运集团是国资委直接管理的特大型央企，是全球领先的综合物流供应链服务集团，以航运、港口、物流为核心主业，涵盖船舶燃料、装备制造、金融、数字化等多元化板块。集团业务覆盖全球160多个国家和地区，船队规模居世界第一，被国际权威机构评为“全球最具竞争力航运企业”。 业务解决方案      ·税票管理      ·智能报销      ·中央预算控制该海运集团在集团架构下，分布着众多二级单位，其中数家子公司更是在资本市场独立上市。过往，这些独立上市的子公司各自为政，均构建了独属于自身的财务系统。各子公司财务系统间宛如一座座信息孤岛，数据相互独立、彼此隔绝，使得集团在实施管控时，犹如面对一团乱麻，困难重重，难以实现高效、统一的管理。在如何巧妙平衡集团管控与上市公司独立性这一关键且棘手的问题上，迫切需要统建合规性强、具备高度兼容性与整合能力的财务系统，该集团规划分步实施，先从统建费控系统开始。汉得帮助该集团完成智能费控系统的统建，在兼容上市子公司层面，汉得从以下几个方面入手： 架构灵活可拓展在系统架构设计上，采用灵活可扩展的架构。上市子公司有独特的财务流程以及合规要求，比如因资本市场监管，对财务报表披露的及时性、准确性有严苛标准。系统可针对上市子公司单独配置流程，而不影响其他子公司运行 数据统一且安全在数据管理层面，要确保数据的一致性与安全性。智能费控系统要统一数据标准，让子公司数据能无缝融入集团数据体系。同时，要强化数据安全防护，设置多层级的数据访问权限 流程个性化与差异化并存在流程整合方面，平衡集团统一管控与子公司个性化需求，做到集团管控与差异化流程并存▲ 某海运集团统建智能费控系统方案框架图目前，该集团统建的费控系统已上线3年有余，仍持续向国内外子公司不断推广，致力于满足集团合规要求： 个性化合规智能费控系统在设计上充分考虑上市子公司的合规性。系统自动生成费用明细，确保费用数据准确、透明 灵活性保留系统实现集团统一管控，同时保障上市子公司费用流程运营独立性，为上市子公司保留了一定灵活性 财务效率提升提升财务管理效率，系统预置费用标准，提前检查费用合规性，通过移动审批、清单式审核提高流程效率上海某央企 利用数字员工进行费用合规监管上海某央企是国有控股上市公司，连续多年入选《财富》中国上市公司100强。其业务覆盖化工中间体、聚合物添加剂、新材料、新能源、医药健康、天然橡胶等领域，在中间体及新材料等多个领域具备核心竞争力，客户遍布全球超100个国家和地区。 业务解决方案      ·税票管理      ·智能报销      ·统一报账      ·财务共享运营      ·AI智能审核      ·中央预算控制国央企受中央八项规定、六项检查等监管约束，加上自身的管理制度，审核内容细致而复杂。上海某央企的财务共享中心在财务共享系统上线5年间，不断尝试用新技术降本增效。而后，再次携手汉得，成功上线财务智能审核助手，一年内，不仅完成了公司领导不增加人员的目标要求，还降低了流程退单率、提高财务工作产能。同时，从二级单位的财务共享中心，一跃成为集团的财务共享中心。从最早的费用报销场景开始试点，初见成效后，又将业务覆盖至采购应付、总账核算、销售应收、国际结算等场景。同时为了取得更好的智能审核的效果，该公司选择具备多个专业识别渠道的识别平台，可以自主切换或并行使用。▲ 上海某央企智能审核覆盖场景图系统上线两年内，支持日均自动化处理4万+项合规性检查，流程退单率从过去的12.9%下降至3%。同时，共享中心取消了过去的复核环节，上线一年内，新增12家共享中心成员单位，审核人力未增加！上海某航运央企全球化推广实践上海某航运央企是全球领先的集装箱航运企业，业务覆盖全球主要贸易航线，主要经营国际、国内海上集装箱运输服务及相关业务，集团共经营国际、国内航线近400条，航线覆盖全球139个国家和地区的548个港口。