“在圣奥的经营发展过程中，汉得信息及甲骨文曾提出了不少宝贵的建议，从技术层面帮助圣奥为客户提供更好的服务，对圣奥推进全球化战略和成为全球头部企业起到了关键作用，代表公司对汉得信息及甲骨文给予圣奥的关心和支持表示感谢。”——圣奥科技董事长 倪良正“这是圣奥科技IT、人力、财资的第一次出海，而IT出海最重要的环节就是ERP系统，考虑到美国、新加坡的销售网络、ERP云端部署的趋势、本身系统的复杂度，我们在选型中十分看重成功案例、专业度和项目经理的能力。丰富的实施经验、专业的服务能力，以及在细分场景下众多自主解决方案与产品的赋能，作为国内优秀的高端ERP实施服务商之一的汉得信息，充分发挥出Oracle NetSuite ERP系统优势，更享受了不到100天的ERP全部产品落地的体验。”——圣奥科技CIO 赵秀江“Oracle NetSuite ERP自动化审核和过账，节省了我们财务和业务的对账时间，其多语言优势，让员工能够根据需要自由切换，多元化支持让全球化管理变得更高效。”——圣奥科技IT财务与供应链经理 张文文制造出海圣奥的“新征途”1991年，倪良正带着攒下的2700元，在杭州小河路开了一家木工作坊，正式开始了创业……也由此引出了一位木匠创业的传奇品牌：圣奥。“那时候，也不能叫创业，其实还是为了养家糊口。”自谦的倪良正身上，我们看到了圣奥的企业品质，不卑不亢，稳重发展。32年过去了，如今的圣奥已经成长为一家在全球已拥有员工近4000员工，服务于170家全球500强企业的办公空间整体解决方案供应商。为什么企业有的迅速壮大，有的却裹足不前？为什么企业遭遇困境后，有的逆风翻盘，有的却折戟沉沙？一个重要的原因就是没有办法形成内在的企业气质，也可以称之为一种企业的格局观。早期的圣奥，因“匠人精神”而成功，精雕细琢每一个产品，树立了高品质的形象，今天的圣奥，则因创新而引领，因国际化的视野而强大。现阶段，圣奥的格局观，就是制造出海，走向全球化。作为新常态下，中国企业制造出海的典型，圣奥借墨西哥的“跳板”，将目标投向了北美市场。圣奥的选择背后，又有哪些中企出海可以借鉴的价值？01 立足全球化圣奥的变与不变詹姆斯·柯林斯在《基业长青》中写道：“不要沉迷于当下的成就，企业需要永无止境地追求卓越。”能够在百尺竿头之后，还能不断勇攀高峰，既有圣奥的初心，也有圣奥全球化的“野心”。不变的初心，是圣奥永不停歇的进取精神，倪良正说，“疫情这几年，公司上下没有等待，我们加班加点，全面推动技术创新、数字赋能和管理优化。所以在疫情结束后，立刻做到了市场引领，销量全行业增长最多，利润增长还超过了销量增长。”而对于最大的“改变”：全球化，倪良正则表示，“办公家具在全球来讲都是一个大行业，圣奥希望走向全球化，基于三点原因。”第一，全球化对圣奥是一个学习的机会，能够通过于全球顶级企业的竞争去学习经营的经验。第二，通过这些经验可以更好地服务客户，过去的产品只是满足客户的功能需求，而如今则是满足客户需求的空间解决方案，希望让客户感觉到更舒适，更智能。第三，全球化对整个圣奥将是一次蜕变，通过国际化的舞台，圣奥的员工建立国际视野，能力、知识、眼界和水平都可以得到提升。不难看出，全球化对圣奥来说也是实现公司战略上“国内领先，国际争先”的一次必然选择。实际上，圣奥的出海历程最早可以追溯到2003年，当时是以自主开发的产品推向国际市场，这也是很多中国企业实践过的销售出海和营销出海。近几年随着国际局势的变化，以及圣奥对全球化目标的进一步升级，出海已不仅仅是过去的产品出海，更多的是要将制造移向海外，要在当地提供本地化的生产、制造和服务，这就需要在当地搭建一整套生产、供应链和营销服务的系统。但时间不等人，要解决供应链出海，系统架构的匹配，实现集团化管控，并满足本地税务的规则等难题，往往需要花费很长的周期，就容易错失最佳的时间窗口。 圣奥又是如何选择的呢？02 进军北美Oracle NetSuite成为新的“支点”“要做到全球领先，不做强北美市场是没有机会的，这就像国内市场不做强北京和上海，怎么能证明自己足够强呢？”