近日，由江苏省企业信息化协会主办，上海汉得信息技术股份有限公司、亚马逊云科技和甲骨文（中国）软件系统有限公司联合举办的「生态共建：AI企业级落地的全链路实践分享」论坛在江苏南通圆满举行。当前，人工智能技术正加速与实体经济深度融合，成为企业降本增效、培育新质生产力的核心驱动力。然而，中小企业在AI技术应用中仍面临场景匹配难、成本高、人才短缺等痛点。本次活动旨在共同探索战略性新兴产业科技成果，通过分享前沿技术、创新应用案例和全链路实践经验，帮助企业直面痛难点，启发企业结合自身业务探索AI创新应用，助力加速AI落地，提升企业核心竞争力，推动“制造”向“智造”跃迁。智创未来Al Agent赋能企业数字化转型亚马逊云科技资深解决方案架构师 吴万涛亚马逊云科技资深解决方案架构师吴万涛先生为现场嘉宾深入解读AI Agent的概念与优势，并对AI Agent在当下爆发的原因进行专业分析。他通过几个AI Agent应用的典型场景，直观地展示AI Agent是如何通过简单的指令，有效提升企业效率；同时，还阐述企业如何借助生成式AI视频分析打造智能设备新模态，赋能产品力。他表示构建AI Agent需要充分的技术能力和平台支持，亚马逊云科技具备全栈服务优势，能够为企业提供从基础设施到行业落地的全方位支持。数智基石PaaS平台构建企业硬核竞争力汉得数字化转型服务总经理 何楠汉得数字化转型服务总经理何楠先生指出，当前国内企业面临需求降速、产能过剩及国际竞争加剧等挑战，数字化转型升级迫在眉睫。 然而，经过多年的信息化及数字化建设，企业存在大量碎片化的信息系统，各种信息化技术自成体系，表现为业务与IT、IT与IT、IT与技术之间存在大量断点。尽管每年仍有大量新增的信息化投资，如何确保IT投资对准业务数字化目标、有效支撑战略并减少重复建设，已成为关键挑战。在此背景下，如何打造可持续进化的PaaS平台成为企业未来发展的关注重点。何楠先生从企业需求切入，系统阐述提质增效路径，解析国内外数字化发展趋势，并重点分析企业架构治理在数智化建设中的作用，引发参会嘉宾的重点关注。他特别强调企业架构治理和统一底座的重要性，并表示汉得H-ZERO企业级PaaS平台能够帮助企业整合数据与应用，促进企业敏捷地响应和生态协同。AI Agent赋能企业数字化转型技术架构和应用场景解析汉得AI创新中心经理 王泽淳汉得AI创新中心经理王泽淳女士重点讲述AI赋能商业模式的创新实践。她指出，企业应用AI与个人使用AI存在差异，需重点考量五个核心问题：把握主动、沉淀资产、控制权限、优化成本、预留空间，而AI中台能够很好地解决这些问题。王泽淳女士表示，汉得AI中台能够帮助企业快速落地AI应用，提供多模型对接能力，内置智能对话应用及可自配置的多分类智能知识问答应用；同时提供向量管理与应用能力、私有模型训练与应用能力，助力企业高效地实现业务流程与AI能力的自定义融合，并通过智能助手与AI应用编排能力，实现企业流程的智能化交互、引导与流转。她基于汉得AI中台在生物研究、化工企业、房地产和光伏四个行业中的实践应用案例，为现场嘉宾直观、系统地展示了企业借助AI实现的效果与收益。同时，针对当前市场紧迫性，王泽淳女士建议企业AI落地采取务实主义策略，即分三个阶段推进：试水探索、深化收益和构筑壁垒。王泽淳女士强调，汉得作为企业数字化综合服务商，依托H-ZERO企业级PaaS平台、H-ONE融合数据平台和汉得AI中台等成熟产品体系，结合长期实践总结得出的解决方案，能有效助力企业快速实现智能化升级与效率提升。智能平台Oracle AI智慧驱动企业价值提升Oracle NetSuite技术总监经理 孙洪祥Oracle NetSuite行业技术总监孙洪祥先生在本次活动上，围绕“AI驱动变革，科技引领未来”进行深入分享，从全球化视角勾勒AI驱动的未来企业图景。