新闻中心

NEWS

热点新闻

HOT

“数字化,放心交给我!”

汉得,始终专注于为大中型企业提供数字化、信息化综合服务。我们从未停止思考一个问题——我们的客户是谁?我们的客户需要什么?汉得所服务的客户群体,是在中国市场中的优秀企业,是各行各业的翘楚。如何借助数字化

2021-12-21

了解详情

2021汉得用户大会|携手共生,顺势而为,共同完成能力的进化升级!

秋天的乌镇,格外得美。温度刚刚好,水墨般的景致,让人心绪平和。古老的小镇,在过去几年已经和数字化新世界撞色,让原有的特别气息又增添了强烈的现代色彩。上一次与朋友们相聚,已是五年以前,在此时此地,来一次

2021-11-09

了解详情

近4000㎡数字展区亮相,小得瑟带你零距离逛展!

推荐阅读

2021-10-22

了解详情

新闻中心

NEWS

02-02

限时免费|如何在远程办公的情况下保障工作效率?

假期即将结束,为了有效阻止疫情的蔓延,许多公司都将开启远程办公模式。那如何在远程的情况下保障工作效率,成了大家最关心的问题。汉得燕千云作为服务运营协作平台,紧急上线了多套模版,以便帮助不同的客户、团队快速开启工作。如何利用燕千云进行远程办公呢?下面我们一起来看看来自燕千云的解决方案。 提供24小时不间断支持的智能客服 用户:远程办公遇到问题,联系谁来解决?职能部门:总是被问重复的问题,大大影响了办公效率。燕千云智能客服,从知识库中智能检索。帮助IT、HR、行政、后勤、运营等团队解决用户问题,解放劳动力。同时,燕千云提供在线客服的即时通讯方式,告别电话和邮件,解决远程通讯不便的麻烦。 灵活高效的任务管理 异地办公如何安排任务?完成状态如何跟进?遇到问题如何沟通协作?燕千云提供任务管理标准模版,可以帮您快速创建任务单并指派给相应的负责人或团队。如果有个性化的字段或流程需求,也可以进行灵活调整。基于任务单进行交流沟通、状态记录、转派、附件提交等操作。论坛式回复,批量回复多人。过程全记录,通过邮件及微信消息进行提醒。待办事项、待认领、待处理任务一目了然。对于即将超时的任务,自动通过邮件及微信消息提醒,保证任务按时完成。 全方位多视角的项目管理 项目成员散落各地,进度同步困难。如何保证项目正常开展,按时交付?只需三步,燕千云就能帮您解决这个问题。创建项目邀请项目团队成员下发任务及计划项目概览,一览项目各个阶段的完成进度,对延误的任务高亮预警。项目进度滚动呈现。工作分解结构,灵活定义阶段,对项目进行工作分解,定义任务之间前后置关系,并分别分配责任人及计划。同时支持思维导图及甘特图,从多个视角掌握项目进度。甘特图模式思维导图模式工作进度反馈,基于工作任务进行交流讨论,更新任务状态,上传关键文档、材料。 多样且强大的知识管理 文档及资料的协作与共享是团队异地办公最大的困扰,燕千云提供企业级知识库,帮助企业快速打造团队的知识空间,真正实现企业知识的实时共享与协作。丰富的知识类型结构化知识提供多种模版,包括会议纪要、周报、月报、记事本、帮助手册等,用户也可以自定义自己的知识模版文本知识用户可进行自由创作,支持Markdown文档型知识可上传多种Office格式的文档、pdf文件、视频文件,并支持在线查看安全分享与协作知识分享,一键生成链接,通过访问密码和水印保障知识产权。协作邀请,邀请其他成员共同管理或编辑知识,灵活控制被邀请对象的权限。个性化的知识门户为团队/项目/案例创建单独的知识空间,独立定制的域名和权限控制。提供一览无余的阅读体验。 可持续跟进的信息收集 也许你也正在收集员工的身体状况信息,无论用的什么方式,对于企业级的信息收集工具,燕千云或许是更好的选择。只需要一个表单即可完成收集任务,还可以基于收集的信息进行跟进和反馈,最后一键轻松导出。最后,我们相信眼前的困难一定难不倒大家,即便身处异地也能高效地完成工作。燕千云也愿意陪您在协同办公的路上一起探索。武汉加油,中国加油!如何收费?2020年2月1日至2020年5月1日,燕千云免费开放全部功能给新客户使用。活动结束后如无需订阅使用,燕千云将无偿提供数据导出服务。如何开通使用?暂不支持自助开通,请扫描下方二维码填写您的信息,我们将在第一时间联系您。或直接参考以下样例发送邮件到 yqcloud@vip.hand-china.com姓名:张三手机:17602188888邮箱:san.zhang@yqcloud.com公司:上海汉得信息技术股份有限公司职位:项目经理需求:项目进度管理,任务跟进。项目文档管理备注:如有疑问,可以访问我们的官网 www.cloopm.com.cn 寻求帮助。也可以点击下方 阅读原文 智能客服燕小千将会为您在线解答。

07-28

限时免费|如何在远程办公的情况下保障工作效率?

假期即将结束,为了有效阻止疫情的蔓延,许多公司都将开启远程办公模式。那如何在远程的情况下保障工作效率,成了大家最关心的问题。汉得燕千云作为服务运营协作平台,紧急上线了多套模版,以便帮助不同的客户、团队快速开启工作。如何利用燕千云进行远程办公呢?下面我们一起来看看来自燕千云的解决方案。 提供24小时不间断支持的智能客服 用户:远程办公遇到问题,联系谁来解决?职能部门:总是被问重复的问题,大大影响了办公效率。燕千云智能客服,从知识库中智能检索。帮助IT、HR、行政、后勤、运营等团队解决用户问题,解放劳动力。同时,燕千云提供在线客服的即时通讯方式,告别电话和邮件,解决远程通讯不便的麻烦。 灵活高效的任务管理 异地办公如何安排任务?完成状态如何跟进?遇到问题如何沟通协作?燕千云提供任务管理标准模版,可以帮您快速创建任务单并指派给相应的负责人或团队。如果有个性化的字段或流程需求,也可以进行灵活调整。基于任务单进行交流沟通、状态记录、转派、附件提交等操作。论坛式回复,批量回复多人。过程全记录,通过邮件及微信消息进行提醒。待办事项、待认领、待处理任务一目了然。对于即将超时的任务,自动通过邮件及微信消息提醒,保证任务按时完成。 全方位多视角的项目管理 项目成员散落各地,进度同步困难。如何保证项目正常开展,按时交付?只需三步,燕千云就能帮您解决这个问题。创建项目邀请项目团队成员下发任务及计划项目概览,一览项目各个阶段的完成进度,对延误的任务高亮预警。项目进度滚动呈现。工作分解结构,灵活定义阶段,对项目进行工作分解,定义任务之间前后置关系,并分别分配责任人及计划。同时支持思维导图及甘特图,从多个视角掌握项目进度。甘特图模式思维导图模式工作进度反馈,基于工作任务进行交流讨论,更新任务状态,上传关键文档、材料。 多样且强大的知识管理 文档及资料的协作与共享是团队异地办公最大的困扰,燕千云提供企业级知识库,帮助企业快速打造团队的知识空间,真正实现企业知识的实时共享与协作。丰富的知识类型结构化知识提供多种模版,包括会议纪要、周报、月报、记事本、帮助手册等,用户也可以自定义自己的知识模版文本知识用户可进行自由创作,支持Markdown文档型知识可上传多种Office格式的文档、pdf文件、视频文件,并支持在线查看安全分享与协作知识分享,一键生成链接,通过访问密码和水印保障知识产权。协作邀请,邀请其他成员共同管理或编辑知识,灵活控制被邀请对象的权限。个性化的知识门户为团队/项目/案例创建单独的知识空间,独立定制的域名和权限控制。提供一览无余的阅读体验。 可持续跟进的信息收集 也许你也正在收集员工的身体状况信息,无论用的什么方式,对于企业级的信息收集工具,燕千云或许是更好的选择。只需要一个表单即可完成收集任务,还可以基于收集的信息进行跟进和反馈,最后一键轻松导出。最后,我们相信眼前的困难一定难不倒大家,即便身处异地也能高效地完成工作。燕千云也愿意陪您在协同办公的路上一起探索。武汉加油,中国加油!如何收费?2020年2月1日至2020年5月1日,燕千云免费开放全部功能给新客户使用。活动结束后如无需订阅使用,燕千云将无偿提供数据导出服务。如何开通使用?暂不支持自助开通,请扫描下方二维码填写您的信息,我们将在第一时间联系您。或直接参考以下样例发送邮件到 yqcloud@vip.hand-china.com姓名:张三手机:17602188888邮箱:san.zhang@yqcloud.com公司:上海汉得信息技术股份有限公司职位:项目经理需求:项目进度管理,任务跟进。项目文档管理备注:如有疑问,可以访问我们的官网 www.cloopm.com.cn 寻求帮助。也可以点击下方 阅读原文 智能客服燕小千将会为您在线解答。

