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汉得台湾子公司正式成立!

汉得台湾从2019年末开始筹备,历时一年时间,于2020年11月经台北市政府核准正式成立!公司成立:2020年11月公司地址:台北市复兴北路2号8楼公司电话:+886 02-77463328注册编号:

2021-01-08

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汉得 x 百度智能云|共建强大生态,助力千行百业走向智能化升级!

以“智者先行“为主题的ABC SUMMIT 2020百度云智峰会近日在北京隆重举办。汉得信息作为百度智能云战略合作伙伴应邀参展,同时聚焦智能产业、智能生态发表专题演讲,并荣获“2020年度卓越服务奖”

2020-12-24

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汉得信息与上海国家会计学院签署战略合作协议

12月6日下午,汉得信息与上海国家会计学院共同签署战略合作协议。双方将强强携手,充分发挥各自在“学术 技术”等方面的优势,为智能时代财务管理、以及企业数字化转型提供支持。在2020年12月6日举办的第

2020-12-09

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06-11

WOW o(*≧▽≦)ツ 燕千云上新移动门户喽~

Hi,小伙伴们燕千云的新移动门户终于来咯 来康康我们都实现了哪些功能吧!灵活嵌入企业微信、钉钉、企业OA等移动办公APP移动服务门户、知识库、智能客服一体化在线客服音视频互动事件提报、分派、处理、关闭、评价等操作全移动化 有了这些新功能我们企业可以做什么呢?对内,可以拎包入住实现IT帮助中心、综合服务门户、员工门户、知识中心等等对外,挂在企业官网、公众号、电商等渠道,合作伙伴门户、售后服务中心、智能客服等等就快速实现了一起来了解一下吧!都是系统GIF截屏~耐心加载一下哦╭(╯ε╰)╮灵活嵌入企业微信、钉钉、企业OA等移动办公APP在企业微信一键进入~在钉钉一键进入~移动服务门户、知识库、智能客服一体化惊不惊喜,意不意外O(∩_∩)O智能客服24小时为你解决问题*^O^*人工客服随手可得的移动知识库实时音视频互动事件提报、分派、处理、关闭、评价等操作全移动化你想要的统统安排*^_^*提报转交评价[]~( ̄▽ ̄)~*香不香欢迎来体验啊

07-28

WOW o(*≧▽≦)ツ 燕千云上新移动门户喽~

Hi,小伙伴们燕千云的新移动门户终于来咯 来康康我们都实现了哪些功能吧!灵活嵌入企业微信、钉钉、企业OA等移动办公APP移动服务门户、知识库、智能客服一体化在线客服音视频互动事件提报、分派、处理、关闭、评价等操作全移动化 有了这些新功能我们企业可以做什么呢?对内,可以拎包入住实现IT帮助中心、综合服务门户、员工门户、知识中心等等对外,挂在企业官网、公众号、电商等渠道,合作伙伴门户、售后服务中心、智能客服等等就快速实现了一起来了解一下吧!都是系统GIF截屏~耐心加载一下哦╭(╯ε╰)╮灵活嵌入企业微信、钉钉、企业OA等移动办公APP在企业微信一键进入~在钉钉一键进入~移动服务门户、知识库、智能客服一体化惊不惊喜,意不意外O(∩_∩)O智能客服24小时为你解决问题*^O^*人工客服随手可得的移动知识库实时音视频互动事件提报、分派、处理、关闭、评价等操作全移动化你想要的统统安排*^_^*提报转交评价[]~( ̄▽ ̄)~*香不香欢迎来体验啊

05-21

汉得燕千云|开启全新ChatOps运维方式

01数字化混合劳动力运维时代未来数字化机器人岗位的无限可能受社交媒体、数字化渠道、跨时差联络中心应用的影响,终端消费者更加期望“Always-on”的服务,让问题可以得到即时解决,特别是在IT运维服务领域,自动化势必会取代一些重复发生的工作内容及类别,自动化机器人将打破传统的运维服务工作方式,产生全新的数字化混合劳动力工作模式。新工作模式下的企业混合劳动力由自然人和数字化机器人员工构成,相信包括AI在内的自动化应用将会成为大多数企业数字化转型战略的驱动因素。图示:对话式服务的智能机器人02燕千云自动化机器人岗位上线开启全新智能化工作方式在“Always-on”时代,相对于成本,大多数用户更关注服务的便利性和友好性,他们期望得到更加方便快捷的响应与运维服务。在这样的市场需求下,燕千云以聊天对话窗口为沟通中心,将服务与流程集成在聊天窗口中,将传统的以流程为中心的工作方式,转化为以人为中心的全新工作模式,通过一系列自动化机器人去对接后台种类多样的功能和流程,终端业务用户只需要在聊天对话窗口中通过自然语言与机器人的对话,即可完成相应的功能操作和流程处理,即“在聊天中完成你的日常工作”。在这样全新的智能化工作方式下,燕千云打散了传统服务流程节点,在聊天对话窗口集成跨系统、端到端的智能服务,让终端用户可以更加方便快捷地获取信息与服务。03智能数字化员工——燕小千自我独白大家好,我是燕小千,是燕千云中第一个为客户服务的数字化员工,我热情开朗而且十分听话,我沉着冷静也很有想法,并且全心全意地为我的企业小主服务,而且我能做的事情特别多,唯一的愿望就是企业小主喜欢我,每次完成任务,如果能得到一个五星好评,是我最开心的事情啦。1匹配多种业务场景的智能机器人,帮助企业客户员工更智能、更便捷地工作企业小主可以把我配置成他喜欢的样子,也可以创建很多机器人小伙伴与我一起协同工作,我们机器人小伙伴之间可以分别查看不同数据,管理不同场景。而且我也能支持多语言和多种个性化的业务配置,当发现我不能为企业小主解决问题时,我会及时将问题转给人工服务人员,然后第一时间进行数据共享。图示:匹配多种业务场景的智能机器人2将对话变成解决方案,通过学习辅助人工客服为服务好我的企业小主,我可以针对常见的IT服务场景,预先建立对话主题,一些重复性的问题就能得到标准一致的回答。同时我还可以快速查阅服务单和知识库,我可以在与企业小主的对话中快速找到对应的知识,提供给企业小主足够的信息进行业务判断。当企业小主创建新的服务单据时,我也可以匹配历史服务单,帮助企业小主完成自助服务。3在对话窗口集成服务待办事项及功能卡片,引导用户完成服务流程我可以在聊天对话框中提醒企业小主需要处理的待办事项,同时根据企业小主发送给我的服务单引导小主完成服务流程。同时我也可以根据企业小主设置的功能卡片为企业小主提供输入联想、语音转文字、智能引擎等服务。3在对话窗口引导企业员工进行某个主题事务的处理我可以引导新员工入职,例如,当有运维人员入职时,我可以引导新员工了解公司与团队的政策、运维的流程以及这个运维员工所需要了解的客户信息等,让新员工能更快了解、熟悉、适应新的工作环境。Forrester的一份行业预测报告将未来企业工作岗位分为四大类:技能型岗位、机器人自动化岗位、新型转化岗位、全新自动化岗位,也就是说,自动化机器人将在企业运维服务中承担更多的工作岗位,我们正在全面进入数字化混合劳动力运维时代。 点击订阅 「 汉得季刊 」即时获取行业干货及最新资讯

07-28

汉得燕千云|开启全新ChatOps运维方式

01数字化混合劳动力运维时代未来数字化机器人岗位的无限可能受社交媒体、数字化渠道、跨时差联络中心应用的影响,终端消费者更加期望“Always-on”的服务,让问题可以得到即时解决,特别是在IT运维服务领域,自动化势必会取代一些重复发生的工作内容及类别,自动化机器人将打破传统的运维服务工作方式,产生全新的数字化混合劳动力工作模式。新工作模式下的企业混合劳动力由自然人和数字化机器人员工构成,相信包括AI在内的自动化应用将会成为大多数企业数字化转型战略的驱动因素。图示:对话式服务的智能机器人02燕千云自动化机器人岗位上线开启全新智能化工作方式在“Always-on”时代,相对于成本,大多数用户更关注服务的便利性和友好性,他们期望得到更加方便快捷的响应与运维服务。在这样的市场需求下,燕千云以聊天对话窗口为沟通中心,将服务与流程集成在聊天窗口中,将传统的以流程为中心的工作方式,转化为以人为中心的全新工作模式,通过一系列自动化机器人去对接后台种类多样的功能和流程,终端业务用户只需要在聊天对话窗口中通过自然语言与机器人的对话,即可完成相应的功能操作和流程处理,即“在聊天中完成你的日常工作”。在这样全新的智能化工作方式下,燕千云打散了传统服务流程节点,在聊天对话窗口集成跨系统、端到端的智能服务,让终端用户可以更加方便快捷地获取信息与服务。03智能数字化员工——燕小千自我独白大家好,我是燕小千,是燕千云中第一个为客户服务的数字化员工,我热情开朗而且十分听话,我沉着冷静也很有想法,并且全心全意地为我的企业小主服务,而且我能做的事情特别多,唯一的愿望就是企业小主喜欢我,每次完成任务,如果能得到一个五星好评,是我最开心的事情啦。1匹配多种业务场景的智能机器人,帮助企业客户员工更智能、更便捷地工作企业小主可以把我配置成他喜欢的样子,也可以创建很多机器人小伙伴与我一起协同工作,我们机器人小伙伴之间可以分别查看不同数据,管理不同场景。而且我也能支持多语言和多种个性化的业务配置,当发现我不能为企业小主解决问题时,我会及时将问题转给人工服务人员,然后第一时间进行数据共享。图示:匹配多种业务场景的智能机器人2将对话变成解决方案,通过学习辅助人工客服为服务好我的企业小主,我可以针对常见的IT服务场景,预先建立对话主题,一些重复性的问题就能得到标准一致的回答。同时我还可以快速查阅服务单和知识库,我可以在与企业小主的对话中快速找到对应的知识,提供给企业小主足够的信息进行业务判断。当企业小主创建新的服务单据时,我也可以匹配历史服务单,帮助企业小主完成自助服务。3在对话窗口集成服务待办事项及功能卡片,引导用户完成服务流程我可以在聊天对话框中提醒企业小主需要处理的待办事项,同时根据企业小主发送给我的服务单引导小主完成服务流程。同时我也可以根据企业小主设置的功能卡片为企业小主提供输入联想、语音转文字、智能引擎等服务。3在对话窗口引导企业员工进行某个主题事务的处理我可以引导新员工入职,例如,当有运维人员入职时,我可以引导新员工了解公司与团队的政策、运维的流程以及这个运维员工所需要了解的客户信息等,让新员工能更快了解、熟悉、适应新的工作环境。Forrester的一份行业预测报告将未来企业工作岗位分为四大类:技能型岗位、机器人自动化岗位、新型转化岗位、全新自动化岗位,也就是说,自动化机器人将在企业运维服务中承担更多的工作岗位,我们正在全面进入数字化混合劳动力运维时代。 点击订阅 「 汉得季刊 」即时获取行业干货及最新资讯