他剖析当前中国企业面临的困局：内卷与国际竞争环境恶化，需求降速、产能过剩问题短期内难改善，价格战持续，但结构性机遇仍存在——高韧性企业可穿越周期；绿色低碳持续推进，企业转型从“供给侧控排”向“需求侧高质量发展”转变；新技术商业化应用提速，技术话语权集中化。针对上述挑战，孙洪祥先生指出Oracle NetSuite能够提供针对性解决方案：   ·构建柔性全球化管理架构   ·打造敏捷高效的全球供应链管理能力   ·支持全球研发项目管理他还列举了Oracle AI在制造业的典型应用场景： 制造业数据驱动的跨职能决策Oracle AI能帮助企业识别内外风险，分析供应与销售风险，生成订单处理建议；自动发送邮件通知客户，评估订单影响并提供应对措施 财务异常管理Oracle AI能够应用于费用报销审核、收入成本匹配、现金管理、税务合规管理、往来账款及信用管理等场景，通过自然语言处理、图像识别、机器学习等技术自动审核、核对、分析，识别异常并生成预警和评分最后他强调，Oracle NetSuite AI数字化管理平台凭借精准、开放、安全三大特性，助力中国出海企业快速构建智能化运营能力，实现数据中心一体化，推动企业级应用模型与生态融合，全面提升竞争力。答疑破障 赋能前行问答交流在问答交流环节，四位演讲老师对企业提出的长期投入与短期收益的博弈、中企出海、AI落地容错等问题一一解答，推动AI从“技术狂欢”走向“价值深耕”。汉得作为企业数字化综合服务商，始终致力于成为连接企业管理与数字化技术的桥梁。未来，汉得将继续携手合作伙伴，为企业持续创新与价值创造保驾护航，真正让AI成为驱动企业进化的“新质生产力”！携手汉得，共铸硬核竞争力！

5月22日，上海汉得信息技术股份有限公司（以下简称“汉得”）与上海易立德信息技术股份有限公司（以下简称“易立德”）在汉得园区正式签署战略合作协议，汉得副总裁俞崴、易立德副总经理张小勇、易立德全国渠道总监张敏等人员共同出席本次战略签约仪式。未来，双方将围绕客户需求深度共创，利用各自的技术、品牌、市场、生态与资源优势，携手打造兼具国际水准与本土适配性的研发管理解决方案，助力企业构建自主可控的数字化研发体系。▲ 汉得副总裁俞崴（左）与易立德副总经理张小勇（右）代表双方签署战略合作协议汉得 x 易立德共筑信创研发数字化新生态作为国内领先的数字化综合服务商，汉得在近30年的历程中，已先后为超过7000家中大型企业提供数字化建设服务，拥有覆盖全球的营销服务网络，以及业内领先的企业级数字化产品体系及交付能力。易立德则作为研发信息化领域的资深服务商，凭借在PLM/数字化研发领域十余年的技术沉淀，自主研发的ETRX平台已形成从需求管理、研发设计到工艺制造的全流程管理能力，其国产化、平台化、智能化的产品特性，精准契合制造业客户对研发数字化转型的核心诉求。此次战略合作标志着汉得在“全栈式数字化服务”战略布局上的重要突破，联合易立德在研发领域的技术优势与ETRX产品矩阵，双方将进一步强化在国产化PLM领域的实力，为客户提供从业务咨询、系统实施到持续运营的全周期服务，实现“营销-产品-交付”的完整闭环。双方将以国产替代PLM为起点，逐步向数字化研发、智能制造等领域延伸合作，共同探索基于国产化平台的创新应用场景，以技术共创推动中国研发管理范式革新，助力中国制造业向“高端化、智能化、绿色化”迈进！关于汉得信息上海汉得信息技术股份有限公司（以下简称“汉得”），其前身可以追溯到1996年成立的“上海汉得计算机服务有限公司”，并于2011年在深圳证券交易所创业板上市(证券代码:300170,证券简称:汉得信息)，成为A股市场首家以ERP咨询实施为主营业务的上市公司。