该集团集装箱运输业务遍及全球，在中国本土，拥有货运机构近300个，境外网点遍及欧、美、亚、非、澳五大洲。 业务解决方案      ·税票管理      ·智能报销      ·AI智能审核      ·中央预算控制随着该集团全球业务快速扩张，其成本管理面临三大难点： 审批周期长效率低审批、审核依赖人工传递单据，国内子公司平均审批周期达5—7天，海外公司因时差和语言问题耗时更长 全球化合规挑战全球化合规风险，涉及海外业务的GDPR及海外子公司涉及多税务政策、外币结算及多语言等问题 管控标准不统一缺乏统一管控标准，费用分摊规则、预算控制逻辑不统一，导致成本分摊不透明，超支现象频发面对上述挑战，集团迫切需要构建一套集约化、智能化、可全球推广的费用控制系统，以实现成本精细化管理与全球化高效协同。针对该集团的全球化业务特性与痛点，汉得帮助其设计并落地全球化费控平台，并推广向海外组织：▲ 上海某航运央企全球化费控平台能力框架▲ 上海某航运央企海外推广与境内实施主要差异汉得通过构建全球化费用控制系统，助力该企业实现了成本管理从“分散粗放”到“集约智能”的跨越式升级。效率显著提升，国内费用审批周期从7天缩短至1.5天，海外子公司流程效率提升50%自动化处理覆盖80%常规费用，人工干预减少70%成本精准管控及全球化覆盖与合规实现费用可视化管理，年度成本分析效率提升90%，预算超支率下降35%系统成功推广至42个欧亚非国家、8个美洲国家，支持多语言、满足多区域监管要求该集团的成功实践，为其全球航运业务的高效运营与合规风控提供了坚实保障，并为行业提供了可复制的跨国企业费用管理标杆案例。集团财务总监对项目系统给予了极高赞誉：“该系统不仅解决了全球化费用管控的难题，更为企业的数字化战略提供了核心支撑！”某央企航空公司电子凭证会计数据标准深化试点先锋2023年，某央企航空公司被财政部选为电子凭证会计数据标准深化试点单位，旨在推动航空业在电子凭证管理领域的革新，为行业树立数字化管理标杆。 业务解决方案      ·电子会计档案按照财政部要求，该航空公司需在2024年内完成一项系统性工程，全力推进九类凭证的电子化进程。汉得以成熟的电子会计档案产品帮助该航空公司建设了电子会计档案系统，一并推进电子凭证会计数据标准的落地实施。汉得智慧财务电子会计档案系统，支持提取各业务系统汇入的电子凭证数据进入电子凭证库，通过对电子凭证验签、解析并提取结构化数据XBRL。若电子凭证提取的不是XBRL格式，则进行发票要素查验，将结构化数据转换为XBRL格式，转换成功后，结合入账的记账凭证信息，生成入账结构化实例文件。公司可以在系统内预览、更新入账实例文档；同时支持导出，用于外部审计、稽查、上传财政部备案。▲ 某央企航空公司电子会计档案系统架构图此项目按时顺利上线，帮助该公司在完成财政部的试点要求的同时，还提升其会计档案管理水平： 会计资料获取全流程自动化实现会计资料多渠道获取、验签、解析、自动填报、入账、封装、归档的端到端全流程自动化 前端流程无纸化推进前端流程的无纸化，会计资料的电子化采集、传递及归档使得前端业务流程实现无纸化，免打印、免交单，提升了用户体验，降低了档案管理成本 会计档案利用价值提高会计档案的利用价值，例如在查询某一特定航线在过去一年的票务收入相关会计档案时，财务人员只需在系统中输入航线名称与时间范围，系统便能迅速筛选出与之对应的所有电子发票、行程单以及相关财务报表等档案资料在国家电子凭证会计数据标准深化试点工作中，该航空公司电子会计凭证系统的积极探索与成功实践，不仅为其他航空公司提供了宝贵经验，更为整个民航业起到了良好的示范引领作用！汉得HiFins智慧财务套件企业的AI数智财务助手汉得HiFins智慧财务套件以“集团管控”为核心，以“成就企业卓越财务运营能力”为价值理念，根据不同行业的管理特色，面向大中型企业提供专业的财务数字化解决方案。 