倪良正说。而作为进军北美市场的跳板，2021年圣奥决定将智能工厂开进墨西哥！圣奥选择了在墨西哥经济重镇蒙特雷市建立智能工厂，占地面积约13万平方米，主要生产板式家具、座椅和沙发等产品，通过与合作伙伴联手打造供应链交付一体化，解决本地和北美市场的仓储和配送问题。在海外建立产线，重投资，无疑可以提供更好的本地化服务。从管理的角度，就不再单纯只是销售管理，而要包括供应链管理等庞大的组织，所以需要一个很完整的IT系统支撑，圣奥也开始了“漫长”的ERP选型之路。令人意外的是，圣奥的ERP系统选型，足足用掉了14个月的时间。圣奥科技副总经理兼CIO赵秀江说，“工厂动工之前，IT必须先行。表面上看，这是圣奥的IT出海，但其背后实际上是整个圣奥的管理能力出海。”正因为如此，圣奥才不得不在选型阶段就慎之又慎。“人力和财务这些职位，如果在墨西哥当地招聘，很快就能够进入角色，而IT系统却不是简单招几个人就能解决的，这背后是整个公司的管理体系，所以我们必须要选择最合适的产品和服务商。”赵秀江说。14个月的时间里，圣奥对市场上最主流的ERP服务商进行了严格的对比。在此期间还有一个“小插曲”，圣奥走访了浙江当地的各个领域的制造业优秀企业，调查后发现，各家企业在国内的ERP选型形态各异，而在国际业务方面选择出奇的一致，全部选择了Oracle NetSuite。这也让圣奥选择的天平，有了一定的倾斜。 从实际部署的效果上，Oracle NetSuite也超乎了圣奥的预期。从赵秀江的经验来看，通常这种ERP从部署到实施，至少需要6个月，甚至更长的时间。而Oracle NetSuite仅用了3个月就完成了全部产品的实施，这种效率也让圣奥感到满意。“选择Oracle NetSuite，无疑是一个正确的选择。”赵秀江说。圣奥 Oracle NetSuite 项目的顺利实施，汉得的专业能力功不可没。从2007年起，汉得就开始在海外设计分支机构，建立本地化的实施团队。16年来，汉得建立面向全球性企业的ERP系统实施与推广能力，同时在IT规划、合规、数据保护与治理、财务多准则等全球性企业关心的话题上，构建专业的解决方案。作为Oracle NetSuite与圣奥之间的“桥梁”，汉得在客户现场通过丰富的实施经验，和专业的服务能力在很多细节上给予圣奥以帮助。同时汉得在细分场景上还有很多自主解决方案与产品，与Oracle NetSuite ERP系统相互呼应，优势互补，让圣奥享受到不到100天的ERP落地体验。这些因素也让Oracle NetSuite成为了圣奥墨西哥工厂ERP选型的“答案”。03 他山之石圣奥为中企出海带来启示最好的故事，总有很多细节值得我们推敲和借鉴。从圣奥制造出海的点点滴滴，我们能够从中总结出哪些有价值的经验？第一，从业务的视角出发，Oracle NetSuite能够带来了哪些实际价值？以圣奥为例，在墨西哥，它所面临最迫切需要解决的问题，比如财务本地化、业财一体化、集团化管控和多平台协同等问题，Oracle NetSuite是如何赋能的？首先，在墨西哥财务本地化支撑，实现新加坡以及墨⻄哥财务本地化的需求，提供满⾜政府合规要求的数据及报表。其次，业务财务⼀体化方面，实现业务数据到财务数据的正向贯通，为财务分析提供⽀持，保证数据及时性和可追溯性。其三，集团化管控方面，在主数据，财务等业务层⾯，满⾜集团化管控的要求，实现数据，流程，核算体系的统⼀。最后，多平台协同方面，实现与现有的CET，数据中 台、TMS以及⿍捷ERP集成， 打破数据壁垒，保证数据准确性与稳定性，减少重复录⼊⼯作。第二，好的三方合作让ERP实施化繁为简。ERP一定是由产品提供方和实施方携手，才能让产品在企业端发挥最大的效能。圣奥选择的实施伙伴是国内顶级的高端ERP实施服务商之一。圣奥的团队与汉得团队，在选型之处就一直紧密协同，汉得的专业精神和技术能力不仅得到了圣奥的极大认可，并且在一定程度上促进了Oracle NetSuite与圣奥最终达成合作。汉得信息CEO黄益全说，“中国企业为什么会走向制造出海？