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06-08

邀请函|“新零售 新机遇 新起点”——零售数字化转型研讨会【深圳场】

近年来,随着我国经济进入新常态,大型零售企业从2011年开始,大型零售企业销售额增速连续放缓,甚至出现负增长,进入2016年,见底回稳态势明显,尤其是下半年以来大型零售企业增长情况已经出现好转。“新零售“的提出与发展,也为零售业提供了很好的机遇。MobData分析师认为,无论是马云提出 的“新零售”、刘强东的“第四次零售革命”,还是张近东的“智慧零售”,归根到底,都是对传统零售的重塑变革,本质在于线上+线下+物流的融合与贯通, 最终目的在于带来消费者购物体验的提升和企业运营效率的提高。新型零售的最大趋势是线上线下相结合,过去电商冲击传统产业的说法也被否定,电商与线下实体商业,应该由原先的独立、

07-31

邀请函|“新零售 新机遇 新起点”——零售数字化转型研讨会【深圳场】

近年来,随着我国经济进入新常态,大型零售企业从2011年开始,大型零售企业销售额增速连续放缓,甚至出现负增长,进入2016年,见底回稳态势明显,尤其是下半年以来大型零售企业增长情况已经出现好转。“新零售“的提出与发展,也为零售业提供了很好的机遇。MobData分析师认为,无论是马云提出 的“新零售”、刘强东的“第四次零售革命”,还是张近东的“智慧零售”,归根到底,都是对传统零售的重塑变革,本质在于线上+线下+物流的融合与贯通, 最终目的在于带来消费者购物体验的提升和企业运营效率的提高。新型零售的最大趋势是线上线下相结合,过去电商冲击传统产业的说法也被否定,电商与线下实体商业,应该由原先的独立、冲突走向混合,融合,通过精准化、体验为主的模式,深入洞察消费者,实现满足并引导消费都的需求,以达到消费体验提升。对零售商而言,也能通过数据分析,指导生产,实现零售体系的升级。 对于数字化转型,目前市场上有多家企业提供了相关的解决方案,而微软目前在帮助企业实现数字化转型方面的表现也尤其出色。本次会议,我们邀请了微软Dynamics资深顾问、技术专家来与大家共同交流探讨。会议信息【主办方】 微软、汉得微扬【会议时间】 2018年6月13日下午【会议主题】“新零售 新机遇 新起点”零售数字化转型研讨会【会议地点】深圳华侨城洲际大酒店(深圳市南山区华侨城深南大道9009号) 一层  马德里 7厅【会议日程】时间                     内容     13:30 - 14:00       来宾签到      14:00 - 14:10       嘉宾致辞      14:10 - 14:50      Dynamics 365及微软云平台帮助零售业数字化转型     祝立峰14:50 - 15:20       客户分享      Charlie15:20 - 15:40       茶歇15:40 - 16:30      汉得微扬SCRM解决方案及案例分享       孙学涛【会议报名】 扫描下方二维码即可报名汉得微扬微软CRM金牌合作伙伴、Azure金牌合作伙伴,连续三年全球核心合作伙伴。关注我们,获得更多的内容,更多的思考,更多的案例。

05-25

汉得108将|“铁叫子”P:只有内功醇熟,才能驾驭精妙的招式

“玲珑心地衣冠整,俊俏肝肠语话清。能唱人称铁叫子,乐和聪慧是天生。” 乐和,人称“铁叫子”,梁山排名第七十七位,上应地乐星,军中走报机密步军头领第一员。 诸般乐品学着便会,聪明伶俐,善奏乐演唱;做事道头知尾,说起枪棒武艺,一把玄铁萧傍身走南闯北。在《水浒后传》中,铁叫子屡设奇谋,屡建奇功,轰轰烈烈干了一番事业。既然说到梁山有“水浒好声音”,那汉得“铁叫子”也是时候该上场露一手了。 无需乐和的玄铁箫撑场,“铁叫子”P那掷地有声的底气与实力便是他最锐利的锋芒。“两眼一抹黑,硬着头皮上!”回顾起自己刚做顾问的那段经历,P提到最多的就是“漂泊”和“无畏”这两个词。2007