01-09

产品快讯|汉得技术中台 HZERO 发布 1.2.0.RELEASE 版本

汉得技术中台 HZERO,作为企业级技术中台,其应用微服务、容器、DevOps等为代表的云原生技术,结合汉得多年的项目实施经验积累和行业专业经验沉淀,封装了大量的技术开发包、技术应用组件、技术场景实现能力,并支持SaaS模式应用。主要包含技术中台 HZERO 、移动中台 Hippius 、数据中台 HDSP 以及物联中台 Hi-IoT 等,目标是搭建一套一体化的可支持各业务应用、平台快速搭建、能力复用以及可融合的中台基础体系。产品快讯2020年01月05日,HZERO 发布 1.2.0.RELEASE 版本,本次更新新增三个服务及多个服务组件,并对部分现有功能进行优化,修复已知问题缺陷,欢迎各位更新体验。发布版本:1.2.0.RELEASE发布时间:2020年01月05日新增服务 1 hzero-search检索服务客制化管理ES搜索功能,对ES中的索引创建更新、数据自定义查询、源数据接口同步、同步日志记录等功能进行可视化的管理,使搜索变的配置性强,查询变的更加简单。索引配置查询配置增量同步接口定义同步日志<<  滑动查看下一张图片  >> 2 hzero-iotIoT 服务IoT服务提供对网关和设备的管理,并通过对数据点的管理和解析,实现对设备异常、故障、预警的监控,维护设备的正常运行。云账号配置网关管理项目管理设备管理告警管理 <<  滑动查看下一张图片  >> 3 hzero-dpm数据模型服务数据模型是数据治理最基础也是最核心内容,在数据模型之上可以支撑各种数据应用的底层,提供业务视角对数据进行全新的认识、处理乃至分析。模型地图目录管理模型管理属性管理分类管理版本管理模型采集视图模板<<  滑动查看下一张图片  >>新增组件组件消息服务三方支持组件消息服务短信支持组件文件服务存储支持组件组件优化 1 核心基础组件hzero-starter-core修复文件存储桶名自定义异常修复CustomUserDetails序列化失败问题修复带 context-path 前缀的服务,接口始终报Jwt异常问题hzero-starter-export异步导出页面(租户级)增加展示字段导出账户修复导出组件分页功能异常单Sheet页导出,多个行数据局填充不全的问题导出支持自定义文件名称hzero-starter-mybatis-mapperselectOptional 新增动态多语言支持AuditDomain 新增未知字段映射和读取新增全局雪花ID主键支持新增PostgreSQL支持 2 三方登录组件hzero-starter-social-parent修复微信三方登录报错问题部分代码优化 3 服务客户端组件hzero-boot-platform增加密码加密解密客户端 EncryptClient固定值集按照编码和value获取meaning的方法hzero-boot-oauth登录始终开启验证码配置统一hzero-boot-api-customize修复API客制化拼接租户ID无法编译问题 4 平台服务插件platform-hr新增员工组织关系缓存员工定义入职时间无法保存问题跨部门选择父级岗位后导致员工定义选不到岗位platform-mdm新增汇率定义生成交叉汇率功能新增汇率类型定义多语言 5 网关鉴权组件hzero-gateway-helper鉴权范围可配置当前角色或所有角色鉴权范围限制租户增加签名类型的API验证工具完善完善数据导出工具和数据安装工具,数据支持按服务模块化导出,支持按需选择服务安装。<<  滑动查看下一张图片  >>新增功能 1 系统管理新增平台级API管理功能,管理所有API,可将API分配给租户,租户客户化时才能选择到API新增平台级租户菜单管理功能,用于管理所有拥有客户化菜单的租户新增缺失权限管理功能,记录系统中PERMISSION_MISMATCH、PERMISSION_NOT_PASS 的权限,便于快速处理和排查这类权限问题新增系统工具功能,可在系统工具下刷新数据缓存、刷新权限、获取密码公钥等 2 开发管理值集视图新增租户级接口 3 组织管理新增企业通讯录功能,相当于组织架构功能升级版 4 登录认证登录页面基于HTML重新实现,提升登录页面加载速度用户token失效自动跳转到令牌失效页面,提示令牌已失效用户单处登录控制时,自动跳转到踢下线页面,提示账号在别处登录用户密码相关,前后端密码规则一致性校验 5 平台治理网关限流支持更灵活的维度控制,新增角色维度、URL维度可控制到请求参数、支持多维度组合。新增开发者模式,使用开发者模式时,将经过网关的请求路由到请求源地址新增API访问控制功能,可根据pattern埋点监控api访问情况,并根据api访问情况以黑白名单的方式限制api访问 6 发票服务新增发票接口配置功能 7 接口平台新加服务维度与接口维度HTTP连接配置新加SOAP/REST风格参数识别功能 8 报表平台新增标签模板管理功能,可定义标签属性、标签参数、模板内容、打印配置与权限分配标签支持文本、图片、条形码、二维码四种参数类型,支持获取标签预览数据,获取标签PDF文件,支持对接打印机新增简单表格csv导出支持新增条形码、二维码生成接口数据集新增URL类型新增个人报表请求功能,主要用来查看异步标识报表的查询请求,可导出查询结果新增租户级复制报表功能 9 通用导入导入模板添加自定义模板功能新增导入数据定制化返回消息功能 10 文件管理新增微软存储类型支持新增单文件复制功能新增pdf文件水印功能新增大文件断点续传功能 11 消息管理钉钉配置管理功能钉钉消息发送功能钉钉消息关联发送功能消息模板复制功能,租户可复制平台预定义数据保存为自定义数据消息发送配置复制功能,租户可复制平台级消息配置预定义数据保存为自定义数据消息账户配置复制功能,租户可复制平台级消息配置预定义数据保存为自定义数据消息接受配置复制功能,租户可将平台预定义数据保存为自定义数据 12 支付管理新增微信小程序支付 13 即时通讯新增知识类别和知识内容维护功能新增问题检索客服功能,支持按照提示类别检索问题,支持输入问题进行检索,支持对检索的问题和答案进行评价。点击连接人工客服即可分配一个存在该问题所属知识类别标签的在线的客服人员功能优化 1 系统管理优化首页菜单查询缓慢的问题子账户导入支持分配多个角色用户密码相关使用RSA加密传输菜单增加窗口(window)类型单据权限来源匹配字段新增子查询支持新增自动切换租户组件权限集多语言支持工作台配置支持批量勾选维护卡片编码规则新增自定义层级 2 开发管理表单配置新增“是否可更新”和“值约束”字段值集和值集视图缓存结构优化 3 登录认证支持https跳转找回密码等使用RSA加密传输用户密码过期强制跳转到修改密码页面修改密码 4 平台治理合并服务管理与路由管理页面,服务、路由、服务版本的管理均在服务管理页面操作编辑路由时,新增提示信息,帮助理解编辑服务名称支持多语言 5 消息管理消息缓存优化租户级消息配置等自定义数据删除功能系统公告发布可指定范围公告铃铛消息清除 6 接口平台优化服务导入为异步导入,导入历史可通过导入批次号查询 7 报表平台报表定义新增异步标识字段(一般用于大量数据报表) 8 调度平台告警邮箱支持多个,使用逗号分隔 9 文件管理文件授权URL支持自定义时长存储服务插件化,使用的对象存储需要添加相应依赖优化各存储插件,避免内存泄漏的风险自定义桶名不可用的问题 10 消息管理完善校验同一消息模板在同一消息类型下只能关联一个消息服务邮箱账户配置添加缓存钉钉、短信、微信账户添加缓存站内通知公告支持多语言消息公告性能优化防范XSS攻击平台级接受配置接口添加租户id参数,可查询不同租户的接受配置列表查询最新消息列表如果没有指定消息类型,默认查询站内消息 11 即时通讯优化客服群组功能,为客服群组下的用户添加知识类别标签优化客服消息中心功能,支持会话转交,支持将聊天记录标记为知识库知识,支持在聊天过程中上传图片和附件优化即时通讯功能,支持在聊天过程中上传图片和附件 12 工作流新增多人加签支持已审批流程不允许撤销被加签的人不允许加签邮件审批添加附件支持 13 审计监控数据审计和操作审计整合缺陷修复 1 系统管理导入用户部分失败问题角色合并下,检查权限返回多个编码问题角色根据编码查询报错的问题子账户管理权限导入无法导入权限代码来源是值集视图类型得权限的问题外部链接无法分配给角色的问题工作台配置支持批量分配卡片,支持过滤已分配的卡片 2 开发管理弹性域sql数据库兼容多语言缓存刷新问题数据源测试连接异常消息不友好数据源编辑获取详情时报错问题 3 登录认证修复SAML单点登录登录页面始终启用图形验证码配置不生效的问题Cas单点登录无法查到用户的问题登录支持国际冠码 4 报表平台报表参数不能正确排序的问题租户级报表查询传编码时的异常报表模板查询租户级的问题部分HTML报表IE浏览器下载打开乱码的问题更新报表模板默认状态设置的问题 5 文件管理附件复制未指定附件ID,导致文件复制异常问题 6 消息管理系统通知为部门时部门下的员工收不到消息租户级查看平台公告报错用户查看站内公告,不可查看平台公告发布系统公告给组织无效消息模板参数解析未处理标题短信批量发送报错 7 支付管理微信APP支付签名错误前端组件 1 hzero-front新增Token失效引导页面新增 支持窗口化菜单新增消息铃铛添加消息/公告Tab,添加全部已读和清除按钮新增菜单布局侧边展开布局新增 散点图/折线图/饼图 报表卡片新增Header组件添加返回事件回调函数新增密码加密公共函数,详情请查看工具函数优化Lov支持时间/日期/数字/值集类型的查询条件优化按钮权限组件支持c7n按钮优化捕获异常但不显示全局异常记录页面修复c7n表格选择图标偏移修复c7n input禁用状态下的样式失效问题修复IE浏览器无法下载文件修复c7n表格高度差异修复TLEditor显示缓存问题 2 hzero-front-runtime新增支持密码加密依赖jsencrypt修复全局异常错误页面修复path-to-regexp版本不兼容修复补充缺失的文件配置修复edge浏览器下数字显示为链接形式 3 hzero-front-cli新增支持hzero1.2.0.版本优化更新创建时项目时/更新依赖时的配置推荐阅读 点击订阅 「 汉得季刊 」即时获取行业干货及最新资讯