04-24

Choerodon猪齿鱼|如何开启大规模敏捷之旅?

文 / 柴晓燕   汉得能效中台中心大规模敏捷之旅为解决与多个团队合作时的效率低下等问题,通常有人建议引入大规模敏捷框架。此类框架最著名的示例就是规模化敏捷框架(SAFe)。在计划增量级别,SAFe提出了Scrum作为创建产品增量的方法之一。因此,改编版的Scrum通常是SAFe的一部分。在《Choerodon猪齿鱼|大规模敏捷框架SAFe》中您可以了解到什么是大规模敏捷框架SAFe。本文将为你介绍如何用SAFe开启大规模敏捷之旅,主要内容包括: 设置ART节奏 组建ART中的敏捷团队 组织敏捷团队 准备项目群待办事项列表对于Choerodon来说,规模化敏捷是实现多团队研发协作不可或缺的一部分,Choerodon实现规模化敏捷就是以SAFe框架为理论基础,目前Choerodon仅实现了项目群层-团队层部分。项目群层:由产品经理(Product Manager)负责把等待安排的计划(Backlog)进行排序,并且把史诗(Epic)拆分成具体的新功能(Feature),同时和业务负责人一起设计出项目的愿景和路线。团队层:由产品负责人(Product Owner)和团队成员根据上面的定义细化出用户故事(User Story)和验收标准,开发团队可以从候选的用户故事里,优先选择可以提前开始的内容,其余的留到需求池里等待后续选择。设置ART节奏启动ART必须确定迭代节奏,它是由迭代长度(默认2周)和PI长度(默认包含两个迭代,以及IP迭代)组成。PI开启后,子项目会自动按照这里的默认节奏创建冲刺。product是由多个团队集成的,因此各个团队在相同的节奏下使用相同的迭代持续时间是十分重要的。否则,团队可能按照迭代执行,但是很难集成,而且会以步调最慢的团队为准结束工作,延迟对集成时问题的发现。最终团队可以按迭代执行,但是系统无法按迭代交付。为了解决这一问题,SAFe提供两个同步的PDCA环,团队的PDCA循环是同步的,所有的团队在同一时间开始迭代,也在同一时间结束迭代。团队的循环包含在PI的循环里面。Q:假设没有节奏和同步,会怎样呢?✖ product变得混乱,缺乏可预测性;✖ 集成延迟,导致延期交付;✖ 单个团队可能是敏捷过程,但系统没按照迭代交付;✖ 无法让合适的人都参与会议。Choerodon-设置ART节奏组建ART中的敏捷团队敏捷团队是跨职能的,拥有创建产品增量所需的所有团队技能,没有敏捷团队,就不可能有火车,他们为ART乃至整个企业提供动力。ART负责提供更大的解决方案价值。火车上的所有团队都与其他团队合作,为PI目标和路线图做出贡献,并参加ART活动。此外,他们还负责构建持续交付管道和DevOps功能。组织敏捷团队◆ 把为ART提供动力的敏捷团队都整合到ART中,并确定每个团队的主要负责人,可以是产品负责人,也可以是Scrum Master。◆ 组织ART的管理团队,包括发布火车工程师、系统架构师、产品负责人等。准备项目群待办事项列表准备好我们的人员和团队,我们就需要定义我们要做什么,做成什么样,做到什么程度。也就是我们的敏捷团队最终要构建什么。“构建什么”是由项目群待办事项列表控制的,它包含一系列待开发的特性、非功能性需求。他是由ART的利益相关者,包括发布火车工程师、架构师、业务负责人、产品负责人、客户,共同定制出一个待办事项列表。经过上面的准备,大规模敏捷的前期准备工作已经就绪,可以正式步入大规模敏捷了,提高团队的生产力,增加价值交付。大规模敏捷实践指南点击查看详细文档▼▼▼「  SAFe 术语与 Choerodon 功能对照表   」关于Choerodon 猪齿鱼Choerodon 猪齿鱼作为开源多云应用敏捷全链路技术平台,是基于开源技术Kubernetes,Istio,knative,Gitlab,Spring Cloud来实现本地和云端环境的集成,实现企业多云/混合云应用环境的一致性。平台通过提供精益敏捷、持续交付、容器环境、微服务、DevOps等能力来帮助组织团队来完成软件的生命周期管理,从而更快、更频繁地交付更稳定的软件。————大家也可以通过以下社区途径了解猪齿鱼的最新动态、产品特性,以及参与社区贡献:官网:http://choerodon.io论坛:http://forum.choerodon.ioGithub:https://github.com/choerodon欢迎加入 Choerodon 猪齿鱼社区共同为企业数字化服务打造开放的生态平台 点击订阅 「 汉得季刊 」即时获取行业干货及最新资讯

07-28

Choerodon猪齿鱼|如何开启大规模敏捷之旅?

文 / 柴晓燕   汉得能效中台中心大规模敏捷之旅为解决与多个团队合作时的效率低下等问题,通常有人建议引入大规模敏捷框架。此类框架最著名的示例就是规模化敏捷框架(SAFe)。在计划增量级别,SAFe提出了Scrum作为创建产品增量的方法之一。因此,改编版的Scrum通常是SAFe的一部分。在《Choerodon猪齿鱼|大规模敏捷框架SAFe》中您可以了解到什么是大规模敏捷框架SAFe。本文将为你介绍如何用SAFe开启大规模敏捷之旅,主要内容包括: 设置ART节奏 组建ART中的敏捷团队 组织敏捷团队 准备项目群待办事项列表对于Choerodon来说,规模化敏捷是实现多团队研发协作不可或缺的一部分,Choerodon实现规模化敏捷就是以SAFe框架为理论基础,目前Choerodon仅实现了项目群层-团队层部分。项目群层:由产品经理(Product Manager)负责把等待安排的计划(Backlog)进行排序,并且把史诗(Epic)拆分成具体的新功能(Feature),同时和业务负责人一起设计出项目的愿景和路线。团队层:由产品负责人(Product Owner)和团队成员根据上面的定义细化出用户故事(User Story)和验收标准,开发团队可以从候选的用户故事里,优先选择可以提前开始的内容,其余的留到需求池里等待后续选择。设置ART节奏启动ART必须确定迭代节奏,它是由迭代长度(默认2周)和PI长度(默认包含两个迭代,以及IP迭代)组成。PI开启后,子项目会自动按照这里的默认节奏创建冲刺。product是由多个团队集成的,因此各个团队在相同的节奏下使用相同的迭代持续时间是十分重要的。否则,团队可能按照迭代执行,但是很难集成,而且会以步调最慢的团队为准结束工作,延迟对集成时问题的发现。最终团队可以按迭代执行,但是系统无法按迭代交付。为了解决这一问题,SAFe提供两个同步的PDCA环,团队的PDCA循环是同步的,所有的团队在同一时间开始迭代,也在同一时间结束迭代。团队的循环包含在PI的循环里面。Q:假设没有节奏和同步,会怎样呢?✖ product变得混乱,缺乏可预测性;✖ 集成延迟,导致延期交付;✖ 单个团队可能是敏捷过程,但系统没按照迭代交付;✖ 无法让合适的人都参与会议。Choerodon-设置ART节奏组建ART中的敏捷团队敏捷团队是跨职能的,拥有创建产品增量所需的所有团队技能,没有敏捷团队,就不可能有火车,他们为ART乃至整个企业提供动力。ART负责提供更大的解决方案价值。火车上的所有团队都与其他团队合作,为PI目标和路线图做出贡献,并参加ART活动。此外,他们还负责构建持续交付管道和DevOps功能。组织敏捷团队◆ 把为ART提供动力的敏捷团队都整合到ART中,并确定每个团队的主要负责人,可以是产品负责人,也可以是Scrum Master。◆ 组织ART的管理团队,包括发布火车工程师、系统架构师、产品负责人等。准备项目群待办事项列表准备好我们的人员和团队,我们就需要定义我们要做什么,做成什么样,做到什么程度。也就是我们的敏捷团队最终要构建什么。“构建什么”是由项目群待办事项列表控制的,它包含一系列待开发的特性、非功能性需求。他是由ART的利益相关者,包括发布火车工程师、架构师、业务负责人、产品负责人、客户,共同定制出一个待办事项列表。经过上面的准备,大规模敏捷的前期准备工作已经就绪,可以正式步入大规模敏捷了,提高团队的生产力,增加价值交付。大规模敏捷实践指南点击查看详细文档▼▼▼「  SAFe 术语与 Choerodon 功能对照表   」关于Choerodon 猪齿鱼Choerodon 猪齿鱼作为开源多云应用敏捷全链路技术平台,是基于开源技术Kubernetes,Istio,knative,Gitlab,Spring Cloud来实现本地和云端环境的集成,实现企业多云/混合云应用环境的一致性。平台通过提供精益敏捷、持续交付、容器环境、微服务、DevOps等能力来帮助组织团队来完成软件的生命周期管理,从而更快、更频繁地交付更稳定的软件。————大家也可以通过以下社区途径了解猪齿鱼的最新动态、产品特性,以及参与社区贡献:官网:http://choerodon.io论坛:http://forum.choerodon.ioGithub:https://github.com/choerodon欢迎加入 Choerodon 猪齿鱼社区共同为企业数字化服务打造开放的生态平台 点击订阅 「 汉得季刊 」即时获取行业干货及最新资讯