07-31

汉得108将|“铁叫子”P:只有内功醇熟,才能驾驭精妙的招式

“玲珑心地衣冠整,俊俏肝肠语话清。能唱人称铁叫子,乐和聪慧是天生。” 乐和,人称“铁叫子”,梁山排名第七十七位,上应地乐星,军中走报机密步军头领第一员。 诸般乐品学着便会,聪明伶俐,善奏乐演唱;做事道头知尾,说起枪棒武艺,一把玄铁萧傍身走南闯北。在《水浒后传》中,铁叫子屡设奇谋,屡建奇功,轰轰烈烈干了一番事业。既然说到梁山有“水浒好声音”,那汉得“铁叫子”也是时候该上场露一手了。 无需乐和的玄铁箫撑场,“铁叫子”P那掷地有声的底气与实力便是他最锐利的锋芒。“两眼一抹黑,硬着头皮上!”回顾起自己刚做顾问的那段经历,P提到最多的就是“漂泊”和“无畏”这两个词。2007年,结束专业培训的P进入汉得,开始了顾问生涯的实战练习,艰巨的考验也随即而来。不同于一般“老带新”模式下成长起来的新人,P接到的第一个项目,就要求他必须具备独立做顾问的能力。这对没有师父带着进门,缺乏实践经验的P来说,无疑是巨大的压力。但项目时间紧迫,并由不得他丝毫的犹豫与迟疑。“那时候能怎么办,就是两眼一抹黑,硬着头皮上,摸着还不熟悉的系统,整天研究,也可以说是无知者无畏吧。”独自肩负起的重担,促使P要学会在压力下快速成长。项目遇到问题,就自己看资料想办法,实在解决不了的,再线上远程请教同事。除了业务层面的快速学习,为了尽可能提高项目效率,P还点亮了写程序代码的技能。“也算是误打误撞,因为很多时候找技术顾问改代码要等他们下班了才行,所以我就自己翻着书看,学着写程序代码,一些简单的问题后面就都自己来改了。”这样单打独斗的状态持续了半年左右,P在不同类型的项目里积极尝试,挑战自我,快速积累着项目实践经验。独立高效的项目历练,也令他获封了“快枪手”的名号。“可能我的经历算比较特殊,虽然一直在各个项目里漂泊乱窜,但很多东西确实也都是在那个时候学到的。”宵衣旰食,不知疲倦2008年,在项目里漂泊许久的P终于有了施展拳脚的机会——第一次正式担任PM。但项目的艰巨性和复杂程度,也着实让P捏了把汗。“当时大概有四个各种各样的系统要去维护,还要开发一个新项目,项目里还附带着捆包的小项目。而且除了这些,我那时候还要带三个实习生。”越复杂的任务,越需要清楚的逻辑思路和组织安排。“作为PM,第一件事就是要把自己的时间分配好,知道自己一步步该做什么。第二件事就是把团队分工安排好,要考虑到每个人能力不同,所有人该怎么配合的问题。”P将自己每天的时间进行了切割细分,从项目次序安排、问题发现处理、风险把控应对,到带着实习生们进行调研分析,能亲自操作的绝不假手于人,在细致严密的分工布局下,带着团队有序前进。“那时候精力挺旺盛的,周末基本也不休息,连续三四个月每天都是这样的一种状态,但也不会觉得有多累。”整个人投身在项目中的P,一心只想着新人的培养和项目的上线,宵衣旰食,不知疲倦。“就凭着自己的一股蛮劲和一腔热血往前冲吧,想着怎么更好地带三个小朋友,想着怎么控制项目风险这些,整个人也很亢奋,不过也是那时侯,把自己的胃给弄坏了。”说起这段回忆,P耸了耸肩,笑着叹了口气,能感觉到这些许的无奈,仿佛是在心疼当时的那个小伙子,更多地也是在为那段时光中认真拼搏的自己鼓劲点赞吧。大道至简,知易行难也正是在这个项目之后,P明确了自己的发展方向,走上了MES系统的产品研发道路。可以说,P是从MES系统最早期,到后来一步步愈趋成熟完善的参与者与见证者。“MES系统的整个发展过程,我基本上是全程参与的。我们从最初的做计划,收集车间数据执行,然后做采购、仓库系统的升级,后来加入设备集成这些内容框架,整个产品都在慢慢完善起来。”MES系统的研发必定是漫长且复杂的过程,在不断摸索和改进的产品研发进程中,改变的是产品框架愈趋丰富完善,不变的是设计理念中对用户需求和产品通用性的极致追求。“我们的目标最后一定是希望用最简化的流程做到效率的最有效提升。比如原先至少需要两三小时的处理耗时,现在通过上MES系统半个小时就能搞定这件事,能看到实操人员的效率有很明显的提高。”特别是对一些制造型企业而言,此类现象更为普遍。整个生产加工的时间可能只占十分之一,而十分之九的时间其实都耗在了等待信息处理的过程中。“但如果我们能在这方面做极大的简化,把原本十分之九的时间缩短到五分之一的话,那一定是非常可观的结果。”从原先对人力的高依赖性、工作效率较低,到现在人们学着解放资源限制,通过MES系统对从订单下达到产品完成的整个生产过程进行优化管理,极大地简化了信息反馈、传递与处理效率。随着科技的发展和新技术的不断涌现,P在产品完善与研发道路上的脚步也从未停歇。“现在智能工厂对产品的要求会更高,具体体现在一些生产层面上,也就是对自动化会提出更高标准的要求,但我觉得万变不离其宗的,是要把握住需求等于供应的大前提,还是要在信息传递和处理这些方面做得更好。”大道至简,知易行难,也正是厚积薄发的力量,才创造了知行合一的可能。授人以鱼,不如授人以渔在说起当初带三个实习生的经历和心得时,P分享了自己始终贯彻的一套方法与准则。“不管是做项目,还是带新人,要做的第一件事就是要分配好自己的时间,安排好每个人的分工,第一时间去跟进和解决问题。特别是在带新人的时候,我会教他们做事的方法,而不是教着去解决具体的某个问题。”临渊羡鱼,不如退而结网,P的长远之见也绝不仅于此。在带实习生时,P对他们的要求会细致到“数据修复前要进行备份”,“上线后得到客户授权才能进行操作”,“要基于模版来做事”……这些在旁人看来微不足道的事情,在P的眼中,实则是在沟通处事上传达出个人专业与否的细节所在,对今后的影响也更为深远。“特别是就事论事这一点,肯定要依据事实来说话,才能有理直气壮的底气。”对于这一点,P是深有感触的。曾在P参与的项目中,在数据收集时,客户因自身操作不当,导致系统出现了问题,而这样的失误本不该出现,因为P早就向客户反复提醒和强调过。而让P冒火的,是客户后续不负责任的质疑与推脱,强行将问题责怪在团队成员身上。“如果我们错了,我会承认错误,但如果我没错,还非要怪到我们身上,那我一定会驳回去!”有错就认,没错就以理服人,对原则和底线的坚守必须硬气,“我有我的原则,也要树立起顾问的形象,要知道我们有理就不用怕。”内功醇熟,才能驾驭精妙的招式除此之外,P也建议顾问们在工作之余,多注重项目管理和咨询顾问相关的知识积累。“在我的项目中,至少30%是因为数据出了问题,最后导致各种情况的发生。而怎么和客户打交道,怎么做调研,对这些沟通技巧的掌握也是非常重要的。”正所谓,修炼内功是习武之人的根本,内功醇熟才能驾驭精妙的招式。在P看来,软性知识的掌握,加之硬性技能的积累,相辅相成,才能做到真正的内外兼修。毕竟“铁叫子”P是个平常看《超级工程》纪录片,都会从国家工程的尖端技术、工程解决方案里寻找项目思路共通点的人呐。“看了几百集,有时候对自己就会有些启发,然后潜移默化地也会对项目产生些影响。”内功深厚不可测,招式娴熟如行云流水,要是把本期的“铁叫子”P喻为江湖中人,想必也是位自成一派的武林高手了吧。往期回顾【第一卷】汉得108将|“美髯公”老G:我要当SAP圈子里的“老网红”【第二卷】汉得108将|“神算子”W:刨根问底探究竟,纤毫不差计利率【第三卷】汉得108将|“通臂猿”大L:可静若秋叶蹁跹,可动如野马脱缰【第四卷】汉得108将|“天目将”小L:明者远见于未萌,静者沉心于已形【第五卷】汉得108将|“没遮拦”Z:哪里是人生开挂,不过是厚积薄发

05-25

邀请函 | “新零售 新机遇 新起点”——零售企业数字化转型研讨会【上海场】

近年来,随着我国经济进入新常态,从2011年开始,大型零售企业销售额增速连续放缓,甚至出现负增长。进入2016年,见底回稳态势明显,尤其是下半年以来大型零售企业增长情况已经出现好转。“新零售”的提出与发展,也为零售业提供了很好的机遇。MobData分析师认为,无论是马云提出的“新零售”、刘强东的“第四次零售革命”还是张近东的“智慧零售”,归根到底,是对传统零售的重塑变革,本质在于线上+线下+物流的融合与贯通,最终目的在于消费者购物体验的提升和企业运营效率的提高。新型零售的最大趋势是线上线下相结合,过去电商冲击传统产业的说法也被否定,电商与线下实体商业,应该由原先的独立、冲突走向混合、融合,通过