经过近30年的发展，汉得已先后为超过7000家中大型企业提供数字化建设服务，并不断扩展服务区域，已陆续设立深圳、武汉、成都、大连、天津等分公司，广州、北京、西安、青岛、长沙等办事机构。伴随客户数字化需求的海外延伸，汉得立足本土，同时支撑企业全球化拓展，已先后成立日本、新加坡、美国、印度、欧洲、印尼、墨西哥、德国、澳洲等境外一级/二级子公司，具备提供覆盖全球数字化服务的能力。关于易立德上海易立德信息技术股份有限公司（以下简称“易立德”）成立于2010年，专注于工业软件研发领域，潜心打造核心技术，专注做高端智能制造业数字化转型“配套专家”。易立德为企业提供IPD、MBSE咨询与落地、IT规划、PLM软件产品和技术开发的端到端服务，全方位助力企业数字化转型，现已成功为300多家各行业的领先客户提供服务，并助力国防军工、高端智造、汽车装备等行业实行自主可控、国产替代，提升其研发水平，实现从“传统制造”到“智能制造”的转型。公司自成立以来，依托于各区域的资源优势，先后在上海、深圳、北京、西安、成都等地设立了产品研发中心，在杭州、合肥、武汉、青岛、东莞、佛山等地设立技术服务中心。携手汉得，共铸硬核竞争力！

甄知科技，由汉得信息孵化而成，为大中型企业及组织提供大模型应用下的数智化服务平台，聚焦于IT服务管理（ITSM）、共享服务管理（SSC）和客户问询/售后服务（ITR）三大领域，帮助企业快速建立数字化服务体系和流程，将各服务场景的数据、隐性知识和专家经验沉淀成高质量私域知识库，与智能体结合，以更智能的服务和交互模式，让客户和员工的效率更高、体验更美好。在全球制造业深入推进工业4.0、探索智能化升级新路径的背景下，数字化转型的深化成为企业提升核心竞争力的关键引擎。眼下诸多前沿技术已深度融入制造业各环节，但随着自动化设备、工业物联网等技术的应用，制造业IT环境日益复杂，设备故障、系统漏洞等问题频发，不仅影响生产进度，还可能带来成本与声誉风险。作为企业数字化转型核心力量，IT团队需要从基础运维服务的提供者向战略价值创造者转型，深度参与战略规划、数据治理，驱动业务运营模式革新。本篇内容将通过以下几个具有代表性的问题，尝试提出具有针对性的改进建议。1定位失焦部分企业在信息系统建设中为降低成本会陷入“自研误区”，将大量IT核心资源耗费在非核心技术的重复研发上 改进建议企业可采取“核心自研+生态外采”的协同形式，释放IT团队更大效能2协同困局IT团队常因需要通过多平台接收和处理问题导致沟通割裂，跨部门进度监控缺位，碎片化流程拖慢服务效率 改进建议企业可尝试统一提问入口和问题处理平台，避免业务数字化体验断层3知识虚耗 企业常面临知识获取效率低、人工沉淀成本高、后续应用不灵活等问题 改进建议IT团队应依托大模型技术，为企业构建私域智库，打造场景化AI Agent，实现知识高效流转与生态迭代下面将结合三个甄知科技燕千云在制造行业的服务案例，展示各企业是如何利用ITSM平台，实现资源优化配置、流程智能化升级、服务价值显性化，助力IT团队实现从成本中心到价值中心的蜕变。某智能家居制造商案例一某智能家居制造商是大健康人体工学行业首家A股上市的企业，专注于人体工学产品研发。我们了解到飞书是该企业日常运营的关键支撑工具，但目前该企业正面临无法将散落在聊天记录、在线文档的知识进行有效利用的问题。方案亮点 燕千云ITSM平台深度集成飞书员工可在熟悉的飞书服务台提交问询与IT请求，享受更快响应、智能自助服务及透明处理跟踪。