03-19

Choerodon猪齿鱼实践之应用服务共享

应用服务共享功能Choerodon平台中的开发和部署都是围绕应用服务来进行的,由此可见应用服务在DevOps实践过程中的重要性。本文旨在为大家介绍Choerodon v0.19及以上版本中的应用服务共享功能。文 / 毛智伟  汉得能效中台中心了解背景 共享应用服务功能的背景在详细介绍Choerodon平台中“共享应用服务”功能的使用之前,我们需要知道使用这个功能的原因是什么,以及这个功能可以解决什么问题。在说起Choerodon平台中的应用服务时,我们就不得不提微服务。正是因为微服务的出现,之前的单体应用架构带来的问题才得以解决。而下图也更为直观地指出了单体应用架构与微服务架构的区别。通过上图,我们不难发现微服务架构中的应用会被分解为更小、完全独立的服务组件,这使得它们拥有更高的敏捷性、可伸缩性和可用性。换言之,微服务架构的基本思想就是:围绕业务领域组件来创建应用服务,让应用服务可以独立地开发、管理和交付。通过微服务实现组件化服务的开发和交付后,这些组件化服务按照项目需求组合起来,稍作修改,便是一个可用的产品。因此,尽管项目是暂时性的,但项目团队的交付物却能以组件的形式共享至其他项目,以此来避免重复造轮子的情况。而怎样将已有的应用服务快速地导入或部署到组织下其他项目呢?针对这个问题,共享应用服务的功能应运而生。如何使用怎样使用共享应用服务功能?当组织下其他项目需要用到本项目下某个应用服务时,项目所有者可以为此应用服务设置共享规则,以此来将对应版本的应用服务共享至其他项目。以上便是Choerodon平台中共享应用服务功能的大致流程,下面我们就按照这个流程进行展开,带大家了解Choerodon中应用服务的共享功能。 Step1 添加共享规则首先,选中一个目标应用服务,进入详情界面,选中“共享设置”,点击顶部的“添加共享规则”;在添加共享规则时,项目所有者可以选择将该应用服务的某一类型的所有版本全部共享出去,或者选择一个特定的应用服务版本共享至目标项目。最后选择“共享范围”,那么一条共享规则就这样添加成功了。- 目前平台中预置可选的版本类型为以下5种,分别是:master、release、feature、bugfix 和 hotfix。- 此处版本类型是按照版本名中对应的分支类型来命名的;但可根据需求,在此填写一个自定义的版本类型。- 若您想将该类型的所有服务版本共享出去,仅填写版本类型即可,不用再选择特定版本。共享规则添加成功并生效之后,共享范围之内的项目便能获取到该服务对应版本的代码库与镜像,用于之后的二次开发或直接部署。 Step2 管理共享规则共享规则添加成功之后,可以在之后对其进行灵活地修改或是直接删除;此处支持修改共享规则中的共享版本与共享范围;共享规则更改后,平台将按照新的共享规则执行,但不会影响其他项目下已部署的实例。 Step3 导入共享应用服务应用服务的接收方,若发现已存在的应用服务并不能完全满足自己的项目需求,便可选择“导入共享应用服务”,在已有代码库的基础上进行二次开发。 Step4 部署共享应用服务若共享的应用服务已经能够满足项目需求,此时部署人员便可直接在手动部署界面,将该服务对应的版本部署至本项目对应的环境。共享应用服务的功能支持各个项目团队更方便地围绕业务来进行应用服务的组织,从而使得微服务弹性伸缩的特性可以得到充分地发挥,避免出现重复造轮子的情况。此外,以应用服务为中心进行开发和部署是Choerodon平台实践DevOps的重要步骤,所以应用服务相关的功能与体验也是我们一直都在关注的。 关于我们 关于Choerodon猪齿鱼Choerodon猪齿鱼作为开源多云技术平台,是基于开源技术Kubernetes,Istio,knative,Gitlab,Spring Cloud来实现本地和云端环境的集成,实现企业多云/混合云应用环境的一致性。平台通过提供精益敏捷、持续交付、容器环境、微服务、DevOps等能力来帮助组织团队来完成软件的生命周期管理,从而更快、更频繁地交付更稳定的软件。————欢迎通过我们的 GitHub 和 猪齿鱼社区 进行反馈与贡献,帮助 Choerodon 猪齿鱼不断成长,我们将持续迭代优化,敬请期待。大家也可以通过以下社区途径了解猪齿鱼的最新动态、产品特性,以及参与社区贡献:官网:http://choerodon.io论坛:http://forum.choerodon.ioGithub:https://github.com/choerodon欢迎加入 Choerodon 猪齿鱼社区共同为企业数字化服务打造开放的生态平台 点击订阅 「 汉得季刊 」即时获取行业干货及最新资讯

07-28

Choerodon猪齿鱼实践之应用服务共享

应用服务共享功能Choerodon平台中的开发和部署都是围绕应用服务来进行的,由此可见应用服务在DevOps实践过程中的重要性。本文旨在为大家介绍Choerodon v0.19及以上版本中的应用服务共享功能。文 / 毛智伟  汉得能效中台中心了解背景 共享应用服务功能的背景在详细介绍Choerodon平台中“共享应用服务”功能的使用之前,我们需要知道使用这个功能的原因是什么,以及这个功能可以解决什么问题。在说起Choerodon平台中的应用服务时,我们就不得不提微服务。正是因为微服务的出现,之前的单体应用架构带来的问题才得以解决。而下图也更为直观地指出了单体应用架构与微服务架构的区别。通过上图,我们不难发现微服务架构中的应用会被分解为更小、完全独立的服务组件,这使得它们拥有更高的敏捷性、可伸缩性和可用性。换言之,微服务架构的基本思想就是:围绕业务领域组件来创建应用服务,让应用服务可以独立地开发、管理和交付。通过微服务实现组件化服务的开发和交付后,这些组件化服务按照项目需求组合起来,稍作修改,便是一个可用的产品。因此,尽管项目是暂时性的,但项目团队的交付物却能以组件的形式共享至其他项目,以此来避免重复造轮子的情况。而怎样将已有的应用服务快速地导入或部署到组织下其他项目呢?针对这个问题,共享应用服务的功能应运而生。如何使用怎样使用共享应用服务功能?当组织下其他项目需要用到本项目下某个应用服务时,项目所有者可以为此应用服务设置共享规则,以此来将对应版本的应用服务共享至其他项目。以上便是Choerodon平台中共享应用服务功能的大致流程,下面我们就按照这个流程进行展开,带大家了解Choerodon中应用服务的共享功能。 Step1 添加共享规则首先,选中一个目标应用服务,进入详情界面,选中“共享设置”,点击顶部的“添加共享规则”;在添加共享规则时,项目所有者可以选择将该应用服务的某一类型的所有版本全部共享出去,或者选择一个特定的应用服务版本共享至目标项目。最后选择“共享范围”,那么一条共享规则就这样添加成功了。- 目前平台中预置可选的版本类型为以下5种,分别是:master、release、feature、bugfix 和 hotfix。- 此处版本类型是按照版本名中对应的分支类型来命名的;但可根据需求,在此填写一个自定义的版本类型。- 若您想将该类型的所有服务版本共享出去,仅填写版本类型即可,不用再选择特定版本。共享规则添加成功并生效之后,共享范围之内的项目便能获取到该服务对应版本的代码库与镜像,用于之后的二次开发或直接部署。 Step2 管理共享规则共享规则添加成功之后,可以在之后对其进行灵活地修改或是直接删除;此处支持修改共享规则中的共享版本与共享范围;共享规则更改后,平台将按照新的共享规则执行,但不会影响其他项目下已部署的实例。 Step3 导入共享应用服务应用服务的接收方,若发现已存在的应用服务并不能完全满足自己的项目需求,便可选择“导入共享应用服务”,在已有代码库的基础上进行二次开发。 Step4 部署共享应用服务若共享的应用服务已经能够满足项目需求,此时部署人员便可直接在手动部署界面,将该服务对应的版本部署至本项目对应的环境。共享应用服务的功能支持各个项目团队更方便地围绕业务来进行应用服务的组织,从而使得微服务弹性伸缩的特性可以得到充分地发挥,避免出现重复造轮子的情况。此外,以应用服务为中心进行开发和部署是Choerodon平台实践DevOps的重要步骤,所以应用服务相关的功能与体验也是我们一直都在关注的。 关于我们 关于Choerodon猪齿鱼Choerodon猪齿鱼作为开源多云技术平台,是基于开源技术Kubernetes,Istio,knative,Gitlab,Spring Cloud来实现本地和云端环境的集成,实现企业多云/混合云应用环境的一致性。平台通过提供精益敏捷、持续交付、容器环境、微服务、DevOps等能力来帮助组织团队来完成软件的生命周期管理,从而更快、更频繁地交付更稳定的软件。————欢迎通过我们的 GitHub 和 猪齿鱼社区 进行反馈与贡献,帮助 Choerodon 猪齿鱼不断成长,我们将持续迭代优化,敬请期待。大家也可以通过以下社区途径了解猪齿鱼的最新动态、产品特性,以及参与社区贡献:官网:http://choerodon.io论坛:http://forum.choerodon.ioGithub:https://github.com/choerodon欢迎加入 Choerodon 猪齿鱼社区共同为企业数字化服务打造开放的生态平台 点击订阅 「 汉得季刊 」即时获取行业干货及最新资讯