07-31

邀请函 | “新零售 新机遇 新起点”——零售企业数字化转型研讨会【上海场】

近年来,随着我国经济进入新常态,从2011年开始,大型零售企业销售额增速连续放缓,甚至出现负增长。进入2016年,见底回稳态势明显,尤其是下半年以来大型零售企业增长情况已经出现好转。“新零售”的提出与发展,也为零售业提供了很好的机遇。MobData分析师认为,无论是马云提出的“新零售”、刘强东的“第四次零售革命”还是张近东的“智慧零售”,归根到底,是对传统零售的重塑变革,本质在于线上+线下+物流的融合与贯通,最终目的在于消费者购物体验的提升和企业运营效率的提高。新型零售的最大趋势是线上线下相结合,过去电商冲击传统产业的说法也被否定,电商与线下实体商业,应该由原先的独立、冲突走向混合、融合,通过精准化、体验为主的模式,深入洞察消费者,实现满足并引导消费者的需求,以达到消费体验提升。对零售商而言,也能通过数据分析指导生产,实现零售体系的升级。 对于数字化转型,目前市场上有多家企业提供了相关的解决方案,而微软目前在帮助企业实现数字化转型方面的表现也尤其出色。本次会议,我们邀请了微软Dynamics资深顾问、技术专家来与大家共同交流探讨。会议信息【主办方】 微软、汉得微扬【会议时间】 2018年6月8日下午【会议主题】“新零售 新机遇 新起点”零售数字化转型研讨会【会议地点】 上海日航饭店(上海市长宁区延安西路488号)2楼 晶品商务A厅【会议日程】时间                     内容     13:30 - 14:00       来宾签到      14:00 - 14:10       嘉宾致辞      14:10 - 14:50      Dynamics 365及微软云平台帮助零售业数字化转型     祝立峰14:50 - 15:20       客户分享      Charlie15:20 - 15:40       茶歇15:40 - 16:30      汉得微扬SCRM解决方案及案例分享       孙学涛16:30 - 17:00       系统演示       许俊【会议报名】 扫描下方二维码即可报名汉得微扬微软CRM金牌合作伙伴、Azure金牌合作伙伴,连续三年全球核心合作伙伴。关注我们,获得更多的内容,更多的思考,更多的案例。

05-16

烟雁衔书寄衷情,月明知意托冰心|客户感谢信

向企业提供专业的技术支持,为消费者带来更佳的用户体验,助力客户创造长远的品牌价值,是汉得人始终秉持的目标与使命。一封封的客户感谢信,记录着汉得人不忘初心的坚持,客户由衷的感谢与信任,彰显着汉得人一往无前的精神。来自京博农化的感谢信2017年8月至2018年1月期间,汉得助力京博农化精简并规范了销售退货业务流程,减少了销售员和库管员的工作量,实现了线上的信用控制,同时也提高了月结效率,对ERP的深入使用和企业内部管理提升起到了关键的助推作用。 感谢汉得公司的集团财务和ORA技术中心部门,感谢汉得同事们工作认真、态度积极、能力专业,在成功愉快的合作中体现出了优秀的职业素养和敬业精神,并衷

07-31

烟雁衔书寄衷情,月明知意托冰心|客户感谢信

向企业提供专业的技术支持,为消费者带来更佳的用户体验,助力客户创造长远的品牌价值,是汉得人始终秉持的目标与使命。一封封的客户感谢信,记录着汉得人不忘初心的坚持,客户由衷的感谢与信任,彰显着汉得人一往无前的精神。来自京博农化的感谢信2017年8月至2018年1月期间,汉得助力京博农化精简并规范了销售退货业务流程,减少了销售员和库管员的工作量,实现了线上的信用控制,同时也提高了月结效率,对ERP的深入使用和企业内部管理提升起到了关键的助推作用。 感谢汉得公司的集团财务和ORA技术中心部门,感谢汉得同事们工作认真、态度积极、能力专业,在成功愉快的合作中体现出了优秀的职业素养和敬业精神,并衷心祝愿我们在今后的工作中能精诚合作,共铸辉煌!来自中纺集团的感谢信历经6个月的艰苦努力,中粮集团中国纺织SAP ERP 暨“E-棉商”项目终于在2017年12月18日全面上线试运行,并且项目上线4个月以来,E-棉商系统获得了中纺用户的广泛认可。 中纺ERP项目实施周期短,业务场景复杂,数据接口多,开发测试工作量大,上线时间点又是刚性要求,为此汉得团队的每位顾问都表现出了高度的责任感和忘我的敬业精神。 感谢项目组全体成员在本项目中的全心投入和辛勤付出,希望能与贵公司继续保持更加长久而愉快的合作关系,在中纺集团实现“国际一流大棉商”的新征程中继续有汉得相伴。来自西港新能源的感谢信汉得在ERP推广实施方面,为西港提供了优秀而卓越的咨询服务,并且应邀在西港新能源进行ERPr12系统财务模块推广实施,通过六个月的共同努力,西港ERP实施项目终于完成上线。 项目实施过程中,汉得专家团队展现出的专业、认真、负责的态度和敬业精神,以及积极想办法解除难症和勤恳踏实的作风,给我们留下了深刻的印象,同时对贵司团结协作所创造的卓越成绩致以诚挚的谢意。 最后祝愿汉得业务蒸蒸日上,更多企业能从您们的专业服务中受惠!来自信达科技的感谢信由汉得负责实施的河钢集团钢铁贸易平台项目,在双方项目组全体人员的共同努力下,按时保质保量地达成了既定目标,在短短三个月时间中实现了HAP、SAP、Wechat、PI四方系统的交互串联,实践了钢贸全员参与、全员创效管理理念。在项目实施过程中,项目组面对错综复杂的系统、灵活多变的业态、分散多地的用户,迎难而上,毫不畏惧,克服了重重困难,每日加班至深夜。贵司领导、专家更是多次亲临现场指导,与项目组共同作战。 真诚期望汉得能够与我司保持长期的、良好的、更加紧密和深化的战略合作关系,携手共同为河钢集团信息化建设继续添砖加瓦,共同缔造更美好的明天!来自国电南自的感谢信国电南自近期启动了PLM系统平台迁移项目,该项目时间紧、任务重、风险高,汉得同事们克服困难、加班加点,放弃假期休息时间,最终如期实现PLM系统平台切换,于5月2日正式运行在我司云平台上。 截至目前PLM系统运行平稳、数据正常迁移、卷文件正常迁移、外围系统集成能正常传输数据、无数据丢失,至此平台迁移工作顺利完成,进一步为我司的科研及工程设计工作提供了保障。 汉得同事们业务精湛、工作认真,在项目实施过程中得到了我司广大员工的一致好评,为贵司培养出如此优秀的员工表示衷心的祝贺!来自奥飞娱乐的感谢信汉得信息作为项目的实施方,凭借着丰富的项目经验及在HR领域的专业知识,保障项目顺利完成外,更在整个方案制订过程中,为奥飞提供各种专业建议及指导,协助奥飞完成HR业务流程的全面梳理,从而提升业务规范性及服务中心日常工作效率。 正是有了汉得杰出的精英团队的付出,奥飞快速完成了人事主系统的实施及切换,并与各外围系统完成数据无缝对接,为数据准确性保驾护航。同时也为后续人事主系统快速复制至其他各分子公司实施应用打下夯实的基础。 最后衷心希望双方在今后的工作中能继续精诚合作,共创辉煌!感谢信和表扬信的征集持续进行中,请将你收到或发送给汉得的任何方式的感谢 (电子版,纸质版,纪念品等)发送至市场营销管理中心邮箱:editor@vip.hand-china.com,让更多人看到汉得人的努力所换来的不吝感谢。

