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汉得 x 盛虹石化产业集团｜携手H-ZERO PaaS，共建协同敏态平台！
近日，盛虹石化产业集团与汉得信息携手合作共建的“协同敏态平台”（简称 CAP 平台）成功上线！此次平台的成功上线，得益于盛虹石化数智化团队与汉得信息数字平台事业部核心交付团队的紧密合作与共同努力。

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07-01

汉得 x 大地影院｜文娱行业新实践，综合结算项目成功上线！

2022年6月，伴随着北京入夏的微风，日单量近十万级业务订单数据顺利接入大地综合结算系统。自此，大地综合结算项目正式上线。

07-01

汉得 x 大地影院｜文娱行业新实践，综合结算项目成功上线！

2022年6月，伴随着北京入夏的微风，日单量近十万级业务订单数据顺利接入大地综合结算系统。自此，大地综合结算项目正式上线。大地影院集团是集影院投资、建设、经营及管理为一体的综合型企业。旗下拥有大地影院、橙天嘉禾影城、自由人影城、中瑞国际影城、悦影绘影城五大品牌。大地影院集团始终致力于为观众提供高品质的观影体验。坚持“电影+”核心理念和OMO战略定位，全方位创新突破。以电影为基础，经营多元化消费场景，打造新型观影文化生活体验。汉得 x 大地影院综合结算项目上线本次项目旨在快速识别交易属性，帮助财务结算部门高效响应业务需求。即：谁（用户）通过什么渠道（自营、分销、代销）以什么支付手段（现金、票券）支付了多少钱，买了什么东西。通过建设综合结算系统，提高交易对账、结算差异处理、回款管理的标准化程度，实现资金流水、对账差异自动入账，进一步加快对业务经营的支持响应效率。回首过去半年多，在汉得及其子公司甄盈业财与大地影院集团等各部门的大力支持下，信息部同事的全力配合，实施组同事的日夜兼程。随着本次项目上线，大地影院将实现以下提升：提高用户工作效率在线渠道、异业合作渠道、在地合作共计268个渠道，构建完整的结算规则体系，自动根据预置规则生成我方账单数据；自动获取部分渠道的三方账单；完成双方数据自动对账，系统自动对账渠道覆盖度提升至约99%，并引入消息通知、工作流等功能逻辑，实现业财联动，快速响应新业务的交易结算及数据分析需求。灵活应对业务发展建立标准化的结算系统，通过配置化接口，灵活应对业务需求的发展变化，一方面提高财务核算的稳定性，一方面快速响应业务的迅速扩张，从而实现业财联动，财务辅助业务发展的双赢局面。加强财务管控力度建立业务线、流水线数据交互机制，一方面每天拉取全渠道的业务数据；另一方面定时获取三方流水账单、银行流水账单，完成资金稽核和收款认领，实现经营数据日清月结，提高经营数据分析效率，实时监控收款异常和差异，及时对账与核销，加速资金回笼。本次系统上线只是双方成功的第一步，后续伴随着业务稳定运行，大地影院将更深入地使用综合结算系统，在内外部对账等方面，继续发挥系统可配置、高复用、自动化的优势，提升财务数字化转型能力。上海甄盈业财科技有限公司（以下简称“甄盈”），为上海汉得信息技术股份有限公司全资控股子公司。甄盈致力于为企业业财融合提供多层次的解决方案，自主产品清结算业财融合中台，基于多年行业实践积累，结合互联网技术手段，自主研发构建，覆盖业务数据集成、高效灵活计费、统一清分结算、资金勾稽核对、对账催收、财务会计引擎、大数据分析处理等功能，结合产品团队丰富的实践经验，能够协助企业进行业财信息的一体化整合管理，提升企业绩效和盈利能力。
06-24

IE浏览器停用导致EBS登录问题，汉得发布全面解决方案！

汉得作为企业数字化综合服务商，将始终秉承成为连接企业管理与信息技术的桥梁的使命，助力企业实现全面数字化转型，以信息化手段帮助客户提高组织的运营效率、效益与竞争能力，实现客户价值。

06-24

IE浏览器停用导致EBS登录问题，汉得发布全面解决方案！

2022年6月15日，微软彻底关闭 IE 浏览器，整个IE关闭将分为两个阶段。第一个阶段是重定向阶段，Windows 设备将在 2022 年 6 月 15 日之后的几个月内逐步从 IE 重定向到 Microsoft Edge。第二个阶段是WindowsUpdate 阶段。在重定向阶段完成后，IE 将通过未来的 Windows 更新永久禁用，所有 Windows 设备都在 IE 退役的范围内。鉴于 Windows 更新的累积性，IE 禁用将在随后的 Windows 更新中持续存在。目前大部分客户都是使用IE浏览器打开EBS，IE停用后，客户将被迫使用更现代的浏览器(如:Edge、Firefox ESR、Chrome)，这些浏览器出于安全的原因，均不再支持NPAPI框架，无法使用Java plug-in插件打开EBS的Forms和Java applets等内容。鉴于近期有很多客户向我们公司咨询，担忧无法正常登陆系统，希望得到技术支持。根据EBS系统所有版本汉得提供全面解决方案版本>=R12.1.3推荐JWS方案   推荐使用Oracle官方的Java Web Start(JWS)功能，JWS不依赖于浏览器插件，它可以独立于浏览器启动，并通过浏览器外部的*.jnlp文件打开EBS的Java内容。Oracle计划从Java SE 9开始弃用Java Plug-in，强烈建议EBS R12用户迁移到JWS，以在客户端上通过JWS运行Java 内容。只需安装启用JWS功能就可以完美解决浏览器的限制问题，一劳永逸。关于JWS的详细说明和介绍，详见下面链接。▲ 点击查看详细介绍版本<R12.1.3推荐汉得定制版GreenBrowser浏览器由于Oracle的JWS对R12.1.3以下不支持，如果需要安装JWS，就必须进行版本升级，花费的周期和成本比较高，所以我们推荐使用汉得定制版GreenBrowser浏览器。经过我们多方位全面的测试和多个项目的实际结果证明，汉得定制版GreenBrowser浏览器对R12.1.3以下的版本已做到完美的登录支持，无需额外补丁，免安装直接使用，绿色开源免费，占用内存小，启动快，十分稳定。以上就是IE停用后，我们根据EBS系统所有的版本提供的汉得全面解决方案。汉得作为企业数字化综合服务商，将始终秉承成为连接企业管理与信息技术的桥梁的使命，助力企业实现全面数字化转型，以信息化手段帮助客户提高组织的运营效率、效益与竞争能力，实现客户价值。如您想了解更多内容欢迎随时联系我们
06-16