03-19

产品快讯|汉得技术中台 HZERO 发布 1.3.0.RELEASE 版本

汉得技术中台 HZERO,作为企业级技术中台,其应用微服务、容器、DevOps等为代表的云原生技术,结合汉得多年的项目实施经验积累和行业专业经验沉淀,封装了大量的技术开发包、技术应用组件、技术场景实现能力,并支持SaaS模式应用。主要包含技术中台 HZERO 、移动中台 Hippius 、数据中台 HDSP 以及物联中台 Hi-IoT 等,目标是搭建一套一体化的可支持各业务应用、平台快速搭建、能力复用以及可融合的中台基础体系。产品快讯2020年03月16日,HZERO 发布 1.3.0.RELEASE 版本,本次更新新增了三个服务及多个服务组件,并对部分现有功能做了优化,修复了已知的问题缺陷,欢迎各位更新体验。服务版本:1.3.0.RELEASE发布时间:2020年03月16日前端版本:1.3.0数据版本:1.3.0.RELEASE新增服务 1 hzero-ebank银企直联服务银企直联服务为HZERO平台提供多家银行的统一接口封装和拓展模式,记录银行接口调用的审计事件,定时同步银行账户、金融类交易记录、票据、票据交易记录,并发送状态变更事件方便其他应用服务处理。注意:部署 hzero-ebank 银企直联服务,需单独部署 hzero-ebank-proxy 代理服务,此代理服务用于对接银行的前置机应用。<<  滑动查看下一张图片  >> 2 hzero-charge计费服务计费服务为HZERO平台提供资源计费的功能,业务系统在计费服务中配置不同的计费规则,使用计费规则管理业务资源的消费;计费服务可通过业务资源消费量和计费规则进行计费、账单生成、账单支付、账单结果回调等一系列操作。<<  滑动查看下一张图片  >> 3 hzero-rule-engine规则引擎服务规则引擎服务为HZERO系统提供动态计算业务规则的功能,通过图形化的界面配置来配置计算流程,能够在页面中动态调整配置并应用到服务的计算处理中。<<  滑动查看下一张图片  >>服务插件新增组件开发支持组件消息服务语音消息组件认证服务单点登录组件认证服务页面模板组件新增功能系统管理增加标签管理功能,目前标签可用于角色、API添加标签开发管理新增高级检索,可自定义查询条件、排序的检索功能新增个性化单元,可用于动态配置表格或表单登录认证原单点登录拆分出单点登录组件,项目上可按需引入依赖登录页面模板组件化,目前有标准模板和轮播图模板,项目可根据文档指导开发自定义登录页面报表平台新增图表钻取功能新增标签模板预览功能通用导入 新增大文件Excel上传支持,支持断点续传文件管理新增水印配置功能,支持文字水印和图片水印消息管理新增语音消息发送配置消息类型添加语音消息,目前支持京东语音消息即时通讯新增消息中心统计数据展示功能新增会话消息提醒功能新增IM基础配置管理功能新增用户反馈留言功能工作流配置新增审批链功能新增自动处理规则功能流程表单新增移动端审批表单URL支持平台治理增加节点组规则,可用于配置动态路由数据模型管理数据模型采集支持批量和跨数据源采集数据类型增加批量复制和附件功能数据类型增加是否启用流程控制新增跨数据源发布数据表新增数据源动态切换增加属性数据库关键字控制增加数据类型历史表的生成HZERO 1.3.0.RELEASE本次更新除了新增以上服务及多个服务组件,并对部分现有功能进行优化,新增20+前端组件,并修复了已知的问题缺陷。▼▼▼「  点击此处查看详细文档  」推荐阅读 点击订阅 「 汉得季刊 」即时获取行业干货及最新资讯

07-28

产品快讯|汉得技术中台 HZERO 发布 1.3.0.RELEASE 版本

汉得技术中台 HZERO,作为企业级技术中台,其应用微服务、容器、DevOps等为代表的云原生技术,结合汉得多年的项目实施经验积累和行业专业经验沉淀,封装了大量的技术开发包、技术应用组件、技术场景实现能力,并支持SaaS模式应用。主要包含技术中台 HZERO 、移动中台 Hippius 、数据中台 HDSP 以及物联中台 Hi-IoT 等,目标是搭建一套一体化的可支持各业务应用、平台快速搭建、能力复用以及可融合的中台基础体系。产品快讯2020年03月16日,HZERO 发布 1.3.0.RELEASE 版本,本次更新新增了三个服务及多个服务组件,并对部分现有功能做了优化,修复了已知的问题缺陷,欢迎各位更新体验。服务版本:1.3.0.RELEASE发布时间:2020年03月16日前端版本:1.3.0数据版本:1.3.0.RELEASE新增服务 1 hzero-ebank银企直联服务银企直联服务为HZERO平台提供多家银行的统一接口封装和拓展模式,记录银行接口调用的审计事件,定时同步银行账户、金融类交易记录、票据、票据交易记录,并发送状态变更事件方便其他应用服务处理。注意:部署 hzero-ebank 银企直联服务,需单独部署 hzero-ebank-proxy 代理服务,此代理服务用于对接银行的前置机应用。<<  滑动查看下一张图片  >> 2 hzero-charge计费服务计费服务为HZERO平台提供资源计费的功能,业务系统在计费服务中配置不同的计费规则,使用计费规则管理业务资源的消费;计费服务可通过业务资源消费量和计费规则进行计费、账单生成、账单支付、账单结果回调等一系列操作。<<  滑动查看下一张图片  >> 3 hzero-rule-engine规则引擎服务规则引擎服务为HZERO系统提供动态计算业务规则的功能,通过图形化的界面配置来配置计算流程,能够在页面中动态调整配置并应用到服务的计算处理中。<<  滑动查看下一张图片  >>服务插件新增组件开发支持组件消息服务语音消息组件认证服务单点登录组件认证服务页面模板组件新增功能系统管理增加标签管理功能,目前标签可用于角色、API添加标签开发管理新增高级检索,可自定义查询条件、排序的检索功能新增个性化单元,可用于动态配置表格或表单登录认证原单点登录拆分出单点登录组件,项目上可按需引入依赖登录页面模板组件化,目前有标准模板和轮播图模板,项目可根据文档指导开发自定义登录页面报表平台新增图表钻取功能新增标签模板预览功能通用导入 新增大文件Excel上传支持,支持断点续传文件管理新增水印配置功能,支持文字水印和图片水印消息管理新增语音消息发送配置消息类型添加语音消息,目前支持京东语音消息即时通讯新增消息中心统计数据展示功能新增会话消息提醒功能新增IM基础配置管理功能新增用户反馈留言功能工作流配置新增审批链功能新增自动处理规则功能流程表单新增移动端审批表单URL支持平台治理增加节点组规则,可用于配置动态路由数据模型管理数据模型采集支持批量和跨数据源采集数据类型增加批量复制和附件功能数据类型增加是否启用流程控制新增跨数据源发布数据表新增数据源动态切换增加属性数据库关键字控制增加数据类型历史表的生成HZERO 1.3.0.RELEASE本次更新除了新增以上服务及多个服务组件,并对部分现有功能进行优化,新增20+前端组件,并修复了已知的问题缺陷。▼▼▼「  点击此处查看详细文档  」推荐阅读 点击订阅 「 汉得季刊 」即时获取行业干货及最新资讯