07-27

产品快讯|汉得技术中台 HZERO 发布 1.2.0.RELEASE 版本

汉得技术中台 HZERO,作为企业级技术中台,其应用微服务、容器、DevOps等为代表的云原生技术,结合汉得多年的项目实施经验积累和行业专业经验沉淀,封装了大量的技术开发包、技术应用组件、技术场景实现能力,并支持SaaS模式应用。主要包含技术中台 HZERO 、移动中台 Hippius 、数据中台 HDSP 以及物联中台 Hi-IoT 等,目标是搭建一套一体化的可支持各业务应用、平台快速搭建、能力复用以及可融合的中台基础体系。产品快讯2020年01月05日,HZERO 发布 1.2.0.RELEASE 版本,本次更新新增三个服务及多个服务组件,并对部分现有功能进行优化,修复已知问题缺陷,欢迎各位更新体验。发布版本:1.2.0.RELEASE发布时间:2020年01月05日新增服务 1 hzero-search检索服务客制化管理ES搜索功能,对ES中的索引创建更新、数据自定义查询、源数据接口同步、同步日志记录等功能进行可视化的管理,使搜索变的配置性强,查询变的更加简单。索引配置查询配置增量同步接口定义同步日志<<  滑动查看下一张图片  >> 2 hzero-iotIoT 服务IoT服务提供对网关和设备的管理,并通过对数据点的管理和解析,实现对设备异常、故障、预警的监控,维护设备的正常运行。云账号配置网关管理项目管理设备管理告警管理 <<  滑动查看下一张图片  >> 3 hzero-dpm数据模型服务数据模型是数据治理最基础也是最核心内容,在数据模型之上可以支撑各种数据应用的底层,提供业务视角对数据进行全新的认识、处理乃至分析。模型地图目录管理模型管理属性管理分类管理版本管理模型采集视图模板<<  滑动查看下一张图片  >>新增组件组件消息服务三方支持组件消息服务短信支持组件文件服务存储支持组件组件优化 1 核心基础组件hzero-starter-core修复文件存储桶名自定义异常修复CustomUserDetails序列化失败问题修复带 context-path 前缀的服务,接口始终报Jwt异常问题hzero-starter-export异步导出页面(租户级)增加展示字段导出账户修复导出组件分页功能异常单Sheet页导出,多个行数据局填充不全的问题导出支持自定义文件名称hzero-starter-mybatis-mapperselectOptional 新增动态多语言支持AuditDomain 新增未知字段映射和读取新增全局雪花ID主键支持新增PostgreSQL支持 2 三方登录组件hzero-starter-social-parent修复微信三方登录报错问题部分代码优化 3 服务客户端组件hzero-boot-platform增加密码加密解密客户端 EncryptClient固定值集按照编码和value获取meaning的方法hzero-boot-oauth登录始终开启验证码配置统一hzero-boot-api-customize修复API客制化拼接租户ID无法编译问题 4 平台服务插件platform-hr新增员工组织关系缓存员工定义入职时间无法保存问题跨部门选择父级岗位后导致员工定义选不到岗位platform-mdm新增汇率定义生成交叉汇率功能新增汇率类型定义多语言 5 网关鉴权组件hzero-gateway-helper鉴权范围可配置当前角色或所有角色鉴权范围限制租户增加签名类型的API验证工具完善完善数据导出工具和数据安装工具,数据支持按服务模块化导出,支持按需选择服务安装。<<  滑动查看下一张图片  >>新增功能 1 系统管理新增平台级API管理功能,管理所有API,可将API分配给租户,租户客户化时才能选择到API新增平台级租户菜单管理功能,用于管理所有拥有客户化菜单的租户新增缺失权限管理功能,记录系统中PERMISSION_MISMATCH、PERMISSION_NOT_PASS 的权限,便于快速处理和排查这类权限问题新增系统工具功能,可在系统工具下刷新数据缓存、刷新权限、获取密码公钥等 2 开发管理值集视图新增租户级接口 3 组织管理新增企业通讯录功能,相当于组织架构功能升级版 4 登录认证登录页面基于HTML重新实现,提升登录页面加载速度用户token失效自动跳转到令牌失效页面,提示令牌已失效用户单处登录控制时,自动跳转到踢下线页面,提示账号在别处登录用户密码相关,前后端密码规则一致性校验 5 平台治理网关限流支持更灵活的维度控制,新增角色维度、URL维度可控制到请求参数、支持多维度组合。新增开发者模式,使用开发者模式时,将经过网关的请求路由到请求源地址新增API访问控制功能,可根据pattern埋点监控api访问情况,并根据api访问情况以黑白名单的方式限制api访问 6 发票服务新增发票接口配置功能 7 接口平台新加服务维度与接口维度HTTP连接配置新加SOAP/REST风格参数识别功能 8 报表平台新增标签模板管理功能,可定义标签属性、标签参数、模板内容、打印配置与权限分配标签支持文本、图片、条形码、二维码四种参数类型,支持获取标签预览数据,获取标签PDF文件,支持对接打印机新增简单表格csv导出支持新增条形码、二维码生成接口数据集新增URL类型新增个人报表请求功能,主要用来查看异步标识报表的查询请求,可导出查询结果新增租户级复制报表功能 9 通用导入导入模板添加自定义模板功能新增导入数据定制化返回消息功能 10 文件管理新增微软存储类型支持新增单文件复制功能新增pdf文件水印功能新增大文件断点续传功能 11 消息管理钉钉配置管理功能钉钉消息发送功能钉钉消息关联发送功能消息模板复制功能,租户可复制平台预定义数据保存为自定义数据消息发送配置复制功能,租户可复制平台级消息配置预定义数据保存为自定义数据消息账户配置复制功能,租户可复制平台级消息配置预定义数据保存为自定义数据消息接受配置复制功能,租户可将平台预定义数据保存为自定义数据 12 支付管理新增微信小程序支付 13 即时通讯新增知识类别和知识内容维护功能新增问题检索客服功能,支持按照提示类别检索问题,支持输入问题进行检索,支持对检索的问题和答案进行评价。点击连接人工客服即可分配一个存在该问题所属知识类别标签的在线的客服人员功能优化 1 系统管理优化首页菜单查询缓慢的问题子账户导入支持分配多个角色用户密码相关使用RSA加密传输菜单增加窗口(window)类型单据权限来源匹配字段新增子查询支持新增自动切换租户组件权限集多语言支持工作台配置支持批量勾选维护卡片编码规则新增自定义层级 2 开发管理表单配置新增“是否可更新”和“值约束”字段值集和值集视图缓存结构优化 3 登录认证支持https跳转找回密码等使用RSA加密传输用户密码过期强制跳转到修改密码页面修改密码 4 平台治理合并服务管理与路由管理页面,服务、路由、服务版本的管理均在服务管理页面操作编辑路由时,新增提示信息,帮助理解编辑服务名称支持多语言 5 消息管理消息缓存优化租户级消息配置等自定义数据删除功能系统公告发布可指定范围公告铃铛消息清除 6 接口平台优化服务导入为异步导入,导入历史可通过导入批次号查询 7 报表平台报表定义新增异步标识字段(一般用于大量数据报表) 8 调度平台告警邮箱支持多个,使用逗号分隔 9 文件管理文件授权URL支持自定义时长存储服务插件化,使用的对象存储需要添加相应依赖优化各存储插件,避免内存泄漏的风险自定义桶名不可用的问题 10 消息管理完善校验同一消息模板在同一消息类型下只能关联一个消息服务邮箱账户配置添加缓存钉钉、短信、微信账户添加缓存站内通知公告支持多语言消息公告性能优化防范XSS攻击平台级接受配置接口添加租户id参数,可查询不同租户的接受配置列表查询最新消息列表如果没有指定消息类型,默认查询站内消息 11 即时通讯优化客服群组功能,为客服群组下的用户添加知识类别标签优化客服消息中心功能,支持会话转交,支持将聊天记录标记为知识库知识,支持在聊天过程中上传图片和附件优化即时通讯功能,支持在聊天过程中上传图片和附件 12 工作流新增多人加签支持已审批流程不允许撤销被加签的人不允许加签邮件审批添加附件支持 13 审计监控数据审计和操作审计整合缺陷修复 1 系统管理导入用户部分失败问题角色合并下,检查权限返回多个编码问题角色根据编码查询报错的问题子账户管理权限导入无法导入权限代码来源是值集视图类型得权限的问题外部链接无法分配给角色的问题工作台配置支持批量分配卡片,支持过滤已分配的卡片 2 开发管理弹性域sql数据库兼容多语言缓存刷新问题数据源测试连接异常消息不友好数据源编辑获取详情时报错问题 3 登录认证修复SAML单点登录登录页面始终启用图形验证码配置不生效的问题Cas单点登录无法查到用户的问题登录支持国际冠码 4 报表平台报表参数不能正确排序的问题租户级报表查询传编码时的异常报表模板查询租户级的问题部分HTML报表IE浏览器下载打开乱码的问题更新报表模板默认状态设置的问题 5 文件管理附件复制未指定附件ID,导致文件复制异常问题 6 消息管理系统通知为部门时部门下的员工收不到消息租户级查看平台公告报错用户查看站内公告,不可查看平台公告发布系统公告给组织无效消息模板参数解析未处理标题短信批量发送报错 7 支付管理微信APP支付签名错误前端组件 1 hzero-front新增Token失效引导页面新增 支持窗口化菜单新增消息铃铛添加消息/公告Tab,添加全部已读和清除按钮新增菜单布局侧边展开布局新增 散点图/折线图/饼图 报表卡片新增Header组件添加返回事件回调函数新增密码加密公共函数,详情请查看工具函数优化Lov支持时间/日期/数字/值集类型的查询条件优化按钮权限组件支持c7n按钮优化捕获异常但不显示全局异常记录页面修复c7n表格选择图标偏移修复c7n input禁用状态下的样式失效问题修复IE浏览器无法下载文件修复c7n表格高度差异修复TLEditor显示缓存问题 2 hzero-front-runtime新增支持密码加密依赖jsencrypt修复全局异常错误页面修复path-to-regexp版本不兼容修复补充缺失的文件配置修复edge浏览器下数字显示为链接形式 3 hzero-front-cli新增支持hzero1.2.0.版本优化更新创建时项目时/更新依赖时的配置推荐阅读 点击订阅 「 汉得季刊 」即时获取行业干货及最新资讯

01-09

客户感谢信|汉得欧俊之小确幸

人生最理想的状态有前程可奔赴,有岁月可回首2019是汉得欧俊获得“小确幸”的一年小:一封封蕴含真情实感的信件确:为不同的客户带来确实的价值幸:得到客户的认可而带来的幸福感以下收录了部分“小确幸”<<    滑动查看更多图片    >>延锋汽车内饰系统有限公司自汉得团队入驻延锋近6个月的时间内,十分感谢汉得团队帮助延锋PLM&LIMS系统顺利在中国区部署和上线!汉得无论是PLM支持还是LIMS的支持,在业务部门的口碑都比较高!在此,特别感谢项目组所有成员对项目的辛勤努力与付出! 海信(山东)冰箱有限公司  自3月份启动项目至今,海信冷柜PLM改造项目已进行了4个月,汉得方投入到海信项目的人员,无论是工作态度还是工作方法,都得到了冷柜公司及集团信息技术管理一致认可,希望在未来的测试及上线过程中,继续发扬敢于负责、积极主动的作风,共同将项目打造成标杆,夯实海信与汉得的合作关系。海尔集团首先感谢贵公司对<EPGPLM系统升级项目>的鼎力支持,新系统正式切换后整体运行状态趋于稳定,系统性能提升明显,用户反馈良好。新系统能如期、顺利地上线,离不开项目各位成员的辛勤努力和持续付出。特别是元旦假期项目上线,项目组放弃休息,通宵加班升级系统,确保两套系统按计划平稳上线。浙江吉利汽车有限公司这一路风雨兼程,一路相伴,一路成长,贵我双方都为PLM系统的建设投入了满腔热情并收获累累果实。在此期间汉得为吉利PLM建设不断地输送PLM各领域、各层次的人才,队伍从最初的4人扩充到现有19人,为项目提供了坚实稳固的资源保障。在这一年内,汉得团队突破技术壁垒,超过10次放弃节假日休息,为系统整合做出了巨大的贡献,在此感谢所有支持的汉得同事。富奥威泰克汽车底盘系统有限公司首先让我们向贵公司表以衷心的感谢,至今,在汉得团队与我们内部项目组的共同努力下,我公司的PLM系统建设取得了良好的成效。对于项目的实施质量和实施进度,我们都给予充分的肯定。在项目整个实施过程中,也遇到很多难题,双方项目组成员加班加点商量解决方案以及策略,保证了项目按时交付。国电南京自动化股份有限公司我司该项目时间紧、任务重、风险高,贵公司两位同事做多套预案、克服困难加班加点,并放弃五一假休息时间,最终如期配合我公司实现PLM系统平台切换。截止目前PLM系统运行平稳,进一步为我公司的科研及工程设计工作提供了保障,特发表扬信致贵公司。玉柴联合动力股份有限公司我司启动PLM系统升级项目,该项目是公司技术中心部门的年度计划任务,涉及到新产品研发,公司领导都比较重视。由于实施计划比较短,增加了实施任务难度,并且项目升级前的旧系统诸多资料缺少,更增加了实施的难度。贵司工程师克服困难并放弃2019年元旦假期休息时间,当天彻夜工作实现系统上线,对此表示由衷的感谢。威胜集团尊敬的公司领导,首先对汉得PLM实施团队长期以来对威胜PLM系统建设的鼎力支持表示深深的感谢。威胜内部致力于打造信息化生态圈互联互通的开放式创新运营模式,在此过程中,两方团队合作模式不断契合。感谢汉得PLM实施团队的努力和辛苦付出,希望在后期的系统实施和运维过程中双方协作共赢,同时也祝汉得信息的事业蒸蒸日上。青岛宏达赛耐尔科技股份有限公司2019年3月5日,宏达赛耐尔PLM项目启动。汉得团队在蓝图规划阶段,对公司研发工艺主要业务进行了深入的系统调研。调研后,极大减轻了工艺部门现有的重复工作。在蓝图方案确认后,从5月份到9月份期间,汉得团队加班加点完成系统的配置实施和开发工作。贵司团队认真负责的态度和敬业精神,获得了我司业务部门和项目组的高度认可。再次感谢汉得PLM团队的努力!天普新能源科技有限公司从去年的8月份以来,为PLM各功能模块落地,需要对系统进行大量的开发,汉得团队的小伙伴们和我们一起根据业务部门的管理需求进行设计,对系统进行了紧张而高效的开发,放弃了周末的休息时间和我们奋战。在此非常感谢汉得团队的小伙伴们。青岛双瑞海洋环境股份有限公司在即将过去的2019年,我司与贵司合作实施了PLM一期、SRM一期、MES优化、ERP优化等信息化项目。目前各项目均已按既定计划上线运行,经过评审均已通过项目验收。我司不仅要部署PLM、SRM,还要对MES、SAP进行优化。同时需要打通各系统之间的数据传输,多项目并行实施和复杂的系统接口,带来了重大的挑战和压力。而在这期间,汉得团队以专业表现和敬业态度,积极协同各领域顾问与我方团队合作,使得各项目均达到了预期目标。在此,希望今后会有更加紧密而深入的合作并不断取得新的成功。华立科技股份有限公司  华立PLM项目经华立和汉得双方联合实施团队的共同努力,克服了种种困难,为项目的最终成功实施打下了坚实的基础。在项目实施过程中,贵司顾问以扎实的专业能力,敬业的工作态度,得到了公司领导和同事们的高度认可,给我们留下了深刻的印象。在此,对于给予项目大力支持和付出的辛勤劳动的顾问们表示由衷的感谢!潍柴(重庆)汽车有限公司在这六个月的项目实施过程里,贵公司项目团队克服了重重困难,精心组织,仔细策划,按计划完成了WPM建设工作。从骄阳似火的7月到寒风凛冽的12月,按计划保质保量地完成了阶段性工作。汉得团队的优良工作作风,急客户所急、想用户所想的精神值得我们学习。在此,我们表示衷心的感谢!潍柴动力股份有限公司  回首十余载的合作岁月,潍柴集团与汉得信息已经携手风雨多年,相互见证了各自的发展壮大。2019年,潍柴动力与汉得合作的项目比较多,汉得派驻的是一支年轻有为的队伍,正因为年轻,他们有着充沛的精力和勇于拼搏的精神,充分发扬潍柴“一天当两天半的精神”和“不争第一就是在混”的精神,为潍柴动力信息化的工作注入了新鲜的力量。谨代表潍柴企业管理与信息化部对汉得信息表示感谢,期待未来长久愉快的合作!青特集团青特集团有限公司的TC优化项目自2019.3.18正式启动后,历经一个多月的时间,在2019.5.10上线,进入项目推广阶段。汉得项目组同时在压力面前,无所畏惧,和我司各部门关键用户齐心协力,紧密合作,努力克服各类不利因素,恪尽职守地解决各类实施过程中遇到的难题。最后,衷心感谢汉得团队在整个项目的付出。2019年,汉得欧俊收获了满满的“小确幸”2020年,汉得将与您一起携手共进致力于让每位客户都有“Better Experience” 点击订阅 「 汉得季刊 」即时获取行业干货及最新资讯