IT团队也能够在飞书内完成从工单受理、智能分配、协同处理到知识沉淀的全流程管理，并且解决此前处理问题时知识收集与盘活的局限性，实现在不增加额外工作量的状态下推动知识循环 打造多形式问题提报除传统PC端入口外，员工还可通过400热线、扫描桌贴专属二维码、飞书移动端等多种方式，实现问题快速提报。打破时间与空间限制，员工无论处于办公场景或移动场景，均可依据实际情况选择更便捷的渠道提报问题，有效简化流程，降低沟通成本，切实为员工减负增效某汽车零部件制造商案例二某汽车零部件制造商是佛山某上市照明企业的子公司，具有近70年车灯行业经验的专业汽车车灯厂，在全国多地设有工厂。随着公司规模不断扩大，对公司的运维体系也提出了更高要求。方案亮点 构建统一运维平台燕千云ITSM平台统一工单接收渠道，将钉钉、OA、ERP等多源工单汇聚一处，运维人员仅需在此平台内进行工单处理。同时基于AI能力，还提供“智能标签”、“智能推荐”等功能，提升IT运维人员的工作效率，简化原本复杂的工作流程 搭建三级服务体系整合一线业务部门关键用户，内部IT作为二线支持，多家三方供应商作为三线支持，共同形成客户的三级服务体系，采用统一的服务级别管理（SLA）对IT故障按照不同的优先级设定响应时长和解决时长，从而提升IT故障的响应和处理效率，为客户建立标准化、可视化的IT服务管理体系某金属锻件制造商案例三某金属锻件制造商是一家A股上市的高新技术企业，专业从事金属锻件研发，多应用于航空航天。该企业非常重视数字化转型，把IT团队视为企业业务变革的支撑者。由于最近新上线了SAP系统，给原本规模不大的IT团队增加了不少的工作量。方案亮点 构建私域知识库通过整合企业知识及行业经验，对接公共大模型，结合AI引擎能力打造场景化Agent，帮助企业构建“一触即达”的私域智库，让不同部门员工通过问答形式获取精准知识。同时新的解决方案还可一键智能生成知识，降低知识沉淀成本，推动企业知识生态迭代 内外网集成闭环提效鉴于企业核心业务系统均部署于内网环境，通过在内网系统中嵌入统一服务入口，并构建内外网互联互通机制，实现用户问题反馈流程的一站式闭环处理，有效规避跨平台操作壁垒，大幅提升服务响应便捷性与处理效率鉴于不同企业所处的数字化转型阶段不尽相同，需深度结合企业业务特性与转型阶段的核心命题，关注IT团队作为数字化转型关键驱动力的价值，引入前沿赋能工具，采取“以点带面、分步实施”的策略，逐步拓展企业数字化建设版图。甄知科技的ITSM平台已服务百余家海内外企业，凭借丰富的行业经验，灵活适配各类业务场景，助力企业高效完成数字化升级。选择甄知，与专业同行，让复杂变简单。携手汉得，共铸硬核竞争力！

数字化时代全面预算管理系统助力企业转型发展全面预算管理是企业通过对战略目标的分解、资源的优化配置及运营过程的管控，实现企业精细化管理和战略落地的管理工具。全面预算管理系统是一种通过数字化工具，能够实现企业预算编制、审批、执行、监控、分析及调整全流程自动化的管理平台。它将企业战略目标转化为可量化的预算指标，贯穿销售、生产、采购、财务等各个业务环节，解决传统手工预算效率低、协同难、数据滞后等问题，提升企业管理的精细化与智能化水平，更通过数据驱动帮助企业实现战略落地的全链条追踪与动态优化。我们是谁？团队背景&业务聚焦2021年1月，汉得管理会计与大数据事业部基于十年沉淀，抽调具备SAP BPC、Oracle Hyperion等系统落地经验的专家，在武汉组建远程运维中心，旨在构建专业化、标准化、规模化的企业绩效管理（EPM）系统运维服务体系。团队专注为集团型企业在合并报表系统、全面预算、经营计划、管理报告等领域提供全生命周期服务，涵盖系统健康检查、日常运维、合并月结年结支持、预算编制专项支持、系统功能优化、产品版本升级、紧急求援等场景，通过远程+驻场的混合服务模式，实现客户IT成本的节约。