03-12

从容运维|疫情下的IT运维服务

面对疫情下的远程办公,IT运维服务经理如何带领团队在这场阻击战里建立新的IT远程运维服务体系,通过远程运维服务的方式保证业务发展的连续性,尽量降低最终用户服务感受的变化,通过新的远程办公的工作方式激发员工内在服务行动力,化危机为转机,提升IT运维服务组织的服务张力。复工之后,大多数IT运维服务组织团队成员多数回老家过年,不能返回项目地,IT服务供应商也纷纷发来邮件或者电话致歉、沟通,表达不能按时返回项目地工作,需要远程协同办公,IT运维服务经理要怎么尽快建立一个远程运维服务组织,让企业内部资源和外部IT运维服务供应商都能发挥最大的工作效能,支持业务的稳定发展。面对公司N+系统,N+软硬件服务厂商,IT运维服务经理每天要参与各个IT运维服务商以及内部业务部门的各种沟通会议,下载各种类型的视频会议软件、协同办公软件,分别记录与内部及各个IT运维服务商的沟通信息,IT运维服务经理要如何做跨业务领域、跨系统、跨技术模块的统一远程协作计划、监控与管理。由于部分库管员不能按时返回公司,公司的货物发不出去,原有的业务流程受阻,大多数业务部门均向IT部门提出了流程变更请求,IT运维经理要如何组织远程团队进行需求的沟通与确认,快速响应业务部门提出的新需求及业务变更,并在最短的时间内处理,及时记录、统计参与人员的工时信息的同时,又能够保证日常运维问题能够得到快速的响应与处理。      在疫情期间,IT运维服务经理关心团队成员、IT运维服务商、合作伙伴的身体健康,同时也关心内部团队及各个IT运维服务商的服务水平及服务质量情况,急切需要一套评价体系,能够帮IT运维服务经理量化远程运维服务的服务过程及服务质量。1Step1 : 快速搭建远程服务组织,建立组织成员间的远程协作机制,打破各个内部团队之间的协作壁垒,加强组织液态化协作、服务、沟通能力。首先,根据团队成员的技能属性或服务能力、业务领域划分远程团队协作单元,细化每个协作单元的具体工作内容,明确工作流程,重点梳理需要协作的范围内容,针对梳理出的内容加强管理。其次,在远程协作单元建立每日远程Review机制,对今日完成、遗留问题分析、明日待办等内容进行团队内部共享,建立以服务质量及结果为导向的团队协作机制。  最后,建立IT运维服务组织的服务层级,分别建立响应处理服务层级、主动预防服务层级、需求快速迭代服务层级、业务价值创新服务层级,加强各个层级间内部资源间的流动,培养人员的跨业务领域协作能力,并通过远程运维服务平台管理内部资源及外部资源,为搭建完善的IT服务管理体系和保障体系打下坚实的基础。2Step2: 建立跨系统、跨业务场景、跨技术领域的统一运维服务管理思路,对IT服务远程运维进行统一管理、计划、监控,保障业务用户服务感受的一致性。站在统一IT运维服务运营视角,制定统一的跨系统、跨业务场景、跨技术领域运维服务运营管理思路,对业务用户【提出服务请求——>分派到对应的服务资源进行处理并解决——>记录解决方案——>服务评价】进行运维服务全生命周期管理与进度监控,让服务过程管理透明化、可量化。管理:管理流程节点上的工作内容、工作数据、沟通与服务规范,保障业务用户服务感受的一致性; 计划:对内部资源及外部资源的远程协同进行跨系统、跨业务场景、跨技术领域的统一规划;监控:对服务过程和结果进行监控,及时发现特殊问题,及时应对与处理。3Step3: 基于业务的变化,快速建立新的运维服务流程,建立基于SLA量化服务结果的IT远程运维服务考核机制。从关注IT运维服务流程到关注以人为本的服务价值创造,推动远程运维服务组织的运营能力,敏捷协作能力,能够基于疫情下的业务变化,快速建立新的运维服务流程,例如VPN账号的快速申请与创建等。建立以SLA量化为核心的服务考核与评价体系。通过SLA的定义、响应级别的定义,量化IT远程运维服务的响应时间、处理时间、关闭时间,量化运维人员的工作效率和饱和度,完成人均单产的评估。4Step4: 通过远程服务评价雷达与知识共享,促进内部资源与外部IT运维供应商的协同服务能力,提高运维服务质量。首先,对内部资源及外部IT运维服务供应商进行四个维度的服务评价管理,包括服务效率、服务态度、服务质量、服务能力。其次,对IT运维服务全生命周期的过程资产进行多维度管理,实现知识的共享与再造,实现IT运维服务的自动化,自主化,业务用户可以通过以往提出过的问题解决方案进行服务自助,最终的目标是进一步提高运维服务的速度与效率,多维度提高IT运维服务质量。5Step5: 疫情之下,化危机为转机,通过IT远程服务体系的建立,将远程运维服务方式转换成未来运维主要的工作形式。建立远程运维服务体系,让团队及内部成员熟悉并习惯远程运维的工作方式,并快速地开展运维业务,对跨系统的、多端服务的信息系统软件运维业务进行全生命周期管理。通过远程运维服务体系的建立,将更多运维人员的服务能力和隐性知识沉淀至远程服务体系,沉淀至远程运维平台,降低运维服务对运维人员专业技能的依赖,真正实现将运维服务标准化、可量化、透明化、可视化的管理目标。          

07-28

从容运维|疫情下的IT运维服务

面对疫情下的远程办公,IT运维服务经理如何带领团队在这场阻击战里建立新的IT远程运维服务体系,通过远程运维服务的方式保证业务发展的连续性,尽量降低最终用户服务感受的变化,通过新的远程办公的工作方式激发员工内在服务行动力,化危机为转机,提升IT运维服务组织的服务张力。复工之后,大多数IT运维服务组织团队成员多数回老家过年,不能返回项目地,IT服务供应商也纷纷发来邮件或者电话致歉、沟通,表达不能按时返回项目地工作,需要远程协同办公,IT运维服务经理要怎么尽快建立一个远程运维服务组织,让企业内部资源和外部IT运维服务供应商都能发挥最大的工作效能,支持业务的稳定发展。面对公司N+系统,N+软硬件服务厂商,IT运维服务经理每天要参与各个IT运维服务商以及内部业务部门的各种沟通会议,下载各种类型的视频会议软件、协同办公软件,分别记录与内部及各个IT运维服务商的沟通信息,IT运维服务经理要如何做跨业务领域、跨系统、跨技术模块的统一远程协作计划、监控与管理。由于部分库管员不能按时返回公司,公司的货物发不出去,原有的业务流程受阻,大多数业务部门均向IT部门提出了流程变更请求,IT运维经理要如何组织远程团队进行需求的沟通与确认,快速响应业务部门提出的新需求及业务变更,并在最短的时间内处理,及时记录、统计参与人员的工时信息的同时,又能够保证日常运维问题能够得到快速的响应与处理。      在疫情期间,IT运维服务经理关心团队成员、IT运维服务商、合作伙伴的身体健康,同时也关心内部团队及各个IT运维服务商的服务水平及服务质量情况,急切需要一套评价体系,能够帮IT运维服务经理量化远程运维服务的服务过程及服务质量。1Step1 : 快速搭建远程服务组织,建立组织成员间的远程协作机制,打破各个内部团队之间的协作壁垒,加强组织液态化协作、服务、沟通能力。首先,根据团队成员的技能属性或服务能力、业务领域划分远程团队协作单元,细化每个协作单元的具体工作内容,明确工作流程,重点梳理需要协作的范围内容,针对梳理出的内容加强管理。其次,在远程协作单元建立每日远程Review机制,对今日完成、遗留问题分析、明日待办等内容进行团队内部共享,建立以服务质量及结果为导向的团队协作机制。  最后,建立IT运维服务组织的服务层级,分别建立响应处理服务层级、主动预防服务层级、需求快速迭代服务层级、业务价值创新服务层级,加强各个层级间内部资源间的流动,培养人员的跨业务领域协作能力,并通过远程运维服务平台管理内部资源及外部资源,为搭建完善的IT服务管理体系和保障体系打下坚实的基础。2Step2: 建立跨系统、跨业务场景、跨技术领域的统一运维服务管理思路,对IT服务远程运维进行统一管理、计划、监控,保障业务用户服务感受的一致性。站在统一IT运维服务运营视角,制定统一的跨系统、跨业务场景、跨技术领域运维服务运营管理思路,对业务用户【提出服务请求——>分派到对应的服务资源进行处理并解决——>记录解决方案——>服务评价】进行运维服务全生命周期管理与进度监控,让服务过程管理透明化、可量化。管理:管理流程节点上的工作内容、工作数据、沟通与服务规范,保障业务用户服务感受的一致性; 计划:对内部资源及外部资源的远程协同进行跨系统、跨业务场景、跨技术领域的统一规划;监控:对服务过程和结果进行监控,及时发现特殊问题,及时应对与处理。3Step3: 基于业务的变化,快速建立新的运维服务流程,建立基于SLA量化服务结果的IT远程运维服务考核机制。从关注IT运维服务流程到关注以人为本的服务价值创造,推动远程运维服务组织的运营能力,敏捷协作能力,能够基于疫情下的业务变化,快速建立新的运维服务流程,例如VPN账号的快速申请与创建等。建立以SLA量化为核心的服务考核与评价体系。通过SLA的定义、响应级别的定义,量化IT远程运维服务的响应时间、处理时间、关闭时间,量化运维人员的工作效率和饱和度,完成人均单产的评估。4Step4: 通过远程服务评价雷达与知识共享,促进内部资源与外部IT运维供应商的协同服务能力,提高运维服务质量。首先,对内部资源及外部IT运维服务供应商进行四个维度的服务评价管理,包括服务效率、服务态度、服务质量、服务能力。其次,对IT运维服务全生命周期的过程资产进行多维度管理,实现知识的共享与再造,实现IT运维服务的自动化,自主化,业务用户可以通过以往提出过的问题解决方案进行服务自助,最终的目标是进一步提高运维服务的速度与效率,多维度提高IT运维服务质量。5Step5: 疫情之下,化危机为转机,通过IT远程服务体系的建立,将远程运维服务方式转换成未来运维主要的工作形式。建立远程运维服务体系,让团队及内部成员熟悉并习惯远程运维的工作方式,并快速地开展运维业务,对跨系统的、多端服务的信息系统软件运维业务进行全生命周期管理。通过远程运维服务体系的建立,将更多运维人员的服务能力和隐性知识沉淀至远程服务体系,沉淀至远程运维平台,降低运维服务对运维人员专业技能的依赖,真正实现将运维服务标准化、可量化、透明化、可视化的管理目标。          