07-27

客户感谢信|汉得欧俊之小确幸

人生最理想的状态有前程可奔赴,有岁月可回首2019是汉得欧俊获得“小确幸”的一年小:一封封蕴含真情实感的信件确:为不同的客户带来确实的价值幸:得到客户的认可而带来的幸福感以下收录了部分“小确幸”<<    滑动查看更多图片    >>延锋汽车内饰系统有限公司自汉得团队入驻延锋近6个月的时间内,十分感谢汉得团队帮助延锋PLM&LIMS系统顺利在中国区部署和上线!汉得无论是PLM支持还是LIMS的支持,在业务部门的口碑都比较高!在此,特别感谢项目组所有成员对项目的辛勤努力与付出! 海信(山东)冰箱有限公司  自3月份启动项目至今,海信冷柜PLM改造项目已进行了4个月,汉得方投入到海信项目的人员,无论是工作态度还是工作方法,都得到了冷柜公司及集团信息技术管理一致认可,希望在未来的测试及上线过程中,继续发扬敢于负责、积极主动的作风,共同将项目打造成标杆,夯实海信与汉得的合作关系。海尔集团首先感谢贵公司对<EPGPLM系统升级项目>的鼎力支持,新系统正式切换后整体运行状态趋于稳定,系统性能提升明显,用户反馈良好。新系统能如期、顺利地上线,离不开项目各位成员的辛勤努力和持续付出。特别是元旦假期项目上线,项目组放弃休息,通宵加班升级系统,确保两套系统按计划平稳上线。浙江吉利汽车有限公司这一路风雨兼程,一路相伴,一路成长,贵我双方都为PLM系统的建设投入了满腔热情并收获累累果实。在此期间汉得为吉利PLM建设不断地输送PLM各领域、各层次的人才,队伍从最初的4人扩充到现有19人,为项目提供了坚实稳固的资源保障。在这一年内,汉得团队突破技术壁垒,超过10次放弃节假日休息,为系统整合做出了巨大的贡献,在此感谢所有支持的汉得同事。富奥威泰克汽车底盘系统有限公司首先让我们向贵公司表以衷心的感谢,至今,在汉得团队与我们内部项目组的共同努力下,我公司的PLM系统建设取得了良好的成效。对于项目的实施质量和实施进度,我们都给予充分的肯定。在项目整个实施过程中,也遇到很多难题,双方项目组成员加班加点商量解决方案以及策略,保证了项目按时交付。国电南京自动化股份有限公司我司该项目时间紧、任务重、风险高,贵公司两位同事做多套预案、克服困难加班加点,并放弃五一假休息时间,最终如期配合我公司实现PLM系统平台切换。截止目前PLM系统运行平稳,进一步为我公司的科研及工程设计工作提供了保障,特发表扬信致贵公司。玉柴联合动力股份有限公司我司启动PLM系统升级项目,该项目是公司技术中心部门的年度计划任务,涉及到新产品研发,公司领导都比较重视。由于实施计划比较短,增加了实施任务难度,并且项目升级前的旧系统诸多资料缺少,更增加了实施的难度。贵司工程师克服困难并放弃2019年元旦假期休息时间,当天彻夜工作实现系统上线,对此表示由衷的感谢。威胜集团尊敬的公司领导,首先对汉得PLM实施团队长期以来对威胜PLM系统建设的鼎力支持表示深深的感谢。威胜内部致力于打造信息化生态圈互联互通的开放式创新运营模式,在此过程中,两方团队合作模式不断契合。感谢汉得PLM实施团队的努力和辛苦付出,希望在后期的系统实施和运维过程中双方协作共赢,同时也祝汉得信息的事业蒸蒸日上。青岛宏达赛耐尔科技股份有限公司2019年3月5日,宏达赛耐尔PLM项目启动。汉得团队在蓝图规划阶段,对公司研发工艺主要业务进行了深入的系统调研。调研后,极大减轻了工艺部门现有的重复工作。在蓝图方案确认后,从5月份到9月份期间,汉得团队加班加点完成系统的配置实施和开发工作。贵司团队认真负责的态度和敬业精神,获得了我司业务部门和项目组的高度认可。再次感谢汉得PLM团队的努力!天普新能源科技有限公司从去年的8月份以来,为PLM各功能模块落地,需要对系统进行大量的开发,汉得团队的小伙伴们和我们一起根据业务部门的管理需求进行设计,对系统进行了紧张而高效的开发,放弃了周末的休息时间和我们奋战。在此非常感谢汉得团队的小伙伴们。青岛双瑞海洋环境股份有限公司在即将过去的2019年,我司与贵司合作实施了PLM一期、SRM一期、MES优化、ERP优化等信息化项目。目前各项目均已按既定计划上线运行,经过评审均已通过项目验收。我司不仅要部署PLM、SRM,还要对MES、SAP进行优化。同时需要打通各系统之间的数据传输,多项目并行实施和复杂的系统接口,带来了重大的挑战和压力。而在这期间,汉得团队以专业表现和敬业态度,积极协同各领域顾问与我方团队合作,使得各项目均达到了预期目标。在此,希望今后会有更加紧密而深入的合作并不断取得新的成功。华立科技股份有限公司  华立PLM项目经华立和汉得双方联合实施团队的共同努力,克服了种种困难,为项目的最终成功实施打下了坚实的基础。在项目实施过程中,贵司顾问以扎实的专业能力,敬业的工作态度,得到了公司领导和同事们的高度认可,给我们留下了深刻的印象。在此,对于给予项目大力支持和付出的辛勤劳动的顾问们表示由衷的感谢!潍柴(重庆)汽车有限公司在这六个月的项目实施过程里,贵公司项目团队克服了重重困难,精心组织,仔细策划,按计划完成了WPM建设工作。从骄阳似火的7月到寒风凛冽的12月,按计划保质保量地完成了阶段性工作。汉得团队的优良工作作风,急客户所急、想用户所想的精神值得我们学习。在此,我们表示衷心的感谢!潍柴动力股份有限公司  回首十余载的合作岁月,潍柴集团与汉得信息已经携手风雨多年,相互见证了各自的发展壮大。2019年,潍柴动力与汉得合作的项目比较多,汉得派驻的是一支年轻有为的队伍,正因为年轻,他们有着充沛的精力和勇于拼搏的精神,充分发扬潍柴“一天当两天半的精神”和“不争第一就是在混”的精神,为潍柴动力信息化的工作注入了新鲜的力量。谨代表潍柴企业管理与信息化部对汉得信息表示感谢,期待未来长久愉快的合作!青特集团青特集团有限公司的TC优化项目自2019.3.18正式启动后,历经一个多月的时间,在2019.5.10上线,进入项目推广阶段。汉得项目组同时在压力面前,无所畏惧,和我司各部门关键用户齐心协力,紧密合作,努力克服各类不利因素,恪尽职守地解决各类实施过程中遇到的难题。最后,衷心感谢汉得团队在整个项目的付出。2019年,汉得欧俊收获了满满的“小确幸”2020年,汉得将与您一起携手共进致力于让每位客户都有“Better Experience” 点击订阅 「 汉得季刊 」即时获取行业干货及最新资讯

08-02

汉得融晶|国际经济制裁与出口管制日趋白热化,2019下半年进出口企业首要任务:规避风险!

近年来,世界政治、经济环境日趋复杂,贸易摩擦、地区冲突等诸多不稳定因素错综交织,全球经济新旧规则交替动荡、调整,国际环境不断发生变化。各国对合规监管不断加强,合规监管体系日益严格。特别是进入2019年,国际经济制裁及出口管制措施,越来越多作为大国进行战略竞争的工具,多边制裁、出口管制、投资审查、反垄断诉讼、海外反腐败、数据隐私保护等各类的风险事件频频出现,为中国企业的境外经营和国际贸易活动带来巨大风险。在这样日趋严峻的贸易合规形势下,想要融入全球经济循环的中国企业就面临着更多的风险考验。如何能够更快更好地理解并有效执行项目所在国家地区的法律法规,依法合规经营,规避海外合规风险,成为企业“走出去”需要高度重视的工作。2019年下半年进出口企业首要任务:规避风险!在下面这份列表中,我们不难发现中国企业已直接涉及来自境外监管机构的制裁和出口管制措施。因此对于中国企业来说,迫切需要熟悉国内外合规制度体系,提升贸易合规水平,建立相应的管理框架。向上滑动阅览显然,最好的风险防范措施,就是在监管机构采取处罚行动之前满足合规要求,而不是在事后仓促应对。在汉得为金融、进出口、物流等行业客户提供的“国际经济制裁与出口管制筛查系统”中,通过与道琼斯等国际资讯厂商合作,用户可以实时获取全球范围内的制裁和出口管制清单。同时,基于多年来在制裁合规领域积累的行业经验和筛查模型,系统可以帮助企业自动比对各类业务要素。一旦筛查命中客户(涉恐、涉制裁、资金冻结等名单)、物项(军品、两用物项、禁运物品)、运送方式(船舶、商用飞机)、地域(高风险国家、禁运地区)、路线(涉制裁港口)等具体黑名单内容,系统将自动产生警报或继续将警报提示嵌入相关业务流程以便进行风险控制。国际制裁与出口管制筛查系统特点由此,企业得以多维度比对业务、客户和交易中的合规风险,并对每一个业务环节,包括产品研发、管辖地域、销售链、供应链、服务渠道和货运等进行事前或事中的规划控制。我们相信,当企业能够快速识别出业务中可能的制裁和出口管制风险,就可以及时调整自己的业务,迅速在市场中占得尽先机。如需了解更多关于本专题的详情,请发邮件至:pingsuo.han@hand-china.comjun.yao@hand-china.com

07-28

汉得融晶|国际经济制裁与出口管制日趋白热化,2019下半年进出口企业首要任务:规避风险!