05-16

汉得108将|“没遮拦”Z:哪里是人生开挂,不过是厚积薄发

“威风凛凛逼人寒,攻城野战夺旗幡。武艺高强心胆大,阵前不肯空还。”穆弘,人号“没遮拦”,梁山大聚义时,排第二十四位,上应天究星,武艺高强,担任马军八骠骑兼先锋使。“没遮拦”是山东方言,意即“没约束”,无人能挡。本期专访的“没遮拦”Z,光从短小精悍的外形来看,倒瞧不出多大的攻击力,但若论起他打怪升级开挂般的成长之路,明显能感到一股所向披靡的风范!“挑战尽管来,我没在怕的!”安之若素,令出即行2010年Z来到汉得,初出校园的他抱着年轻人特有的热血和激情,对一切都充满好奇。培训结束,Z正式开始了他顾问生涯的第一个项目——压缩机制造行业。对于这个项目,Z基本是在方案结束,系统实现阶段入场,再去支持上线

07-31

汉得108将|“没遮拦”Z:哪里是人生开挂,不过是厚积薄发

“威风凛凛逼人寒,攻城野战夺旗幡。武艺高强心胆大,阵前不肯空还。”穆弘,人号“没遮拦”,梁山大聚义时,排第二十四位,上应天究星,武艺高强,担任马军八骠骑兼先锋使。“没遮拦”是山东方言,意即“没约束”,无人能挡。本期专访的“没遮拦”Z,光从短小精悍的外形来看,倒瞧不出多大的攻击力,但若论起他打怪升级开挂般的成长之路,明显能感到一股所向披靡的风范!“挑战尽管来,我没在怕的!”安之若素,令出即行2010年Z来到汉得,初出校园的他抱着年轻人特有的热血和激情,对一切都充满好奇。培训结束,Z正式开始了他顾问生涯的第一个项目——压缩机制造行业。对于这个项目,Z基本是在方案结束,系统实现阶段入场,再去支持上线的。去的时候,Z其实是一点概念都没有的,只是单纯地把自己当作一张白纸,慢慢书写刻画。所以当部门老大第一次找到Z,直接撂了句话:“来这个项目是没有机会学习的,来的话你就得顶上去,因为你接手的那个人马上就要离职了!”那时的Z没有慌张,没有担忧,更没有抱怨。“我这人对压力这种事儿也没啥太多的想法,反正就是干呗!”带着这样简单的心态,顶着这样强硬的命令,Z什么都不想,只是一直保持着学习的状态,认认真真地支持上线。后来项目上线之后留下Z一个人负责运维,好奇心驱使下,Z总是利用自己的一些时间去学习。“我当时是做车间的,但是我就想着说,我是不是可以把计划也了解一下,因为这也是我给自己的定位,我们是要帮助企业去改善它的制造能力的,所有涉及到制造能力的内容你都要去了解。”没有文档,领导每天也很忙,没有人带着,Z就自己去看代码,自己去琢磨,自己去理解,实在碰见具体的问题过不去了就去请教领导。通过这些方式,他就这样把当时这个项目上该了解到的所有理论技能,基本上都掌握了。随机应变,见招拆招之后转到另一个压缩机项目的时候,Z遇到了顾问生涯的第二个挑战——如何设计方案。尽管在第一个项目中已积累了不少经验,但新项目面对的却是一个更具开放性的问题,这令Z对顾问岗位的理解也进入了新的阶段。每当客户给出大概的问题或需求时,如何深挖客户需求,综合全面地设计方案,达成满意的交付,是每个顾问都应具备的深层素养。但面对五花八门的解决方式,到底决定选用什么样的方法手段去实现客户需求,并且能够说服客户接受,无疑需要顾问细细揣摩和不断尝试。在历经多个项目锻炼后,Z逐渐对解决方案的设计有了更深的理解与把握。带动团队,齐心协力进汉得的第二年,Z迎来了他的第三个挑战——怎么做好项目管理。Z需要做的,是帮助客户的两个新车间上MES系统。“因为MES要推动底下的人执行,才能保证项目真正运转起来,这个时候你会发现有些事你不能单靠自己来干了。”当时的情境,Z依然记得很清楚。前期在大家讨论方案和工程设计的时候,基本还是积极有序的,但在推动过程中,很多人都丧失了原有的动力,因为付出了很多努力,却总是收效甚微。“别人都不听你的,都觉得这个东西推不下去了,当时也没有人告诉你这个时候应该怎么办......”在所有人都临近崩溃的时候,Z没有放弃。当天晚上他发了封邮件,把所有的项目问题跟客户的领导层逐一沟通,还真找到了问题的根源。团队成员们也在Z的鼓励下恢复了斗志,共同商定问题解决方案,项目进展明显加快。通过这个项目,Z领会到了什么叫项目管理。“就是从你原先的个人单打独斗就可以解决问题,变成你一定要把你的团队的人带动起来,带着整个团队去解决问题。”“对于创造价值,我们不会中断!”对症下药,点到即止在这两年的时间里,不论是做项目、出方案,还是管理团队的能力,Z都在学习和摸索中提升着自己的各方面能力,在项目中汲取养分,充实着自己。所以当Z得知要做汽配行业项目时,兴奋之情溢于言表,“想着我马上要去做一个新行业心情就很激动,进项目之前就已经很憧憬将来要做哪些内容......”可真正担任起项目执行经理时,一切并没有Z预想得那么顺利,特别是多名新顾问的加入,让Z顿时压力倍增。“虽然做过项目管理,但实际上你会发现在管理这件事上,你还是个零,而且做项目的带人跟管理团队的带人完全是两回事。”Z调侃着说,“简单粗暴”是自己带新人的四字法则。“我一般都是把我带的人放到一件具体的事上,给他提出明确的目标,让他独立把这件事搞定。”他认为人一定要在实践中才能更好地掌握技能,不断试错,印象才会更加深刻。Z在这件事情上有着自己的方法与坚持,他会看准新人存在的问题,对症进行成体系的指导。通过这种点对点的教学,帮助新人更加系统迅速地成长。“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”是Z信奉的成长宗旨。大胆放手,给新人锻炼的机会和施展的平台,必要时再加以点拨,让他们能够尽快独当一面,而非单方面地浇灌,这样才是真正的负责与关怀。知识分享,价值传递除了培育新人,带领团队一起成长之外,Z也很热衷于知识共享,他一直在思考怎么把自己掌握的知识积淀和管理起来,分享给更多的人,提高知识流传的效率。他认为症结主要在于两点:其一是传者本身的知识并没有形成一个完整的体系,而大多数的知识都是需要基于一定的背景才能理解的,这就使得传者受者之间出现了断层;其二是受者本身在接受分享的时候往往是不带任何问题和目的性的,看过即忘。“我们今年也在尝试,把我们所有的知识形成一套统一的结构。”Z简单解释了一下,“其实就像编织一张网一样,先把里面的每个节点找出来,打上标签,然后制定一个大家都能理解的规则,再把这些点全部串起来变线成网,你基本就能融会贯通了。”这套知识结构看似简单,但要真正把它做好、发挥出价值其实很难,其中还有不少问题,Z还在慢慢摸索。洞察本质,有所追求对于创造价值一事,Z一直没有中断过,无论是作为新人时不断成长,丰富自身价值;还是作为资深顾问时带动团队共同提升,更大程度地传递价值,只要瞄准了,Z就会立刻卯足火力开炮。而提到创造价值,Z也说起了很多顾问可能会面临的一些迷茫与纠结。一个项目中,顾问付出了努力,方案得到了应用,但项目结束之后,我们到底有没有给客户带去价值却是短期内无法估量的。对于他们的这种疑惑,Z看得很开,心态也放得很宽,“价值这个东西不是说我们项目一结束就能马上显现出来的,它毕竟是给客户的管理带来了很大的改变,也许过个一两年,我们才会逐渐地去理解和发现这套系统带去的价值和贡献。”可能也正因为Z自始至终看得清楚明白,说到最后,他的语气中不免透着点失落和无奈。“它是一个隐性的价值,并且是长期的价值。但可悲的就是真正等这个成果被客户所感知的时候,你已经离开了那个项目......”事实上,客户的反馈一直都是有的,很多项目之后客户都会发来感谢信,有的客户也会当面和顾问表达谢意。但在一向严格要求自己的Z看来,创造价值后的感谢才最为珍贵,“大部分的感谢是因为你的辛苦和敬业换来的,并不是因为真正创造了价值。”“我们给自己的定位是用信息化的手段去帮助企业创造出价值,顾问不可能永远靠辛苦去吃饭对吧!”身有长物,攻坚克难确实,人在江湖,还是得有两把刷子的。而身有长物,也是Z一直保持自信的根本。“你的自信是建立在你的方案能力,并不是建立在你的性格上面的。通过一步步成长和学习积累,让你不管带团队、做项目、去跟客户交流,还是做任何事,都不会有什么大问题。”在Z看来,一个人不是说很会跟客户打交道或者说一些花言巧语就证明他很有能力,在IT咨询这个行业,方案能力是评价的第一标准,不能本末倒置。对自己什么样的要求,决定了你能到达什么样的高度。一直以来,Z都抱着一种空杯心态,把困难当成理所应当,一次次积累,一步步突破,慢慢长成一棵参天大树。目标明确,定位清楚,不足就学,不懂就悟,不断突破,哪里是人生开挂,不过是厚积薄发罢了。往期回顾【第一卷】汉得108将|“美髯公”老G:我要当SAP圈子里的“老网红”【第二卷】汉得108将|“神算子”W:刨根问底探究竟,纤毫不差计利率【第三卷】汉得108将|“通臂猿”大L:可静若秋叶蹁跹,可动如野马脱缰【第四卷】汉得108将|“天目将”小L:明者远见于未萌,静者沉心于已形

