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11-23

“数字化营销”,你不容错过的干货解读!

在2021汉得用户大会数字化营销峰会上,我们邀请了来自客户、合作伙伴和汉得数字化营销团队的众多专家,从不同的视角分享各自对数字化营销的独到见解。

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“数字化营销”,你不容错过的干货解读!

02在营销这个领域,一切都在剧烈变化中,从新零售到直播和抖音的兴起,再到全民带货的狂热,也就仅仅几年的时间。营销人总是富有开拓和创新精神的,毕生都在孜孜不倦的引领着时代的前沿和潮流。当马斯克们在筹划着如何将人类运送到火星上去时,营销人想的是火星上连一块广告牌都没有,总缺了那么点意思。当人们还在讨论数字化时代的到来,给生活带来的极大便利时,营销人已经在构想元宇宙时代应该怎样做好营销,毕竟如果人们30%的时间都用在元宇宙世界中娱乐社交和生活的话,营销人怎能错过如此饕餮盛宴。“哪里有用户聚集,哪里就有营销”,这是营销人的精神信仰。在2021汉得用户大会数字化营销峰会上,我们邀请了来自客户、合作伙伴和汉得数字化营销团队的众多专家,从不同的视角分享各自对数字化营销的独到见解。掘金数字时代,营销引领开拓汉得数字化营销商务总经理  俞崴汉得数字化营销团队,从2003年成立至今已18年,从成立伊始实施大型套件的CRM模块,到2016年开始自研智慧营销产品,再到2021年营销作为汉得C2M战略的重要环节。经过18年的历练洗礼和经验累积,汉得数字化营销已发展为营销领域国内颇具规模及实力的专业咨询团队。以客户为中心,一直是汉得数字化营销最朴素的信念。中国互联网经过30年发展,基础设施与人、货、场等关键要素的数字化程度都已经很完善,在当前数字化时代背景下,营销仍然是领头羊。在信息化时代,企业主要聚焦在企业内部的ERP系统及ERP周边系统的建设,那么到数字化时代,我们理解企业在营销领域的基础设施与链接工具都已经完成数字化建设,企业现在亟需的是如何构建与链接,打造属于自己的数字化平台,支撑业务运营与发展。在营销领域,数字化平台已经由先前的营销管理平台,变成与业务紧密结合的营销运营平台。营销运营平台是未来营销的基石。在多年和客户的接触与服务当中,我们总结发现企业的数字化营销平台需求,特别关注以下5点:①专业的顾问团队②具有长久生命力的产品与平台③能够伴随企业发展与成长④保障业务的顺利、稳定运营⑤持久且具有前瞻性的发展规划。而汉得数字化营销当前发展的战略关键词,即是专注于数字化营销领域的“专业咨询服务”与“持续创新的营销产品”。汉得数字化营销的能力服务范围包括线上渠道的电商业务,线下渠道的渠道营销和终端门店管理,以及针对消费者的私域运营业务。我们聚焦营销业务的全场景覆盖,有充分的能力为企业的各种数字化转型做赋能支持,包括交易的数字化、消费者的数字化、渠道的数字化和终端门店的数字化转型。流量时代到全域营销再谈数字时代电商建设汉得数字化营销事业部副总经理  何雨宸随着电商的多年来发展,有三个关键词大家必不陌生:电子商务、移动端、全域。“电子商务”兴起的阶段,充分证明线上销售模式可行,并成功构建了电商发展的底座,如逐步提速的快递、用户评价体系、商品质量的保障体系等。也是在这个阶段,一些电商平台崛起,流量初步聚集。“移动端”是伴随着智能手机的出现,用户的碎片化时间更容易被吸引,线上交易也可以覆盖更多的人。营销手段的效果显著,用户不仅仅可以因为需求而购物,还可以被刺激与挖掘。这个阶段,品牌商只需在流量集中的平台,投放营销费用获得流量,就可愈轻松获利。“全域”是最近被广泛提及的概念,购物不仅仅局限购物平台,已经融入全域、全场景,社交、娱乐、内容,最终都是吸引流量交易变现。伴随的现象是,对于品牌商来说,仅靠平台流量的流动,难再有爆发式的增长,品牌商势必要调整营销思路。当流量红利时代逐步成为过去时,一些弊端开始逐渐显现:①品牌商需要服从平台的流量分配机制,按照平台规则进行流量运营 ②品牌商需要加大平台上的营销费用投入,以获取更多、更好的流量资源③品牌死忠粉越来越少,品牌死忠粉被转化成平台粉丝,品牌商的会员及潜在客户信息均受平台影响④品牌商若想直接获取来自电商平台的订单数据,技术壁垒较高。并且随着《个人信息保护法》的出台,品牌商都无法从电商平台获取到收货人明文信息,更无从分析消费者行为。因此在各大主流电商平台主导的体系下,品牌商核心竞争力丧失殆尽,当客户关系、营销模式和供应链都交给电商平台后,电商平台成为新的品牌,而品牌商则沦为OEM制造商。在这样的背景下,品牌商应该做什么?我们提供三个转变思路。①销售模式,由“渠道+平台”模式,转变为“自有+全域“模式。②对于消费者运营的侧重点,由“引流+转化”,转变为“体验+复购”。③ 销售增长模式,由“促销+购物节”,转变为“社交+传播”。汉得数字化营销在电商领域的解决方案,重心即落在为品牌商的私域电商渠道的搭建上。我们在电商领域的核心能力在两方面:自有渠道的电商建设和全渠道订单管理系统OMS的建设,构建以客户为中心的吸引-转化-成交-运营体系。自有渠道的电商建设,是品牌直面消费者,提升品牌形象,将私域用户流量数据牢牢掌握在自己手中的重要阵地。汉得能够帮助品牌商构建自己的品牌商城,基于“获客-激活-留存-收益-推荐”模型构建用户旅程,提供一站式解决方案,快速构建企业私域流量池。更重要的是,汉得帮助品牌商通过各种营销玩法和会员运营手段,对消费者的全生命周期进行差异化运营,有效提高消费者的复购率。虽说自有渠道是未来发展的重点,但多触点、多业态、多平台入驻也是品牌商当前不可避免的经营常态。如何统一、高效、自动化的管理品牌商在各个渠道的订单、售后、商品和库存,成为品牌商重中之重的任务。汉得数字化营销通过打造高效稳定的全渠道订单管理系统OMS,为企业提供以下价值:第一,立足业务多维视角,借助商品、订单、库存、售后等微服务中心,构建全域全渠道业务运营管理工具。第二,基于全渠道业务履行平台,构建线上线下全场景一体化能力。第三,通过提升业务执行效率以及财务数据的实时性和准确性,满足企业内部管控要求,支撑企业新业务高效快速发展和创新。智慧营销,私域赋能DTC模式下,私域运营如何赋能企业营销新增长汉得数字化营销事业部副总经理  周骏从2019年开始到现在,相信私域这个词越来越被大家耳熟能详。我们看看目前营销市场上私域业态的一些变化。首先我们看到,随着新的内容平台的衍生,很多新兴品牌往往能够依赖这些内容平台成长发展起来,比如说依托于小红书平台做得最好的美妆公司完美日记。其次我们看到一些传统品牌商也在做着各种破局尝试新玩法,比如说蒙牛纯甄品牌通过流量明星与综艺IP活动为私域平台引流,利用粉丝营销拉动销售转化。企业为什么要去做私域,核心来讲两点:第一,若将市场开拓类比于圈地,就是以前线下渠道圈地圈完了,然后开始线上渠道圈地,圈到现在从整个社会零售比重看,线下渠道70%,线上渠道30%,已经到达了一个临界点。当前流量已经到达稳定期,整体互联网活跃度放缓,媒体流量传播成本显著增高。第二,流量进来之后,由于消费者对接品牌的渠道太多,要去把所有的渠道都去维系好,是非常困难的一件事,所以怎么从“流量”到“留量”是企业当下要解决的重要问题。那么传统品牌去真正落地私域时,会面临哪些核心问题呢?首先,消费者对接品牌的渠道太多,如何连接好这么多前端场景是一个大问题。此外品牌商后端平台数字化的一些能力,比如消费者画像构建,标签构建,人群圈选的能力等也是瓶颈。其次,各个品牌都在探索自己的主流营销模式,比如,蒙牛纯甄走粉丝经济模式,完美日记走内容种草模式,这么多模式,传统品牌厂商应该怎样选择,才是最适合自己的模式。再次,内容平台电商平台在层出不穷的出来,品牌商怎样做才能够以不变应万变。总结下来,我们认为不要把互联网当作营销的投放目的地,而是要把互联网当作建立用户连接的工具。汉得数字化营销如何助力企业落地私域?从以下三个方面入手。助力企业构建私域运营体系由于企业外部接触消费者渠道多样化,内部各渠道独立部门运营,导致消费者数据难汇聚,运营难统一。我们通过汉得私域运营平台的8大核心能力,来构建企业的私域运营体系。即:①全渠道流量沉淀:线上线下全渠道公域流量数据形成留量数据,实现数据沉淀私有化。②构建消费者数据资产:构建企业级消费者识别体系,构建消费者OneId模型,实现全渠道消费者共识。③可自定义可拓展的标签体系:建立企业可自定义可拓展的标签体系,连接人货场,实现标签互联万物。④多样化组件提升消费者场景互动体验:场景互动组件化,借助组件易用性独立性,提升消费者互动体验。⑤自动导航式的运营平台:智能化自动导航式运营平台,实现从策划-人群定位-执行-分析全流程自助导航式运营。⑥会员管理:建立集团化、品牌化会员运营体系,以积分、等级、权益、商城为核心点建立会员运营体系。⑦交易打通,场景即交易:实现场景交易化,交易场景的打通,构建场景互动-交易变现的场景体验,实现交易变现。⑧营销分析,数据驱动业务:数据业务化,基于数据分析、数据挖掘,借助数据应用场景提升数据价值,实现数据为业务赋能。构建品牌差异化营销运营能力营销的转型,在传统的产品能力、品牌能力之外,对于内容、服务、数据能力提出了新的要求,我们提供专业化服务助力企业构建个性化营销运营能力。提供互联网连接能力私域运营落地不单纯是企业内单一系统能完成,会需要诸多互联网能力、数据能力、技术能力加持,我们能帮助企业进行整体规划,连接外部互联网,比如联合腾讯数观(TDC)为企业精准获客,联合企业微信赋能品牌终端精细化运营,联合火山引擎为企业打造短视频&直播私域运营能力等。