聚焦运营汉得HiFins智慧财务套件是一套聚焦于财务运营管理的综合性解决方案，财务运营是以具体的财务业务流程作为载体，帮助企业实现集团管控、流程自动化、核算自动化，事务性工作无人化、财务对外支持实时化，最终达到提高流程效率、提高用户满意度，降低财务员工比等管理目标 深耕行业汉得HiFins智慧财务套件经过近20年的发展，目前已经积累了汽车、医药、运输服务、连锁酒店、互联网、教育、家电、食品、新能源、金融、零售、半导体等十多个行业的财务数字化解决方案，坚持推出不同行业系统版本，聚焦解决行业财务运营管理痛点 智能引领汉得HiFins智慧财务套件多年来不断探索并应用新技术创新，在财务管理的智能化、自动化和精细化上持续突破，创新推出AI员工助手 、AI智能填单 、AI海外发票识别、AI附件识别 、AI审批助手、AI智能审核、AI财务客服、AI财经慧眼等财务智能体，从而确保客户在激烈的市场竞争中始终保持领先优势 赋能财务通过智能化的流程及工具，赋能财务工作者，提高财务事务性工作效率，释放财务更多精力做高附加值的工作，帮助企业财务人员真正发挥财务价值汉得作为企业数字化综合服务商，始终致力于成为连接企业管理与数字化技术的桥梁。未来汉得将继续为行业数字化转型贡献汉得力量，助力更多企业实现财务数字化转型，促进数字技术与财务业务场景的深度融合，赋能业务转型升级、高质量发展，为客户持续创新与价值创造保驾护航！携手汉得，共铸硬核竞争力！

近日，「2025湖北省行业商协会未来创新大会暨同创服务展」在湖北武汉圆满落幕，汉得作为国内领先的企业数字化综合服务商受邀参会。本次活动以“协同创新 共筑支点”主题，旨在探索社会组织服务能级跃迁新路径！在活动现场，汉得解决方案总监陶诚先生受邀发表题为《智创未来：AI和PaaS平台赋能企业实现价值跃迁》主题演讲，深入探讨企业数字化跃迁的核心路径，并分享汉得在AI与PaaS平台领域的实践成果。AI+PaaS平台赋能企业实现价值跃迁近几年在谈及数字化和AI时有一种观点：AI和企业技术底座（PaaS平台）是两个加速器，能够引领数字化打通企业的“任督二脉”，实现智能化未来。陶诚现场结合汉得丰富的实践经验，从三个维度为现场嘉宾深入分享，AI和PaaS平台如何帮助企业加速数字化进程，从而实现价值跃迁。▲ 汉得解决方案总监陶诚01 汉得洞察数字化趋势与AI深层次应用他认为，当前企业数字化关注点已从降本增效逐步转向智能化运营和AI深层次应用。根据中信院以及Gartner的行业洞察，2025年数字化关键词聚焦“产业大脑”、“智改数转”、“平台工程”、“生成式AI”等内容。头部企业经历了从愿景驱动、组织敏捷、运营一体，再到生态协同四个阶段，企业通过架构治理和技术底座构建，加速实现数据驱动、全链路运营及生态协同，推动数字化进程向纵深发展。02 汉得观点企业应用AI的三个考量在谈及“企业应用AI需要考虑哪些问题”时，他提出了三个观点： 观点1：企业应用AI与个人使用AI的 不同之处企业级AI应用与个人使用的差异主要体现在五个方面，即把握主动、沉淀资产、控制权限、优化成本和预留空间。◈ 把握主动：企业级AI应用首先需要有一个AI中台，能够对接百模，确保技术迭代自主权◈ 沉淀资产：对于企业而言，数据也是资产，因此企业需要将知识库、算法等AI资产沉淀于企业内部，避免流失◈ 控制权限：企业数据资产既要保证便捷性、可用性，也要保证安全性◈ 优化成本：企业的AI应用是有成本的，因此企业需要对使用AI产生的成本预算进行集中控制和跟踪优化◈ 预留空间：企业需要提前布局，为将来建立行业私有大模型提供可能 观点2：DeepSeek问世之前，大模型应用 存在“不可能三角”在DeepSeek出现之前，AI技术存在一个“不可能三角”，即高基础能力、高数据安全和低部署成本三者是无法同时存在的。而DeepSeek的出现打破了这一制约，也推动企业开始思考如何将AI应用从通用大模型向行业大模型转型。 