第一个诉求是来自贸易合规。第二则是规模效应，业务量上去后，必然会建厂。这时候的挑战，就是国外运营的复杂性。而汉得已经在过往的众多项目实践中，取得了丰富的经验，可以携手Oracle NetSuite帮助企业简化这些工作。”第三，正确的选择让业务成功事半功倍。面对中国企业出海的重重难关，Oracle NetSuite大中华区总经理叶天禄表示，“今天的中国企业出海，都是多国家、多组织、多层级，而Oracle NetSuite的研发层级同样是符合‘三多’，所以可以帮助企业做到集团化管理；同时，全球化所涉及的多语言，多税制，多会计准则，这些问题都是Oracle NetSuite的强项；当然还有Oracle NetSuite的平台足够开放和灵活，可以满足企业任何创新的诉求。”第四，为现阶段的中国企业出海带来启示。随着新的国际贸易变化，带来了中国企业出海的新常态，那就是制造出海。这就需要一个实施周期快、可复制性强的轻量级ERP，同时它还应该有财务、库存、订单、客户管理、销售管理等最核心的系统套件，这一切Oracle NetSuite都已经帮客户做好了。同时，Oracle NetSuite拥有全球性产品布局，这决定了在产品设计和研发时，就站在全球的视角，所以对每个国家的合规性都做了很好的支持。背靠甲骨文公司对全球企业市场的理解，对于每个国家企业的文化特征与需求特征，Oracle NetSuite都可以做到洞察于心，帮助中国企业避开出海的“暗礁”。但凡是能够坚持“长期主义”，重视创新，拥有更大战略格局的企业，都有机会成为真正的“百年老店”。圣奥通过制造出海，已经迈出了全球化至关重要的一步，有了墨西哥工厂的支点，北美市场的历练，圣奥距离更高的市场目标，已不再遥远。本文来源：科技正能量 郑凯

随着科技的不断进步，数字化转型已成为企业成功发展的关键所在。在当前数字化转型的浪潮下，企业必须紧跟科技浪潮，依靠先进的技术和解决方案来提升效率、降低成本，从而赢得竞争优势。此次汉得智慧财务套件与甄知科技燕千云进行深度集成，将打通云上生态，通过嵌入式提单功能，为企业提供全方位的数字化解决方案。汉得智慧财务事业部汉得智慧财务事业部是国内规模领先的财务数智化综合团队，依托于汉得全球IT服务能力，是国内成立较早、规模庞大的财务共享实施团队，也是首家提出企业“费控”理念与解决方案、自主产权应用软件的提供商。汉得智慧财务为客户提供涵盖财务数字的顶层设计、管理咨询、实施交付、定制开发、运维、财务共享作业外包等专业服务。甄知科技甄知科技，由汉得信息孵化而成，凭借汉得信息20多年的企业数字化服务经验和对企业数智化建设的深入理解，打造了猪齿鱼和燕千云两款产品，专注于“强IT”、“强服务”产品级解决方案。“强IT”表现在助力企业实现IT建设运维一体化，IT资产管理流程化，IT技术开发平台化，知识管理智能化；“强服务”表现在助力企业搭建数字化员工服务中心，数字化客户服务中心。甄知科技，始终致力于将“强IT”、“强服务”理念、方法、实践沉淀为数字化产品，推动企业数字化建设。燕千云嵌入式应用是为了更方便地解决企业在使用其它软件或系统时遇到的问题而设计。传统的提单方式可能需要用户从一个系统跳转到另一个系统，或者进行多步操作。嵌入式提单系统减少了这种中断，使用户能更流畅地完成他们的提单任务，一旦出现错误或问题，只需一键，就可以直接进入燕千云的提单系统。更重要的是，燕千云嵌入式系统能自动获取当前页面的报错信息，并将其带入单据中。这不仅大大简化了故障报告的过程，也让问题解决更加迅速和准确。汉得智慧财务套件与燕千云深度集成 服务互联通过生态集成，燕千云可以基于汉得智慧财务平台的标准服务和功能，帮助企业提高产品研发和项目实施的效率；与智慧财务的数据中台结合，可实现对企业数据的全面管理和分析，为企业决策提供有力支持；与智慧财务技术中台的深度集成，能够为企业提供更加稳定可靠的系统运维和员工服务，帮助企业提升运营效率和用户满意度。01 免登录一键提单集成燕千云后，企业无需跨系统，可直接在智慧财务平台实现免登录进行问题反馈。