渠道洞察,费用直投快消品渠道&终端数字化运营汉得数字化营销事业部副总经理  万清数字化时代,消费者能感知和触达的渠道越来越多。品牌商渠道管理面临着流量增长到头、消费场景碎片化、去中心化等问题。渠道的合理性、真实性、效率和效果问题,一直是传统渠道管理和全渠道融合时代都面临的管理问题。渠道的本质是规模化覆盖与触达,好的渠道就是低成本的规模化触达。信息化和数字化时代,企业营销管理一直在以下这三方面做着努力:第一,渠道业务的在线化。第二,借助数字化手段和运营实现对渠道的洞察。第三,基于数字化带来的管理精细化和效率体验的提升,解决渠道管理中的效率和成本问题。举几个例子:比如全渠道模式下,合理挑选价值渠道和目标客户组合,保证促销合理性与收效比,实现一店一策千人千面。比如通过营销费用数字化直投,丰富营销费用的玩法,提高渠道营销费用的真实性和效率。又如基于体验出发的全渠道融合思路下的无界零售无场核销,提升了消费者在渠道的体验等等。基于近些年汉得在企业数字化营销项目的实践,我们认为企业渠道数字化发展,以下几点趋势是确定的:①渠道的变迁反应社会零售流通效率的变革,线上线下渠道生意逻辑是一致的,线下渠道是基本盘,新的渠道也会纳入到规范管理的范畴。②品牌商渠道数字化要求越来越高,未来渠道各级连接更紧密,需要支撑的渠道营销场景也会越来越多。③渠道价值可数据化洞察,渠道终端可在线化运营。④渠道营销的发展方向一定是朝着成本更低、效率更高、体验更好的方向发展。汉得数字化营销在渠道数字化领域的核心能力,包括渠道端、门店端、销售团队端,涵盖渠道客户协同、营销费用管理与数字化直投、渠道终端数字化运营、销售团队数字化建设。渠道客户协同渠道客户协同管理以渠道交易链为核心,构建全渠道销售管理,从目标、计划与订单,到渠道流向全面进行管理。我们帮助品牌商在线链接渠道商、代理商及小微客户,实现渠道销售、促销、服务协同。营销费用管理与数字化直投品牌商在进行营销费用管理时通常会遇到,预算难管控、活动难监督、流程效率低、效果难衡量等问题,导致费用管理困难,投放结果难分析。针对这些问题,我们帮助企业建立从预算-方案-活动-结案的费用全流程管控场景,通过码、电子协议、促销引擎、线下活动线上化小程序、AI及大数据等各类数字化直投方式解决营销费用投放的效率和体验问题,实现渠道费用业财一体化建设。渠道终端数字化运营如何应对渠道终端数字化的管理诉求,汉得数字化营销提出闭环终端数字化管理方案,帮助品牌商实现多样化的终端在线触达,任务制与会员制的终端运营,基于AI与大数据的终端洞察等。从了解区域终端市场格局,到洞察终端表现,实现终端精细化运营,完成业务闭环。销售团队数字化建设构建业务人员移动办公PDCA闭环,从销售外勤管理到终端业务规划、移动访销执行与市场活动执行、销售业务分析和管理看板呈现等方面,帮助品牌商搭建统一销售行为管理平台。汉得智慧营销产品发布汉得智慧营销研发产品经理  赵雅婷从2016年开始,汉得智慧营销自主产品就已经在开始研发,截止到今天,智慧营销研发体系已经达到近百人团队的规模。汉得智慧营销产品有四大特色:①企业级产品。我们希望智慧营销产品能一直伴随客户,助力业务不断拓展。②大客户基因。18年的IT实施经验,不乏很多头部客户和行业翘楚,我们用专业的IT实施服务客户的同时,客户也将他们所在领域先进的管理方式、创新玩法、IT治理手段反向输出给到我们。③产研协同。产品研发团队和交付团队独立运作,保证产品研发上的持续投入,同时密切的协同机制,也能够让交付团队不断丰富的实施经验会注入到产品血液中,让产品保持鲜活生命力。④内核驱动。我们的产品底层架构经过反复方案讨论,以及数次迭代升级,不断在打磨细化,不断提高其稳定性和可拓展性。我们正式向市场发布,汉得智慧营销套件V2.0,整个智慧营销套件由三大平台组成:私域运营平台,全渠道电商平台,渠道数字化协同平台。私域运营平台私域运营平台核心由三大板块构成,消费者数据资产平台(CDP),营销互动管理平台(MA),会员管理平台(Loyalty)。私域运营平台主要解决三件事,①沉淀客户数据池。通过整合不同渠道、平台用户数据,识别不同渠道、平台的相同用户,构建统一的用户数据视图。②洞察与分析客户。围绕用户触达、洞察、运营,建立用户的360画像及标签体系,支撑用户人群画像分析、划分人群包。③触达和运营客户。支撑围绕消费者端的线上、线下、线上&线下营销活动,提供精准广告推送、场景数字化、流程配置化能力,实现灵活多变、快速支撑的目的。全渠道电商平台全渠道电商平台主要支撑自有渠道的电商建设和全渠道订单管理系统OMS的建设。全渠道电商平台有以下三个特点:①更好的品牌体验。我们的自有或品牌商城能够提供更有品牌辨识度的页面设计,更丰富的商品信息展示,更高效和体贴的售前咨询、售后服务,增强用户留存意愿和品牌粘性。并且通过构建低成本转化的用户旅程,实现新用户快速引入。②更高效的业务处理。产品通过一系列的缓存、队列、监听机制,以及分库分表和高效SQL等技术手段,能够有效提升OMS系统的订单履行效率,达到每分钟处理10000+订单数的处理性能,有效应对双十一等节日大促。③更有效的业务管控。我们加强海量订单处理过程中的业务管控,避免订单错发、漏发和多发。比如产品本身内置有订单检查、多样化的寻源规则、自动化的发货拦截、库存管控防超卖等一系列业务管控逻辑。渠道数字化协同平台渠道数字化协同平台核心由三大板块构成,第一块是Link DMS,帮助品牌商在线链接渠道商、代理商及小微客户,实现渠道销售、促销、服务的协同。第二块是Link TPM,帮助企业建立从预算-方案-活动-结案的费用全流程管控场景,实现渠道费用业财一体化建设。第三块是Link SFA,构建业务人员移动办公PDCA闭环,帮助品牌商搭建统一销售行为管理平台。总结下来,如果说每一个平台都有它自己独特的打法的话,那整个汉得智慧营销套件,则是一个组合拳全面出击。我们希望通过三个平台的全面组合,能够去发挥1+1>2的商业价值。此外,我们提供了一整套完善的产品运维机制,通过公司统一的开放平台查询产品资料、咨询产品问题以及问题反馈,统一的机制+专项的产品运维团队,更好的保障对客户的服务质量。最后,让商业回归本质,让企业聚焦增长,让产品赋能业务,让业务聚焦运营。智慧零售:商品数字化的新升级腾讯智慧零售产品总监  林野自2020年“战疫”以来,私域业态持续高速发展。2020年小程序交易额同比增长超100%,商家自营小程序GMV同比增长高达255%。腾讯智慧零售的合作伙伴中,也出现了首个微信小程序GMV破百亿的零售企业,这些都让2020成为名副其实的私域元年,也让接下来的2021成为构筑私域的关键一年。私域的崛起为零售数字化带来交易承接、公私域连接和线上线下连接这三个方面的新挑战。针对这些挑战,腾讯智慧零售推出腾讯优码产品来助力商家数字化转型。腾讯优码自2017年诞生以来,从一个仅能解决营销风控问题的产品,发展为全链路的商品数字化解决方案,目前已服务了近百个品牌,连接商品超200亿件,连接终端门店超200万家,累计解决营销及管理费用超10亿。腾讯优码产品最新版本中囊括三大子产品:会员通、正品通和门店通,实质上对应的分别是人货场三大要素。会员通通过一物一码营销,帮助品牌商连接消费者并持续运营消费者。举个例子,全国活跃的羊毛党差不多有50万,品牌商每举办一次营销活动的费用总额,差不多有10%的金额被羊毛党给薅走了。那么有了会员通的营销风控功能后,每次品牌商做营销活动时,消费者做扫码时,我们能够判断这个人是否为羊毛党,以采取相应的措施,这样就能够为品牌商尽量减少损失。正品通通过腾讯优码统一码平台、品牌保护和区块链技术,帮助品牌商升级防伪溯源能力。门店通通过门店大数据和门店终端小程序,帮助品牌商/经销商实现门店数据管理、门店运营以及B2B订货的数字化。门店通结合腾讯地图大数据能力,可实现售点的验真,并让售点数据更完整准确,规划更智能。从2018年开始,腾讯智慧零售就一直和汉得数字化营销团队紧密合作,在很多项目上都有过非常成功的合作案例。我们将持续开放整个生态体系,覆盖更多行业,携手合作伙伴共建行业深度解决方案。智慧导购,数字赋能传统家居企业如何实现数字化转型升级玛格家居CIO  李勇玛格从2006年开始信息化建设,历时15年经历信息化的四个阶段,从1.0阶段解决行业难题,到2.0阶段解决设计到生产一体化问题,到3.0阶段围绕营销/供应链/财务的数字化连通,到如今4.0阶段推动企业多维度数字化升级转型。玛格与汉得的合作可以追溯到2018年,经过三年,汉得帮助玛格上线SAP、汇联易、LinkCRM、SRM、MES等各个产品,将玛格的信息化提升了一个维度。玛格的数字化营销建设路径,总体分为三个层面。玛格数字化营销平台的搭建,主要以汉得成熟的营销产品为基础平台,结合汉得的定制家居行业解决方案和玛格的实际个性化业务需求,进行平台搭建和功能实现。数据赋能,我们上系统的目的,除了满足各个场景的数字化需求、提升效率和体验之外,更重要的是希望数字化之后,对各环节的业务数据、业务执行过程,能进行定量分析,从而驱动各环节的改善和提效。用数据来赋能销售团队、渠道伙伴的业务改善和业绩增长。组织建设,数字化营销建设不止是上个系统就结束了,它是个持续的过程,需要配套的组织机制,来保证整个体系的持续运营和不断迭代优化。随着玛格近几年的高速发展,公司在信息化、数字化层面也提出了更高的要求。未来,玛格将围绕六大赛道规划,在ToC和ToB业务领域,持续进行数字化建设和完善。我们选择跟汉得合作,主要是看重汉得产品的持续迭代能力和对玛格新业务发展的持续支持能力,能够伴随玛格的高速发展和成长。从2003年到2021年,汉得数字化营销团队年满18,我们正年轻。未来岁月,我们依然是您营销业务发展路上值得信赖,值得委以重托的业务伙伴!