观点3：从“通用大模型”到“行业大模型”的 趋势正在发生未来电力、金融、生物医药等领域的头部企业将主导行业大模型的研发与应用，打造企业自用的大模型，进而提供给上下游生态企业进行更好的服务，最终对本行业中小企业进行输出。03 汉得实践构建匹配数字化能力体系的技术底座针对企业数字化进程中普遍存在的系统碎片化难题，他强调企业需通过“架构治理+统一底座”实现破局。汉得能够基于业界领先的企业架构设计方法论，提供从战略承接、业务架构设计到技术底座搭建，再到应用架构、技术架构、数据架构设计，最终实现IT和业务战略承接的协同。通过构建微服务化、数据AI原生的PaaS平台，支撑敏捷创新与生态协同！汉得自主研发的企业级PaaS平台H-ZERO，能够在企业数字化转型的不同阶段，通过组件化能力、统一技术路线及资源调度，满足企业不同阶段数字化体系的构建，实现从“业财一体化”到“生态圈建设”的全阶段数字化跃迁。汉得作为企业数字化综合服务商，始终致力于成为连接企业管理与数字化技术的桥梁。我们期待未来能够与更多企业携手并进，深入探索企业数字化发展的更多可能性！携手汉得，共铸硬核竞争力！

 近日，国际数据公司（IDC）正式发布《IDC Market Glance:中国AI Agent应用市场概览，1Q25》(Doc#CHC53057625，2025年3月)研究报告，首次系统性梳理了中国 AI Agent 应用的市场格局。汉得专注于企业端数字化，充分考虑 B 端用户的关注点和特点，凭借全面的 B 端 AI 应用能力体系及落地实践案例，实力上榜「企业级智能体应用」，并入选「智能运营」细分领域。今年3月，汉得已正式发布 B 端 AI 应用产品/服务系列【得·灵】。这一系列包括三大产品系列+一大服务系列：“灵猿”大圣 AI 中台系列、“灵手”业务智能体系列、“灵睿”垂直模型系列，以及“灵策”配套服务系列，全面支撑企业构建 AI 能力体系及智能化升级。其中，汉得 AI 中台具备企业运用大模型的通用能力，并沉淀各类 Agent 调用工具，帮助企业快速构建、运营和持续调优智能体，融入现有业务数字化软件应用，建立更适应 Agent 运行的作业流程，发挥数字生产力价值。目前，汉得已在制造域、营销域、财务域、供应链域及其他各个业务领域，同步推出近百个成熟智能体，部分已有落地案例；同时还拥有物流、矿山、锂电等多个行业垂类模型，加快业垂类 AI 方案和私有化训练落地；发布汉得代码大模型，赋能应用系统研发效率快速提升。“数字化筑基，AI 释潜能”携手共铸企业硬核竞争力！欢迎点击下方链接了解详细专题内容🤖 AI 专题｜智创未来：AI赋能企业价值跃迁💻 H-ZERO 专题｜重塑企业数智增长的“珠峰大本营”——基于 PaaS 平台打造硬核竞争力📊 H-ONE 专题｜数据重塑企业增长驱动力⚙️ 智能制造专题｜让制造企业数字化加速发生🛒 数字营销专题｜赋能未来增长的“营销驱动力”🔑 智享财务专题｜创新无止境，智慧赢未来🚚 智协供应链专题｜共建智慧供应链🌊 出海专题｜全球履约 本地合规在高速变化的商业环境中，通过 AI Agent 实现智能决策与自动化管理，已成为企业提升运营效率、提升作业质量的关键路径。AI Agent 时代，汉得助您打造更敏捷更智能的业务引擎！@汉得信息