04-28

汉得108将|“天目将”小L:明者远见于未萌,静者沉心于已形

天目将“两眼露光芒,声雄性气刚。刀横三尺雪,甲耀九秋霜。人称天目将,彭玘最高强。” 梁山大聚义时,排第四十三位,上应地英星,担任马军小彪将兼远探出哨头领,善使三尖两刃刀。“天目”即天眼,在神话传说中,天眼开通后能看见常人看不到的东西。我们这期访谈的对象“天目将”小L,虽说没有高强的武艺,但作为一枚安静的美男子,没事儿就爱思考人生的“技术宅”,小L往往是不动声色间便已眼观六路,纵揽全局!其实在开始这次的访谈之前,我们是带着不小的担忧的!“沉稳”、“内敛”、“话少”、“技术硬”......这些从别人那里了解到的关于小L的只言片语,让我一度为这次的专访能否顺利进行、能否收集完整的素材暗自捏

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汉得108将|“天目将”小L:明者远见于未萌,静者沉心于已形

天目将“两眼露光芒,声雄性气刚。刀横三尺雪,甲耀九秋霜。人称天目将,彭玘最高强。” 梁山大聚义时,排第四十三位,上应地英星,担任马军小彪将兼远探出哨头领,善使三尖两刃刀。“天目”即天眼,在神话传说中,天眼开通后能看见常人看不到的东西。我们这期访谈的对象“天目将”小L,虽说没有高强的武艺,但作为一枚安静的美男子,没事儿就爱思考人生的“技术宅”,小L往往是不动声色间便已眼观六路,纵揽全局!其实在开始这次的访谈之前,我们是带着不小的担忧的!“沉稳”、“内敛”、“话少”、“技术硬”......这些从别人那里了解到的关于小L的只言片语,让我一度为这次的专访能否顺利进行、能否收集完整的素材暗自捏汗。甚至访谈开始之初,小L就略带歉意地表示他最多也就能聊个半小时,更加让我对大家对他的评价深信不疑。但也许是之前的心理准备做得足够好,也许是小L认真严谨的态度,接下来的访谈出人意料地很是顺利。不是机械的一问一答,也没有空气突然安静的尴尬,整个过程简单、舒服。身为“理工直男”,小L不是一个会讲故事的人,也做不到声情并茂、绘声绘色。可就在他低沉平白的讲述中,你可以轻易地捕捉到他每一个闪光点。它山之石,可以攻玉古诗有云,“随风潜入夜,润物细无声”。凡事打破沙锅问到底,看到好的就吸取借鉴,即使已过十多年,学生时代形成的良好习惯到如今依然潜移默化地影响着小L。“就算没有100分的实力,至少要了解100分的内容!”这是小L一直强调的。在跟老大一起参加一次DevOps培训之后,这种忧患意识更深。瞅准风向,紧跟潮流,很多流行的东西他们确实在做,可认真讲,大多数人根本不知道其中的理论,以为掌握了技术,把眼前事搞定了就行。止步当下,不去了解更远更深的东西,很容易自我满足,自我膨胀,“就像人家定了一个100分的标准,你做的可能就是20分,却觉得做得还可以。”小L也总在避免着这种固步自封的想法。“光知道表面的心里总是不安心”,对于一种新语言、新工具、新技术,小L向来不是别人告诉他怎么做他就怎么做,或者就一根经只知道埋头苦干的人,他时刻保持着好奇和疑问。“为什么要这么做?”“怎么样才能让开发更方便、更轻松、更顺利?”小L从不给自己设限,接触一个新事物就一定要深入参透里面的理论、技术点。2010年开发AMS运维平台项目,这是一个全新系统,当时选的是Rails框架,开箱即用,开发起来也很快。“但是它有一个缺点,框架封装了太多的东西,做完之后,会发现自己做的这个东西逻辑是通的,用起来也还可以,但用户量上来后问题就显出来了,性能,可扩展性都有一些缺陷,需要深入了解框架内部机制来解决和避免。”小L总结道,从成熟的系统中吸取好的经验,站在前人的肩膀上总是能学到更多东西的。“在深入了解框架的过程中也学到了很多优秀框架设计思想。”它山之石,可以攻玉。在大步向前的路上,小L一直践行着这条又快又好的捷径。后来从AMS出来后做医疗信息系统,基于开源的ERP系统模块化开发,当时整个团队人特别少,新人占比大,所以在开发的时候,环境配置和代码上的问题都比较多,挑战特别大。当时适逢docker流行,“我们就在想,把这个东西引进来的话,能不能解决我们的一些问题,然后我们评估之后,发现这个东西确实还是挺好的。”提到好的东西,小L总是不吝夸赞。事实也证明,取人之长,补己之短确实解决了当时很大一部分问题,不管是环境配置的统一,模块化增删,还是后端数据库的维护,以及快速验证测试都变得顺畅许多。