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近日,猪齿鱼Choerodon数智化效能平台顺利通过华为云解决方案联合测试,获得华为云HUAWEI VALIDATED认证,成为在效能管理领域全国首个获此认证的软件产品。华为技术认证书猪齿鱼Choerodon数智化效能平台于2015年由国内领先的IT咨询公司“汉得信息”(股票代码:300170)自研推出,提供体系化方法论和协作、测试、DevOps及容器工具,帮助企业拉通需求、设计、开发、部署、测试和运营流程,全面满足协同管理与工程效率需求,助力团队效能更快更强更稳定。猪齿鱼Choerodon数智化效能平台华为云联合猪齿鱼进行测试认证华为云是华为的云服务品牌,将华为30多年在ICT领域的技术积累和产品解决方案开放给客户,致力于提供稳定可靠、安全可信、可持续创新的云服务,赋能应用、使能数据、做智能世界的“黑土地”,推进实现“用得起、用得好、用得放心”的普惠AI。在此次联合测试中,猪齿鱼基于华为提供的华为云云计算、存储、网络、安全等云服务进行部署,验证联合方案整体系统的兼容性与高可靠性,并对产品做安全合规检查。凭借高度的完整性、成熟度、开放性及兼容性,猪齿鱼涵盖平台整体业务场景流程和基本功能的3500+个功能用例全部通过测试,无一缺陷,产品质量远高于商用质量标准,能够应对不同业务场景时所使用基于华为云云服务的性能需求。在安全合规方面,华为云遵循安全合规的要求进行了全面的验证,猪齿鱼产品安全红线完全符合要求,可最大程度地支持企业信息安全建设规划和实施。通过华为云HUAWEI VALIDATED认证,意味着猪齿鱼产品在对应的使用场景中有显著优势。对于广大用户而言,也能够借助华为技术认证徽标,从海量纷杂的产品和解决方案中快速识别出经过严格验证和高效的解决方案,保障业务的持续稳定运行。猪齿鱼产品已上架华为云市场,即将成为华为严选商品目前,猪齿鱼产品也即将上架华为严选商城,与华为云优势互补,面向客户提供更有竞争力的解决方案。值得一提的是,猪齿鱼产品是基于云原生理念而生,与华为云“深耕数字化,一切皆服务,用云原生的思维践行云原生“的理念高度贴合。猪齿鱼采用Spring Cloud作为微服务架构,将系统模块拆分成多个独立自治的微服务,降低应用模块的耦合度,更及时、灵活地应对市场新需求;以DevOps为主线,结合敏捷的软件开发实践,持续集成与持续交付,提高对市场需求的响应速率和软件交付的质量。同时,利用容器技术和Kubernetes提供的容器编排和管理能力,将专有云和公有云基础设施平滑地融合在一起,使混合云平台具有了良好的扩展性和延伸性,以及在发生任何部分损坏或宕机时执行自修复的快速响应能力,确保应用系统具有提供稳定高效服务的能力。猪齿鱼Choerodon上架华为云图从团队协同到DevOps工具链、从平台工具到体系化方法论,猪齿鱼的协作、项目群、开发、部署、测试和容器等六大功能,能够一站式帮助企业提高管理效率和质量。猪齿鱼与华为云联合解决方案的推出,也标志着猪齿鱼正式加入华为云生态,未来双方将共同进行企业数字化转型效能提升解决方案的推广,为行业客户的数字化转型保驾护航。关于猪齿鱼猪齿鱼Choerodon数智化效能平台,提供体系化方法论和协作、测试、DevOps及容器工具,帮助企业拉通需求、设计、开发、部署、测试和运营流程,一站式提高管理效率和质量。从团队协同到DevOps工具链、从平台工具到体系化方法论,猪齿鱼全面满足协同管理与工程效率需求,贯穿端到端全流程,助力团队效能更快更强更稳定,帮助企业推动数字化转型升级。申请免费试用https://choerodon.com.cn/#/iam/register-organization更多内容大家可以通过以下社区途径了解猪齿鱼Choerodon文档,最新动态、产品特性:猪齿鱼官网 http://choerodon.io汉得开放平台 https://open.hand-china.com/(请复制至浏览器中打开)产品咨询或更多信息欢迎联系邮箱:zhuchiyu@vip.hand-china.com

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汉得 x 三一集团|以DevOps平台,构建敏捷研发体系!

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汉得 x 三一集团|以DevOps平台,构建敏捷研发体系!