近年来,世界政治、经济环境日趋复杂,贸易摩擦、地区冲突等诸多不稳定因素错综交织,全球经济新旧规则交替动荡、调整,国际环境不断发生变化。各国对合规监管不断加强,合规监管体系日益严格。特别是进入2019年,国际经济制裁及出口管制措施,越来越多作为大国进行战略竞争的工具,多边制裁、出口管制、投资审查、反垄断诉讼、海外反腐败、数据隐私保护等各类的风险事件频频出现,为中国企业的境外经营和国际贸易活动带来巨大风险。在这样日趋严峻的贸易合规形势下,想要融入全球经济循环的中国企业就面临着更多的风险考验。如何能够更快更好地理解并有效执行项目所在国家地区的法律法规,依法合规经营,规避海外合规风险,成为企业“走出去”需要高度重视的工作。2019年下半年进出口企业首要任务:规避风险!在下面这份列表中,我们不难发现中国企业已直接涉及来自境外监管机构的制裁和出口管制措施。因此对于中国企业来说,迫切需要熟悉国内外合规制度体系,提升贸易合规水平,建立相应的管理框架。向上滑动阅览显然,最好的风险防范措施,就是在监管机构采取处罚行动之前满足合规要求,而不是在事后仓促应对。在汉得为金融、进出口、物流等行业客户提供的“国际经济制裁与出口管制筛查系统”中,通过与道琼斯等国际资讯厂商合作,用户可以实时获取全球范围内的制裁和出口管制清单。同时,基于多年来在制裁合规领域积累的行业经验和筛查模型,系统可以帮助企业自动比对各类业务要素。一旦筛查命中客户(涉恐、涉制裁、资金冻结等名单)、物项(军品、两用物项、禁运物品)、运送方式(船舶、商用飞机)、地域(高风险国家、禁运地区)、路线(涉制裁港口)等具体黑名单内容,系统将自动产生警报或继续将警报提示嵌入相关业务流程以便进行风险控制。国际制裁与出口管制筛查系统特点由此,企业得以多维度比对业务、客户和交易中的合规风险,并对每一个业务环节,包括产品研发、管辖地域、销售链、供应链、服务渠道和货运等进行事前或事中的规划控制。我们相信,当企业能够快速识别出业务中可能的制裁和出口管制风险,就可以及时调整自己的业务,迅速在市场中占得尽先机。如需了解更多关于本专题的详情,请发邮件至:pingsuo.han@hand-china.comjun.yao@hand-china.com

07-19

汉得燕千云——颠覆传统服务模式,只为更好的服务体验!

燕千鸟与燕千云在遥远的尼罗河畔,随处可见饱食过后的鳄鱼趴在岸边,大张着嘴,近处细看,发现一只体型不大的鸟在鳄鱼口中忙碌地为他服务。这就是我——燕千鸟。我除了能为鳄鱼提供服务,现在我也擅长为企业提供服务相关的解决方案。让我们一起来看看在企业内部管理与服务过程中,都有些什么样的问题吧!专注于服务,服务于当下已有200多家企业正在使用燕千云提供服务、接受服务、管理服务。未来,燕千云真诚期待,能够为越来越多的企业,带来更优质的服务运营体验,提升服务的价值!

07-28

汉得燕千云——颠覆传统服务模式,只为更好的服务体验!

燕千鸟与燕千云在遥远的尼罗河畔,随处可见饱食过后的鳄鱼趴在岸边,大张着嘴,近处细看,发现一只体型不大的鸟在鳄鱼口中忙碌地为他服务。这就是我——燕千鸟。我除了能为鳄鱼提供服务,现在我也擅长为企业提供服务相关的解决方案。让我们一起来看看在企业内部管理与服务过程中,都有些什么样的问题吧!专注于服务,服务于当下已有200多家企业正在使用燕千云提供服务、接受服务、管理服务。未来,燕千云真诚期待,能够为越来越多的企业,带来更优质的服务运营体验,提升服务的价值!

07-12

变革:信息技术下的管理会计解决方案

管理会计本文摘要:利用数据集成、多维数据库、可视化BI等信息技术成为管理会计应用变革的必然趋势。汉得管理会计信息化整体解决方案,从业财应用层、数据仓库层、管会模型层及数据展现层来构建四层体系。构建完整、灵活、领先的管理会计信息化系统,解决当前数量大、及时性要求高、数据展现要求高的难题。一、利用信息技术支持管理会计已刻不容缓管理会计可以帮助企业从关注过去的财务结果,逐步转变为关注面向未来的价值管理,更多用战略眼光和全局观念来监控企业业务和财务的全流程工作,通过体系建设、信息技术运用和人员培养等对企业进行有效的规划、控制、决策和评价工作。正如前通用集团CEO韦尔奇所说“如果你无法用数字表达你所知道的东西,那么实际上你所知无多;如果你所知无多,就无法管理企业。”管理会计的核心是利用数据来建立模型输出信息帮助管理企业,解决企业经营管理中面临的问题,比如战略如何有效执行、如何做投资决策、预算目标如何达成、如何制定合理的经营策略、如何控制成本、如何进行绩效考核等。传统的手工作业的管理会计管理模式,已经很难适应当前管理要求。首先,管理会计的模型构建需要融合企业内部财务与业务数据、外部市场及对标公司数据,数据量庞大;其次,市场瞬息万变,需要及时获取数据支持决策;最后,数据需要以可交互式界面直观、快速、准确、全面、灵活呈现给实际业务运营者。因此,利用数据集成、多维数据库、可视化BI等信息技术成了当前管理会计应用的必然趋势。国内领先企业,比如华为、美的、华润、阿里巴巴、青岛啤酒等都已经利用专业的管理会计系统来支持管理会计工作。二、汉得管理会计信息化解决方案汉得基于多年的管理会计信息化的建设经验,形成了一套管理会计信息化的整体解决方案,从业财应用层、数据仓库层、管会模型层及数据展现层来构建四层体系,帮助企业构建完整、灵活、领先的管理会计信息化系统,解决当前管理会计应用的数量大、及时性要求高、数据展现要求高的难题。同时,我们结合企业整体管理和财务管理水平,应用财务管理五阶梯模型,分步骤有序推进管理会计信息化的建设,我们建议推进策略如下:并且,针对不同的管理会计信息化模块的建设,汉得能够提供相应的信息化解决方案:01 合并报表系统 自动取数从ERP系统中自动抽取单体公司财务报表数据及关联交易数据,避免人工手工填报;自动抵消通过合并系统自动完成数据校验、对账、折算、抵消等合并工作;自动出具报表基于合并结果自动出具外部披露的成套监管报表和内部管理报表。02 预算管理系统 建立闭环预算管理流程将目标规划-预算编制-预算控制-滚动预测-预算分析-预算考核的工作流程通过系统工具固化下来,规范预算管理工作有序运行;建立多维度预算管理模型建立业务驱动的预算管理模型,将预算目标与实现预算目标的业务计划有效融合起来,将预算与经营紧密结合起来;自动集成ERP等运营系统的实际经营数据自动抽取ERP等运营系统的预算实际执行数据,自动出具预算完成情况的分析报告;实现线上自动的事前事中预算控制通过预算控制平台灵活配置预算控制策略,并给各个业务系统提供可用预算的数据服务;建立经营管理数据库通过系统积累公司内部经营数据和外部市场及对标公司的经营数据,为战略目标规划、预测提供数据支撑。03成本管理系统 建立成本管理的数据标准消除一切引起产品成本变动的噪音,真实反映生产经营活动对成本变动,将成本控制活动的责任与责任部门关联起来;自动实现成本管理数据的计算自动按照成本管理的数据标准实现成本计算;实现按照BOM进行成本预算管理支持工序-车间的成本预算管理;支持成本改善和成本决策实现成本执行差异分析、产品定价及订单盈利测算。04 管理会计报告系统 建立一套支持自上而下的价值报告体系围绕价值管理构建从高层-中层-基层的价值指标管理体系;建设一套统一的价值管理的数据中心从ERP等运营管理系统中自动集成财务数据、业务数据,并建立财务与业务联动关系,支持财务结果到业务动因的钻取与追溯。05 绩效管理系统 建立实现战略为目标的战略执行体系基于平衡计分卡体系建立一套战略主题-关键成功要素-衡量指标-责任部门的执行跟踪数据模型;建立绩效管理闭环流程实现绩效管理计划、执行、实施、报告的全流程。三、汉得管理会计信息化解决方案优势汉得专门设立管理会计事业部,帮助企业提供管理会计整体规划+业务咨询+系统实施的完整服务。近5年已成功为500多家客户提供700余个项目实施,形成并积累了成熟的实施方法和丰富的行业经验,成功为华为、阿里巴巴、青岛啤酒、华润集团、美团、维达等国内知名企业提供服务。汉得管理会计事业部能够实施Oracle Hyperion、SAP BPC、F-ONE、LucaNet、Oracle BIEE、Power BI、Tableau、帆软等国内外领先产品,并且可以站在第三方角度给出合理的产品规划建议。我们拥有强大的技术研发能力,结合第三方产品实施提供特色解决方案,比如HDM (汉得数据管理平台)实现预算或合并等线下数据批量导入和灵活填报、HBC(汉得预算控制平台)打造预算控制引擎、HCS(汉得合并管理软件)实现A股上市公司法定合并的快速实施等,帮助客户打造全流程、好体验的解决方案。我们熟悉企业信息化的各类系统,比如ERP、CRM、HR、SRM、MES等,可以结合管理会计的数据要求,给业务系统提供数据规范要求和改造建议,保证管理会计应用的数据质量。作者:汉得管理会计事业部总经理 欧阳高晖 点击订阅 「 汉得季刊 」即时获取行业干货及最新资讯