再度入围｜“国产化”大潮来袭，汉得助力乘风破浪！

上海汉得信息技术股份有限公司（以下简称“汉得”）积极响应国家信创发展战略，增强技术创新，优化产品服务，在全球知名第三方数据挖掘和分析机构iiMediaResearch主办的“2022年中国信创产业拳头奖”中，汉得智慧财务产品成功入围。

06-16

再度入围｜“国产化”大潮来袭，汉得助力乘风破浪！

上海汉得信息技术股份有限公司（以下简称“汉得”）积极响应国家信创发展战略，增强技术创新，优化产品服务，在全球知名第三方数据挖掘和分析机构iiMediaResearch主办的“2022年中国信创产业拳头奖”中，汉得智慧财务产品成功入围。关于信创信息技术应用创新产业推动“数字中国”建设，是我国当前经济发展的新战略。在过去，国内众多IT产品的底层标准、架构、生态绝大多数皆由国外的IT巨头把控。在当下的信息化时代，信息战层出不穷，行业标准掌控在国外巨头手中，无异于将信息安全授人以柄，带来的安全风险将无法想象。为了掌握企业安全及核心技术自主权，不再受制于人，国家在大力支持国产信息技术服务厂商建立起自己的IT底层架构和标准，形成自有生态体系。在核心芯片、基础硬件、操作系统、中间件、数据库等领域实现国产自研产品的替代创新，推动企业数字化转型，提升产业链发展。作为国家“新基建”发展战略，信创的核心就是自主可控，发展信创的本质是为了解决中国企业信息化安全问题，避免国际形势变化中时刻发生的对中国企业的信息安全威胁，将信息安全掌控于自己手中，以信创带来可掌控、可研究、可发展、可生产的信息架构体系。信创产业以自主可控和信息安全为目标，做软硬件国产化迁移替换。与国外软硬件相比，国产厂商能提供更高适配的产品、更积极的诉求响应、更全面及时的支持服务。伴随着云计算、物联网、AI、大数据等新技术应用的扩展深入，信创将持续促进底层能力提升，协助各产业持续拓展上层业务，持续拓宽产业边际。01汉得信创实现成果为响应国家信创发展战略，汉得与多家信创厂商携手，互相达成认证并合作，与各厂商提供的软硬件服务灵活适配，确保新老客户皆能获得优质的国产化迁移体验。汉得目前可支持的国产软硬件对象如下：数据库产品支持TiDb，达梦数据库，人大金仓，GaussDB，南大通用；中间件产品支持金蝶Apusic，东方通TongWeb，东方通TongMg，东方通TongHttpServer；操作系统支持麒麟操作系统，中科方德操作系统；服务器支持鲲鹏，中科曙光，海光，中科可控等服务器。02汉得自有产品国产化情况掌握企业信息安全，本国企业的信息系统国产化是必由之路。汉得智慧财务事业部积极推动国产化改造和适配，致力打造国产信创拳头产品，目前对智慧财务套件HFINs和费控产品HEC1.0-4.0都做了国产化改造。作为国产化产品实施前线的交付团队，汉得智慧财务部更关注如何将理论付诸实践，确保已经取得的突破成果结合实际的客户状况，完成适配部署。在迁移工作的过程中，智慧财务部深入各级业务场景，在实操探索中完成方法论的归纳总结，不断优化迁移方案，完善灾备策略，以完善的升级迁移方案保障切换工作的平稳落地。方案包括但不限于：异构数据智能识别与转换、实施并行迁移、原业务不停机切换、全程数据安全保障，以及特殊场景下具体问题的灾备方法。为国产化切换工作做好充分评估、熟练改造、安全迁移和平稳切换。为汉得及汉得智慧财务事业部新老客户在国产化大潮中保驾护航。新客户国产化建设无压力汉得微服务架构的产品，跟随市场脚步，完全适配国产信创产品，在数据库、中间件、操作系统、服务器等全方位进行覆盖，并可保证对国产厂商的多样化选择和稳定使用。产品针对多种信创产品的适配，从高并发，高可用等方面进行全方面通过压测验证，保证系统适配稳定性和可用性。同时提供数据迁移工具和数据备份工具，在保证平稳迁移的同时，也具备紧急应灾，版本回滚的能力。老客户国产化改造有办法针对汉得老客户，汉得智慧财务部提供对应的升级方案，保证高适配、高度安全、高效地完成已有系统的国产化升级改造工作。并行迁移系统迁移将按照多轨并行的迁移方式，使用户无感迁移，在使用旧环境期间获得良好的体验。快速迁移汉得项目团队提供迁移方案与实施支持的全套服务，针对客户现有系统设计最高效率的迁移方案，并快速组织团队进行迁移实施，在最短时间内完成从现有系统到国产化软件的整体迁移。数据保障适配单边存储与分布式存储等多种应用场景，全量数据安全保障，有效防范迁移过程中数据丢失或损坏问题。同时对数据体系进行整体备份，一旦出现设备异常等迁移问题，及时回退恢复数据，保证系统正常、持续性运行。03老客户系统升级案例汉得作为紧跟国家信创政策的软件服务商，已帮助客户完成软件国产化升级的实践。某电信服务供应商升级工作某电信服务供应商在保留汉得自主系统框架的基础上，将数据库系统由原Oracle数据库替换为人大金仓数据库。鉴于该供应商业务范围广泛，数据库中数据量庞大的状况下，汉得团队和人大金仓团队共同协作努力，已经顺利完成数据库整体迁移工作。除数据库外，该客户同时使用了TongWeb产品替换了原使用的Tomcat中间件，目前已经成功切换上线，目前系统运行正常。某财务咨询公司升级工作某财务咨询公司选择达梦数据库，并以达梦数据库对原有的Oracle数据库进行替换。在汉得团队和达梦团队的携手努力下，顺利完成了数据库的整体迁移工作。迁移后，仍保持原系统正常高效运行，快速及时响应前台操作请求。同样的，该财务咨询公司也对中间件产品进行替换升级，将原有Tomcat成功替换为金蝶的中间件产品Apusic，整个切换过程平稳无感。04升级迁移方案结合已有的实践案例和经验总结，汉得智慧财务部总结归纳了成熟的实施方法论和迁移方案，用以规划和指导升级工作。迁移方案将从以下两个步骤入手：迁移准备、方案设计进行适度调研，了解客户现有系统的基本情况，包括功能设置、性能指标、安全等级等方面的现状，同时了解客户的操作模式与系统使用习惯，依据现有国产软件提供最优解，与客户敲定迁移目标数据库/中间件/服务器/操作系统，选择对应国产服务供应商，商定迁移方案；制定计划、贯彻推进依据迁移方案进一步制定整体及细节迁移计划，包括数据整理、测试环境部署、数据备份、数据迁移、应用测试及应用调整等，严格执行迁移计划，完成整体迁移及验证工作，提供贯彻始终的服务支持。05数据库迁移常见问题由于不同厂商提供的软件服务有差异，在数据库迁移过程中，无可避免地会遇到数据库迁移问题：迁移效率低数据量大，导致迁移效率问题，如一次性导入多张数据表，过多数据增大负载，整体迁移效率可能下降；存储丢失因编译语法差异，可能出现部分存储过程在迁移过程中出现丢失的情况；关键字异常不同数据库对关键字兼容程度有别，可能出现关键字异常问题；语法不兼容登录语言不同，或语法差异，可能导致语法不兼容问题；重载出错重载机制在不同数据库中因重载条件宽严差异，可能出现存储过程中的重载出错。数据库迁移势必面对诸多问题，但这些问题均在可控范围内，只需适配客户具体情况，就能寻找到合适的解决方法，推进数据库迁移实施稳步进行。汉得智慧财务迁移难点 逐个击破数据库适配性是数据库迁移过程中的重点和难点，为了保证最终数据完整快速迁移、不对实际业务造成实质性影响，汉得也针对以下迁移难点提出对应解决方案：数据迁移效率问题优化数据量大或在途数据量多时，可能出现数据迁移效率较低问题，为优化效率问题，在迁移数据库前，首先对数据进行整体分析，在多轨并行前提下，按照数据量分多次进行迁移任务；语法兼容问题针对性解决因数据库差异导致的语法兼容问题，包括程序语法及关键字、存储过程等对象的兼容性问题，汉得将与原厂服务商积极协调，针对具体问题进行适配调整；重载机制问题逐一化解Oracle数据库与国产数据库的重载机制兼容程度差异，导致的重载机制问题，因其具有客户化特异性，汉得将会依据客户程序特点，对程序进行逐一排查改造，做到全面精细化解决问题。汉得拥有值得信赖的强大自研能力与优质的服务水平，为新老客户的国产化提供强力保障。智慧财务部技术中心和项目交付团队深入各项迁移工作技术性研究，在实践过程中不断进行方法论归纳总结。同时通过充分了解客户具体实际情况，结合实际业务场景，持续优化和更新国产化迁移升级方案。在实施迁移的过程中，确保将业务应用系统的功能平滑迁移到国产化新环境，适配迁移方案进行调整完善，提供平稳安全的迁移服务，可达到与原应用系统无感切换使用。国产化迁移仍能保障业务系统数据流转效率，汉得特别提供以Oracle数据库环境与达梦数据库环境做为对比的升级实例，可以用测试账号进行体验对比。想了解更多点此立即咨询联系我们吧！
06-16