三一集团创始于1989年,是全球装备制造业的领先企业之一,同时也是中国“智能制造”首批试点示范企业。在立足装备制造主营业务基础上,三一集团大力发展新能源、金融保险、住宅产业化、工业互联网、军工、消防、环保等新业务,已成为国内风电成套解决方案和可再生清洁能源的提供者,同时也是中国最成熟的PC成套装配提供商。目前,三一集团混凝土机械稳居世界第一品牌,挖掘机械在国内市场已连续十年蝉联销量冠军。2020年三一集团共销售98705台挖掘机,占据全球挖掘机市场15%的份额,首夺全球销量冠军;起重机产品长年占据行业前三,桩工机械、掘进机械、港口机械稳居中国第一。面对数字化转型三一集团机遇与挑战并存随着中国经济步入“新常态”,中国工业企业面临的创新能力不足问题正日趋明显,数字化转型已到了一个关键时期,这对于整个行业而言既是挑战、更是机遇。进入工业互联网时代,市场对于产品本身的价值赋能要求越来越高,倒逼行业开始加码向数字化、智能化方向发展。在这样的背景下,依托于数字化、自动化、先进分析、虚拟现实和增强现实、以及工业物联网等先进技术的灯塔工厂,被视为第四次工业革命的领军者。作为中国工程机械巨头,三一集团抓住机遇,加速数字化的转型,由具有胆识的决策者为三一集团制定数字化转型的顶层战略。集团董事长梁稳根表示:“三一的数字化转型,要么翻身,要么翻船!”集团董事、执行总裁兼总工程师易小刚表示:“三一将把数字化智能化转型、助力‘三高四新’战略实施作为发展的大前提和大逻辑,紧跟数字化革命潮流,紧抓智能制造大势,瞄准国内领先、国际一流,努力成为中华民族的世界级品牌。”当前,传统制造业数字化转型面临着一些挑战,在软件方面,目前行业内许多仿真软件来自美国,工业控制软件则多数来自德国,国内自己的软件应用还不多,多数企业计划以云原生技术来研发并实现软件替代。三一集团紧跟时代步伐,不断探索新技术,将当前的容器、DevOps、微服务为核心的云原生技术列入新的战略规划,但复杂的工业软件要转化成云原生的工业软件,需要投入大量的人力物力。三一集团面临的两大挑战# 管理方面瀑布式开发模式下软件交付周期长,需求管理不清晰、变更频繁,过程中缺少可视化看板,质量难量化;外部系统协同的需求,无法及时同步信息,导致需求交付延期。# 开发方面代码分支管理较为混乱无序;发版流程繁琐、无制度,版本回退麻烦;人工测试,测试报告编制繁琐,无自动化测试;代码质量管理,人工检查,交付质量低。依托猪齿鱼搭建DevOps平台建设长期竞争力的技术中台为了应对数字化转型的机遇与挑战,三一集团于2020年正式启动技术中台项目。通过搭建DevOps平台、微服务治理平台、容器云三大平台,三一集团构建技术中台,将其作为集团数字化转型的重要技术底座,以实现基础架构敏捷化、开发运维一体化、服务运营化为目标,打造三一集团敏捷开发体系,完成软件研发的全生命周期管理,实现核心技术资产的沉淀,提高软件交付能力和水平。在搭建技术中台的选型中,三一集团采用汉得信息自研的猪齿鱼Choerodon数智化效能平台来搭建技术中台的DevOps平台。该产品提供体系化方法论和协作、测试、DevOps及容器工具,帮助企业拉通需求、设计、开发、部署、测试和运营流程,一站式提高管理效率和质量。从团队协同到DevOps工具链、从平台工具到体系化方法论,猪齿鱼帮助三一集体拉通需求、设计、开发、部署、测试和运营流程,贯穿端到端全流程,从而使得三一集团能够更好地进行软件研发的全生命周期管理,让团队效能更快更强更稳定。猪齿鱼数智化效能平台同时,三一集团技术中台也采用汉得企业级PaaS平台HZERO作为微服务开发框架。通过云原生技术和微服务架构,该产品提供统一的基础技术服务组件,避免系统间重复建设,为应用开发和解耦提供统一框架,帮助三一集团更聚焦于业务场景化的研发与应用。以DevOps平台构建敏捷研发体系三一集团技术中台以云化底座为基础,以DevOps平台和微服务开发框架为抓手,基于优化的敏捷软件开发管理流程,加上实施敏捷开发的管理工具,最终建立起软件研发自动化管理流水线,促进软件研发效率及质量提升。帮助三一集团现有软件的开发过程向标准化、自动化、高效化的“流水线模式”转型,大大提升业务敏捷和开发效率、降低IT建设和运维成本、提升IT建设质量,保障企业的数字化转型升级。全生命周期管理-基于“流水线”的软件生产全过程设计项目管理方面三一集团使用平台进行需求的全生命周期管理,极大地缩短需求响应周期,从一个月缩短至一周;项目任务的可视化管理,让任务聚焦、透明、易跟踪,持续改善和提升研发协同;辅助项目进行管理的各种报表,包括敏捷管理报表、DevOps报表、测试报表等。软件开发方面三一集团将开发过程中的各个环节串接起来,实现全流程自动化,减少工作量,提高开发效率;自动化代码检查,保障代码规范,提升代码质量,代码重复性和错误率减少90%;软件研发整体的测试管理,包括测试用例、测试计划、测试报告、API测试、自动化测试、性能测试。总体来说,该技术中台提供的DevOps、微服务以及容器云,能够有效支持云化解耦,来实现软件的轻量化,使技术架构走向智能化,帮助三一产业链上的中小企业通过云架构实现软件赋能,持续推进数字化转型升级,是三一集团提高研发能力的得力工具,也是三一集团数字化转型的助推器。在此过程中,汉得猪齿鱼效能管理平台产品,对DevOps平台的搭建起到重要作用。三一集团流程信息化总部总监  吕青海“强大的软件能力是三一数字化转型的重要推动因素之一,构建这种能力需要一个自主、开源的软件开发管理平台,以支持灵活敏捷的软件开发过程管理、积累并完善自主开发框架与组件、自动化部署与运维、无缝集成三一的微服务管理平台以及容器云平台。经过全面的对比以后,我们选择了汉得猪齿鱼Choerodon来搭建DevOps平台,该平台也成为三一技术中台的重要组成部分,为三一的软件能力提升打下坚实的技术基础,发挥重要的积极作用。”以DevOps平台构建敏捷研发体系,加速数字化转型!在未来,猪齿鱼数智化效能平台将继续提供体系化方法论和一系列的研发管理工具,帮助更多客户提高运营效率和研发管理能力,助力更多企业的企业数字化转型战略落地。关于猪齿鱼猪齿鱼Choerodon数智化效能平台,提供体系化方法论和协作、测试、DevOps及容器工具,帮助企业拉通需求、设计、开发、部署、测试和运营流程,一站式提高管理效率和质量。从团队协同到DevOps工具链、从平台工具到体系化方法论,猪齿鱼全面满足协同管理与工程效率需求,贯穿端到端全流程,助力团队效能更快更强更稳定,帮助企业推动数字化转型升级。申请免费试用:https://choerodon.com.cn/#/iam/register-organization更多内容大家可以通过以下社区途径了解猪齿鱼Choerodon文档,最新动态、产品特性:猪齿鱼官网 http://choerodon.io汉得开放平台 https://open.hand-china.com/用户手册   https://open.hand-china.com/document-center/doc/product/10177/10419?doc_id=124273&doc_code=118818   (请复制至浏览器中打开)产品咨询或更多信息欢迎联系邮箱:zhuchiyu@vip.hand-china.com

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我们理解的“智能制造”是什么?

在2021汉得用户大会智能制造专题峰会现场,我们邀请了来自客户、合作伙伴和汉得智能制造团队的众多专家,从不同的视角分享各自对智能制造的独到见解。

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我们理解的“智能制造”是什么?