07-28

变革:信息技术下的管理会计解决方案

管理会计本文摘要:利用数据集成、多维数据库、可视化BI等信息技术成为管理会计应用变革的必然趋势。汉得管理会计信息化整体解决方案,从业财应用层、数据仓库层、管会模型层及数据展现层来构建四层体系。构建完整、灵活、领先的管理会计信息化系统,解决当前数量大、及时性要求高、数据展现要求高的难题。一、利用信息技术支持管理会计已刻不容缓管理会计可以帮助企业从关注过去的财务结果,逐步转变为关注面向未来的价值管理,更多用战略眼光和全局观念来监控企业业务和财务的全流程工作,通过体系建设、信息技术运用和人员培养等对企业进行有效的规划、控制、决策和评价工作。正如前通用集团CEO韦尔奇所说“如果你无法用数字表达你所知道的东西,那么实际上你所知无多;如果你所知无多,就无法管理企业。”管理会计的核心是利用数据来建立模型输出信息帮助管理企业,解决企业经营管理中面临的问题,比如战略如何有效执行、如何做投资决策、预算目标如何达成、如何制定合理的经营策略、如何控制成本、如何进行绩效考核等。传统的手工作业的管理会计管理模式,已经很难适应当前管理要求。首先,管理会计的模型构建需要融合企业内部财务与业务数据、外部市场及对标公司数据,数据量庞大;其次,市场瞬息万变,需要及时获取数据支持决策;最后,数据需要以可交互式界面直观、快速、准确、全面、灵活呈现给实际业务运营者。因此,利用数据集成、多维数据库、可视化BI等信息技术成了当前管理会计应用的必然趋势。国内领先企业,比如华为、美的、华润、阿里巴巴、青岛啤酒等都已经利用专业的管理会计系统来支持管理会计工作。二、汉得管理会计信息化解决方案汉得基于多年的管理会计信息化的建设经验,形成了一套管理会计信息化的整体解决方案,从业财应用层、数据仓库层、管会模型层及数据展现层来构建四层体系,帮助企业构建完整、灵活、领先的管理会计信息化系统,解决当前管理会计应用的数量大、及时性要求高、数据展现要求高的难题。同时,我们结合企业整体管理和财务管理水平,应用财务管理五阶梯模型,分步骤有序推进管理会计信息化的建设,我们建议推进策略如下:并且,针对不同的管理会计信息化模块的建设,汉得能够提供相应的信息化解决方案:01 合并报表系统 自动取数从ERP系统中自动抽取单体公司财务报表数据及关联交易数据,避免人工手工填报;自动抵消通过合并系统自动完成数据校验、对账、折算、抵消等合并工作;自动出具报表基于合并结果自动出具外部披露的成套监管报表和内部管理报表。02 预算管理系统 建立闭环预算管理流程将目标规划-预算编制-预算控制-滚动预测-预算分析-预算考核的工作流程通过系统工具固化下来,规范预算管理工作有序运行;建立多维度预算管理模型建立业务驱动的预算管理模型,将预算目标与实现预算目标的业务计划有效融合起来,将预算与经营紧密结合起来;自动集成ERP等运营系统的实际经营数据自动抽取ERP等运营系统的预算实际执行数据,自动出具预算完成情况的分析报告;实现线上自动的事前事中预算控制通过预算控制平台灵活配置预算控制策略,并给各个业务系统提供可用预算的数据服务;建立经营管理数据库通过系统积累公司内部经营数据和外部市场及对标公司的经营数据,为战略目标规划、预测提供数据支撑。03成本管理系统 建立成本管理的数据标准消除一切引起产品成本变动的噪音,真实反映生产经营活动对成本变动,将成本控制活动的责任与责任部门关联起来;自动实现成本管理数据的计算自动按照成本管理的数据标准实现成本计算;实现按照BOM进行成本预算管理支持工序-车间的成本预算管理;支持成本改善和成本决策实现成本执行差异分析、产品定价及订单盈利测算。04 管理会计报告系统 建立一套支持自上而下的价值报告体系围绕价值管理构建从高层-中层-基层的价值指标管理体系;建设一套统一的价值管理的数据中心从ERP等运营管理系统中自动集成财务数据、业务数据,并建立财务与业务联动关系,支持财务结果到业务动因的钻取与追溯。05 绩效管理系统 建立实现战略为目标的战略执行体系基于平衡计分卡体系建立一套战略主题-关键成功要素-衡量指标-责任部门的执行跟踪数据模型;建立绩效管理闭环流程实现绩效管理计划、执行、实施、报告的全流程。三、汉得管理会计信息化解决方案优势汉得专门设立管理会计事业部,帮助企业提供管理会计整体规划+业务咨询+系统实施的完整服务。近5年已成功为500多家客户提供700余个项目实施,形成并积累了成熟的实施方法和丰富的行业经验,成功为华为、阿里巴巴、青岛啤酒、华润集团、美团、维达等国内知名企业提供服务。汉得管理会计事业部能够实施Oracle Hyperion、SAP BPC、F-ONE、LucaNet、Oracle BIEE、Power BI、Tableau、帆软等国内外领先产品,并且可以站在第三方角度给出合理的产品规划建议。我们拥有强大的技术研发能力,结合第三方产品实施提供特色解决方案,比如HDM (汉得数据管理平台)实现预算或合并等线下数据批量导入和灵活填报、HBC(汉得预算控制平台)打造预算控制引擎、HCS(汉得合并管理软件)实现A股上市公司法定合并的快速实施等,帮助客户打造全流程、好体验的解决方案。我们熟悉企业信息化的各类系统,比如ERP、CRM、HR、SRM、MES等,可以结合管理会计的数据要求,给业务系统提供数据规范要求和改造建议,保证管理会计应用的数据质量。作者:汉得管理会计事业部总经理 欧阳高晖 点击订阅 「 汉得季刊 」即时获取行业干货及最新资讯

07-12

汇联易:如何用8个财务人员,搞定数百万张费用单据?

汇联易本文摘要:传统费用管理模式下的成长烦恼;自动化商旅报销管理优势;业财融合,实现财务赋能业务;报销美学,注重用户体验的实践者。前言:汉得作为全球领先的专业咨询公司,如何使财务赋能业务,为销售精细化管理提供支持?又是如何利用信息化手段,做到财务预算管理更智能,项目盈亏更明确,内控合规更轻松的呢?产品推荐:“汇联易”是国内领先的一站式商旅及费用管理平台,平台连接企业级消费服务商,无缝对接企业内部财务、费控、HR、OA等管理系统,通过整合差旅申请、预订、报销、审批、审核以及财务凭证处理等业务场景,打通企业报销从消费到入账的全流程,让费用管控更加合规、透明,有效降低成本,全方位提升员工报销体验及企业运营效率!2016年8月份,汉得要求所有的员工抛弃旧的报销方式,全部改用“汇联易”报销系统。汉得当时近8000多名员工需要共同改变原有报销习惯,汉得的财务管理团队面临着很大的压力,但是信息化时代的发展以及公司规模的快速扩张,让汉得必须要打破原有“低效”壁垒,实现“高效”工作模式。传统费用管理模式下的成长烦恼从1996年至今,汉得不管是客户、合作项目数量的增长,还是全球化分、子公司的发展,使得汉得员工已经从三个人突破到上万人,其中有八千多名顾问的常态都是持续性、全球出差,平均每人每年高达上百次商旅行程。员工在连续型的差旅过程中,需要大量垫资,造成了经济负担,并且光是在流程提交、填写单据、贴票等非核心工作上,就浪费了大量的时间,影响了本职工作。员工常因无法记住繁杂的费用标准,就导致了报销的单据被屡屡退回。不合规的单据,也增加了财务与员工之间的的沟通成本,同时票据核验、凭证输入等初级繁琐的工作也占用了财务大量的精力和时间,无法实现管理会计的职能,财务存在感和价值感低。财务无法调动更多的时间资源,去分析员工差旅的费用逻辑,光是员工报销时的项目划分、费用划分、预算划分、差标划分、成本中心划分,甚至更复杂的交叉划分……就让财务恨不得再长出一颗“最强大脑”来协助,所以也无法帮助管理层实时洞悉、分析费用发生及构成情况。当时,汉得平均每月的报销单是两万份,按照传统做法,50个财务也未必处理得当。而汉得作为全球领先的专业咨询公司,要求自身财务部作为最横向拓展的后台部门,必须对业务信息了如指掌,保证信息流的完整,能够控制财务信息颗粒度,不会出现疏漏。最终,为了提升员工报销体验,汉得决定采取润雨细无声的系统管理模式,让员工有效地贯彻公司的费用标准和政策,从而降低公司整体的运营成本。由此,“汇联易”应运而生!在费用合规的前提下,汇联易化繁为简,优化汉得报销流程,实现极速报销,将财务人员和员工从报销事物中解放出来。自动化商旅报销管理优势汇联易曾分析过汉得员工报销的票据数据,票量前三名:打车、机票、酒店。员工出行打车,经常丢票就算了,查验起来也很鸡肋。很多打车票的印刷及来源不清不楚,员工报销后,财务人员还要去查打车票有没有连号,增加了大量的财务管理成本。员工机票报销,采用分散处理方式,每年机票票量超过10多万张,且员工预订机票对价格不敏感,差旅成本高昂。汉得希望在费用控制方面获得更高性价比的机票酒店,节约成本,优化费用支出。机缘巧合之下,当时汉得的副总裁,也就是现在汇联易的CEO张长征,正在北京参加一场互联网大会,碰到了滴滴的副总裁。他说“你要不就让汉得员工打车都用滴滴,然后我把数据推给你,统一开票就行了。”张长征一想,有道理,要是跟滴滴对接起来,就解决了员工丢票、忘票及错票等问题了。半年内,汉得统计员工通过汇联易使用滴滴打车,次数为38万余次,而且能够清晰地分析出员工出行路径,并通过后台技术辨析如哪些打车不合理等问题。再后来,汇联易陆陆续续对接了越来越多的商旅消费供应商,聚合酒店、机票、高铁、出行用车、商务宴请、会务预订、办公采购等一系列场景服务于一体,商旅安排轻松搞定,汇联易成为对接消费服务商最多的一家报销平台,同时实现了消费免垫资、报销免贴票等功能。现在,汉得机票就采用月结模式,每年从10多万张发票到现在仅需12张大发票,并且汇联易提供智能预订机票服务,预订成本降低10%。员工在进行差旅费用报销时,能够支持多行程报销,并根据行程时间段自动获取携程、滴滴、信用卡等消费数据,自动生成差旅补贴,当发生业务招待费时,同时可以扣减参与人员的差旅补贴。管理者能够有效地控制费用,实现降本增效,可视化地实时查看分、子公司、事业部及相关项目发生的费用统计。多样化的发票管理如果是传统的报销,我们都知道需要鱼鳞状贴发票,汇联易发现,当时汉得每个员工出差要带着胶水,遇见电子发票还要找打印机,还经常需要警惕发票过期。汉得使用汇联易之后,目前打车报销是以滴滴为主,打车票相对已经很少了,基本不用管打车发票问题。随着电子发票的发展,汉得还实现了电子发票免打印。因为汇联易可以直接从微信、支付宝卡包等第三方平台中,提取电子发票结构化信息导入至汇联易系统卡包,进行报销。即便如此,汇联易还是在努力改善,比如扫描增值税发票的二维码识别发票,或者用OCR多票识别等技术,直接将多张不同类型的发票进行结构化处理,提取发票重要信息,查重、验真、价税分离。甚至为了让员工省出贴发票的时间,专门做了一个“发票袋”的功能。从此以后,员工只需把发票放入定制发票袋中,扫码关联报销单,寄给财务即可。过去,财务人员对报销单及原始凭证的审核采用抽检方式,费用合规程度较低;现在,财务人员对报销单及原始凭证的审核实现100%全检,费用合规程度大幅度提升。灵活的工作流引擎除了票据的管理,汇联易灵活的工作流引擎,实现了基于不同业务场景的工作流自动流转,业务顾问提交的每笔费用都可以按比例分摊到不同的客户、项目以及成本中心。同时,通过进一步的分析可以很快判断出业务目标是否可以达到,对应的员工绩效情况,以往简单的消费数据变成了可分析的业务逻辑。这种实时的费用和收入的对比分析,为业务部门制定销售策略提供了有力支撑。通过分析每个客户的投入产出比,了解哪种类型的客户售前成本低、赢单率高,从而为前端业务提供支持,帮助汉得降低销售成本,提升整体业务收入水平。在这个过程中,财务业务的紧密结合,使得财务可以充分发挥管理会计的职能,通过多纬度的数据分析,帮助企业提升效率、规避风险,为企业带来价值增值。业财融合:实现财务赋能业务「 未使用汇联易之前 」,汉得CFO问财务:“如果把我们的报销款变成一个礼拜付一次行不行?”财务想都不想就会回答:“不可能,除非再招四组人过来,说不定就行了。”「 汇联易系统上线后 」,再问财务:“如果报销改成一个礼拜付一次行不行?”财务部同事自信地说:“没问题啊,其实一天付一次都行。”不仅完全不需要加人,且汉得目前的财务管理部门仅8个人,人效提升4倍。更快的报销,以及由此带来的员工满意度提升,提高了汉得员工的士气和生产力,从而直接影响公司的产品交付、竞争优势与业务成功。较低的处理成本,可以改善公司的财务状况并释放投资资源。财务与业务实现紧密结合,使得财务从原来的账房先生成为业务人员的合作伙伴,甚至完全融合到业务当中去,服务业务、赋能业务,为业务的的成功提供必要的数据视角。报销美学:注重用户体验的实践者2018年,汇联易提出“报销美学”的概念——“将极繁的产品功能技术,转换为极简的用户操作体验。”概念提出至今,引领各大友商的支持与借鉴。而汇联易也在期间内陆续推出:发票OCR混拍识别、财务AI审批、智能机票预测、社交化审批等创新功能。汇联易希望在解决用户基础需求的同时,能够实现更稳定兼容的系统、更多元的因公消费场景、更精细的产品功能和更简便的操作体验。汇联易永远相信,功能的可改善空间是没有尽头的,而这所有的一点点改善,都将由涓涓细流汇成江河湖海。 点击订阅 「 汉得季刊 」即时获取行业干货及最新资讯

07-28

汇联易:如何用8个财务人员,搞定数百万张费用单据?