联营生态企业｜「甄一科技」完成7000万元A轮融资！

汉得信息孵化的上海甄一科技有限公司宣布完成7000万元A轮融资，本轮融资由蓝湖资本领投，红点中国、信公股份、执一资本跟投，毅仁资本担任本轮独家财务顾问。

06-16

联营生态企业｜「甄一科技」完成7000万元A轮融资！

本文来源：36氪 作者吴思瑾 编辑王与桐 经授权发布36氪获悉，汉得信息孵化的上海甄一科技有限公司宣布完成7000万元A轮融资，本轮融资由蓝湖资本领投，红点中国、信公股份、执一资本跟投，毅仁资本担任本轮独家财务顾问。上海甄一科技有限公司前身是上海汉得信息技术股份有限公司的一步制造云事业部。甄一科技基于十余年制造业及供应链数字化实践经验，已为超过数百家企业提供供应链与制造协同数字化服务，致力于帮助企业加强内外部供应链一体化管理，提升整体运营能力，延展核心企业现有信息化产品供应链管理不足，补齐供应商端制造数据不足，构建核心企业产业链纵深协作平台。传统的供应链管理由各企业之间、企业内部各职能部门之间协同完成，但由于彼此的性质不同，目标也不完全相同，且由于各企业的IT系统情况不一，以及在企业内部，不同的职能部门也在使用各自环节的垂类软件，因此数据分散、权责割裂，导致企业与外部协同方之间出现信息不透明、流程不统一、协同性差、效率低下等问题。随着供应链管理的全球化，这些问题逐渐成为制约企业发展的重要因素之一。“完整的供应链数字化建设目标应该是提升企业内部各部门协作效率，同时支撑与外部供应链的多方网络协同。企业当前更多的还是利用内部信息系统+供应链关系管理系统（Supplier Relationship Management，简称SRM）覆盖了一部分场景，而在内外供应链融合管理中依然还是需要通过安排专人巡视、驻守在线下供应商、代工厂的生产场所中，实时监控进度、质量和把控成本，支持业务变更、建立追溯体系、跟踪多方协同计划并定期通过相关业务系统，甚至是word、excel等文件通过邮件或微信等形式反馈回公司相应需求部门，在这些业务环节中不仅耗时费力，还需要大量的人员支持。”甄一科技CEO郑翔天介绍道。基于此背景，2020年，孵化于国内知名IT咨询服务商“汉得信息”的甄一科技，选择从供应链协同赛道切入供应链管理领域。公司的核心产品是名为“一步云”的供应链协同SaaS平台，一端连接作为需求方的大型制造终端企业或品牌方，一端连接作为供给方的供应商及代工厂。除了提供多种功能应用外，需求方也可以通过甄一科技自研的“八爪鱼”连接器，连接供给方的各项业务系统，从而实现对生产计划执行情况的实时跟踪，对交期、质量、成本等方面的及时管控和预警，有效降低供需双方各环节的内耗和冲突，为实现共同的目标而努力。详细来说，甄一科技针对不同场景提出解决方案，包括主数据协同、多方订单协同、代工厂制造过程协同、客供料管理、库存协同、变更管理及统计分析、质量前移和追溯协同、供应链计划协同、供应商物流协同、对账协同、供应链异常感知与分析等多场景供需双方协同解决方案。▲ “一步云”总体应用架构图这种模式虽好，但连接供给方各项业务系统的做法，意味着对供给方的数字化程度和配合度提出了更高的要求，这也直接决定了协同效果。为此，郑翔天表示，正是考虑到这种情况，依据供给方生产经营IT系统完善程度的不同，甄一提供了不同等级的解决方案：对于具备完善系统的A类供应商，主要通过“八爪鱼”进行系统深度集成；对于信息化水平较低的B类供应商，则使用平台提供的轻量型应用。整体项目实施周期根据连接企业数量不同，场景数量不同，接口数量不同通常在3天到3个月不等。在配合度方面，“这种解决方案不仅有利于需求方实时监控供给方在制进度、工艺参数、存货耗用、物流流转等关键业务进展；对供给方来说也十分有价值，哪怕是轻量型应用，也可以帮助其从繁琐的制作文档并线上发给需求方、或者要针对不同客户切换若干系统的方式中解脱出来，同时，还提高工作效率和准确性。对IT系统完善程度高的供给方来说，更是进一步加深了其数字化程度。供应链多方协同，并不是单一的A要求B做什么，更多的是为了整体效率提升和避免各类浪费，这对于双方都更有价值。”郑翔天向36氪介绍。独立后的2年内，甄一科技的合作客户数量超过50家，目前主要聚焦在装备制造、锂电配套、3C、鞋服、央厨预制菜等领域；链接供给方企业数超过1000家。目前，供应链协同（Supply Chain Collaboration，简称SCC）在国内尚处于十分早期的发展阶段。