依托汉得管理会计与大数据事业部2000+项目经验库，团队已形成覆盖制造、零售、金融、地产、房地产经纪等多种行业的运维知识图谱。关于CCH TagetikTagetik成立于1986年，最初是一家总部位于意大利卢卡的本地咨询公司。随着公司的发展，Tagetik不仅在本地，还拓展到全球范围的为CFO实现办公室的现代化转型，并简化业务流程。2017年，Tagetik与威科集团合并。作为威科集团企业绩效解决方案业务部门的一部分，Tagetik（现称为CCH Tagetik）继续专注于为CFO办公室提供创新的解决方案。 核心功能与应用场景       ·预算、计划与预测     ·财务关账和合并       ·财务报告       ·披露管理       ·合规报告       ·智能分析我们能做什么？打造企业高效运维体系服务目标 确保系统稳定运行定期点检，及时掌握Tagetik系统运行状态，及时发现并解决潜在问题，保障系统全年稳定运行建立完善的应急预案，针对服务异常、网络中断等突发情况，能在15分钟内启动应急响应，快速恢复系统服务 快速响应用户需求项目指定经验丰富的业务专家、技术专家，在变更和新增业务需求时，能够快速响应和落地用户需求，保障业务工作的顺利开展 提升用户体验定期对关键业务用户回访，收集用户反馈，及时识别提升Tagetik系统易用性和性能的优化点，提供优化解决方案。从系统实际操作的角度出发，实现系统高效低成本运行为何选择我们？专业团队的三大核心优势‌ 规模化的专业顾问‌ 全方位保障能力团队集结经验丰富的财务、管理会计与数据分析领域专业顾问，覆盖生产制造、医药零售、快消、互联网等20+行业。熟练掌握Oracle Hyperion、SAP BPC、Fone、丰贺、Tagetik等系统。成员不仅具备PMP认证及跨国项目经验，更配备持有CPA、ACCA、CMA证书的专业财务背景顾问，确保运维服务团队既懂业务痛点，也熟悉系统解决方案 高质量的服务能力 全生命周期服务专业、扎实、负责任的服务态度与能力，在诸多行业沉淀有丰富的经验、知识库与案例库，为客户提供专业领域的咨询、推广、优化、运维等全面服务系统搭建与升级从环境配置、模板设计到版本迭代，让系统“随需而变”监控与安全防护监控系统运行状态，及时预警潜在风险，通过多重安全防护机制，保障数据安全与系统稳定持续优化与创新定期对系统进行性能评估与优化，结合新技术、新趋势，为系统注入新活力，提升业务竞争力 稳定可靠的运维能力 持续保障业务价值灵活采用远程支持与现场服务，5×8小时日常运维，7×12小时关键节点运维，7×24小时紧急事件响应，帮助企业降低长期运维成本未来展望协助企业提升竞争力全面预算系统的价值并非来自工具本身，而是通过持续运维使其深度融入企业管理流程。未来，随着数字化转型的深入，预算系统将从“财务管控工具”升级为“企业级战略运营平台”，而高效的运维体系将成为企业在VUCA时代保持竞争力的核心壁垒。汉得武汉运维中心始终以客户价值为核心，未来将持续投入EPM领域的产品应用，技术创新，探索AI驱动的智能运维、AI智能分析等前沿场景，助力企业提升竞争力。‌如您想要了解详情或预约系统健康诊断，欢迎通过下方二维码与我们联系，我们将用心对待每一份回应。携手汉得，共铸硬核竞争力！