近看眼前,不如远望千里虚心吸取别人的经验固然能让人成长,但决胜市场的关键还是在于自身有足够的资本和能力,牢牢掌控市场动向,纵揽全局。都说物竞天择,适者生存,尤其是在风云瞬息万变的互联网行业,没有足够的实力,就没有话语权,市场规则从来如此简单。小L深知这一点,也一直努力着,从项目成员到产品研发主力,再到中台系统的中坚力量,他一步一步走得很稳。“做不到第一,至少也要做到不比别人差太多。”入行多年,对很多技术,他早已精通。一直以来,他都把“问题驱动”作为行事准则,“不落人后”作为动力驱使,“带去价值”作为最终目的。“用最快的速度实现一个最小的可用产品,然后迭代,把自己的产品尽快做出来,又能够做到至少不落后于当下的很多技术,让它好用,有竞争力!”带着这样的考虑,他们也会去研究很多开源工具。最近他们在做的一个开源平台,就是想有一个统一的平台,把产品、服务融合起来,用同一种协议系统让相互之间的业务能够串通,实现技术共享。“我觉得统一在同一个平台了之后,他们相互间应该可以迸发出一些新的思维。”然后再不断改进、完善,带去更多的价值,让大家都信服、认可!这样的开源平台,也是需要借助开源社区的力量,需要整合大量的开源组件,同时也要进行大量的新组件开发,比起单纯的功能开发,难度系数增加不少。带着好奇,我指着一张架构图随口问了一下,现在他都会哪些技术。问题刚落,他就刷刷刷随口报了一堆名词。几乎是他说一个,我就跟着图对一个,到最后,只剩一脸惊叹,基本80%的技术他都懂,真正是不落人后。可即使技术储备如此深厚,在做产品和做项目时,小L也不会掉以轻心,总会保持着一种全局思维。“做项目的话,我只要实现客户的需求,有一条路能走通就可以了,但是做产品做平台的话,你肯定是要把整个市场的一些主流的东西都要考虑进来,然后你要很多路都能走通。”小L很耐心地解释,“技术想的不是说写一些很死的脚本把产品搞好就行了,产品本身的很多方面,像安全、轻量级、架构啊各方面都要思考到。你一下全写死了,其他项目就没法用了,灵活、可扩展还是一个大方向!”不局限于方寸和目前的情况,尽力往前想,全局部署,细致规划,不坑,做一个靠谱的人,这同样也是小L对新人顾问的期盼。“让我静静,我要静静!”整个访谈接近尾声时,不知不觉已经差不多快两小时了,都说耳听为虚,眼见为实,回想小L滔滔不绝的讲述,只想仰天长叹:传言不可信呐,现在的“技术宅”都这么能侃的吗!那业余生活肯定也会多姿多彩喽,指不定能再次颠覆大家对“技术宅”的刻板印象呢!可现实貌似总是在打脸,事实证明,我们还是太年轻!小L的的确确、确确实实就是一个“码农”、“宅男”。没什么爱好,不打游戏,不喜欢运动,不工作的时候就带小孩儿,不怎么出去,就喜欢一个人静静,在纸上写写画画,把问题翻来覆去的想,想得很细很细,很全很全;把技术反反复复的钻,钻得很广很广,很深很深。单调、枯燥,我不死心,一个人的生活怎么可以无聊成这样子,便追问他社交这么少,怎么和妻子认识的。“那这可长了,我们从初中就是同学了,哈哈哈......”提到家人,小L一改刚刚的严谨,整个人一下子鲜活起来,爽朗的大笑瞬间冲击耳膜,顷刻便打散了我先前的疑问、不认同,一如之前聊他爱的技术一样。一句热爱、衷情,便足够解释所有!要不闷声不吭,要不话唠得不行,有人将之称为“闷骚”,而我只是觉得,每个这样“闷骚”的背后,或许都藏着一颗纯粹的心,不显山,不露水,只是安静地在那里,该做的一样不落,没做的细细规划。能专心,才能深入,这样的静思,虽然少有人及,却是一个人最大的自由!

04-28

汉得108将|“通臂猿”大L:可静若秋叶翩跹,可动如野马脱缰

“梁山上少了侯健这样一个裁缝是不行的,侯健虽在《水浒传》中露面不多,却在幕后起着很重要的作用。” 侯健,梁山排名第71位,上应地遂星,负责制作旌旗袍袄等军服,做得一手裁缝好活,飞针走线,技艺高超。爱使枪弄棒,长得黑瘦轻捷,人唤“通臂猿”。两耳不闻窗外事,一心只想写代码,在电脑前拥有无与伦比的耐力,聊起技术势必滔滔不绝,智商超越时代,情商叫人无奈。这不就是会叫人抓狂,还自带招黑体质的“程序猿”群体吗…… 别急,本期专访的汉得“通臂猿”大L可能就要颠覆你的一般认知,为广大小哥哥们举起平反的大旗了——他拥有极为广泛的技术知识面,专家证书厚厚一摞,既能沉浸在资料的海洋中,连续十几小

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汉得108将|“通臂猿”大L:可静若秋叶翩跹,可动如野马脱缰