主流的协同解决方案是主要是通过供应链管理系统（Supply Chain Management，简称SCM）实现，IBM、SAP、金蝶等传统巨头企业均有完整成熟的解决方案；另一种解决方案是基于供应商关系管理系统（Supplier Relationship Management，简称SRM），研发或者通过二开支持了一部分协同场景，如数商云、简道云、企企通、甄云等；也有需求方基于自身需求特点，选择在现有系统上进行二次开发，或者借助中台或低代码公司从零开始完全定制化开发。面对如此竞争格局，甄一科技的竞争策略十分关键。郑翔天表示，在其看来，彼此差异性在于：大型SCM系统包含有需求计划、生产计划和排序、分销计划、运输计划和企业或供应链分析等供应链管理系统，更多关注的是产品交付的全过程；SCC作为SCM的细分赛道之一，更聚焦在需求方对供给方的内外部协同管理上，且不破坏企业内部供应链系统，解决方案更加具有针对性。SRM的核心目标是对采购业务与上下游系统进行融合，对供应商进行全生命周期管理及采购业务全流程管理，主要内容包括供应商生命周期管理、寻源到采购、采购到付款、以及商城对接等内容；与SCC是互为协作的关系，以同属于汉得体系下的甄云SRM为例，甄一科技与其有一部分客户交集，彼此共同为客户提供协作服务。在未来发展方面，SCC赛道会随着市场教育的进展慢慢起势，同时也由于协同场景的多样性，甄一科技坚信有SCC需求的企业迟早会选择专业SCC软件；而定位不清晰的厂商将背负更多研发和交付压力，反而把原本该做到极致的产品，越做越散，也越做越重。在收入模式上，主要分为SaaS订阅费和实施服务费；订阅费包括基础协同版本和深度协同版本，平均客单价在10万-30万不等，实施服务费依据需求单独计算。目前，甄一科技团队成员近200人，其中，当前产研人员占比60%，据介绍，本轮资金主要用于产品研发和市场推广。投资人观点蓝湖资本创始人兼管理合伙人胡磊蓝湖SaaS投资版图再添一名新成员 ——「甄一科技」。伴随供应链的数字化建设，企业对代工厂和供应商有了更高的管控需求。而当前这个领域缺乏完善的解决方案，企业痛点无法得到很好的满足。甄一科技旨在打造一个能够满足以上需求的软件平台。该软件涉及了各行各业生产工序的理解、多方业务系统的适配、开箱即用工具的打磨，看似需求简单，实则需要将客户多样化的场景不断融合进标准化的SaaS产品中。甄一科技的团队在行业中沉淀了十余年的相关经验。我们看好团队帮助中国企业搭建起更紧密的供应链网络，提升整个行业的供应链效率。红点中国创始及主管合伙人袁文达首先红点和汉得信息有着非常良好的合作，我们非常认可汉得团队对企业级软件的深刻理解，之前参与了汉得旗下的甄云科技的投资，同时也是甄一科技最早的投资人。红点认为供应链协同是产业互联网的核心，核心制造企业可以通过供应链协同更好地进行原材料零部件的质量、供应等的精细化管理，从而更好的优化库存，提升效率，降低成本。能够做好这一产品的团队必须对制造业有深刻理解，甄一的团队来自于汉得智能制造解决方案部，非常适合去研发这个产品。我们投资后的一年，甄一科技发展迅速，积累了超过50家客户，并且能够非常标准化的交付产品。所以红点在新一轮融资继续支持公司，期望甄一的团队能够持续创新，为中国的制造行业智能化转型贡献自己的力量。梅花创投创始合伙人吴世春供应链协同”在近两年迎来了爆发性的增长，一方面得益于工厂数字化转型的加剧，另一方面也是产业变革后带来的对生产效率、生产协同要求的提升。梅花一直看好工业场景中的投资机会，甄一科技以跨行业、跨规模的方式连接了1000余家客户，积累丰富的供应链协同解决方案，也构筑了深厚的竞争壁垒，我们相信甄一科技一定会成为该领域的头部企业。信公股份董事长黄智 甄一科技以供应链生产协同SaaS为切入点，通过连接产业链上下游的数据及系统，实现价值链的连接、共享及协同，进而改善整个供应网络的效率。与此同时，甄一拥有一支项目经验、行业经验以及技术积累极为深厚的管理层团队，我们相信在产业互联的浪潮中，甄一能够助力中国企业实现供应链管理的升级改造。执一资本创始合伙人陈文江执一资本看好供应链协同（Supply Chain Collaboration，简称SCC）领域的巨大潜力及中国工业数字化的前景。甄一团队扎根于一线，深刻洞察制造业客户在供应链协同数字化领域的刚需和国内空白，因地制宜提供适合中国制造业客户需求的SCC软件产品，甄一随着国内工业数字化产业的繁荣顺势而上，必然不断发展壮大。
05-26