03-12

Choerodon猪齿鱼|敏捷管理实践:燃尽图的运用

文 / 柴晓燕  汉得能效中台中心在进行团队敏捷开发的过程中,会听到大家各种各样的疑惑:“我们项目的燃尽图怎么显示不出来?”,“燃尽图反映不了当前迭代真实的情况,没什么作用呀?”,“燃尽图有线条,但具体是什么意思呢?”等等这一类的问题。造成更多的时候,团队把燃尽图当成一个摆设,有它没它都一样。为了解决大家的这些疑问,并且把燃尽图正确使用起来,本文专门针对燃尽图的概念以及在Choerodon中燃尽图的运用进行介绍,帮助大家在敏捷路上不迷路。提问Qustions&解答Answers什么是燃尽图?燃尽图用于表示一个敏捷迭代剩余工作量的工作图表,由横轴(X)和纵轴(Y)组成,横轴表示时间,纵轴表示工作量。可以实时、客观、直观展示当前冲刺任务的完成情况,达到预测项目当前迭代工作进展,并且提前预测出当前迭代有超前完成或者延期完成的情况。它是由项目中的所有团队成员共同维护的数据信息,提供实时客观的任务完成情况数据。维护好燃尽图的数据,可以实时提供准确的进度信息,提高整个团队、项目透明度。懂得运用燃尽图,可以更早预测团队当前迭代开发的进度风险,让团队尽快消除风险。● 如何维护Choerodon燃尽图的数据?Choerodon燃尽图提供三个维度的进度反馈:问题计数根据当天的剩余问题个数来渲染图表,这里的问题包括故事、任务、子任务以及缺陷。故事点根据当天剩余的故事点来渲染图表。故事点需要在进行Sprint计划会议时由团队共同来估算,并且同步记录到Choerodon平台。剩余时间根据当天剩余的预估时间来渲染图表。这个时间需要团队迭代过程中实时更新工作记录。在Sprint计划会议上,每个问题的经办人需根据自身的工作速率,估算出完成问题需要的大致时间,并且同步记录到Choerodon平台。剩余时间的数据需要各个经办人在问题详情页面维护工作日志才能得到,更新工作日志后,剩余预估时间会自动调整。工作日志如下图所示:通过维护工作日志,得到以下剩余时间维度的燃尽图:此外,团队成员需在每日站会前或者问题状态变更后,及时在敏捷看板拖动卡片改变问题状态,燃尽图会实时显示当前迭代看板的剩余任务情况,也就是未燃尽的部分,直到迭代的问题彻底解决,也就是当前迭代的任务全部燃尽了。● Choerodon燃尽图上线条表示的意义?Choerodon燃尽图提供一条特殊的参考线:期望值。这条线为团队的开发速率提供一个较为标准、开发速率正常的参考线。团队成员可以通过实际剩余值线条和预期值线条来对比,了解当前开发的进度是否正常。如果剩余值低于期望值那说明该时间节点开发速率快,有提前完工的可能性。如果整个迭代内长期处于这种情况,那么就需要考虑当前迭代在规划时工作量是否饱和的问题,接下来的迭代可以参考此次的速率进行规划,以及考虑是否提前结束当前迭代。如果剩余值高于期望值那说明该时间节点开发速率比预期较慢,有延迟迭代的可能性。如果长期存在这种情况,需要考虑当前迭代规划时是否有工作过饱和的情况,在接下来的迭代中吸取经验,并且考虑适当延期当前冲刺。如下图的冲刺就有延期的风险,需要PO或者敏捷教练及时了解情况消除风险。● 在敏捷迭代各个历程如何使用?Sprint计划会议:当次迭代的工作量规划可依据历史冲刺的燃尽情况、燃尽速率进行更加合理的规划。每日站会:站会除了可以通过看板来了解各个问题的进展,也可以通过燃尽图来了解总体的进度。团队成员可根据燃尽图线条及时了解工作进度,预测并提醒迭代可能面临的风险,及时沟通消除这些隐患。回顾会:在迭代末,燃尽图就是当前迭代进行情况很好的图表数据反馈。参照燃尽图的不同节点,团队可以更好总结经验教训,在以后的迭代周期扬长避短。● 为什么要使用多种维度来展示进度?问题计数的维度是以当前迭代的问题卡片数量为衡量单位。相对剩余时间粒度较粗,相对故事点较为独立。这种维度不需要成员维护过多的数据,直接以个数来评估。剩余时间的维度通过团队录入实际的剩余工时,可以得到比较准确的进度信息。团队成员每个工作时刻都在完成任务,努力把问题到达done的状态,使实际的剩余值更加靠近期望值,使得燃尽图的线条在更小的粒度范围跌宕起伏。以剩余时间的维度查看燃尽图,虽然能够反映出团队成员工作的状况,却不能更明晰地表示出功能完成的进度。故事点的维度故事点的完成标志着一个story到了done的状态,也就是这个用户故事通过设计、开发、测试、完成的所有阶段,故事下的各个子任务也完成,用户故事已经验收通过,站在客户的立场就是这个需求点可以进行交付。也就是说完成一个用户故事,就是实现一些故事点的价值交付。所以在敏捷开发过程中,掌握使用故事点燃尽图来维护进度的能力后,团队应对变化、快速交付价值的能力也会得到极大的提高。以上三个维度在不同情况下适当的结合运用,可以得到更加准确、客观、直观的迭代进度展示。总 结燃尽图作为敏捷开发过程中一个重要的图表,能提供迭代或者项目进度和最新任务状态的报告,并对故事点、任务变化、工时变化这些迭代过程的重要数据指标进行直观展示,确保团队中每个成员都能统一进度。此外,将燃尽图展示在团队成员面前,能够很好地激励团队成员积极参与项目,高效完成迭代任务,提前处理开发可能遇到的风险。关于团队敏捷实践的其他相关信息,可参考以下文章:使用Choerodon平台进行敏捷需求管理可参考Choerodon猪齿鱼敏捷管理实践(一):需求管理结合Choerodon平台敏捷管理模块进行冲刺管理可参考Choerodon猪齿鱼敏捷管理实践(二):冲刺管理组织Sprint计划会议、每日站立会议、评审会、回顾会等敏捷会议可参考Choerodon猪齿鱼敏捷管理实践(三):敏捷会议————欢迎通过我们的 GitHub 和 猪齿鱼社区 进行反馈与贡献,帮助 Choerodon 猪齿鱼不断成长,我们将持续迭代优化,敬请期待。大家也可以通过以下社区途径了解猪齿鱼的最新动态、产品特性,以及参与社区贡献:官网:http://choerodon.io论坛:http://forum.choerodon.ioGithub:https://github.com/choerodon欢迎加入 Choerodon 猪齿鱼社区共同为企业数字化服务打造开放的生态平台 点击订阅 「 汉得季刊 」即时获取行业干货及最新资讯

