4月24日，「2025亚马逊云科技合作伙伴峰会」在浙江乌镇顺利举办，汉得作为亚马逊云科技的重要合作伙受邀参会。

本次大会汇聚全国300余家领先云咨询、云服务及行业合作伙伴的高层领导出席，就技术构建、市场机遇、行业发展、伙伴成长及赋能等诸多热点议题进行分享和交流，共同探索未来发展方向！

在本次大会咨询合作伙伴分论坛上，汉得高级副总裁何登攀受邀与亚马逊云科技大中华区行业价值转型部总经理朱翊及多位行业专家，围绕“生成式AI赋能行业创新”这一热点话题开展圆桌讨论。

何登攀结合汉得丰富的实践经验，为现场嘉宾们带来了深度的行业理解与B端AI应用的策略及落地路径分享。

何登攀表示，对于一些成熟的能力（RPA数字员工、机器学习等），目前行业内已经形成相对明确的考核，比如数字员工带来的工作量节省，任务成功执行次数、成功率、处理效率、支撑的业务体量，以及调用成功率等。

在大模型方面，何登攀指出目前汉得在与客户实际合作过程中发现，客户更多关注考量大模型问答准确率（100对指定问答，准确率达90%以上）与覆盖率（100个usecase，覆盖80-85%）等。

他分享道，许多企业降本提效的目标场景是具有特殊性的，并不是通用的成熟应用就可以覆盖，而对于非成熟场景的应用，汉得会通过与客户的共创，共同对未知领域进行探索。例如组织客户召开Workshop，通过头脑风暴，找出有价值的创新点，使用咨询的方法论，厘清重要且紧急的问题列表，再通过分析投入产出来定位到最终需要投入的问题点。

通过这种方法，能够定性的是，使用新的AI工具，一旦在上述问题中取得突破，其经济效益是可观的，但由于创新往往也伴随着不确定性，因此在初期阶段尚无法定量考核。

生成式AI具备强大的数据处理和自动化生成能力，能够给企业带来全新的变革契机。然而，如何真正落地使用这一强大助力，正成为困扰企业的一大难题。何登攀指出，汉得的观点是在AI时代，需要以AI的方式，来做AI的业务。

汉得始终以感知需求来驱动自身成长，早在2019年就开始布局B端AI应用能力，AIGC的浪潮，加速了汉得这一业务的进程。从2023年初ChatGPT3.5发布后不久就对生成式AI的B端落地场景深入探索，到今年春节期间DeepSeek发布后，AI项目的商业化落地大大提速。

汉得与非常多的企业高层、业务负责人，以及IT负责人都在积极探讨，目前也已拥有数以百计的真实落地项目。目前汉得具备向企业提供包括模型层、平台层、工具层与应用Agent层的全方位能力，同时在这些层面已具备许多实践经验。

何登攀分享道，目前双方合作落地的Agent场景比较广泛，从浅场景的应用，比如导购助手，客服助手，销售培训助手等；到长链路场景，包括交期快答，物流跟踪等；再到模型方面，多数企业目前更倾向于多模部署，这也更适合以云的方式去实现。

他指出，正如DeepSeek的中文名“深度求索”，汉得认为企业需要在AI业务的推进上有独立的深入思考，结合自己的特色，走出自己的路！

在当前百年未有之大变局中，如何帮助企业抢占先机，强化核心竞争力？

何登攀认为，很重要的一点是“从实践中来，到实践中去”，即汉得在近30年陪伴超过7000家优秀企业共同成长和发展，从实践中不断总结、沉淀和迭代，致力于打造汉得多层级的数智能力体系，帮助企业构建硬核竞争力。

同时，伙伴的力量也不容忽视，汉得与亚马逊云科技有明确的分工互补、战略合作、原厂技术创新、基础能力创新、品牌流量汇聚，双方不断加强能力融合，致力于将前沿的高质量的技术帮助客户真正使用起来，共同做好面向客户的场景化应用，实现价值引领的实战落地。

未来，汉得将继续携手亚马逊云科技，对齐共识，优势互补，加速闭环落地。

携手汉得，共铸硬核竞争力！