汉得企业级数字化PaaS平台 HZERO 1.9.0 版本正式发布！

近期HZERO企业版发布1.9.0.RELEASE版，共新发布多个新增组件、新增功能，并针对平台进行组件以及常用功能优化、修复已知缺陷，大大加强HZERO数字化PaaS平台的全面性、稳定性及安全性。

05-26

汉得企业级数字化PaaS平台 HZERO 1.9.0 版本正式发布！

近期HZERO企业版发布1.9.0.RELEASE版，共新发布多个新增组件、新增功能，并针对平台进行组件以及常用功能优化、修复已知缺陷，大大加强HZERO数字化PaaS平台的全面性、稳定性及安全性。服务版本：1.9.0.RELEASE前端版本：1.9.0数据版本：1.9.0.RELEASE重点内容抢先看1、底层框架升级：SpringCloud升级到2020.0.4（Ilford）、SpringBoot升级到2.5.12，规避了不少标准Jar组件漏洞，平台安全性得到更大加强2、多数据库支持：新增对国产数据库达梦、金仓的适配支持；完善对Hana数据库的适配支持3、平台治理：新增数据分发插件，实现快速配置分发数据表功能4、消息管理：新增华为云、中国移动、中国电信、中国联通的短信服务支持5、直连打印：新增了原生指令集的模版配置及对接打印，支持直接调用打印机发送指令6、身份认证：新增基于Spel表达式配置登录成功后的跳转链接方式7、数据权限：完善单据权限，新增租户配置权限维度等功能8、分布式调度：支持为Quartz配置应用独立数据源，规避调度对业务应用的影响，实现复杂场景下调度平台的稳定性...更多详情1.9.0版本特性介绍01 新增组件服务组件数据分发admin-datasync【数据分发组件】该组件基于实际业务场景封装了可快速处理通用数据的广播表的功能，以支持产品与平台分库的使用场景。开发组件消息管理hzero-starter-sms-huawei【华为云短信支持组件】提供消息服务短信发送功能对接华为云短信服务的能力hzero-starter-sms-cmcc【中国移动短信支持组件】提供消息服务短信发送功能对接中国移动短信服务的能力hzero-starter-sms-cucc【中国联通短信支持组件】提供消息服务短信发送功能对接中国联通短信服务的能力hzero-starter-sms-ctcc【中国电信短信支持组件】提供消息服务短信发送功能对接中国电信短信服务的能力打印管理hzero-starter-printer-zpl【直连打印ZPL指令集支持组件】封装直连打印服务对ZPL指令集的支持新增直连打印指令集模板配置飞书支持hzero-starter-integrate-flybook【飞书服务支持组件】飞书组织架构同步及消息推送API封装前端组件高级筛选组件:支持用户保存常用筛选，提高用户体验。02新增功能Oauth认证服务登录跳转：支持按spel表达式配置登录成功后的跳转链接，比如特定租户跳转，特定域名跳转，登录地址转换系统地址等。身份权限管理用户组：新增组织、角色、URL等类型，使用户组的使用更灵活。子账户管理：新增租户可以管理外部用户（即其他租户用户），并且支持对外部用户分配访问权限、数据权限。数据权限管理单据权限查询规则：用于将单据权限页面维护的同租户下相同服务限制相同表的规则进行汇总，并且支持手动维护各个规则之间OR与AND的关系表达式，使用户可更灵活的进行数据权限屏蔽配置数据权限规则支持通过配置业务对象生成数据权限屏蔽SQL，降低业务人员使用门槛。消息管理接收组维护支持文件导入内部用户、外部用户类型数据，方便快速维护用户组信息。消息配置消息发送配置新增默认接收组，发送消息未指定接收人会使用默认接收组分布式调度调度任务：支持为Quartz配置独立数据源新增调度任务日志记录策略，支持全量记录、仅记录异常日志（可减少日志量）两种模式新增任务执行串行阻塞模式以0/5 * * * * ? 为例，原本表示每五秒执行一次。串行阻塞模式下，实例2原本应在第5秒时开始执行，但是实例1仍然在执行，实例2暂时计入有界队列（若有界队列已经满了，任务也会被丢弃），等待实例1执行完成后再执行，以此类推更多升级参考资料还有更多新版本的特性，总有一"条"适合您！请点击查看：企业级数字化PaaS平台HZERO 1.9.0.RELEASE更新日志企业级数字化PaaS平台HZERO 从1.8升级到1.9（需登录开放平台后才可以访问）   联系我们若您想体验汉得数字平台产品，请登录开放平台--应用市场，选择产品申请试用后，即可体验。请在PC端打开：https://open.hand-china.com/market-home/trial-center/若您想了解更详细的产品功能介绍和产品信息，您可以查看产品文档进行详细了解：https://open.hand-china.com/document-center/如您有疑问，可以通过开放平台进行工单反馈：https://open.hand-china.com/相关产品咨询或更多商务信息 欢迎联系邮箱：hzero@sys.hand-china.com
05-26