4月24日，「2025亚马逊云科技合作伙伴峰会」在浙江乌镇顺利举办，汉得作为亚马逊云科技的重要合作伙受邀参会。本次大会汇聚全国300余家领先云咨询、云服务及行业合作伙伴的高层领导出席，就技术构建、市场机遇、行业发展、伙伴成长及赋能等诸多热点议题进行分享和交流，共同探索未来发展方向！生成式AI赋能行业创新在本次大会咨询合作伙伴分论坛上，汉得高级副总裁何登攀受邀与亚马逊云科技大中华区行业价值转型部总经理朱翊及多位行业专家，围绕“生成式AI赋能行业创新”这一热点话题开展圆桌讨论。何登攀结合汉得丰富的实践经验，为现场嘉宾们带来了深度的行业理解与B端AI应用的策略及落地路径分享。01对AI的考量何登攀表示，对于一些成熟的能力（RPA数字员工、机器学习等），目前行业内已经形成相对明确的考核，比如数字员工带来的工作量节省，任务成功执行次数、成功率、处理效率、支撑的业务体量，以及调用成功率等。在大模型方面，何登攀指出目前汉得在与客户实际合作过程中发现，客户更多关注考量大模型问答准确率（100对指定问答，准确率达90%以上）与覆盖率（100个usecase，覆盖80-85%）等。他分享道，许多企业降本提效的目标场景是具有特殊性的，并不是通用的成熟应用就可以覆盖，而对于非成熟场景的应用，汉得会通过与客户的共创，共同对未知领域进行探索。例如组织客户召开Workshop，通过头脑风暴，找出有价值的创新点，使用咨询的方法论，厘清重要且紧急的问题列表，再通过分析投入产出来定位到最终需要投入的问题点。通过这种方法，能够定性的是，使用新的AI工具，一旦在上述问题中取得突破，其经济效益是可观的，但由于创新往往也伴随着不确定性，因此在初期阶段尚无法定量考核。02企业如何用好生成式AI能力生成式AI具备强大的数据处理和自动化生成能力，能够给企业带来全新的变革契机。然而，如何真正落地使用这一强大助力，正成为困扰企业的一大难题。何登攀指出，汉得的观点是在AI时代，需要以AI的方式，来做AI的业务。汉得始终以感知需求来驱动自身成长，早在2019年就开始布局B端AI应用能力，AIGC的浪潮，加速了汉得这一业务的进程。从2023年初ChatGPT3.5发布后不久就对生成式AI的B端落地场景深入探索，到今年春节期间DeepSeek发布后，AI项目的商业化落地大大提速。汉得与非常多的企业高层、业务负责人，以及IT负责人都在积极探讨，目前也已拥有数以百计的真实落地项目。目前汉得具备向企业提供包括模型层、平台层、工具层与应用Agent层的全方位能力，同时在这些层面已具备许多实践经验。汉得携手亚马逊云科技，能够向客户提供云上多模型包括DeepSeek的部署，垂直大模型微调训练，企业级AI知识库建设，ChatBI应用等多种生成式AI的应用业务，汉得AI中台大圣也已完成在其云平台的适配与上架。何登攀分享道，目前双方合作落地的Agent场景比较广泛，从浅场景的应用，比如导购助手，客服助手，销售培训助手等；到长链路场景，包括交期快答，物流跟踪等；再到模型方面，多数企业目前更倾向于多模部署，这也更适合以云的方式去实现。他指出，正如DeepSeek的中文名“深度求索”，汉得认为企业需要在AI业务的推进上有独立的深入思考，结合自己的特色，走出自己的路！03如何帮助客户在当前百年未有之大变局中，如何帮助企业抢占先机，强化核心竞争力？何登攀认为，很重要的一点是“从实践中来，到实践中去”，即汉得在近30年陪伴超过7000家优秀企业共同成长和发展，从实践中不断总结、沉淀和迭代，致力于打造汉得多层级的数智能力体系，帮助企业构建硬核竞争力。同时，伙伴的力量也不容忽视，汉得与亚马逊云科技有明确的分工互补、战略合作、原厂技术创新、基础能力创新、品牌流量汇聚，双方不断加强能力融合，致力于将前沿的高质量的技术帮助客户真正使用起来，共同做好面向客户的场景化应用，实现价值引领的实战落地。未来，汉得将继续携手亚马逊云科技，对齐共识，优势互补，加速闭环落地。携手汉得，共铸硬核竞争力！部分图片来源：2025亚马逊云科技合作伙伴峰会