5月19日，财政部会同税务总局等九部门（单位）联合印发了《关于推广应用电子凭证会计数据标准的通知》，决定在全国范围推广应用电子凭证会计数据标准！▲ 5月19日财政部会同九部门（单位）发布《关于推广应用电子凭证会计数据标准的通知》国家鼓励企业推进电子会计档案模式已八年有余，越来越多先进企业积极投入电子会计档案的实施建设中。电子会计档案系统俨然成为未来企业财务数字化建设的必选项，企业全面无纸化流程、自动化电子会计档案归档将进入快速上升期！尤其是为深入贯彻党的二十大关于“加快建设数字中国，加快发展数字经济”、“推动经济社会发展绿色化、低碳化”的有关精神，自2022年以来，财政部等九部门（单位）联合组织开展了电子凭证会计数据标准试点工作。按照“成熟一个、推进一个”的原则，相关主管部门有序推进使用频次高、报销入账需求高的电子凭证种类应用电子凭证会计数据标准，持续健全完善电子凭证会计数据标准应用指南。随着电子凭证会计数据标准应用工作不断深入，其政策要求也在不断更新完善。通过试点充分验证了电子凭证会计数据标准的科学性、规范性、有效性，能够打通电子凭证报销入账归档“最后一公里”：推广应用电子凭证会计数据标准，有利于顺应数字经济发展，充分发挥会计数据的基础资源和创新引擎作用，切实促进单位会计职能拓展和数字化转型有利于降低各领域报销纸张打印需求、交易成本及保管成本，有效减少碳排放量，提升新质生产力的全要素组合水平，推动绿色低碳发展，有效节约社会整体资源有利于增强会计信息的真实性和可靠性，实现对各类经济活动高效监管，从源头上防范财务造假，维护经济社会秩序有利于解决各类电子凭证标准不统一等重点难点问题，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”，满足基层单位需求、提升群众获得感随着此次电子凭证会计数据标准正式在全国范围内进行推广应用，电子会计档案系统也成为了企业重点关注的对象。那么到底如何建设一套符合国家标准的电子会计档案系统呢？电子会计档案能够给企业带来哪些收益？作为早一批实践电子会计档案方案的厂商之一，汉得已成功帮助多家企业率先实现电子会计归档模式，完成电子凭证会计数据标准试点工作，并成功通过了国家四部委的验收。去年，汉得先后帮助两家央企——国内某知名航空公司和某大型物流集团完成了电子会计档案系统的建设，系统完全符合财政部的数据接入规范。▲ 点击了解实践案例近期，汉得又帮助该大型物流集团进行了新一轮系统升级工作，支持“国库集中支付电子凭证”的归档需求，实现对电子会计凭证处理流程的积极响应。▲ 5月19日财政部会同九部门（单位）发布的《电子凭证会计数据标准应用指南（推广应用版1.0）》中包含9类常用电子会计凭证汉得HiFins智慧财务套件电子会计档案系统汉得电子会计档案系统作为企业的数字会计档案室，充分理解并快速适配国家政策变化以及电子发票改革趋势，可以帮助企业释放财务归档整理、审计陪同的人力，提高档案的利用价值，推动企业无纸化归档进程，助力企业绿色低碳转型，打通财务信息化的最后一公里！ 产品功能全面作为企业的数字会计档案室，核心功能包括智能电子归档接口、多样化档案采集方式、纸质分类归档流程及便捷的档案利用流程。支持档案在线借阅、在线审计 支持全流程管控支持电子档案全生命周期管理，具备完整的实物出入库、清册及销毁流程 及时匹配最新的国家政策要求采用严谨的档案元数据、四性检查、数据加密等管理机制，满足国家四部委对电子档案的认证要求 引入智能化技术集成影像采集自动化采集工具，内置档案匹配引擎，支持自动建档，引入了3D档案室，支持企业内容资产的数字化管理汉得作为企业数字化综合服务商，在利用新技术助力企业财务组织支持企业实现发展、管控风险，最终实现可持续的竞争优势等方面不断深入思考、探索和实践。汉得希望能够助力更多企业实现财务数字化转型，促进数字技术与财务业务场景的深度融合，赋能业务转型升级、高质量发展，为客户持续创新与价值创造保驾护航！携手汉得，共铸硬核竞争力！