“梁山上少了侯健这样一个裁缝是不行的,侯健虽在《水浒传》中露面不多,却在幕后起着很重要的作用。” 侯健,梁山排名第71位,上应地遂星,负责制作旌旗袍袄等军服,做得一手裁缝好活,飞针走线,技艺高超。爱使枪弄棒,长得黑瘦轻捷,人唤“通臂猿”。两耳不闻窗外事,一心只想写代码,在电脑前拥有无与伦比的耐力,聊起技术势必滔滔不绝,智商超越时代,情商叫人无奈。这不就是会叫人抓狂,还自带招黑体质的“程序猿”群体吗…… 别急,本期专访的汉得“通臂猿”大L可能就要颠覆你的一般认知,为广大小哥哥们举起平反的大旗了——他拥有极为广泛的技术知识面,专家证书厚厚一摞,既能沉浸在资料的海洋中,连续十几小时不分昼夜地学习行业新知;也能在工作之余活出自己的精彩,玩转摄影,热爱运动,游戏大神都是他的生活标签,他甚至还点亮了自制咖啡的技能。 可静若秋叶翩跹,亦可动如野马脱缰,说的正是本期的“通臂猿”大L。1“最后一道防线,我必须守住!”到今年,L入职汉得已有整整十年的时间。 从AMS到研发中心,再到如今的技术中台部门,从快速应对的运维,到产品的创新研发,心思活泛的他,总愿意抱着好奇心,去尝试和探索不同的领域。 十年匆匆而过,回想起最早进入AMS部门的经历,L依然感触颇深。 “那时候在AMS你要应对的事情非常多,可能一个电话打过来就是一个业务问题、技术问题、数据库或者代码层面问题,必须抓紧时间去处理异常情况,完全没有缓一缓的余地。” 众所周知,AMS对运维工程师的快速响应和处理问题能力的要求是极高的。针对各类服务异常,你需要及时止损,尽可能避免问题扩大,也要在全面理解整个系统架构的基础上,考虑到产品不同程度受损下的灾难恢复,在问题出现前就要制定好应急预案。这对那时候才刚刚大学毕业,理论知识和实际操作技能还相当薄弱的L来说,焦虑与压力不言而喻。即使现在回忆起来,都还能从L的言语中听出些许的紧张。如山的压力并不能熄灭L进取的热情,L告诉自己,运维就像是最后一道防线,他要求自己必须守住。有问题抛过来,就赶紧去处理去研究,不会就要立马学。后来,缺乏技术实践经验的L,跟着团队头一次参与了大型运维项目。项目里涉及了大量当时还未接触过的各类EPR系统内容,在没有任何资料提供,更没人会教着做的情况下,L就自己慢慢摸索和研究。 因为L深知,在如此庞大复杂的技术系统架构中,一旦有环节出现问题,影响都是难以预计的。而要在第一时间解决异常问题,将对客户的影响降至最低,便是自己的责任。 “我每天晚上都会一点一点地研究它里面用到的技术,包括DNS、ESB、Java、Flash很多东西,你什么都要会,而且其他供应商做的东西你也要学上。” 为了能更高效地熟悉运用系统技术,理逻辑,列提纲,画表格,L用上了自己学生时代最熟悉的方法。“那时候我们几个就天天讨论研究这些到半夜,为了把事情做好,没办法,就必须得这样。” 快速的应对效率,全面的技能需求,广泛的知识积累,可以说每一次对新兴技术的深入理解,都成为了逐步激发L潜能的养分,积极的吸收与给予,有力地推动着他稳步前行。2“考证先锋”:我要知道这水有多深在AMS高强度的成长历练中,L在责任意识驱动下的自主学习动力,早已成为了他日常的一种习惯。即使后来到了其它部门,他的学习热情也从未消退过半分。 这从他强大的技术知识储备上就能感受到,只要一聊到专业领域话题,他即能信手拈来,和你侃侃而谈。 “行业内的技术是在不断更新的,为什么要探究一个新技术,因为它会让你的工作变得越来越简化,如果不钻研的话,累的还是自己,你不能总靠着原来的底子吃饭吧。”他同时也是汉得响当当的“考证先锋”,目前L考取的证书已涵盖了项目管理、敏捷开发、信息安全专家等各类专业认证,但凡有行业新知出现,他也自然会要求自己“把它们赶紧弄懂”。 谈起最初考证的原因,L的想法也同样很实在:“其实考证也不为别的,只是希望能够把事情变得更顺利。因为很多场景下客户其实都不认识你的,你要怎么去让他信服,那最简单的办法就是搬出专业理论来震慑住他们。” “持证上岗”让“肚子里有货”的L变得更有底气与魄力。 “唯一的方法就是静下心来,做足功课,才能让客户信服你。”面对质疑与挑战,他能够熟练自信地展示自己的专业功底,通过详尽系统的解说,在客户面前树立起自己的专家形象,消除疑虑,获得认可与信任。被L敲烂的按键,从磨砂到全手动抛光的键盘曾经为了深入理解某个技术概念,他试过捧着厚厚一沓资料,晚上一个人关在房间里,通宵研究到第二天早晨,直到把资料吃透为止。 他也曾为了尽可能快速地解决客户系统问题,连续熬夜一周,将原本完全不熟悉的系统体系结构变得了然于胸。 “就像看着一池河水,你不一定要把水喝光,但一定要知道这水有多深。” 如此强大的技能知识储备,不止是岁月的积淀所成就的,更是需要个人自我要求的约束和对行业技术的主动探求来造就的。3“如果出现问题,我来做那个兜底的人!”“因为接触过Java、ESB、大数据这些相关的应用开发,这么多年也吸收了许多不同的项目经验,后来做产品研发的时候,就能帮助我更快地理解上层需求,也可以更合理地评估最底层的架构设计。” 多年的经验积累和丰富的知识储备,使得L在接受新挑战时,变得愈加坦然与坚定。 除此之外,L也告诉我们,那份持续了十年的热情与动力,也源自这么多年与自己并肩作战的“老战友们”。 “真没发现时间过得这么快,虽然部门在变动,但身边做事的那帮人从来都没变过。他们对我来说就像战友一样,我们会朝着更高的目标,一起努力完成更多的事情,还是蛮有成就感的。”当同样的那群人能够戮力同心,相互扶持,就算恍然十年,也不会觉得有多漫长了吧。伴着“老战友”协力同行,随着新鲜血液不断加入,团队日渐壮大。那份肩负着团队共进的使命感,早已潜移默化地成为了L不断向上攀登的助推剂。 “我会要求自己先一步把项目所有要做的东西都学好,尽量保证所有环节不出事,但如果出现问题了,我希望我能做那个兜底的人。” 在同事们的眼中,L是给他们做培训时滔滔不绝的技术大牛,是带领着团队攻坚克难,一同成长的领头羊,也是那个工作之余可以一起“冲锋杀敌上王者”的老男孩。 “我觉得能把事情完成好,就已经是很不简单的事情了。”这是L经常和同事们说的一句话,也是他始终信奉的处事态度。“没必要一眼看到山顶是什么样子的,踩好每一步台阶,就自然能上去了。” 凡事脚踏实地,不驰于空想,不骛于虚声,这就是本期的汉得“通臂猿”L。

04-28

驰骋云端,驾驭未来|汉得NetSuite助力德国力魔实现完整信息化建设

如果发动机被比喻成汽车心脏的话,那机油就是汽车的血液,能对发动机起到润滑、清洁、冷却、密封、减磨、防锈、防蚀等作用。只有合格的润滑油才可降低发动机零件的磨损,延长使用寿命。汉得NetSuite团队有着丰富的行业经验,能够助力德国力魔中国区独家总代理南京东沛为汽车提供优质产品和专业服务。客户介绍南京东沛国际贸易集团有限公司为德国汽车润滑油、汽车养护高端品牌——德国力魔(LIQUI MOLY) 在中国地区的独家总代理。力魔不仅是TCR、MotoGP等世界级赛车和摩托车锦标赛的官方润滑油供应商,还连续8年被德国四大权威汽车杂志评选为“Best Brand”,产品出口全球130多个国家并广受好评。在中

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驰骋云端,驾驭未来|汉得NetSuite助力德国力魔实现完整信息化建设