近日，「2025亚马逊云科技出海大会」在深圳隆重举行，汉得作为亚马逊云科技的重要合作伙受邀参会。本次大会汇聚热门行业和赛道的多位海内外商业领袖，并整合亚马逊全球网络中的合作伙伴、电商、广告、物流、支付等核心资源，旨在聚焦全球洞察、战略升级、技术突破和行业实践，共同探索出海的业务驱动和技术落地！跨境电商如何通过技术实现破局在本次大会跨境电商行业分论坛上，汉得跨境电商行业方案总监蒋文一先生受邀与亚马逊云科技消费行业解决方案总监许丹丹女士及多位行业专家，共同探讨“跨境电商如何通过技术实现破局”，蒋文一先生就跨境电商行业的现状痛点、破局路径，以及未来趋势三个方面进行深度交流。01现状痛点许丹丹：作为深耕零售和跨境电商的行业SI，您接触的客户在数字化转型中，哪些具体的业务场景最让他们感到“阵痛”？他们希望通过技术优先解决哪些关键问题？▲ 亚马逊云科技消费行业解决方案总监许丹丹与汉得跨境电商行业方案总监蒋文一蒋文一：我们发现在跨境电商行业的实际业务场景中，主要存在四个痛点。多渠道、多业务模式下，订单管理平台不统一，数据管理分散销售模式涵盖2C、2B、B2B2C、D2C等多种业务模式且相互交叉，为满足渠道和订单管理规则，企业不得不选用不同的订单管理系统，导致订单管理平台缺乏统一性。这使得企业难以获取全渠道订单数据，阻碍了整体销售分析和市场趋势判断。例如，企业无法统一评估不同平台促销活动的效果，不清楚哪些渠道的促销活动为企业带来更多订单和利润，也无法依据全渠道销售数据合理调整库存及采购计划。供应链流程时效长，从计划到执行的各环节及各区域库存管控能力弱，库存准确性低，多仓网履约能力差在采购环节，由于与供应商数据共享存在问题，采购计划主要依赖历史销售数据和经验判断，导致采购周期延长，采购数量易不合理。例如，当市场需求突然变动时，企业难以及时调整采购计划，造成部分商品库存积压，部分商品缺货。在生产环节，因与生产工厂信息沟通不畅，无法实时跟踪生产进度，常导致产品交付延迟。在物流环节，国际物流流程复杂，涉及报关、清关、运输等多个环节，各环节信息透明度低，物流时效难以把控，货物延误或丢失现象时有发生。企业拥有全球仓库（包括平台仓、自有仓、三方仓等），但各仓库间库存信息未能共享，库存管控主要依靠人工统计和定期盘点，导致库存准确性不佳。例如，欧洲仓库某种商品库存积压，而美国仓库同款商品缺货，由于库存信息无法实时同步，企业无法及时进行库存调配，只能重新向供应商采购，增加了采购成本和物流时间。此外，由于对各区域市场需求预测不够精准，库存分配不合理，导致部分地区仓库库存周转率低，资金占用严重。整体业务缺乏运营、供应链和财务多视角分析，业财断层普遍，数据分析效率低业务部门和财务部门使用不同系统，业务数据和财务数据无法实时对接，导致财务核算和报表编制滞后。例如，业务部门的销售订单、发货数据、结算数据需人工录入财务系统，易出现数据错误和遗漏，使得财务报表无法准确及时反映企业经营状况。此外，由于业务与财务缺乏协同，企业在成本控制、资金管理等方面面临诸多困难，难以及时发现和解决财务风险。企业在运营、供应链和财务等方面缺乏统一的数据分析平台，无法从多个视角对业务进行综合分析。运营部门仅能分析销售数据和客户数据，供应链部门只能分析库存和物流数据，财务部门仅能分析财务数据，各部门数据无法进行交叉分析，难以发现业务间的关联和潜在问题。例如，通过综合分析销售数据、库存数据和物流数据，本可以发现某些商品库存周转率低是由于物流配送时间长导致客户满意度下降，进而影响销售，但由于缺乏多视角分析，企业无法及时察觉并解决此类问题。面临海外数据合规（如欧洲 GDPR、美国个人数据法案等）和财税合规问题风险企业未明确告知数据管理和使用的风险，例如将欧洲用户数据存储于美国服务器，且未采用“标准合同条款（SCCs）”，可能被判定为非法传输数据。不同国家和地区财税政策不同，企业在跨境电商业务中面临复杂的财税合规问题。在欧洲，企业需缴纳增值税（VAT），但不同国家增值税税率和申报要求各异，企业若未及时了解并遵守相关规定，可能面临税务罚款和信用损失；在美国，各州销售税政策存在差异，企业需依据销售目的地准确计算和缴纳销售税。此外，企业在跨境资金结算、利润汇回等方面还面临外汇管制和税务合规问题，处理不当将影响企业资金流动和财务状况。