01制造业是人类创造力的最佳体现,人们对美好生活的追求,促使着制造业不断地发展和变迁,每一次工业革命,都会带来颠覆性变革和爆发性增长,同时也意味着巨大的挑战和机遇。如今,随着“工业4.0”和“中国智造2025”等战略和政策的发布,第四次工业革命已经如箭在弦,制造业即将踏入智能时代,企业到底该如何应对这场变局?在2021汉得用户大会智能制造专题峰会现场,我们邀请了来自客户、合作伙伴和汉得智能制造团队的众多专家,从不同的视角分享各自对智能制造的独到见解。汉得智能制造的愿景与布局汉得智能制造首席架构师  李学文汉得智能制造团队,投身于制造改善领域20年,为近300家国内外制造企业提供智能制造领域的深度服务,旨在帮助制造业,实现数字化、智能化的转变。智能制造是制造企业数驱进化的必然趋势,是历史前进的方向,不以任何人的意志而改变。数字化和网络技术的发展,推动着制造业向智能化转变。作为制造业的信息化服务商,汉得意识到,要做好智能制造,必须比以往要更加关注客户和生态,更加关注系统性和长期性,“智造美好生活”这一愿景,正是基于客户和生态、系统性和长期性的思考而建立的。“智造美好生活”的愿景体现在安全、个性、普惠、低碳四个方面安全安全,为客户提供自主可控的系统,保证生产过程的安全、可靠,产出合格的产品,以保障客户的产品安全、过程安全和发展安全。自主可控,过程透明,产品合规,是我们对客户的承诺。个性个性,让规模生产定制化。需求个性,订单穿透,交付快速,通过帮助企业在大规模生产模式下,实现产、供、销、研全链路的订单穿透,让企业能够快速的满足用户的个性需求。普惠普惠,让定制生产规模化。成本经济,质量可靠,规模生产,通过帮助企业在个性化产品生产模式下,实现降本增效,在保障质量的前提下,让企业能够在满足用户个性需求的同时进行大规模生产。低碳低碳才有未来,代表着长期可持续性的发展。我们希望携手企业,通过提高效率来实现低碳环保,也希望能在使用绿色能源和解决能源存储两方面,贡献自己的力量。为了实现智造美好生活的愿景汉得进行了一系列的布局产品布局首先是产品布局,我们的制造管理产品会聚焦在组批优化、订单穿透、成本精算三个专业技术方向。交付布局其次是交付布局,依赖集中交付体系、多产研基地,实现交付效率的显著提升和对客户而言的无忧交付。生态合作最后是生态合作,个体的能力是有限的,只有参与和发展生态,才能更好地服务客户。交付模式变革下的产品定位和发展汉得信息智能制造事业部副总经理 张瑞兵精益提倡的持续改善很大程度上就是和约束对抗,而智能制造让我们有机会利用新技术去对抗约束。我们可以利用自动化和数字化的结合提供广泛的柔性;利用产品、工艺以及智能单元的数字化模型在虚拟环境中检视产品设计结构对于运营效果的影响以优化产品设计结构;利用智能算法实现更敏捷和优化的供应链组织。传统的系统实施侧重于利用信息化实现流程管控。利用标准方案和功能解决生产组织不透明,岗位、部门之间的沟通障碍、流程和标准化的缺失、人的行为偏差等问题,虽然在很多企业还是有效的,但是在内部技术变革日渐加速和外部供需结构日趋复杂的今天,持续识别约束,适应约束,改善约束才能让企业脱颖而出。精益这么多年之所以落地困难有很多原因,其中缺少既懂得普遍道理又理解具体约束的专家顾问肯定是原因之一。未来对于顾问的要求会越来越高。传统依赖顾问单兵作战的模式已经难以为继。我们需要专业分工与协作需要工具化支持、统一的业务语言支撑分工之后的有效协作由于文字在知识传播过程中太容易出现理解偏差,最终我们发现只有依赖系统,依赖其结构化特性。因为结构是刚性的,可以验证使用者理解的正确与否。因此产品就成了我们解决这一困难最重要的工具。于是便有了我们目前的交付模式。在统一语言的基础上,产品承接方案思想,专家顾问负责构建方案,集中交付以产品组件为工具,以专业化分工和流水线为手段,像工厂一样实现大规模定制开发。在这种模式下,产品需要利用它的系统和应用组件去承接方案思想,我们的策略是做好数据结构的标准化,在此基础上以完善后端组件为主,提供支撑个性化开发的API和支持数据驱动业务的服务接口。为了让产品更加贴近业务语言,便于理解和使用,我们也在尝试在架构中增加一层有关制造场景的领域模型的抽象。与此同时,应用场景变化的趋势对于产品的发展路径也带来了深刻的影响:IT和OT普遍融合之后原先人机交互的场景逐渐被数据驱动的流程自动化所替代。传统的MES和LES产品需要调整自己的角色,提供稳定且适应计算机消费的服务接口。同时为了应对数据交互对于高并发和高实时的要求,产品需要进一步做好架构的完善和技术的封装。直接面对消费者的渠道变革,以及普遍定制化的趋势,对于企业响应需求的敏捷性挑战也越来越大。为了满足企业改善计划体系的诉求,产品对原先计划模型进行解构,将不同业务环节背后近似的数据计算模型做应用组件的封装,提供更丰富的策略配置能力以适应不同场景。经过近三年服务模式改革的思考和实践我们越来越觉得这个方向是对的技术去驱动管理或者赋能管理需要企业构建个人能力、企业能力和计算能力。但是能力并非凭空构建,它需要系统平台去沉淀,需要统一语言来推广和共享。我们构建产品和统一语言的方法和机制未来也可以被企业所借鉴。未来传统的工具化的系统视角会逐渐向平台化转变,平台组件的持续迭代,基于组件的应用持续迭代,这些已然成为趋势。只有通过更持久的合作,我们才能深入地理解企业约束,帮助企业迭代平台的建设,在此基础上才能为企业带来更高的服务价值。而这些当然离不开客户的信任,携手同行,长期合作。汉得智能制造规划方法与实践汉得信息智能制造事业部总经理  牟旷凝我们理解的智能制造是什么?通过智能装备的改造升级,工业互联网平台的搭建,辅以大数据和AI等智能技术,打造全流程多系统一体化的智能工厂,进而提供产研供销服一体化的智能服务。汉得在其中的作用,就是要解决系统集成的问题。遵从ISA95的标准,构建集成化的信息系统,将物理世界和信息化世界连接。汉得智能制造系统架构具备以下4个特征:强调物理世界的设备连接符合工业互联网技术标准,基于微服务架构的MOM平台能够与外部系统、AI等进行互联强调大数据的智能应用,实现百亿级数据的毫秒级查询汉得智能制造项目整体实施策略有以下3点:端对端的业务流程设计系统架构和技术架构的设计关键的接口标准定义智能制造需要依赖生态,是企业能力圈的建设,也是“朋友圈“的建设,汉得未来会与更多的伙伴合作,把IT与OT的融合做得更好。打造可持续增长的生态体系罗克韦尔自动化中国区渠道副总裁  王乐罗克韦尔作为一家国际化公司,全球拥有20000+员工,分布在100多个国家,年销售额达到400亿,在智能制造板块里称得上是领军级企业。随着智能制造的持续深化,制造业的数字化转型步伐正在显著加快,IT与OT的深度融合是实现智能制造的关键,也是企业在转型中普遍面临的挑战。罗克韦尔致力于成为智能制造的引领者,在大力发展传统的OT产品版图之外,又斥巨资收购了多家知名的软件公司,目前已经拥有IT/OT全方位的跨界创新能力,罗克韦尔有信心赋能中国的智能制造、碳中和,推动人类社会的可持续发展。罗克韦尔成立智能制造研究院,深入研究IT/OT融合的创新技术和应用,从硬件设备的联网、物联网平台的搭建,到数据可视化,以及数据分析挖掘,帮助企业加速数字化规划与落地。同时罗克韦尔也在大力发展合作伙伴生态,汉得作为中国市场上颇具规模的企业数字化综合服务商,拥有领先的智能制造系统规划和实施团队,以及诸多行业整体解决方案。罗克韦尔与汉得达成战略合作,有助于加速双方产品和解决方案的整合,深化IT与OT的融合,强化在重点行业领域的解决方案优势,进一步推进智能制造业务的深度发展,更好地为广大的制造企业服务。罗克韦尔自动化与汉得信息现场正式签署战略合作协议双方将在工业物联网、边缘计算和制造执行系统(MES)等领域展开深度合作,通过将罗克韦尔的OT优势和汉得IT优势结合,携手为中国的制造业打造数字化标杆案例。*希望了解双方战略合作相关信息,详见本期第二篇推文数绘久立,智造未来特种合金管材“未来工厂”试点建设探索实践久立特材副总经理  周宇宾久立特材作为久立集团股份有限公司的控股子公司,创建于1987年,座落于“长三角”中心太湖南岸——浙江省湖州市,是一家专业致力于工业用不锈钢及特种合金管材、棒材、线材、双金属复合管材、管配件等管道系列产品研发与生产的上市企业,产品销量多年居国内首位。久立与汉得合作已有7年多,SAP、MES、WMS、SRM等信息系统,都是与汉得合作的重要成果。久立建设未来工厂的目标,是通过持续推进新一代信息技术深度融合应用,发展新进制造技术,实现关键技术、装备的自主可控和安全高效发展,成为创新能力强,拥有关键核心技术的创新型工厂,打造国际领先的智能制造新模式,引领行业从传统离散式半自动制造模式向流程式、数字化、智能化制造模式转型发展。为实现目标,久立进行了多方面的数字化设计和管理的系统改造和创新。其中,汉得帮助久立实现融合中台、云数据中心、供应链协同、数据可视化、决策掌控、流程自动化等信息化建设,为久立实现智能化生产、绿色化生产、安全化管控等目标起到极其重要的作用。未来久立希望能够继续与汉得合作,继续发展新一代信息技术。从“制造”到“智造”的思考与实践百度AI助力产业持续升级百度智能云智能制造行业解决方案总监  章畅海百度是拥有强大互联网基础的领先AI公司。是全球为数不多的提供AI芯片、软件架构和应用程序等全栈AI技术的公司之一,被国际机构评为全球四大AI公司之一。百度以“用科技让复杂的世界更简单”为使命,坚持技术创新,致力于“成为最懂用户,并能帮助人们成长”的全球顶级高科技公司。百度一直以来最为人熟知的是搜索引擎业务,从搜索引擎开始,百度自然而然的就拥有了原生的云和AI技术。百度智能云,通过“云智一体”的基础架构,让用户能用使用原生的AI底层技术,驱动工业应用的创新和发展。百度智能云,以全世界最大的云基础设施和服务作为数字化底座,以代号“飞桨”的AI技术作为智能化引擎,结合百度的生态合作伙伴,构建各种各样的行业应用和解决方案。百度AI如何为工业构建“思考”能力?认知:实现对现实世界的数字化理解优化:实现对现实资源的自主化管理发现:实现知识的持续沉淀和传承沉淀:AI驱动知识的模型化积累探索:AI驱动未知的工业知识模型化传承:AI模型实现知识的持续迭代整合:构建 “AI+数据”的智能化系统呈现:实现工厂AI+智能化管理决策百度开物平台,是基于云计算、AI能力为核心打造的工业互联网平台,通过开物平台,百度可以和合作伙伴一起,为企业创造越来越多的工业应用。同时,百度也是汉得非常重要的战略合作伙伴之一,双方将共同在智能制造领域相互借鉴,探索“智造”的无限可能。阳光纸业:传统流程行业数字化转型之路阳光纸业集团信息化负责人  李良卫世纪阳光纸业集团有限公司(HK.02002)成立于2000年底,2007年在中国香港联合证券交易所主板挂牌上市。现拥有总资产100亿元,职工5000余人,子公司15家,年造纸产能230万吨,以独特的产品定位和差异化发展战略占据在中国包装纸市场细分领域的领先地位。阳光纸业有着流程制造业的显著特点,如供应链条长,工艺过程控制点多且要求高,质量难溯源,自动化程度高,高排放和高能耗等。因此,阳光纸业的数字化转型以ERP为核心,保证业业和业财的融合、一体化,实现端到端的业务闭环管理横向发展;以设备及设备层系统改造及提升,提升生产运作效率为原则的自动化横向发展;从计划与统筹层到设备层的纵向连接与贯通,打通企业内部从运营到生产制造的全链条。汉得智能制造团队,深入参与到阳光纸业的数字化转型中,助力阳光纸业完成车间执行、成本精算、工艺固化、数据可视化、质量追踪、设备互联等系统迭代升级,构建大数据应用试点,深化大数据应用,最终实现“产能翻倍,人员减半”的转型目标。智能制造与精益制造结合推动传统制造业转型实践知名精益制造专家  丘苑娟丘苑娟,有着23年产供销拉通、精益与智能建设成功经验,帮助许多企业通过精益化、自动化、信息化打造低成本精益智能工厂。“做精益,我是认真的!”,而“认真”二字也呼应了她的践行箴言:全局规划、以‘我’为主、业务主导、经营为本、变革先行、持续迭代、自主运维。一切改善改革都是为经营目标服务。丘苑娟认为,只有以精益为基础,再推进信息化与自动化建设,实现智能制造,才是适合现代企业的务实选项。她主张通过三化融合(精益化、自动化、信息化),打造“品质稳定、成本最优、交期最短”的低成本智能工厂。精益化以精益五原则为指导构筑企业自己的精益体系,聚焦现场,消除能消除的一切浪费。自动化极致未来线牵引,打造低成本、柔性、高效、品质安定、智能自动化产线。成功的关键在于针对不同产品、不同工艺,制定差异化的推进策略。信息化按“信息化、数字化、智能化”三步走战略逐步推进企业转型,在企业转型的不同阶段解决“拿数据”、“看数据”、“用数据”三个层次的战略问题,最终实现数据、业务双向驱动,组织、目标协同发展的低成本精益智能工厂。在与汉得合作的十余年间,业务部门敢于变革,汉得顾问配合无间,这样的精诚合作不仅仅成功落地一个个项目,而且随时间推移不断在减员增效、提质增速方面为企业带来实打实的价值收益。“做智能制造,我们是认真的!”携手共生,数驱进化智能制造圆桌论坛智能制造之路独行是非常艰难的,所有企业在进行数字化转型的道路上都需要有伙伴砥砺前行,如何选择合作伙伴,现场专家们各抒己见,为在场嘉宾提供了非常中肯的意见。我们真诚希望本次智能制造专题峰会的举办,能够帮助所有的客户理清脉络,找到适合自己的数字化转型之路。汉得将一如既往地贯彻“成就客户”的服务理念,与众多合作伙伴一起,帮助制造企业向着智能制造的方向勇往直前。携手“智”造美好生活!

