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06-28

智慧营销|如何帮助企业私域流量建设与运营?

2021年6月份,汉得智慧营销推出全新的一站式消费者数字化电商平台,为品牌商提供更好的消费者数字化营销能力。

06-28

智慧营销|如何帮助企业私域流量建设与运营?

01伴随IT技术的革新,从最初的客户关系管理、到电子商务的迅猛发展、O2O场景的探索,以及新零售、新营销等一系列概念在市场当中起起伏伏,我们看到CRM、SCRM、业务中台、数据中台等不同的载体相继上演。无论是品牌商、服务商还是电商平台,都在不断地追求与探索最有效、最适合自身的营销数字化之路。什么才是一个品牌商、零售商在营销领域更适合的发展路线? 如何帮助企业私域流量建设与运营宋朱熹说:闭门造车,出门合辙,盖言其法之同。如果有规范、有标准、有准绳,那么即便闭门造车,开门出去,也能让车轮与路面的车辙相合。那么数字化营销产品的规范与标准是什么呢?是更轻巧?还是更稳健?是更灵活?还是更规范?观察互联网电商平台、运营商/服务商以及品牌商/零售商,都能看到一些或多或少的变化。垄断、排他性协议备受关注消费者隐私而带来的数据获取、流转被绝对严格地控制代理商接入平台的方式逐渐受限,平台更多地推出品牌商直接接入品牌商/零售商对于现有业务、数据的担心,自身的数据没有得到留存与运营,代运营商的服务也让客户觉得苦恼越来越多的客户开始追求自有渠道的构建、私域流量的运营。私域化和服务化成为了企业营销数字化转型的主题:从原有的依赖于第三方电商,向自建渠道、自有渠道转变,期待于私域流量运营经历过小而美的轻量型产品和代运营后,客户认识到树立品牌自身价值需要扎实、可持续化和专业化的长期服务透过层出不穷的营销活动玩法、让人脑洞大开的“抖机灵”,作为一家在营销数字化领域服务20年的IT服务商,我们看到的是专业化、私域化与服务化!对于我们的客户来说,诸多中大型的品牌商、零售商,希望构建的一定是私域化、具备品牌特质、长期可持续发展的营销数字化体系。而作为一家营销数字化产品供应商,我们追求更好更专业的品质,追求更卓越的服务体验,让我们的客户更能享受到营销、品牌私域化建设与运营的价值!汉得智慧营销 2021-6 版2021年6月份,汉得智慧营销推出全新的一站式消费者数字化电商平台,为品牌商提供更好的消费者数字化营销能力。在本次发布中,智慧营销打通了前端自建线上小程序商城,CMS内容管理,商品促销,会员卡券以及交易履约,售后管理。线上小程序商城场景的覆盖更广泛丰富企业私域运营“主战场”建设我们能够帮助企业更加快速地构建其自有线上商城小程序,完成企业私域运营“主战场”的建设。小程序商城支持品牌商自定义页面装修,能够更加深度地完成品牌营销营销活动灵活定义可配置为实现消费者的激活、营销运营,复购挽留,我们提供灵活的促销政策,支持营销活动的灵活定义和可配置,降低复杂开发的成本交易流程深度支持当企业在更加向前地面向消费者进行私域运营、电商交易时,流程响应的敏捷性要求、复杂性要求会更高。所以,本次版本对于交易流程深度支持,提供多样化寻源规则,以及配货流程管理,售后管理,能够帮企业处理大量纷繁复杂的C端订单上述这些产品特性均已在一些标杆性的企业中得到深度应用:某全球领先运动品牌:去年开始选择汉得构建数字化电商平台,产品定位为该品牌在中国私域流量运营的主战场,支撑前端不同的app、小程序,触达消费者。5月份该项目成功上线,目前已顺利支撑618等多轮大促,同时在系统架构及性能方面支撑高并发、高可用性;某国内知名啤酒品牌:去年开始选择汉得建立电商OMS平台,实现对全域订单的端到端管理。经过618大促,验证了汉得产品与交付服务能力对品牌私域化运营保障的有效性。在该项目中,汉得服务团队基于产品为客户提供多渠道对接、集团多品牌运作、整体物流仓储规划,丰富的商品管理,数十种业务流程支撑,以及与后端ERP财务的自动化对账。“深水静流,守正致远。”即便是大家都认为最千变万化的营销数字化领域,也有其特有的规则、准绳以及生长的方向。营销数字化就像是企业需要长期耕耘栽种的一棵大树,需要坚实的产品基础,长期的交付服务,伴随着技术革新的阳光,向上生长,枝繁叶茂。推荐阅读