02破局路径许丹丹：我们看到技术已经从“提效工具”升级为“价值引擎”，您观察到哪些成功技术实践实现了业务模式创新？蒋文一：跨境企业的数字化变革正从异构平台下烟囱式、相互孤立的业务应用，逐步向同一平台强耦合的业务应用，最终迈向同一平台松耦合、灵活的业务应用转变。因此，从业务管理与技术融合的角度来看，搭建一个统一的整体平台作为支撑，是跨境企业整体数字化建设的发展趋势。具备松紧灵活耦合能力的平台，将更有利于跨境业务的灵活应变与拓展！汉得自主研发的H-ZERO PaaS平台率先开展为企业构建松耦合、灵活业务应用的数字化建设探索。通过与亚马逊云的深入合作，借助亚马逊云科技遍布全球的基础设施以及其便捷、开放且高性价比的服务能力，汉得能够满足跨境出海企业一站式的平台化管理需求。例如，基于H-ZERO PaaS平台为某厨电行业头部企业搭建的跨境OMS订单管理平台。区别于传统仅作为简单工具的定位，该平台更注重从运营、供应链和财务等多维度视角进行多渠道订单管理。同时，它支持在不同业务模式下对各类订单流程和处理规则进行灵活配置，并且具备完全的开源能力，可以为渠道拓展和订单管理提供更为灵活便捷的解决方案。此外，基于H-ZERO PaaS平台构建的业财融合平台，可以实现订单、采购、物流、库存、收付款、费用等各项业务的自动化对账结算，能有效提升财务核算能力，切实满足跨境企业业财一体化的管理要求。03未来趋势许丹丹：未来一年，您认为哪些业务领域的创新更为突出？企业现在该做哪些准备？蒋文一：我认为企业应该主要关注两个创新趋势。第一是人工智能（AI）将进一步深入渗透至财务、供应链、客服、营销、合规等全业务流程，从基础的辅助决策功能向更高级的自动化自主执行模式转变。汉得在行业智能代理（Agent）领域的探索已取得实际成果，例如汉得ChatBI可以通过问答式交互方式，快速获取数据分析结果；智能客服应用使售后服务部门的工作效率提升了 40%；此外，还包括小型平台自动化订单输入、店铺商品运营等多种场景应用。第二是机器人流程自动化（RPA）、低代码开发平台与人工智能（AI）将形成闭环，实现端到端的流程自动化。例如在财务自动化方面，通过RPA自动对账、AI异常检测以及低代码报表生成，可替代90%的财务手工操作；在智能物流调度场景中，系统能自动匹配最优物流商并生成报关单，将响应时效从小时级缩短至分钟级；在智慧供应链计划方面，可预测断货风险并自动触发补货指令，从而减少人工干预。 对于企业而言，可以先从四个方面着手进行准备： 升级技术基础设施采用如AWS等全球云服务，以支持弹性扩展并满足多区域合规要求 依托全球云服务能力引入企业级PaaS平台，构建包含统一集成平台、统一业务应用平台和统一数据管理平台的整体数智化平台 组建专业的数据管理团队组建专业的数据管理团队，整合多源数据并对标签体系进行标准化处理，制定数据分级、脱敏及跨境传输的标准流程，为AI的深度应用提供高质量的数据基础 前移合规风险管控针对不同区域组建合规风险管控团队，并部署和使用自动化合规管理工具亚马逊云科技作为汉得的重要合作伙伴，双方一直保持紧密合作，为企业AI普惠化提供全面的数字化保障。近日，汉得与亚马逊云科技联合发布《汉得信息 x 亚马逊云科技跨境联合解决方案》，该方案基于Amazon Redshift，Amazon EMR数据服务，构建大数据中心，为企业及时运营分析与决策，在全球范围内提供秒级的响应。同时，基于架构在亚马逊云科技上的汉得H-ZERO PaaS平台构建各类应用，能够陪伴企业业务不断发展壮大，并提供更便利的低成本业务应用迭代。欢迎点击下方图片了解详细内容汉得作为企业数字化综合服务商，始终致力于成为连接企业管理与数字化技术的桥梁。未来汉得将继续为行业数字化转型贡献汉得力量，为企业持续创新与价值创造保驾护航。携手汉得，共铸硬核竞争力！部分图片来源：2025亚马逊云科技出海大会