汇联易本文摘要:传统费用管理模式下的成长烦恼;自动化商旅报销管理优势;业财融合,实现财务赋能业务;报销美学,注重用户体验的实践者。前言:汉得作为全球领先的专业咨询公司,如何使财务赋能业务,为销售精细化管理提供支持?又是如何利用信息化手段,做到财务预算管理更智能,项目盈亏更明确,内控合规更轻松的呢?产品推荐:“汇联易”是国内领先的一站式商旅及费用管理平台,平台连接企业级消费服务商,无缝对接企业内部财务、费控、HR、OA等管理系统,通过整合差旅申请、预订、报销、审批、审核以及财务凭证处理等业务场景,打通企业报销从消费到入账的全流程,让费用管控更加合规、透明,有效降低成本,全方位提升员工报销体验及企业运营效率!2016年8月份,汉得要求所有的员工抛弃旧的报销方式,全部改用“汇联易”报销系统。汉得当时近8000多名员工需要共同改变原有报销习惯,汉得的财务管理团队面临着很大的压力,但是信息化时代的发展以及公司规模的快速扩张,让汉得必须要打破原有“低效”壁垒,实现“高效”工作模式。传统费用管理模式下的成长烦恼从1996年至今,汉得不管是客户、合作项目数量的增长,还是全球化分、子公司的发展,使得汉得员工已经从三个人突破到上万人,其中有八千多名顾问的常态都是持续性、全球出差,平均每人每年高达上百次商旅行程。员工在连续型的差旅过程中,需要大量垫资,造成了经济负担,并且光是在流程提交、填写单据、贴票等非核心工作上,就浪费了大量的时间,影响了本职工作。员工常因无法记住繁杂的费用标准,就导致了报销的单据被屡屡退回。不合规的单据,也增加了财务与员工之间的的沟通成本,同时票据核验、凭证输入等初级繁琐的工作也占用了财务大量的精力和时间,无法实现管理会计的职能,财务存在感和价值感低。财务无法调动更多的时间资源,去分析员工差旅的费用逻辑,光是员工报销时的项目划分、费用划分、预算划分、差标划分、成本中心划分,甚至更复杂的交叉划分……就让财务恨不得再长出一颗“最强大脑”来协助,所以也无法帮助管理层实时洞悉、分析费用发生及构成情况。当时,汉得平均每月的报销单是两万份,按照传统做法,50个财务也未必处理得当。而汉得作为全球领先的专业咨询公司,要求自身财务部作为最横向拓展的后台部门,必须对业务信息了如指掌,保证信息流的完整,能够控制财务信息颗粒度,不会出现疏漏。最终,为了提升员工报销体验,汉得决定采取润雨细无声的系统管理模式,让员工有效地贯彻公司的费用标准和政策,从而降低公司整体的运营成本。由此,“汇联易”应运而生!在费用合规的前提下,汇联易化繁为简,优化汉得报销流程,实现极速报销,将财务人员和员工从报销事物中解放出来。自动化商旅报销管理优势汇联易曾分析过汉得员工报销的票据数据,票量前三名:打车、机票、酒店。员工出行打车,经常丢票就算了,查验起来也很鸡肋。很多打车票的印刷及来源不清不楚,员工报销后,财务人员还要去查打车票有没有连号,增加了大量的财务管理成本。员工机票报销,采用分散处理方式,每年机票票量超过10多万张,且员工预订机票对价格不敏感,差旅成本高昂。汉得希望在费用控制方面获得更高性价比的机票酒店,节约成本,优化费用支出。机缘巧合之下,当时汉得的副总裁,也就是现在汇联易的CEO张长征,正在北京参加一场互联网大会,碰到了滴滴的副总裁。他说“你要不就让汉得员工打车都用滴滴,然后我把数据推给你,统一开票就行了。”张长征一想,有道理,要是跟滴滴对接起来,就解决了员工丢票、忘票及错票等问题了。半年内,汉得统计员工通过汇联易使用滴滴打车,次数为38万余次,而且能够清晰地分析出员工出行路径,并通过后台技术辨析如哪些打车不合理等问题。再后来,汇联易陆陆续续对接了越来越多的商旅消费供应商,聚合酒店、机票、高铁、出行用车、商务宴请、会务预订、办公采购等一系列场景服务于一体,商旅安排轻松搞定,汇联易成为对接消费服务商最多的一家报销平台,同时实现了消费免垫资、报销免贴票等功能。现在,汉得机票就采用月结模式,每年从10多万张发票到现在仅需12张大发票,并且汇联易提供智能预订机票服务,预订成本降低10%。员工在进行差旅费用报销时,能够支持多行程报销,并根据行程时间段自动获取携程、滴滴、信用卡等消费数据,自动生成差旅补贴,当发生业务招待费时,同时可以扣减参与人员的差旅补贴。管理者能够有效地控制费用,实现降本增效,可视化地实时查看分、子公司、事业部及相关项目发生的费用统计。多样化的发票管理如果是传统的报销,我们都知道需要鱼鳞状贴发票,汇联易发现,当时汉得每个员工出差要带着胶水,遇见电子发票还要找打印机,还经常需要警惕发票过期。汉得使用汇联易之后,目前打车报销是以滴滴为主,打车票相对已经很少了,基本不用管打车发票问题。随着电子发票的发展,汉得还实现了电子发票免打印。因为汇联易可以直接从微信、支付宝卡包等第三方平台中,提取电子发票结构化信息导入至汇联易系统卡包,进行报销。即便如此,汇联易还是在努力改善,比如扫描增值税发票的二维码识别发票,或者用OCR多票识别等技术,直接将多张不同类型的发票进行结构化处理,提取发票重要信息,查重、验真、价税分离。甚至为了让员工省出贴发票的时间,专门做了一个“发票袋”的功能。从此以后,员工只需把发票放入定制发票袋中,扫码关联报销单,寄给财务即可。过去,财务人员对报销单及原始凭证的审核采用抽检方式,费用合规程度较低;现在,财务人员对报销单及原始凭证的审核实现100%全检,费用合规程度大幅度提升。灵活的工作流引擎除了票据的管理,汇联易灵活的工作流引擎,实现了基于不同业务场景的工作流自动流转,业务顾问提交的每笔费用都可以按比例分摊到不同的客户、项目以及成本中心。同时,通过进一步的分析可以很快判断出业务目标是否可以达到,对应的员工绩效情况,以往简单的消费数据变成了可分析的业务逻辑。这种实时的费用和收入的对比分析,为业务部门制定销售策略提供了有力支撑。通过分析每个客户的投入产出比,了解哪种类型的客户售前成本低、赢单率高,从而为前端业务提供支持,帮助汉得降低销售成本,提升整体业务收入水平。在这个过程中,财务业务的紧密结合,使得财务可以充分发挥管理会计的职能,通过多纬度的数据分析,帮助企业提升效率、规避风险,为企业带来价值增值。业财融合:实现财务赋能业务「 未使用汇联易之前 」,汉得CFO问财务:“如果把我们的报销款变成一个礼拜付一次行不行?”财务想都不想就会回答:“不可能,除非再招四组人过来,说不定就行了。”「 汇联易系统上线后 」,再问财务:“如果报销改成一个礼拜付一次行不行?”财务部同事自信地说:“没问题啊,其实一天付一次都行。”不仅完全不需要加人,且汉得目前的财务管理部门仅8个人,人效提升4倍。更快的报销,以及由此带来的员工满意度提升,提高了汉得员工的士气和生产力,从而直接影响公司的产品交付、竞争优势与业务成功。较低的处理成本,可以改善公司的财务状况并释放投资资源。财务与业务实现紧密结合,使得财务从原来的账房先生成为业务人员的合作伙伴,甚至完全融合到业务当中去,服务业务、赋能业务,为业务的的成功提供必要的数据视角。报销美学:注重用户体验的实践者2018年,汇联易提出“报销美学”的概念——“将极繁的产品功能技术,转换为极简的用户操作体验。”概念提出至今,引领各大友商的支持与借鉴。而汇联易也在期间内陆续推出:发票OCR混拍识别、财务AI审批、智能机票预测、社交化审批等创新功能。汇联易希望在解决用户基础需求的同时,能够实现更稳定兼容的系统、更多元的因公消费场景、更精细的产品功能和更简便的操作体验。汇联易永远相信,功能的可改善空间是没有尽头的,而这所有的一点点改善,都将由涓涓细流汇成江河湖海。 点击订阅 「 汉得季刊 」即时获取行业干货及最新资讯

07-12

甄云SRM:助力企业迈入全面数字化采购时代

SRM本文摘要:身处数字化变革浪潮中,我们该如何应对?深挖传统采购困境探索应对企业采购难点之策世界上唯一不变的,就是变化!小米手机已经从Mi 1,进化到了Mi 9T;CCDOS没落,大步迈入SaaS,PaaS等支撑的云计算时代……身处数字化变革浪潮中,我们该如何应对?后ERP时代,企业信息化从关注管理结果,到对业务过程管控的关注,唯有顺应时代变迁,才能不断探索精进。今天我们来共同揭秘,国内采购管理软件领导者——甄云SRM,是如何助力企业迈入全面数字化采购时代,革新整个采购行业流程及格局的。深挖传统采购困境甄云科技,国内领先的IT咨询公司“汉得信息”(股票代码:300170)内部孵化的子公司。始于23年服务传统企业的经验,让甄云深知企业采购流程难点:采购方与供应商信息协作之间存在断层,投入大量时间在线下数据整理、邮件传真、日常跟单催单的问题上;采购两方缺乏及时信息反馈平台及机制,供求响应速度慢等。尤其在汽车、快消、高科技电子等瞬息万变的行业尤为突出,质量控制依靠事后把关、质量控制难度大、采购成本居高不下、部门之间协调延迟,造成采购周期拉长。流通链条冗长,采购体系整体效率偏低,管理成本高探索应对企业采购难点之策针对众多企业采购痛点,甄云科技通过多企业需求征集,推出了——以“链接企业采购供应信息流,打通企业内部与供应商之间的信息孤岛”为核心的甄云SRM。甄云SRM,覆盖企业日常采购业务全场景,从需求的提出到合同签订,从计划到订单结算,从甄选供应商到考评供应商,致力于打造一种“满足采购业务环节中所有需求”的工具,为采供双方:构建共赢生态融合核心企业、上游供应商、云平台资源,构建您采购所需生态圈;实现信息互联覆盖企业内部采购供应信息,打通企业与供应商的信息流、商流,物流,资金流;闭环管理采购流程从采购需求、供应商管理到付款结算过程全周期管理,系统无缝覆盖全采购业务流程。实现采购流程变革的具体举措一套采购软件覆盖企业采购从需求计划到合同签署全流程企业可以通过电脑和手机使用甄云SRM,随时收集不同分支机构及部门的采购需求,一键发布采购计划到供应商,极大提升供应商响应速度,通过在线审批、合同在线签署,极大提升采购效率及透明化、规范化。产品总体功能蓝图支持多方异构系统快速集成多种集成技术,多种数据交互格式能力完整全面,支持多方异构系统快速集成,多种集成技术,多种数据交互格式,打通企业内部ERP、OA、财务等系统,构建了企业的信息流、资金流,为企业采购决策及战略决策提供最有力的参考。打造云商业生态圈,搭建最佳业务实践场景创新性开放平台计划,将在采购供应资源、供应商风险舆情管控、电子签章、电子发票等领域中,甄选优质第三方, 融合AI、数据挖掘等最新技术,打造云商业生态圈,为您搭建最佳业务实践场景。部署方式灵活,支持SaaS模式和本地化部署满足小微企业在资金有限的情况下,也可以采用数字化技术,提速自己的采购流程,以及大型企业数据的保密性、安全性和稳定性。完善的售后运维服务保障业务平稳运行的同时,也助力企业减轻运维压力,帮助企业内部IT能力从面向工具到面向服务转型。甄云科技之所以能够成为采购软件的领导者,源于一直不断探索最新技术,以及多年行业软件实施经验的沉淀。从2006年ISP产品孵化之初,截至目前,甄云已为超过400家各行各业的大中型企业实现采购电子化,使得企业整体协同效率平均提升62%,寻源效率提升35%,采购月结效率提升85%,整体采购成本降低4.8%。随着互联网、大数据、物联网和人工智能的兴起,彻底改变了商业竞争环境。如何紧跟时代的潮流、高效地进行采购数字化改革、协同多方资源,是头部互联网企业肩负的责任与使命,甄云SRM愿与您共同掘金数字化采购大时代。 点击订阅 「 汉得季刊 」即时获取行业干货及最新资讯