09-24

汉得 x 纬狮物流|构建业财融合闭环体系,打造跨境电商物流新标杆!

为支撑业务快速扩张,贯彻纬狮物流整体战略落地,2021年8月30日,纬狮物流与汉得信息业财融合项目正式启动。

09-24

汉得 x 纬狮物流|构建业财融合闭环体系,打造跨境电商物流新标杆!

深圳纬狮物流网络科技有限公司成立于2015年8月,是一家实践现代电商物流理念的创新型企业。秉承“以人为本、追求卓越、货物所至,使命所达”的服务理念,竭诚为客户提供优质的物流服务。为支撑业务快速扩张,贯彻纬狮物流整体战略落地,2021年8月30日,纬狮物流与汉得信息业财融合项目正式启动。上海主会场深圳分会场本次启动会由纬狮物流财务负责人方斌主持,纬狮物流创始人Chris总、Vinny总、各分子公司负责人,以及汉得信息华南销售总监黄志强、汉得信息互联网与服务业事业部副总经理杨跃受邀出席,双方项目组成员共同参加本次会议。在项目启动会上,汉得信息互联网与服务业事业部副总经理杨跃对项目情况做了整体介绍并表示,本期项目需要实现基础后台和结算中台的构建,打破数据孤岛,实现数据共享。搭建集团财务管控基础,并与电商小包、FBA、国际货代、航空GSA、墨西哥海外仓业务条线进行业财融合贯通。主要着重于提升以下四大方面:1中台清结算系统做大做厚,确保业财融合基盘永固2后台Oracle EBS财务系统建立,满足对外披露要求3前台业务系统2.0升级,全面赋能业务开拓4流程驱动的一体化平台方案预留,推动数字化场景由事后向事中甚至事前跃进纬狮物流Vinny总、汉得信息华南销售总监黄志强表示将全力支持此次项目建设,同时对双方项目组成员提出要求,希望双方项目人员高度重视,建立项目管理机制,保障资源提前到位;同时要求项目高效推进,及时反馈问题,对各业务条线进行充分调研沟通,携手打造行业领先的财务整体信息化解决方案,助力业财数字化转型更进一步,为实现“对外合规、对内管控、效率提升、扩张预留”的目标奠定基础。汉得信息作为数字化生态综合服务商,将始终秉承成为连接企业管理与信息技术的桥梁的使命,助力企业实现全面数字化转型,以信息化手段帮助客户提高组织的运营效率、效益与竞争能力,实现客户价值。推荐阅读❖  欢 迎 分 享 到 朋 友 圈 喔  ❖

09-24

智造专栏·第十篇|全面质量管理为新能源电池安全保驾护航

汉得凭借在锂电行业丰富的经验,携手国内领先的动力电池企业,共同构建行业全面质量管理生产体系,助力企业打造安全高质量动力电池品牌!