07-28

Choerodon猪齿鱼|敏捷管理实践:燃尽图的运用

文 / 柴晓燕  汉得能效中台中心在进行团队敏捷开发的过程中,会听到大家各种各样的疑惑:“我们项目的燃尽图怎么显示不出来?”,“燃尽图反映不了当前迭代真实的情况,没什么作用呀?”,“燃尽图有线条,但具体是什么意思呢?”等等这一类的问题。造成更多的时候,团队把燃尽图当成一个摆设,有它没它都一样。为了解决大家的这些疑问,并且把燃尽图正确使用起来,本文专门针对燃尽图的概念以及在Choerodon中燃尽图的运用进行介绍,帮助大家在敏捷路上不迷路。提问Qustions&解答Answers什么是燃尽图?燃尽图用于表示一个敏捷迭代剩余工作量的工作图表,由横轴(X)和纵轴(Y)组成,横轴表示时间,纵轴表示工作量。可以实时、客观、直观展示当前冲刺任务的完成情况,达到预测项目当前迭代工作进展,并且提前预测出当前迭代有超前完成或者延期完成的情况。它是由项目中的所有团队成员共同维护的数据信息,提供实时客观的任务完成情况数据。维护好燃尽图的数据,可以实时提供准确的进度信息,提高整个团队、项目透明度。懂得运用燃尽图,可以更早预测团队当前迭代开发的进度风险,让团队尽快消除风险。● 如何维护Choerodon燃尽图的数据?Choerodon燃尽图提供三个维度的进度反馈:问题计数根据当天的剩余问题个数来渲染图表,这里的问题包括故事、任务、子任务以及缺陷。故事点根据当天剩余的故事点来渲染图表。故事点需要在进行Sprint计划会议时由团队共同来估算,并且同步记录到Choerodon平台。剩余时间根据当天剩余的预估时间来渲染图表。这个时间需要团队迭代过程中实时更新工作记录。在Sprint计划会议上,每个问题的经办人需根据自身的工作速率,估算出完成问题需要的大致时间,并且同步记录到Choerodon平台。剩余时间的数据需要各个经办人在问题详情页面维护工作日志才能得到,更新工作日志后,剩余预估时间会自动调整。工作日志如下图所示:通过维护工作日志,得到以下剩余时间维度的燃尽图:此外,团队成员需在每日站会前或者问题状态变更后,及时在敏捷看板拖动卡片改变问题状态,燃尽图会实时显示当前迭代看板的剩余任务情况,也就是未燃尽的部分,直到迭代的问题彻底解决,也就是当前迭代的任务全部燃尽了。● Choerodon燃尽图上线条表示的意义?Choerodon燃尽图提供一条特殊的参考线:期望值。这条线为团队的开发速率提供一个较为标准、开发速率正常的参考线。团队成员可以通过实际剩余值线条和预期值线条来对比,了解当前开发的进度是否正常。如果剩余值低于期望值那说明该时间节点开发速率快,有提前完工的可能性。如果整个迭代内长期处于这种情况,那么就需要考虑当前迭代在规划时工作量是否饱和的问题,接下来的迭代可以参考此次的速率进行规划,以及考虑是否提前结束当前迭代。如果剩余值高于期望值那说明该时间节点开发速率比预期较慢,有延迟迭代的可能性。如果长期存在这种情况,需要考虑当前迭代规划时是否有工作过饱和的情况,在接下来的迭代中吸取经验,并且考虑适当延期当前冲刺。如下图的冲刺就有延期的风险,需要PO或者敏捷教练及时了解情况消除风险。● 在敏捷迭代各个历程如何使用?Sprint计划会议:当次迭代的工作量规划可依据历史冲刺的燃尽情况、燃尽速率进行更加合理的规划。每日站会:站会除了可以通过看板来了解各个问题的进展,也可以通过燃尽图来了解总体的进度。团队成员可根据燃尽图线条及时了解工作进度,预测并提醒迭代可能面临的风险,及时沟通消除这些隐患。回顾会:在迭代末,燃尽图就是当前迭代进行情况很好的图表数据反馈。参照燃尽图的不同节点,团队可以更好总结经验教训,在以后的迭代周期扬长避短。● 为什么要使用多种维度来展示进度?问题计数的维度是以当前迭代的问题卡片数量为衡量单位。相对剩余时间粒度较粗,相对故事点较为独立。这种维度不需要成员维护过多的数据,直接以个数来评估。剩余时间的维度通过团队录入实际的剩余工时,可以得到比较准确的进度信息。团队成员每个工作时刻都在完成任务,努力把问题到达done的状态,使实际的剩余值更加靠近期望值,使得燃尽图的线条在更小的粒度范围跌宕起伏。以剩余时间的维度查看燃尽图,虽然能够反映出团队成员工作的状况,却不能更明晰地表示出功能完成的进度。故事点的维度故事点的完成标志着一个story到了done的状态,也就是这个用户故事通过设计、开发、测试、完成的所有阶段,故事下的各个子任务也完成,用户故事已经验收通过,站在客户的立场就是这个需求点可以进行交付。也就是说完成一个用户故事,就是实现一些故事点的价值交付。所以在敏捷开发过程中,掌握使用故事点燃尽图来维护进度的能力后,团队应对变化、快速交付价值的能力也会得到极大的提高。以上三个维度在不同情况下适当的结合运用,可以得到更加准确、客观、直观的迭代进度展示。总 结燃尽图作为敏捷开发过程中一个重要的图表,能提供迭代或者项目进度和最新任务状态的报告,并对故事点、任务变化、工时变化这些迭代过程的重要数据指标进行直观展示,确保团队中每个成员都能统一进度。此外,将燃尽图展示在团队成员面前,能够很好地激励团队成员积极参与项目,高效完成迭代任务,提前处理开发可能遇到的风险。关于团队敏捷实践的其他相关信息,可参考以下文章:使用Choerodon平台进行敏捷需求管理可参考Choerodon猪齿鱼敏捷管理实践(一):需求管理结合Choerodon平台敏捷管理模块进行冲刺管理可参考Choerodon猪齿鱼敏捷管理实践(二):冲刺管理组织Sprint计划会议、每日站立会议、评审会、回顾会等敏捷会议可参考Choerodon猪齿鱼敏捷管理实践(三):敏捷会议————欢迎通过我们的 GitHub 和 猪齿鱼社区 进行反馈与贡献,帮助 Choerodon 猪齿鱼不断成长,我们将持续迭代优化,敬请期待。大家也可以通过以下社区途径了解猪齿鱼的最新动态、产品特性,以及参与社区贡献:官网:http://choerodon.io论坛:http://forum.choerodon.ioGithub:https://github.com/choerodon欢迎加入 Choerodon 猪齿鱼社区共同为企业数字化服务打造开放的生态平台 点击订阅 「 汉得季刊 」即时获取行业干货及最新资讯

03-12

疫情冲击下的汽车行业|把握机遇,危中有机

不曾料想,2020由一场战“疫”开年,影响甚至重组了整个汽车行业的发展格局,重压下的汽车行业将再次面临重大考验。如今新型冠状病毒肺炎已经深刻影响到了中国社会经济的方方面面。对汽车行业而言,短期内汽车的生产和销售将受到巨大冲击;长期来看,疫情的“蝴蝶效应”会逐步显现,将影响未来全球汽车产业格局。疫情对汽车行业的影响疫情对每个车企的影响各不相同,同时不同处境的车企对疫情应对策略也不尽相同。对于个别优秀的车企而言,如果在过去几年进行了足够多的调整与自身实力的强化,例如:构建C2B在线定制购车平台、供应链协同平台、VR智能展厅看车平台等,顺利熬过了国VI标准切换、新能源补贴退坡、消费结构演变等一系列“灰犀牛”事件,那么眼前这场“黑天鹅”的疫情,即便有很大的影响,也并非是致命事件。但对于多数汽车制造商而言,至少20天的“停摆”,可能会把很多惯性掩盖的内部问题放大出来,并产生意料之外的影响。这些内部问题的严重性,可能远大于外部的疫情挑战。汽车行业发展建议“开源节流”针对汽车产业当下面临的困难,我们认为车企应该围绕“开源”与“节流”两个维度,加速企业业务转型改革和内部管理提升。“开源”策略借策过冬充分运用国家推出的汽车行业政策以及金融低息甚至贴息贷款,借助税费减免、租金减免等优惠政策保障企业正常运营。产业协同上下游产业链共同开展新产品研发,共享需求预测信息以及合作库存管理,针对厂房及生产线、供应链进行柔性化、数字技术改造,提高生产及管理效率。模式创新建立智能化上下游产业链生态联盟,投资新零售与新技术布局;产品设计融入个性化以及在线化健康安全需求;强化产品智能化设计,偿试后市场服务。全球布局具备产品竞争优势的整车厂可以加速全球化布局,在海外本地化生产进程,开辟新的利润增长点。“节流”策略现金为王短期做好极限经营压力测试,充分评估自身资金流、资源及供应链风险,及时更新月度/季度生产计划及投融资需求。降低成本突出供应商管理和采购流程优化,包括零件及物流的配套,建立在线式的目录化寻源采购模式,进一步降低断供风险和管理成本,减少不必要的费用成本支出。线上渠道整车企业与经销商共同合作强化智能营销,构建在线个性化数字营销及服务,进而降低销售管理成本和提升用户体验。突破常规做一些平常不敢进行的变革和调整,建设扁平化的组织机构及业务模式,提升团队管理效率;考虑非核心资产剥离处置与合资合作。如何通过数字化转“危”为“机”车企当下的机遇是什么?机遇一:供应链重塑汉得提供协同集成化“汽车行业制造业协同平台”、“汽车行业采购云协同平台”、“汽车行业物流云协同平台”,并通过场景化标准接口,集成各“主机厂ERP资源管理平台”,帮助主机厂进行供应链体系的整合,共享需求与库存信息,通过制造协同、供应协同、物流协同,与供应商、物流商信息共享,相互支持,共生共赢。机遇二:线上个性化定制 & 精准营销通过汉得个性化定制解决方案,能够加速汽车行业C2B模式转型,通过个性化线上定制、线上VR看车、云看车、线上服务全方位支撑客户购车行为。同时通过百度大数据平台精准圈选客户群,营销活动触达终端用户,精准投放广告,沉淀客户数据,占有市场先机。机遇三:后服务转型 & 新金融模式借助“汉得汽车行业后服务平台”给存量的市场带来新的增长点——汉得汽车行业后服务融合车辆监控、车辆调度、驾驶员服务、车辆维修、服务交易、车辆管控功能,帮助主机厂、物流商、司机、修理厂、消费者、交管部门协同集成作业,实现产业链业务增长。通过新型金融模式将改变原有“传统租赁”“融资租赁” 业务模式,刺激消费者购车欲望,加速资金回流。机遇四:开源节流结合极限式的成本控制方式,基于业务过程的成本控制方法,以及在线商旅费用管控,通过在线运维平台展开IT大运维模式,全面降低车企的各项运营成本。为主机厂提供从规划到落地、从工具到体系、从ERP到整体信息化全面运维/运营服务,通过全系统分层次的全面运维,降低主机厂IT运维总体成本。通过“汇联易”实时掌握费用发生状态,严格执行管控策略,同时提升财务工作效率,避免管理成本增加,在使用过程中方便易用,让员工执行更加便捷。汉得汽车行业数字化解决方案将围绕“开源”与“节流”两个维度,加速企业业务转型改革与内部管理提升,帮助车企在疫情背景下借助汉得个性化定制、汽车后服务、汽车行业云协同等业界领先信息化平台,把握机遇,实现危中转机。 点击订阅 「 汉得季刊 」即时获取行业干货及最新资讯