汉得 x 卫岗乳业｜携手中华老字号，为品牌传承提供新动力！

中华老字号卫岗乳业携手汉得，双方共同期待通过数字化管理，实现集团内部信息化的高度融合。

05-26

汉得 x 卫岗乳业｜携手中华老字号，为品牌传承提供新动力！

为实现集团资产管理精细化、流程化目标，2022年5月，卫岗乳业资产管理项目正式启动。卫岗乳业选择汉得资产管理软件HALM对接集团ERP系统、HR系统、OA系统、大数据平台，建立资产档案、资产跟踪、资产维修维护、资产盘点等线上管理流程，实现资产业财一体化、维修费用精细化管理目标。本次会议由卫岗乳业IT项目经理胡励耘、曹睿主持，卫岗乳业各板块负责人及汉得信息项目总监杨永吉受邀出席，双方项目组成员共同参加。南京卫岗乳业有限公司是江苏省先进乳品生产企业，也是农业产业化国家重点龙头企业，更是历史悠久、美名远播的“中华老字号”。其前身是1928年由宋庆龄、宋美龄姐妹共同创建的国民革命军遗族学校实验牧场。历经90余年传承创新，今天的卫岗乳业已跃居中国食品百强企业之林，成为首批荣获“中华老字号”美誉的乳制品企业。目前，卫岗乳业在苏皖鲁地区建有多个生态科技牧场，饲养及管理4万余头纯种荷斯坦奶牛。卫岗乳业始终坚持研发创新，获得多项专有技术。公司积极参与4项国家标准的制定，携手农业科研单位成立全国首家乳业研究院，致力于农业部门和中国农科单位推动的奶牛基因组检测、品种培育、全国奶牛大数据平台建立、乳品创新等领域研发、建设，同时研究高端牛奶，提升整体牛奶质量安全水平。卫岗乳业资产管理项目的目标，在于为卫岗乳业引入符合企业资产管理现状及未来发展需求，以数据集中为基础，日常业务网络化处理为手段，基于信息技术的资产管理流程化系统，实现集团多业态、多组织架构和基于员工多组织属性的业务委托关系结构，适应组织和员工的灵活调整要求，实现多维度组织视图展现，以及各管理领域组织间业务数据的联动。账实一致通过标准化、流程化、共享化来确保账实一致，支出可控，质量可控；主动维护通过自动化手段加快流程传递、跟踪方式，减少意外，为主动维护提供更多技术支撑；精细管控通过精细化跟踪与全局计划，对备件、人员类资产相关资源进行管控；数据支持通过全生命周期价值/事件跟踪，借助数据分析平台，为选型、维保决策提供更多信息。中华老字号卫岗乳业携手汉得，双方共同期待通过数字化管理，实现集团内部信息化的高度融合。通过系统集成同步方式，能够实现资产管理系统与内部各系统的集成同步，实现工作流审批平台的统一与系统间的数据传递及共享，汉得也将全力以赴，为品牌传承提供新动力！
05-12

是什么样的力量，在推动汉得远程运维茁壮成长？

远程运维是汉得AMS的核心服务方式之一，从2001年的几家客户起步，到现在同时为几百家客户提供远程运营服务，是什么样的力量，在推动它的茁壮成长？今天，此文将揭开这些谜底。