09-24

智造专栏·第十篇|全面质量管理为新能源电池安全保驾护航

智造美好生活专栏 · 第十篇全面质量管理为新能源电池安全保驾护航近年来,在政策与资本的双重作用下,新能源汽车行业呈现出高爆发、高增长、可持续的发展趋势。国务院在产业发展规划中明确提出:到2025年,我国新能源汽车销售量预计占汽车总销售量的20%,较当年提升4倍。当然,另外一个角度,新能源汽车仍处于发展阶段,核心关键技术仍待突破,规划中也提到:“要加强高强度、轻量化、高安全、低成本、长寿命的动力电池系统短板技术攻关”。安全,尤其是动力电池本身的安全,很大程度上决定了整车的安全,也是消费者最为关心的问题。于是,安全可靠的产品,也成了占领更多动力电池市场的重要因素。前面系列文章,我们介绍了锂电行业MES的基本内容,今天我们探讨质量管理在锂电池安全层面如何发挥更多作用的话题。汉得凭借在锂电行业丰富的经验,携手国内领先的动力电池企业,共同构建行业全面质量管理生产体系,助力企业打造安全高质量动力电池品牌!一、底气不足?NO!如何交付客户认可、市场放心高质量产品动力电池的生产工艺复杂,将产品从设计阶段的要求分解到整个生产过程当中,并且不发生丝毫偏离,离不开质量控制计划的落实。01搭建工厂生产数字化模型分模块搭建通过对电池工厂的深入实地业务钻研,结合团队近20年的精益生产咨询、信息化产品实施经验,分模块搭建产品加工步骤、产品工艺参数、物料装配关系、质量评审信息等数据模型,为后续的数据采集、过程控制、质量判定、产品追溯奠定基础。支持快节奏生产在产品工序移动、原材料绑定装配关系、设备加工执行、生产过程检验执行、以及质量异常审核等节点,实时、自动记录业务行为的发生事件,并通过边缘计算的实现,对系统毫秒级高并发请求实施“削峰填谷”,支持动力电池的快节奏生产。百亿级数据秒级响应搭建大数据平台,通过数据湖的技术手段,实现行业要求15年生产数据的低成本存储,通过数据集市,实现百亿级数据秒级响应。通过智能制造系统平台的搭建,实现锂电池全工序的透明化生产管理;正向追溯,可快速追踪产品流向,及时冻结异常产品,实现生产过程“零缺陷”流出;逆向追溯,可快速定位原料异常、设备异常、人员异动等。大数据的“威力”还远远没有发挥,日积月累的数据,是企业宝贵的组织资产。将来在工艺优化、质量预测等过程中将发挥更大的作用。02建立外部溯源平台行业化关键参数模型哪些信息值得共享?结合所有汽车厂商的需求,整理包含开路电压、电阻、k值等电池的关键特性,形成行业化关键参数模型;同时根据极卷、半电芯、电芯等产品生产特点,搭建起锂电行业关键品追溯链条。建设统一溯源平台如何实现信息共享,避免直连生产系统而带来的系统压力?通过建设统一溯源平台,将各基地关键特性参数、关键品追溯链条,上传至溯源平台,再同步给客户溯源系统,与国家动力电池溯源管理平台,实现信息的互通共享。通过溯源平台,连接生产企业与客户,将企业内质量管理,转变为产业链质量管理,提高客户满意度与信任感。二、代价过高?NO!如何通过提高管控效率,降低成本损失01智能制造系统(工业互联)平台保障更精准的识别系统是否能够代替人工进行复杂的识别?将参数分为定性参数与定量参数,并可配置定性参数的符合值、定量参数的上下限,实现文本、数值等多种类型参数的自动判定。同时结合AI(人工智能)的自主学习与训练,积累更多的经验,保障更精准的识别。实时采集产品参数如何完全取代人工检测的所有工作?通过工业互联平台,对生产产品的参数进行实时采集,通过预设条件自主识别异常产品,并且反馈设备,结合自动化控制技术,做到合格品与不良品的自动分离。在设备自动化的基础上,搭建工业互联平台,实现异常品自动识别,实时排出,极大地降低人员对生产过程的干预。02建立在线SPC系统实现多场景应用SPC应用场景多变,如何满足多样化的控制图需求?通过SPC与生产系统的集成,实现加工参数的实时接收、质检参数的实时接收,同时结合其他数据接口的自动传输等方式,实现SPC的多场景应用。将质量问题扼杀在摇篮如何做到事前预防,将质量问题扼杀在摇篮?生产要素发生失稳之后,实时将失稳信息通过邮件、消息等方式发送给工程师,工程师组织团队分析原因并给出措施。同时实时将失稳信息以看板展示给生产现场,现场员工立即对生产要素进行检验确认。问题数据一键分析定位失稳原因时,需要用到专业化的工具对失稳数据进行分析怎么办?SPC直接集成箱线图、散点图、正态性检验等质量分析功能,实现问题数据一键分析。通过在线SPC系统,做到事前预防,避免生产过程中不必要的浪费,同时一站式操作,极大提高质量工程师的工作效率。新能源汽车仍处于推广大众接受的发展阶段,每一次安全事故,都会引起消费者对品牌信任感的快速消耗。汉得利用先进的信息化产品以及实施经验,帮助客户建设全面质量管理体系,做到企业动力电池的高品质生产,保障零事故发生。以此提高动力电池企业的市场认可度与客户满意度,逐步形成动力电池行业安全、可靠的企业名片!汉得智能制造,帮助制造更普惠、个性、安全、低碳的产品。推荐阅读❖  欢 迎 分 享 到 朋 友 圈 喔  ❖

09-10

汉得 x 思源电气|构建数字化供应链体系,正式达成战略合作协议!

2021年8月27日,思源电气与汉得信息在思源电气上海总部隆重召开思源电气项目启动会暨战略供应商签约仪式,汉得与思源电气经过多年的研讨、商议,正式开启思源电气信息化建设的新篇章!

09-10

汉得 x 思源电气|构建数字化供应链体系,正式达成战略合作协议!

2021年8月27日,思源电气与汉得信息在思源电气上海总部隆重召开思源电气项目启动会暨战略供应商签约仪式,汉得与思源电气经过多年的研讨、商议,正式开启思源电气信息化建设的新篇章!汉得将不遗余力,顺利完成思源电气项目,并将在未来与思源紧密协作,计划在智能制造、供应协同、质量协同逐步帮助思源电气完善IT系统建设,培养优秀人才,为后续的推广及业务优化夯实基础,助力思源未来能够顺利在数字化领域不断突破!汉得作为数字化生态综合服务商,将始终秉承成为连接企业管理与信息技术的桥梁的使命,助力企业实现全面数字化转型,以信息化手段帮助客户提高组织的运营效率、效益与竞争能力,实现客户价值。推荐阅读❖  欢 迎 分 享 到 朋 友 圈 喔  ❖

09-10

智造专栏·第九篇|让大规模定制生产不再困难

在新型的智能工厂里,借助新的智能系统平台,市场需求快速匹配、订单交期回复、柔性产线排程、可视生产过程、JIT物流拉动、精准质量控制、高速运转的机器人生产,都变得得心应手,支撑着整个交付体系。