系统能自动获取页面关键数据，报错信息、账号、手机号、邮箱等数据，自动填写至提单页面，根据用户的问题描述，还可智能推荐最佳解决方案，减少重复问题提交，推动企业降本增效。02 无需跨系统 便捷查看工单集成燕千云后，企业无需跨系统，可直接在智慧财务平台查看提交过的工单，点击编码即可进入工单详情查看具体工单，便于跨系统响应和及时反馈。03 处理流程可视化 可追溯在智慧财务平台中，企业可直接查看问题处理情况，任何页面中都可通过帮助按钮，查看个人历史提交过的问题。用户与处理人可针对单据及时沟通，提升单据处理效率，沟通过程可记录、可追溯，并集成微信端接收单据更新信息。用户可通过公众号接收进度反馈消息，及时了解问题处理进展。04 企业知识文档知识共享企业管理员可在智慧财务平台上传、维护相关企业文档，操作手册及常见问题等，提供用户自助解答渠道，企业用户可跳转查看，同时支持分享、评论等操作，帮助企业提升管理服务效率。05 智能助手1V1对话在智慧财务平台中，企业可通过燕千云系统与智能助手1V1对话，打造企业专用智能小助手。智能小助手24小时在线问答，推送对应相关知识、问题解决方案和个人相关的单据给到用户，同时也支持访问后台在线客服，进行1V1人工服务。汉得智慧财务套件与甄知科技燕千云的深度集成，为企业数字化转型提供强大的支撑与动力。借助汉得智慧财务和甄知科技的综合解决方案，企业能够更加高效地进行产品研发、项目实施和系统运维，加速数字化转型，在竞争中脱颖而出！

近日，香港城市大学（东莞）（筹）财务费用控制系统项目启动会成功举办！汉得将凭借国际化能力，以及高校财务实践经验，帮助学校建成全成本核算、用户体验好、国际化程度高、满足学校快速发展的费控系统，助力学校成为全球一流高等教育学府！高校财务部作为高校财务管理的主要部门，其运转效率直接影响学校科研经费的使用效率、师生的工作效率，进而对高校未来的发展产生深远影响。香港城市大学(东莞)（筹）是香港城市大学（东莞）的筹建机构，学校致力于卓越科研和教育的世界一流高等学府的办学目标！为了向教职工及学生提供高质量的财务服务，港城大(东莞)拟建设一套开放程度高、英文化程度好、可扩展性强、能满足业务快速发展的费控系统来管理学校运营。助力高校高质量发展汉得 x 香港城市大学(东莞)- 项目目标 -01构建精细、规范、高效、灵活的费用管控体系02搭建多组织、系统化的费控管理平台03建立完整、统一的报销入口04打造衔接前端业务系统，以及后端核算系统的费控平台汉得拥有成熟的国际化服务能力，作为国内较早一批走出国门的IT服务商，汉得已经在全球主要大洲设立独立的一级/二级子公司，覆盖北美、欧洲、日本、东南亚多个区域，在全球各地拥有当地的外籍员工。本次所建设的费控系统在中企海外子公司中有超过30多个国家的local用户使用。无论是在系统便捷性，还是多语言能力上，均经过了大量的外籍用户的验证，更符合国际化高校外籍教师的语言习惯和工作习惯。汉得在高校智能财务领域拥有丰富的实践经验，为多所高校成功建设财务核算系统、全面预算管理系统、电子会计档案系统、财务分析系统，也让汉得团队积累了宝贵的行业经验。我们将着眼于未来，带着建设“港城大(东莞)规划业财税档一体、数字化智能化的财务管理体系”的指南针理念设计方案，分阶段实施，打好财务信息化的基础，以终为始地建设好本期费控系统。汉得智慧财务团队，将凭借自身丰富的项目经验，全力满足港城大（东莞）的项目与系统需求，为港城大（东莞）提供全面、高效、专业的数字化服务。汉得作为企业数字化生态综合服务商，将始终秉承成为连接企业管理与信息技术桥梁的使命，促进数字技术与业务场景的深度融合，助力客户实现全面数字化转型。数字化，放心交给我！