如果发动机被比喻成汽车心脏的话,那机油就是汽车的血液,能对发动机起到润滑、清洁、冷却、密封、减磨、防锈、防蚀等作用。只有合格的润滑油才可降低发动机零件的磨损,延长使用寿命。汉得NetSuite团队有着丰富的行业经验,能够助力德国力魔中国区独家总代理南京东沛为汽车提供优质产品和专业服务。客户介绍南京东沛国际贸易集团有限公司为德国汽车润滑油、汽车养护高端品牌——德国力魔(LIQUI MOLY) 在中国地区的独家总代理。力魔不仅是TCR、MotoGP等世界级赛车和摩托车锦标赛的官方润滑油供应商,还连续8年被德国四大权威汽车杂志评选为“Best Brand”,产品出口全球130多个国家并广受好评。在中国,力魔产品经由分布在全国各省市的经销商进行销售,同时在天猫、京东、亚马逊、苏宁等多个电商平台均有官方直营店铺,满足不同顾客的消费需求。项目背景随着公司业务的发展及增长,全球化趋势的加强和国际市场竞争的日益激烈,为避免技术落后导致在当今蓬勃发展的市场中损失大量业务,力魔需要一套系统能够支撑其业务发展,其需信息化建设的地方主要体现在:1ERP系统亟待升级完善来支持供应链管理;2需要更加科学的方式进行客户关系管理,为业务扩展做准备;3财务管理需要自动、数字化的方式提高效率,从而方便各层人员高效地做出决策。项目内容针对客户业务特性,汉得NetSuite团队根据10年以上行业经验,近2年的云项目交付积累,以及完整、可靠的云产品本地化交付模式和云产品实施方法快速地实施交付项目。主要体现在:1从先进的财务管理、供应链管理到订单管理等功能,NetSuite ERP 为德国力魔提供了加快增长和推动创新所需的工具,并可以帮助德国力魔扩大规模,简化关键业务流程,使其得以继续关注其核心工作,从而迅速、自信地对新的市场机会做出反应;2采用NetSuite CRM进行客户关系管理从而确保在整个客户生命周期中提供无缝的信息流;3借助BI商业智能套件,让客户实现真正的增值洞察和实时可见性,从而可以发现问题、趋势和商机,即时下钻查看底层事务数据并采取相应措施;4采用灵活开放的SuiteCloud企业级云端业务开发平台对部分业务管理的实施内容进行开发,有效地填补了标准功能的不足,满足了客户的需求;5通过电子商务平台将传统的商务流程数字化,大量减少了人力、物力带来的成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。项目历程2017年10月初启动2017年10月中旬完成需求调研2017年11月上旬完成方案设计2017年12月上旬完成系统实现2017年12月中旬完成UAT2018年1月初完成上线2018年1月现场运维2018年2月-3月远程运维项目难点1开发周期短,要在不足一个月的时间内完成贸易分销行业特色的销售政策的相关开发。汉得NetSuite团队凭借高效率、高素质的服务克服了这个困难。2培训用户数多,汉得根据其多年的项目实施经验,通过有效的培训方法,让终端用户快速熟练使用Netsuite系统。项目成果汉得NetSuite团队凭借科学的SaaS实施方法论及丰富的贸易行业经验,在短短3个月时间内,完成了项目的全面上线,同时构建贸易行业销售政策的完整解决方案。凭借10年贸易、分销、专业服务、轻型生产的行业经验积累,并结合Oracle NetSuite产品,汉得NetSuite团队给客户提供了优质的行业经验咨询、业务流程优化和信息化建设的全面解决方案。德国力魔在企业信息化建设的帮助下,有效地提高了企业的整体竞争力,未来在中国市场必会有更广阔的前景。

04-18

开启新征程——维谛运维管理信息化平台项目正式启动

2018年3月23日,汉得微扬携手维谛技术(Vertiv)基于Microsoft Dynamics 365平台打造维谛运维管理信息化平台项目启动会在维谛总部举行。维谛技术、微软(中国)和汉得三方代表一同出席,推进深度合作,共启新征程。 维谛技术(Vertiv)维谛技术(Vertiv)是美国白金基金下属子公司,前身为艾默生网络能源有限公司,在中国设有30个办事处及29个用户服务中心。维谛技术(Vertiv)拥有业界领先的网络能源产品线,网络能源研发、产品、制造、市场及服务平台。维谛服务开发部总监许峰先生发言此次会议由本次项目总监,维谛服务开发部总监——许峰博士主持,他首先介绍

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开启新征程——维谛运维管理信息化平台项目正式启动

2018年3月23日,汉得微扬携手维谛技术(Vertiv)基于Microsoft Dynamics 365平台打造维谛运维管理信息化平台项目启动会在维谛总部举行。维谛技术、微软(中国)和汉得三方代表一同出席,推进深度合作,共启新征程。 维谛技术(Vertiv)维谛技术(Vertiv)是美国白金基金下属子公司,前身为艾默生网络能源有限公司,在中国设有30个办事处及29个用户服务中心。维谛技术(Vertiv)拥有业界领先的网络能源产品线,网络能源研发、产品、制造、市场及服务平台。维谛服务开发部总监许峰先生发言此次会议由本次项目总监,维谛服务开发部总监——许峰博士主持,他首先介绍了此次项目的背景、规划:数据中心基础设施运维服务是维谛技术(Vertiv)中国区服务的重要业务之一,作为行业内领先的关键基础设施技术及全生命周期服务供应商,维谛技术(Vertiv)中国区已建立起一整套运维管理体系,但针对更加精细化的管理需求,缺乏高效的管理平台支撑。为此,维谛技术(Vertiv)中国区服务支持部门决定为数据中心基础设施运维交付业务配套信息化管理平台来满足目前业务增长和市场竞争需求,集成人员、资产、移动巡检、维保、应急、文档等日常工作及事件、变更等关键流程管理,实现对人、事及流程的有效管理。维谛大中华区技术服务副总裁丁麒钢先生发言随后,维谛大中华区技术服务副总裁丁麒钢先生阐述了本次项目的目标和未来发展方向,本次项目作为维谛运维服务信息化平台建设的第一步,要基于信息系统平台支撑,实现设备生命周期管理,支撑员工工作绩效的360视图;同时实现服务业务数字化驱动、精细化管理;未来还将以本系统作为运维业务核心平台,打破企业内部信息壁垒,对内提高管理水平,对外提升业主满意度。丁麒钢先生表示,该平台将为维谛运维各个项目点进行安装部署,实现所有运维点运行情况总部总体查看,统一管控;未来将有可能从国内走向海外,支持大中华区甚至美国总部层面的大数据分析。汉得微扬副总经理王东先生发言接下来,汉得微扬副总经理王东先生向大家介绍了本次项目的实施方向,维谛运维管理平台项目是汉得微扬战略标杆项目,汉得微扬将秉承成熟的Quick-Hand实施方法论,贴合维谛运维业务管理痛点,从设备、人员等基础信息的管理,到动环系统的对接、再到业务数据的统计分析,基于汉得微扬丰富的服务管理平台经验、灵活的平台化系统解决方案和成熟的Power BI统计分析工具,与维谛项目组紧密协作,共同努力,打造一个高效易用、灵活平台化拓展的管理工具平台和决策分析平台。汉得项目总监刘洋先生发言会上,汉得项目总监刘洋先生汇报了本次项目整体计划,介绍了项目组组织架构及各角色职责,并从计划、沟通、问题管理、文档管理、需求变更、风险管控以及知识转移等方面宣灌了项目管理机制。项目愿景会议的最后,项目组双方项目经理——黄兹思(维谛),瞿瑞斌(汉得)表达了完成本次项目的动力和决心,汇报了从3月初进场截至目前的项目进展情况,并表达了希望维谛项目早日成功部署上线,逐步推广,公司蓬勃发展,日胜一日的美好祝愿!

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