09-10

智造专栏·第九篇|让大规模定制生产不再困难

智造美好生活专栏 · 第九篇让大规模定制生产不再困难!“人们可以订购任何颜色的汽车,只要它是黑色的。”汽车大王亨利·福特一百多年前说出这句自相矛盾的话时底气十足。1913年,世界上第一条流水线进入福特汽车的工厂,造就了汽车生产的神话故事。批量生产,通过长时间大批量地生产少品种的产品,极大地降低单位生产成本,推动了汽车的普及进程。100多年过去了,随着社会的发展,除了汽车消费领域,消费者个性化需求越来越丰富,制造企业从接单、设计到生产的组织,都面临比较大的挑战。大规模定制(MassCustomization)应运而生。传统“批量生产”到“定制生产”,首先是产品本身发生变化,由以往的标准产品演变成客户定制产品,增加了设计或者需求匹配的环节;其次,由于产品的定制属性,以往的卖方市场转变成了买方市场。需求多以小批量、多品种常见,从而导致工厂的生产组织(换型、物料准备、齐套等因素)变得复杂;再次,定制产品的经济效益评估变得困难,订单是否赚钱或者如何安排生产更赚钱,是企业管理者比较关心的话题。面对这些挑战我们看看优秀的企业是如何实践的H电器有限公司(以下简称:H公司)是全球领先的压缩机制造企业,相比有空调巨头进行配套的其他竞争对手,H公司面对的空调主机客户更广泛、需求更分散、市场竞争环境更激烈。严苛的市场,使得H公司打造出了独特的制造交付体系,以应对多品种、小批量、跨地区、快交付、高质量、低成本的竞争要求。2018年,大规模定制生产模式在新的智能工厂全新落地,同时也打造了家用电器行业智能工厂新标杆!在新的智能工厂实践中,积累并沉淀了H公司20+年的管理经验与知识:以装配为核心,打造柔性生产线、拉动体系的优化,拉动周边部装和材料产业链配套;机器代人的全面实现,降低人工成本,无论是仓库的管理,还是物料的配送,亦或是产线的生产,”机器人“担当主力。H公司核心竞争力的建立,究其根本,是在价值链的多个环节,成功实现跨越式的突破:模块化的设计缩短了产品从设计到量产的进程;柔性产线的建立,使得小批量生产需求的组合、安排更加便捷,当然也离不开自动物流的配套、自动化产线的设计;订单穿透的技术,一方面让生产可视变得现实,另一方面,让数据驱动更加容易。结构化工艺的落地、质量控制计划的数字应用、工序生产的自动控制,智能系统无时无刻地在进行自我驱动与机器学习。在新型的智能工厂里,借助新的智能系统平台,市场需求快速匹配、订单交期回复、柔性产线排程、可视生产过程、JIT物流拉动、精准质量控制、高速运转的机器人生产,都变得得心应手,支撑着整个交付体系。 产品设计采取模块化的设计,模块化设计是对产品进行市场预测、功能分析的基础上,划分并设计出一系列通用的功能模块,然后根据客户的要求,选择和组合不同模块,从而生成具有不同功能、性能或规格的产品。模块化设计把产品的多样化与零部件的标准化有效地结合起来,充分利用了规模经济和范围经济效应。工艺布局传统的刚性生产线是专门为一种产品设计的,因此不能满足多样化和个性化的制造要求。H公司柔性产线则不同,工艺布局重新设计,综合考虑“物料流动”、“线对线”、“快速换模”等精益思想。其中的工艺设计结构化,架起了产品设计与制造落地之间的桥梁,在线结构化设计,缩短研发到量产的时间,将工艺数据能够送达制造工位。计划排产构建有限产能模型、跟随排产模型,订单接入后,能快速进行优先级、供需的匹配,实时模拟排产结果。可根据不同目标选择不同的排产剧本,做到交期实时回复,生产计划按班滚动,整体上实现企业产供销计划一体化管理。物流配送供应商每4小时一次精准送货,库存使用量小于6小时,24小时不间断到达。全自动无人仓库、自动二维码扫描,库存数据实时为客户和供应商所共享。资源得以有效整合,提供智能化服务,立体物流布局,工位系统与物流系统联网,AGV 无人小车在网格化链路中快速穿梭,将物料精准送到每一个工位。生产过程PCS(生产控制系统)进行工序生产的数据采集与过程控制。每台压缩机可产生 47.8M 数据量,生产过程数据与产品数据采集串叠后上传云端,从一块钢板到整台空调,全过程数字化可追溯;世界领先的自动化生产线,机器人全程参与;130道工序,直径不到一根头发丝七十分之一的精度,平均每7秒一台压缩机的速度,每天24小时都在精彩演绎。成本核算成本颗粒度的精细化管理,借助产品生产过程中的数据采集变成可能。最直观地体现在柔性选线中,企业管理者可以明确地掌握产品、订单的盈利情况,并在后续生产中采取集中优势,争取利润放大化。同步地,不同产线之间的成本明细对比,也会帮助企业管理者消除浪费,成本改善做到有的放矢。通过“按订单装配”的大规模定制生产模式,利用现代化的信息技术,“H公司”将批量生产的低成本优势,与个性化定制生产的高附加值优势完美地结合起来,这不仅能给降低其单位生产成本,而且还更快地响应市场,大大提高客户的满意度。通过建立超高效的供应链和自动生产流程管理,“H公司”顺利实现可视生产和低库存水平运行,并且与供应商无缝整合,构建核心竞争力,而这一切都依赖于标准化的产品零部件设计和先进的智能制造技术平台。“H公司”正在逐步转向全球范围的生产体系,这样各生产工厂和供应商之间就形成了巨大的供应链体系,在全球范围内有效地实现整合,使资源配置更加高效合理。大规模生产与个性化定制看似矛盾的一对组合,在模块设计(研发)、组批优化、订单穿透、成本精算四大智能制造技术的加持下,不再变得困难。推荐阅读❖  欢 迎 分 享 到 朋 友 圈 喔  ❖

09-03

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09-07

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数字化转型的路上,难免有很多磕磕绊绊:业务变化快,需求响应慢?协作流程繁,质量难把控?能力沉淀难,反复造轮子?容器云微服务架构融合难 ?.......Choerodon 猪齿鱼来帮你~ 猪齿鱼 SaaS 版发布Choerodon猪齿鱼企业级全场景云原生能效平台,致力于提高企业研发效能,拉通需求-设计-开发-部署-测试-运营流程,提供一体化的企业研发管理解决方案,帮助企业落地敏捷和DevOps,助力企业数字化。猪齿鱼SaaS版已于近日正式上线!想体验猪齿鱼的您,可以正式向部署烦恼 say goodbye 啦~主要特性如下:查 看 解 决 方 案 和 试 用:  https://choerodon.com.cn/#/iam/register-organization #1  协作基于敏捷SCRUM和大规模敏捷SAFe理念,结合汉得20多年项目管理实践,建立了高效协同的项目/研发管理模式,支持团队的异地协同及项目间协同。通过史诗、特性、故事、任务的多层结构,有效管理团队计划;通过冲刺管理每一阶段的任务,让工作更聚焦;通过看板可视化团队任务,让工作更透明;通过甘特图、协作图表、绩效、项目报告等图表方式,辅助团队更直观、便捷地及时获取项目情况,并进行风险预判。通过任务的聚焦与透明,促进团队成员紧密协作,提高沟通效率、降低管理成本。Choerodon猪齿鱼协作-甘特图目前平台有8000+个项目正在使用协作模块进行项目管理,大大提高了内部研发团队、外部交付团队及营销团队的工作效率。#2 项目群大规模敏捷大规模敏捷SAFe为多团队协作的场景提供了跨团队高效协同的解决方案,通过猪齿鱼项目群对多团队业务需求整理、产品开发路线图、产品间依赖关系、并行开发等进行统筹管理,帮助多团队间提高协作性,降低团队间的管理复杂性。Choerodon猪齿鱼项目群-迭代日历目前汉得平台产品研发中心有30+团队,以大规模敏捷项目群方式进行管理,有效支持了多条产品线每月稳定发布产品新版本。#3  需求贯穿着产品的整个生命周期,包括项目内部及外部用户的需求收集、需求审核、分析、拆解及开发进度的跟进。需求管理配合工作流,配置审核节点及流程,即可应用于工单管理;不仅仅是工单和需求,在产品迭代过程中的bug,也可通过需求收集渠道进行统一管理分类。目前汉得中台研发20多条自研产品线均通过需求管理功能收集产品需求和bug,保证产品与市场需求并进。Choerodon猪齿鱼需求-累计流量图、统计图、交付率#4  开发结合Gitlab、代码管理,提供自动化可编排的持续交付流水线,规范开发流程,缩短应用服务开发周期,同时提高团队效率,高效持续地向测试团队或者用户交付软件新版本。目前平均每天的流水线触发量为1700-2000条,平台稳定地支持各团队的产品发布,并且能够保证团队流水线的高效执行。Choerodon猪齿鱼开发-流水线执行时长图#5  部署借助可视化、自动化的部署流水线实现多环境的容器化部署,打通持续集成与持续部署,并通过集成Kubernetes实现对环境资源的统一管理与监控。目前已部署4000+应用实例,每天部署平台中部署时长稳定在30S左右完成应用实例部署,保证产品可以随时部署。Choerodon猪齿鱼开发-部署时长图#6  容器云Choerodon猪齿鱼全面融合各个容器云的集群,可以把各类容器云集群统一托管,帮助组织团队进行稳定部署。目前平台中管理着100+个运行中的集群,以及800+个环境,帮助用户在平台中统一调配资源和管理环境。Choerodon猪齿鱼容器-集群管理#7  测试贯穿项目管理、敏捷开发等DevOps全流程,提供敏捷化的持续测试工具,包括测试用例管理、测试计划、API测试、性能测试、流量回归测试、UI测试、测试分析等,提高团队测试效率,保证软件质量。猪齿鱼产品作为猪齿鱼SaaS平台的用户之一,产品的自动化测试用例已超过5000个,覆盖率超过90%;猪齿鱼600+个功能点已覆盖了性能测试,以保障产品的稳定与可靠。Choerodon猪齿鱼测试-性能测试报告#8  文档支持线上知识库,团队成员可协同编辑知识、分享知识、沉淀知识,同时,知识可以与任务直接绑定,方便工作过程中直接定位、快速查阅。此外,也支持通过平台进行SVN文档库的快速配置,满足SVN用户的使用习惯需求。Choerodon猪齿鱼文档-知识库

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