“你的源泉来自梭罗，万重山送你一路前往，滚滚的波涛流向远方，一直流入海洋。” ——印尼民歌《美丽的梭罗河》印度尼西亚共和国，简称印尼，拥有东南亚最大的国土面积、最多的人口和最高的国内生产总值（GDP）。首都雅加达是该国的政治、经济和文化中心，也是连接亚洲南部和大洋洲的重要交通枢纽。近年来，随着“一带一路”倡议与印尼“全球海洋支点”构想的不断契合，中印尼经济、贸易和投资合作快速发展。数据显示，中国已连续多年成为印尼最大的贸易伙伴、进口来源国和出口市场，并已成为印尼第二大投资来源国。汉得印尼汉得印尼公司（PT. Hand Solutions Indonesia）2022年成立，设于雅加达CBD的UOB Plaza 33楼，这一地点交通便利、办公环境优越，吸引了更多优秀人才加入我们的团队。这一时刻标志着 HAND Global Services 在连接数字世界与东盟市场之间使命的重要一步。▲UOB Plaza Building / UOB Plaza大楼助力中企出海 布局东南亚汉得印尼自公司成立以来，汉得印尼一直专注于ERP实施和运维以及AMS（系统运维）业务。我们借助印尼本地的人才、语言和成本优势，协助客户在东南亚扩展数字化业务。我们的办公环境遵循严格的信息安全管理，设有独立的项目和生产环境，并提供多样化的网络设置，以满足客户对项目网络安全的需求。▲ 汉得印尼部分团队成员目前汉得印尼的ERP团队由经验丰富的本地业务顾问和技术顾问组成，可满足客户在不同领域的需求。此外，我们的AMS团队拥有多名主流技术开发工程师，可满足客户在系统开发和运维方面的需求。作为东南亚客户的交付中心，汉得印尼拥有多样化的团队成员，包括中国籍员工、海外华人、印尼人、马来西亚人、菲律宾人等，以满足客户对系统本地化和多语言的需求。此外，我们还与越南、泰国等地的合作伙伴企业合作，为客户项目的顺利实施提供支持。▲ 汉得印尼启动日本大型项目汉得印尼的成功案例包括助力一家大型日本企业将全球运维项目从中国迁移到印尼，为客户提供英语和日语的7*24小时运维服务。此外，我们致力于招募和培养优秀人才，定期举行招聘活动，并通过知名招聘网站招聘印尼本地经验丰富的IT专业人员。我们还积极参与印尼传统庆祝方式，与社区建立联系。▲ 汉得印尼公司活动合影我们期待与客户携手，为其在东南亚市场的成功布局提供坚实支持。就如同美丽的梭罗河，越过山峦，奔流向海。让我们一同开启新的冒险，创造更多辉煌的业务成就！如何获取中企出海服务白皮书想了解更多中企出海服务关注汉得信息公众号并回复关键词“中企出海”即可领取中企出海服务白皮书

在AI浪潮席卷各行各业的大背景下，很多企业都在考虑如何开始进行AI布局与转型。汉得为了更好地帮助客户做好AI转型，此前已正式发布汉得新一代数字化产品体系HERO，其中核心产品AIGC中台，一经发布便收到了众多客户的热烈反响与咨询。自汉得AIGC中台正式商业启航以来，过去一个多月的时间里，针对企业AI转型策略与AIGC中台，已有上百家企业与我们进行了深入的交流探讨，森马集团、某租赁公司、某电力公司等诸多知名企业也已陆续与我们达成并开启AIGC合作新篇章。虽然AI这趟高速列车已经出发一段时间，许多企业率先踏上了AI转型的旅程，但仍有众多企业并没有及时上车。汉得AIGC中台将帮助这些企业快速搭上这班列车，顺利完成AI转型从0到1，全面提速AI化进程。汉得AIGC中台汉得AIGC中台，致力于帮助企业快速落地AI，提供多模型对接能力，内置智能对话应用、可自配置的多分类智能知识问答应用等，提供向量管理与应用能力、私有模型训练与应用能力，帮助企业高效自定义实现各种业务流程+AI能力，提供智能助手与AIGC应用编排能力，可低代码编排AI化业务流，实现企业流程智能化交互、引导、流转。汉得AIGC中台帮助企业AI转型快速从0到1汉得作为众多优秀企业信赖的数字化综合服务商，每当有新技术变革出现时，我们都有责任帮助客户提前探索与尝试，为客户的变革之路铺平道路。目前通过对大量在AI转型方面有所建树的企业进行调研分析，并与众多AI行业专家进行了深入探讨后，我们总结提炼出了一套企业高效实施AI的方法论——企业AI转型策略。我们希望将这套企业AI转型策略，能与大家一起分享，让企业在AI转型的道路上少走弯路。欢迎扫码预约直播获取汉得AIGC中台资料我们在汉得直播间一起详聊！