07-28

甄云SRM:助力企业迈入全面数字化采购时代

SRM本文摘要:身处数字化变革浪潮中,我们该如何应对?深挖传统采购困境探索应对企业采购难点之策世界上唯一不变的,就是变化!小米手机已经从Mi 1,进化到了Mi 9T;CCDOS没落,大步迈入SaaS,PaaS等支撑的云计算时代……身处数字化变革浪潮中,我们该如何应对?后ERP时代,企业信息化从关注管理结果,到对业务过程管控的关注,唯有顺应时代变迁,才能不断探索精进。今天我们来共同揭秘,国内采购管理软件领导者——甄云SRM,是如何助力企业迈入全面数字化采购时代,革新整个采购行业流程及格局的。深挖传统采购困境甄云科技,国内领先的IT咨询公司“汉得信息”(股票代码:300170)内部孵化的子公司。始于23年服务传统企业的经验,让甄云深知企业采购流程难点:采购方与供应商信息协作之间存在断层,投入大量时间在线下数据整理、邮件传真、日常跟单催单的问题上;采购两方缺乏及时信息反馈平台及机制,供求响应速度慢等。尤其在汽车、快消、高科技电子等瞬息万变的行业尤为突出,质量控制依靠事后把关、质量控制难度大、采购成本居高不下、部门之间协调延迟,造成采购周期拉长。流通链条冗长,采购体系整体效率偏低,管理成本高探索应对企业采购难点之策针对众多企业采购痛点,甄云科技通过多企业需求征集,推出了——以“链接企业采购供应信息流,打通企业内部与供应商之间的信息孤岛”为核心的甄云SRM。甄云SRM,覆盖企业日常采购业务全场景,从需求的提出到合同签订,从计划到订单结算,从甄选供应商到考评供应商,致力于打造一种“满足采购业务环节中所有需求”的工具,为采供双方:构建共赢生态融合核心企业、上游供应商、云平台资源,构建您采购所需生态圈;实现信息互联覆盖企业内部采购供应信息,打通企业与供应商的信息流、商流,物流,资金流;闭环管理采购流程从采购需求、供应商管理到付款结算过程全周期管理,系统无缝覆盖全采购业务流程。实现采购流程变革的具体举措一套采购软件覆盖企业采购从需求计划到合同签署全流程企业可以通过电脑和手机使用甄云SRM,随时收集不同分支机构及部门的采购需求,一键发布采购计划到供应商,极大提升供应商响应速度,通过在线审批、合同在线签署,极大提升采购效率及透明化、规范化。产品总体功能蓝图支持多方异构系统快速集成多种集成技术,多种数据交互格式能力完整全面,支持多方异构系统快速集成,多种集成技术,多种数据交互格式,打通企业内部ERP、OA、财务等系统,构建了企业的信息流、资金流,为企业采购决策及战略决策提供最有力的参考。打造云商业生态圈,搭建最佳业务实践场景创新性开放平台计划,将在采购供应资源、供应商风险舆情管控、电子签章、电子发票等领域中,甄选优质第三方, 融合AI、数据挖掘等最新技术,打造云商业生态圈,为您搭建最佳业务实践场景。部署方式灵活,支持SaaS模式和本地化部署满足小微企业在资金有限的情况下,也可以采用数字化技术,提速自己的采购流程,以及大型企业数据的保密性、安全性和稳定性。完善的售后运维服务保障业务平稳运行的同时,也助力企业减轻运维压力,帮助企业内部IT能力从面向工具到面向服务转型。甄云科技之所以能够成为采购软件的领导者,源于一直不断探索最新技术,以及多年行业软件实施经验的沉淀。从2006年ISP产品孵化之初,截至目前,甄云已为超过400家各行各业的大中型企业实现采购电子化,使得企业整体协同效率平均提升62%,寻源效率提升35%,采购月结效率提升85%,整体采购成本降低4.8%。随着互联网、大数据、物联网和人工智能的兴起,彻底改变了商业竞争环境。如何紧跟时代的潮流、高效地进行采购数字化改革、协同多方资源,是头部互联网企业肩负的责任与使命,甄云SRM愿与您共同掘金数字化采购大时代。 点击订阅 「 汉得季刊 」即时获取行业干货及最新资讯

06-27

汉得中台清结算系统 HSCS:高效清分结算,智慧财务中台

汉得中台清结算系统 HSCS 是连接业务端与财务端的桥梁,支持将业务交易明细数据接入,通过灵活配置,实现业务线交叉协同、自动清分、数据分析、业务扩展,最终转化成财务数据,推送至财务核算系统,实现业财数据准确性、及时性、可追溯性,更可快速准确出具各维度分析报表。业务线众多业务线众多,涉财功能重复建设,且完善程度不同,增加财务核算分析难度。业务单量大公司日常业务单据量级大,数据处理人力成本较高,财务难以精细化核算、管理、分析。业务变化快业务系统随着业务的快速变化不断迭代,财务系统难以及时响应,业财集成成本高。业财隔离业务系统和财务系统相互隔离,业财数据难保一致。结算对象多结算对象多,往来冲抵场景复杂,对账难度大。结算规则复杂结算场景多,清分规则多样且复杂,财务结算难度大。汉得中台清结算系统 HSCS 围绕收入、支出、资金、票据四大主线以及外部核算、内部核算两条副线架构,囊括数据集成、营收结算管理、采付结算管理、票据管理、资金稽核、会计引擎、报表管理、公共管理等八大功能。提高财务的监管力度与深度项目实施过程中,通过对业务现状的梳理,发现现有业务流程存在的问题,驱动业务系统改造,使业务流程越来越规范,不断提升财务在业务环节的监管力度。清分结算自动化与众多业务条线对接获取业务交易记录,建立结算模型,自动计算与各个供应商/客户的应收或者应付金额。通过对账规则设置,完成双方账单自动核对。并且,实现应收实收,应付实付自动稽核,日处理订单达千万级别。实现业财一体化业务交易明细数据(包括订单,采购单,收付流水等业务数据)按业务单据格式传送清结算系统,通过灵活配置,转化成统一的数据标准,实现自动化生成财务凭证并传送至财务系统,保障财务数据与业务数据的及时性、准确性、可追溯性。推动企业数字化转型集中沉淀各业务线的交易数据,搭建完整的数据仓库,支持各业态数据整合分析,实时掌控各业务线的盈亏情况,为业务决策提供有力的依据,挖掘数据价值,推动企业数字化转型。支撑业务变化与拓展统一的清结算系统避免了多业务线清结算功能重复建设,在新业务线产生时,系统扩展性可以使新业务系统快速接入清结算系统。汉得中台清结算系统 HSCS 作为先进的中台财务管理系统,链接资金管理、营收结算、票据管理、采付结算等企业众多核心交易系统,致力于打通企业系统任督二脉,持续帮助客户创造更多价值,推动企业数字化转型。

07-28

汉得中台清结算系统 HSCS:高效清分结算,智慧财务中台

汉得中台清结算系统 HSCS 是连接业务端与财务端的桥梁,支持将业务交易明细数据接入,通过灵活配置,实现业务线交叉协同、自动清分、数据分析、业务扩展,最终转化成财务数据,推送至财务核算系统,实现业财数据准确性、及时性、可追溯性,更可快速准确出具各维度分析报表。业务线众多业务线众多,涉财功能重复建设,且完善程度不同,增加财务核算分析难度。业务单量大公司日常业务单据量级大,数据处理人力成本较高,财务难以精细化核算、管理、分析。业务变化快业务系统随着业务的快速变化不断迭代,财务系统难以及时响应,业财集成成本高。业财隔离业务系统和财务系统相互隔离,业财数据难保一致。结算对象多结算对象多,往来冲抵场景复杂,对账难度大。结算规则复杂结算场景多,清分规则多样且复杂,财务结算难度大。汉得中台清结算系统 HSCS 围绕收入、支出、资金、票据四大主线以及外部核算、内部核算两条副线架构,囊括数据集成、营收结算管理、采付结算管理、票据管理、资金稽核、会计引擎、报表管理、公共管理等八大功能。提高财务的监管力度与深度项目实施过程中,通过对业务现状的梳理,发现现有业务流程存在的问题,驱动业务系统改造,使业务流程越来越规范,不断提升财务在业务环节的监管力度。清分结算自动化与众多业务条线对接获取业务交易记录,建立结算模型,自动计算与各个供应商/客户的应收或者应付金额。通过对账规则设置,完成双方账单自动核对。并且,实现应收实收,应付实付自动稽核,日处理订单达千万级别。实现业财一体化业务交易明细数据(包括订单,采购单,收付流水等业务数据)按业务单据格式传送清结算系统,通过灵活配置,转化成统一的数据标准,实现自动化生成财务凭证并传送至财务系统,保障财务数据与业务数据的及时性、准确性、可追溯性。推动企业数字化转型集中沉淀各业务线的交易数据,搭建完整的数据仓库,支持各业态数据整合分析,实时掌控各业务线的盈亏情况,为业务决策提供有力的依据,挖掘数据价值,推动企业数字化转型。支撑业务变化与拓展统一的清结算系统避免了多业务线清结算功能重复建设,在新业务线产生时,系统扩展性可以使新业务系统快速接入清结算系统。汉得中台清结算系统 HSCS 作为先进的中台财务管理系统,链接资金管理、营收结算、票据管理、采付结算等企业众多核心交易系统,致力于打通企业系统任督二脉,持续帮助客户创造更多价值,推动企业数字化转型。

© Copyright Hand China Co.,Ltd. All Rights Reserved 上海汉得信息技术股份有限公司

联系我们

完善信息后我们会第一时间跟您联系

*
*
captcha *
图片验证码不能为空
*
*
*
*
*
发送失败
联系我们