05-12

是什么样的力量，在推动汉得远程运维茁壮成长？

远程运维是汉得AMS的核心服务方式之一，从2001年的几家客户起步，到现在同时为几百家客户提供远程运营服务，是什么样的力量，在推动它的茁壮成长？今天，此文将揭开这些谜底。01 基本出发点为客户创造最多服务价值众所周知，传统远程运维以解决客户信息系统运维过程中出现的问题为主要服务内容，辅助提供一些周边服务和优化需求开发等，这是普通IT服务商或企业内部IT部门开展的日常服务内容。与传统远程运维不一样，对于汉得远程运维服务来说，解决运维问题为最基本服务内容，而更重要的服务要求是：通过与客户长期合作，深入了解和研究客户行业与系统现状，并结合行业最佳业务实践与最新技术方向等，给企业提供业务流程优化的合理化建议，持续为客户创造更多服务价值。在持续为客户创造更多服务价值的理念支持下，汉得远程运维服务更是变被动式的运维服务为主动式的运维服务，让客户体验独特的汉得远程运维服务。▲汉得远程运维服务即持续为客户创造价值02 切入点以智能化为服务增效降本汉得的远程运维服务以二十余年客户支持服务为基础，累积了20余万条问答事件单，经过AMS多年持续的知识库收集打造，截至目前为止，已经收集了超5000条有价值的信息化系统知识条目。在这个数据为王的时代，知识需要利用才有价值，AMS正借助问题平台、机器人、问题库和知识库，打造智慧客服、智能顾问 、运营分析、知识传承一体化的新远程智能运维服务模式。智慧客服通过机器人+问答库，分析问题关键信息，结合当前顾问服务负载、在手情况、技术水平等，机器人迅速、快捷地分配问题至最合适顾问，可以大幅度减少响应时间，增强命中率。智能顾问结合知识库+问答库+机器人，机器人迅速地分析客户提出的问题，自动给予客户最合适的解决方案列表供客户和解决顾问选择，提供真正全面的7*24小时智能顾问在线服务支持。运营分析通过分析问答库中项目、事件单、解决效率、SLA达成等情况，给予不同管理角色所需的各类运营分析报告及预测数据，给予运维支持部门各种风险预测及运维建议等。知识传承通过问题库+知识库+知识文档，对客户的知识进行完整的保存，也方便知识的传承和问题的处理，帮助客户构建自己的知识库。汉得远程运维服务在专业化服务的基础上，通过深化数据构建、智能化工具和大数据分析手段，让服务更加智能化，让服务价值挖掘与服务效能提升更加容易。▲ 智能化服务在远程的应用03 服务管理特色一站式服务经理+稳定服务团队传统远程运维的服务管理基本上是按项目式的方式操作，即按不同项目安排服务经理，按顾问资源空闲度安排问题处理。如此操作从一般层面来说无可厚非。但如果从提供更具服务价值的角度来说，却是诟病很多。我们知道，顾问对客户系统与业务的熟悉度，一般来说，会随着服务时间拉长和服务接触度加深而逐渐深入，而想给客户带来更高效率的服务和更多服务价值，必须以熟悉客户系统为基础，按项目式推进的远程运维，会存在较频繁的人员置换问题，谈熟悉度更是困难重重，同样在服务效率和服务品质上，也会大打折扣。汉得远程运维服务打破了传统的运维服务模式，汉得远程运维部门人员具备稳定的客观条件，结合持续给客户创造价值的理念，汉得远程运维部门对所有服务客户，都尽可能采取一站式服务经理制度与稳定服务团队制度相结合的服务模式。汉得远程运维服务经理作为客户服务直接责任人，对客户所有项目进行统一服务管理，对服务生命周期内项目进行统一跟进，对客户知识进行统一熟悉筹划等。同时，以稳定的服务团队，参与质保、运维、知识转移及研究、优化需求等全生命周期内的服务内容。这两种制度的完美结合，让远程运维服务的价值能更高效、快速地落地。▲ 如何保障对客户系统最大熟悉度基于持续为客户创造价值的服务理念和远程运维在智能化的深入构建，结合一站式服务经理制度和稳定服务团队制度，远程运维部门一直在持续提升服务效率与更高服务品质的路上前行，一路披荆斩棘，一路向前。
04-14

品牌案例｜汉得 x 携程集团，成为千万量级订单破局者！

为提高工作效率、实现精准化和自动化核算，携程与汉得在2019年开启实施天平业财核算项目，项目进展顺利，效果良好，合理地解决了诸多问题。

04-14

品牌案例｜汉得 x 携程集团，成为千万量级订单破局者！

“汉得拥有丰富的行业经验，专业的服务能力，其成熟的清结算产品可以很好地满足企业业财管理的预期。”携程作为国内快速发展的综合性旅游服务头部企业，既重视自身的数字化转型升级，强化技术打造，同时不断追求业务创新，探索新的运营模式。 如何高效准确地完成千万量级的订单精细化核算？财务核算如何及时应对业务的拓展和快速创新？如何能减轻业务方的涉财压力，不再让业务研发去理解更多的财务专业核算要求？这些都是企业财务数字化转型道路上不可避免的解决课题。 数字化，放心交给我！携程集团是全球领先的一站式旅行平台，公司旗下的平台可面向全球用户提供一套完整的旅行产品、 服务及差异化的旅行内容。携程可以提供超过120万种全球住宿服务，480多家国际航空公司，以及超过31万项目的地内活动，并与超过3万家其他合作伙伴一起满足客户不断变化的需求，其提供的多样化产品及服务组合涵盖经济、高端、定制化、精品等选择，吸引了携程国内以及全球日益增长的用户群体。携程业务范围涵盖广、基础大、种类多、增长快，给核算工作和企业的数字化赋能带来了新的挑战，改善业财核算效率也就成为了企业运行中重大事项。为提高工作效率、实现精准化和自动化核算，携程与汉得在2019年开启实施天平业财核算项目，项目进展顺利，效果良好，合理地解决了诸多问题。汉得拥有丰富的行业经验，专业的服务能力，其成熟的清结算产品可以很好地满足企业业财管理的预期。在天平项目中，携程成功完成了核心业务板块业财一体化整合管理，有效推进了业财数据结构化、规范化、线上化处理流程，为数据分析和公司各项战略发展提供了参考意义。携程作为国内快速发展的综合性旅游服务头部企业，既重视自身的数字化转型升级，强化技术打造，同时不断追求业务创新，探索新的运营模式。汉得作为数字化生态综合服务商，将始终秉承为连接企业管理与信息技术桥梁得使命，助力携程实现财务数字化转型，以信息化手段提高运营效率、效益与竞争能力，实现更多价值。
04-07