07-28

疫情冲击下的汽车行业|把握机遇,危中有机

不曾料想,2020由一场战“疫”开年,影响甚至重组了整个汽车行业的发展格局,重压下的汽车行业将再次面临重大考验。如今新型冠状病毒肺炎已经深刻影响到了中国社会经济的方方面面。对汽车行业而言,短期内汽车的生产和销售将受到巨大冲击;长期来看,疫情的“蝴蝶效应”会逐步显现,将影响未来全球汽车产业格局。疫情对汽车行业的影响疫情对每个车企的影响各不相同,同时不同处境的车企对疫情应对策略也不尽相同。对于个别优秀的车企而言,如果在过去几年进行了足够多的调整与自身实力的强化,例如:构建C2B在线定制购车平台、供应链协同平台、VR智能展厅看车平台等,顺利熬过了国VI标准切换、新能源补贴退坡、消费结构演变等一系列“灰犀牛”事件,那么眼前这场“黑天鹅”的疫情,即便有很大的影响,也并非是致命事件。但对于多数汽车制造商而言,至少20天的“停摆”,可能会把很多惯性掩盖的内部问题放大出来,并产生意料之外的影响。这些内部问题的严重性,可能远大于外部的疫情挑战。汽车行业发展建议“开源节流”针对汽车产业当下面临的困难,我们认为车企应该围绕“开源”与“节流”两个维度,加速企业业务转型改革和内部管理提升。“开源”策略借策过冬充分运用国家推出的汽车行业政策以及金融低息甚至贴息贷款,借助税费减免、租金减免等优惠政策保障企业正常运营。产业协同上下游产业链共同开展新产品研发,共享需求预测信息以及合作库存管理,针对厂房及生产线、供应链进行柔性化、数字技术改造,提高生产及管理效率。模式创新建立智能化上下游产业链生态联盟,投资新零售与新技术布局;产品设计融入个性化以及在线化健康安全需求;强化产品智能化设计,偿试后市场服务。全球布局具备产品竞争优势的整车厂可以加速全球化布局,在海外本地化生产进程,开辟新的利润增长点。“节流”策略现金为王短期做好极限经营压力测试,充分评估自身资金流、资源及供应链风险,及时更新月度/季度生产计划及投融资需求。降低成本突出供应商管理和采购流程优化,包括零件及物流的配套,建立在线式的目录化寻源采购模式,进一步降低断供风险和管理成本,减少不必要的费用成本支出。线上渠道整车企业与经销商共同合作强化智能营销,构建在线个性化数字营销及服务,进而降低销售管理成本和提升用户体验。突破常规做一些平常不敢进行的变革和调整,建设扁平化的组织机构及业务模式,提升团队管理效率;考虑非核心资产剥离处置与合资合作。如何通过数字化转“危”为“机”车企当下的机遇是什么?机遇一:供应链重塑汉得提供协同集成化“汽车行业制造业协同平台”、“汽车行业采购云协同平台”、“汽车行业物流云协同平台”,并通过场景化标准接口,集成各“主机厂ERP资源管理平台”,帮助主机厂进行供应链体系的整合,共享需求与库存信息,通过制造协同、供应协同、物流协同,与供应商、物流商信息共享,相互支持,共生共赢。机遇二:线上个性化定制 & 精准营销通过汉得个性化定制解决方案,能够加速汽车行业C2B模式转型,通过个性化线上定制、线上VR看车、云看车、线上服务全方位支撑客户购车行为。同时通过百度大数据平台精准圈选客户群,营销活动触达终端用户,精准投放广告,沉淀客户数据,占有市场先机。机遇三:后服务转型 & 新金融模式借助“汉得汽车行业后服务平台”给存量的市场带来新的增长点——汉得汽车行业后服务融合车辆监控、车辆调度、驾驶员服务、车辆维修、服务交易、车辆管控功能,帮助主机厂、物流商、司机、修理厂、消费者、交管部门协同集成作业,实现产业链业务增长。通过新型金融模式将改变原有“传统租赁”“融资租赁” 业务模式,刺激消费者购车欲望,加速资金回流。机遇四:开源节流结合极限式的成本控制方式,基于业务过程的成本控制方法,以及在线商旅费用管控,通过在线运维平台展开IT大运维模式,全面降低车企的各项运营成本。为主机厂提供从规划到落地、从工具到体系、从ERP到整体信息化全面运维/运营服务,通过全系统分层次的全面运维,降低主机厂IT运维总体成本。通过“汇联易”实时掌握费用发生状态,严格执行管控策略,同时提升财务工作效率,避免管理成本增加,在使用过程中方便易用,让员工执行更加便捷。汉得汽车行业数字化解决方案将围绕“开源”与“节流”两个维度,加速企业业务转型改革与内部管理提升,帮助车企在疫情背景下借助汉得个性化定制、汽车后服务、汽车行业云协同等业界领先信息化平台,把握机遇,实现危中转机。 点击订阅 「 汉得季刊 」即时获取行业干货及最新资讯

03-04

喜报|汉得信息荣获最佳智能工业应用方案奖

2020年2月25日,经过4个月的申报、专家评审、公示等环节,2019年物联之星中国物联网行业年度评选获奖名单正式公布。上海汉得信息技术股份有限公司荣获工业设备数字化应用方案奖—— 2019“物联之星”年度最佳智能工业应用方案奖。中国物联网最佳智能工业应用方案汉得智能工业应用方案,凭借自身在工业信息化领域拥有多年的技术经验,结合汉得物联网中台Hi-IoT平台,为企业提出多场景解决方案,帮助企业构建工业物联网平台,解决设备管理、数据采集、设备监控、故障诊断、预测维护等一系列痛点。同时,针对工业设备及产品数字化管理的产品组合,提供端到端的一体化解决方案:“设备健康管理”等SaaS应用 +工业互联云平台+边缘智能平台。“设备预测性健康管理”等SaaS应用作为场景应用切入点,围绕设备预测与健康管理(PHM)提供设备状态监控、故障管理、健康管理、预测管理和能耗管理等核心功能,开发移动APP、WEB和大屏应用等多终端展示层入口,提升设备数字化管理能力;工业互联云平台作为上层SaaS应用的云端载体和基础平台支撑,是专注面向工业设备物联领域,融合物联网、大数据和AI服务的工业互联云平台,具备设备管理、数据分析建模、机器学习算法模型、数据可视化服务和多租户管理等基础功能,为更多场景应用提供平台服务;边缘智能平台作为核心技术壁垒,将赛道切入RT-IoT和雾计算的蓝海领域,提供可在业界最广泛的工业设备和处理器上无缝运行和云平台无关性的边缘智能软件,实现工业现场现有设备快速接入、实时数据分析和处理,以及AI功能落地。汉得智能工业方案特点边云协同,提高计算效率通过边缘端的数据分析和处理,生成告警,推送至云端,减轻云端的计算压力,节省云端资源。故障预测和诊断,降低故障风险通过云端对于历史数据的分析,针对不同的设备进行个性化的模型搭建,对设备进行故障预测,未雨绸缪,能够精准得到结果数据。多协议接入,兼容不同厂家的设备支持行业主流协议(Modbus、OPC等)设备接入。数据分析平台,提高分析效率告别繁重报表,内嵌数据分析平台,支持自定义报表和预定义报表等多种分析形式。告警引擎助力设备监控,帮您盯紧每台设备通过云端维护告警规则,充分利用边缘端的资源,进行本地计算,即时推送至云端,帮助工程师盯紧设备状态,及时解决发生的问题。想了解更多欢迎与我们联系:负责人:刘飞邮箱:fei.liu04@hand-china.com客服电话:400-168-4263客服邮箱:marketing@hand-china.com 点击订阅 「 汉得季刊 」即时获取行业干货及最新资讯

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喜报|汉得信息荣获最佳智能工业应用方案奖

2020年2月25日,经过4个月的申报、专家评审、公示等环节,2019年物联之星中国物联网行业年度评选获奖名单正式公布。上海汉得信息技术股份有限公司荣获工业设备数字化应用方案奖—— 2019“物联之星”年度最佳智能工业应用方案奖。中国物联网最佳智能工业应用方案汉得智能工业应用方案,凭借自身在工业信息化领域拥有多年的技术经验,结合汉得物联网中台Hi-IoT平台,为企业提出多场景解决方案,帮助企业构建工业物联网平台,解决设备管理、数据采集、设备监控、故障诊断、预测维护等一系列痛点。同时,针对工业设备及产品数字化管理的产品组合,提供端到端的一体化解决方案:“设备健康管理”等SaaS应用 +工业互联云平台+边缘智能平台。“设备预测性健康管理”等SaaS应用作为场景应用切入点,围绕设备预测与健康管理(PHM)提供设备状态监控、故障管理、健康管理、预测管理和能耗管理等核心功能,开发移动APP、WEB和大屏应用等多终端展示层入口,提升设备数字化管理能力;工业互联云平台作为上层SaaS应用的云端载体和基础平台支撑,是专注面向工业设备物联领域,融合物联网、大数据和AI服务的工业互联云平台,具备设备管理、数据分析建模、机器学习算法模型、数据可视化服务和多租户管理等基础功能,为更多场景应用提供平台服务;边缘智能平台作为核心技术壁垒,将赛道切入RT-IoT和雾计算的蓝海领域,提供可在业界最广泛的工业设备和处理器上无缝运行和云平台无关性的边缘智能软件,实现工业现场现有设备快速接入、实时数据分析和处理,以及AI功能落地。汉得智能工业方案特点边云协同,提高计算效率通过边缘端的数据分析和处理,生成告警,推送至云端,减轻云端的计算压力,节省云端资源。故障预测和诊断,降低故障风险通过云端对于历史数据的分析,针对不同的设备进行个性化的模型搭建,对设备进行故障预测,未雨绸缪,能够精准得到结果数据。多协议接入,兼容不同厂家的设备支持行业主流协议(Modbus、OPC等)设备接入。数据分析平台,提高分析效率告别繁重报表,内嵌数据分析平台,支持自定义报表和预定义报表等多种分析形式。告警引擎助力设备监控,帮您盯紧每台设备通过云端维护告警规则,充分利用边缘端的资源,进行本地计算,即时推送至云端,帮助工程师盯紧设备状态,及时解决发生的问题。想了解更多欢迎与我们联系:负责人:刘飞邮箱:fei.liu04@hand-china.com客服电话:400-168-4263客服邮箱:marketing@hand-china.com 点击订阅 「 汉得季刊 」即时获取行业干货及最新资讯

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