汉得 x 云丁科技｜“希望让全球所有人都能用上且有非凡体验的科技创新产品！”

智能物联网技术已是大势所趋，云丁科技将与汉得、Oracle一起携手共进，不断突破，云丁科技的未来与发展，值得更多的期待。

04-07

汉得 x 云丁科技｜“希望让全球所有人都能用上且有非凡体验的科技创新产品！”

云丁科技，全称“云丁网络技术（北京）有限公司”，作为一家专注于家居智能安全产品和服务的公司。从2014年至今，7年多的时间里，云丁科技针对B端、C端及海外市场分别布局，已发展出云丁、鹿客、Lockin三大品牌。另外，云丁科技是唯一一家融资轮次达到D轮的智能门锁公司，累计融资金额近10亿。就在前不久，云丁科技位于重庆铜梁的鹿客智能安防设备产业园正式开园，这是目前全国最大的智能门锁产业基地，也是全国第一个数字化智能锁智能工厂。据悉，鹿客智能安防设备产业园共分三期，目前是第一期建成，年产能可达500万台/年，等三期全部建成，年产能将达1500万台/年以上。在i黑马&创业家与云丁科技创始人&CEO陈彬的采访中，陈彬说出了云丁科技成立的初心：“我们希望做出让全球所有人都能用上且有非凡体验的科技创新产品。真到了那个时候，那种自豪感、成就感应该是油然而生的。”也正是这个念头让云丁科技在公司稳步发展之初便抽出大量精力进行业财流程的梳理与整合，早在2017年便选择Oracle FUSION ERP，为如今的高速发展打下坚实的基础。01采购与生产管理在创业之初，云丁科技的管理团队在考察了市场前10名的智能锁厂商的制造工厂，发现没有一家能完全满足云丁智能门锁的需求，考虑到鹿客的首款智能门锁Touch找的是索尼的首席设计师，专门按照消费电子的精细工艺来设计的，在性能、工艺、ID结构设计等多个方面都有高要求，他们决定自建厂房来完成属于云丁的上游基础。最初惠州厂房建好后，技术上有了保障，管理上更加需要进一步提升，于是启用Oracle ERP，通过FUSION实现采购、库存、计划、制造、主数据精细化管理；利用FUSION的采购模块，进行采购组织架构的拆分、价格与供应商信息维护，同时管理采购申请与订单的录入，关联后续的接收入库与财务单据，通过FUSION实现业财一体化，准确把控采购端的业务情况，及时进行调整与更新；基于多地点多组织下的不同仓库管理实现准确的生产供应链支持，在汉得信息的帮助下搭建中台系统，利用中台进行工单处理操作，再传送到FUSION的后端把控投料与完工信息，以实现全流程批次管理与质量追溯；启用计划管理，每天收集数据，通过FUSION MDS、MRP、MPS帮助进行实际生产与采购计划的管理，及时发现例外并进行流程的优化升级；针对云丁复杂多样的生产模式，在不同架构下实现内部加工、内部代工、外协加工、接单加工等多种制造流程管理，根据实际业务情况，在FUISON内实现精准工单管理，及时查看工单状态，有效管理工单生产周期。02销售与售后管理在产品销售方面，云丁科技多管齐下，在租住智能化、家用品牌、ODM业务、国际化业务上都颇有建树，因此，如何掌握不同业务线下的销售反馈，如何把握当前业务情况，及时进行反思和处理极为重要。云丁科技与汉得信息、Oracle携手，启用HAP中台与Oracle FUSION进行精细化对接，面对繁杂的外围系统数据，通过中台进行大量地吸收汇集，再传递给FUSION进行进一步地整合与分析，从而将客户信息、销售价格、销售订单、订单预约、退换货订单等多种业务数据在FUISON中进行准确地记录与分析，帮助云丁科技提升服务质量，调整价格策略，打好基础，稳步发展。03财务与运营管理一个拥有如此复杂业务流程，如此多样的业务背景的新兴公司，当然不能只着眼于业务发展，拥有清晰而准确的财务管理才能让业务前进稳固而无后患。使用Oracle FUSION ERP，将所有财务数据与前端业务进行关联与整合，从应收、应付到成本、资产，再到总账管理，每一步财务数据都在FUISON中有着完整而清晰的链条， Oracle FUSION的稳定与高效帮助云丁科技构建高度一体化的业财一体化平台，提高企业月结效率，规范企业业务流程，满足企业分析需求，促进云丁科技稳步向前发展。“鹿客智能安防设备产业园的落成，仅是未来10年的一个起点。我们的目标是十年内全球第一，也就是10年内把这里打造成为全球出货量最大的智能门锁产业基地，也将是配套最齐全的智能安防产业园。最大是结果展现，最强才是真正的目标。”智能物联网技术已是大势所趋，云丁科技将与汉得、Oracle一起携手共进，不断突破，云丁科技的未来与发展，值得更多的期待。
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