06-28

智享财务|智能化工具服务,实现企业业财税全流程闭环管理!

汉得应用产品中心对智享财务产品进行全新升级,在产品间同构和统一的基础上,通过工具和服务的创新,全面更新了“清分结算”、“智慧财务套件”和“汇税通”三大财务子领域产品。为企业在清分结算、全模块报账及财务共享、税务管理三个领域提供全新的解决方案。

06-28

智享财务|智能化工具服务,实现企业业财税全流程闭环管理!

02伴随着互联网新技术的普遍应用,企业财务在工作方式、工作环境、所处角色、价值体现等方面正在发生系统性的全面转变。不论是企业内部,还是信息化服务厂商,都在探索财务创新的新路径和新方向。企业财务管理的变革需要新的理念和方法,财务部门为了更好发挥自身的服务作用,也需要成为真正的业务合作伙伴。由此,新时代的财务管理应融合理念创新+精细化管理+智能化的财务工具。特别是要依靠科技的力量,充分利用各种智能财务工具和服务,重新定义企业财务管理和财务运营,推动企业财务不断发展。汉得智享财务 2021-6 版在此背景下,汉得应用产品中心对智享财务产品进行全新升级,在产品间同构和统一的基础上,通过工具和服务的创新,全面更新了“清分结算”、“智慧财务套件”和“汇税通”三大财务子领域产品。为企业在清分结算、全模块报账及财务共享、税务管理三个领域提供全新的解决方案。智享财务汉得清分结算产品汉得清分结算产品结合目前先进的企业清结算实践模型和信息化趋势,从业务协同、业务拓展的角度出发,通过打造高扩展、工具化的产品以快速响应企业业务的变更,帮助企业不断适应新的市场需求,发展新兴业务。在2021-6版本,产品对会计引擎服务、往来核销工具和结算对账平台进行全面升级。通过配置的简化、接口的提供,将会计引擎变成可被外部产品调用的独立服务组件,并引入会计的要素和核算的规则,在保持工具化的同时,在场景化应用层面进行有效增强。针对往来核销工具,为了解决项目间差异,减少重复性开发,产品层面进行配置的简化和数据的解耦,构建高性能的往来核销工具服务。对账平台则完善自动对账功能,支持跨系统数据核对,大大减少企业财务的人工成本投入。针对规则引擎和资金流水处理,产品也进行全新升级。通过对规则引擎调优和组件的新增来满足不同维度数据的分摊业务,通过新增数据防重、数据回滚机制,增加产品的稳定性和可靠性。在资金流水管理方面,产品在原来支持资金稽核的基础上,新增收入流水认领功能,同时,完善资金稽核、认领、不明款处理流程。为了有效应对现代服务业客户结算业务复杂,数据量大的难点,新版本的产品引入了海量数据处理的技术和机制,如缓存技术、NoSQL数据库、分库分表技术等,进一步提升产品的数据处理性能,满足用户日均百万、千万级的数据处理需求。智享财务汉得智慧财务套件在业财融合和共享服务领域,汉得智慧财务套件在全模块报账和共享服务的基础上构建全新的影像档案服务,信用绩效服务,质检管理应用和智能报表应用,并集成了接口引擎和会计引擎,实现前端“清分结算”的打通,同时预置“汇税通”产品发票通道,实现财务域全流程闭环管理,帮助企业实现财务领域的数字化转型升级。共享服务推进带来企业财务组织和业务组织地理上的分离,支撑财务核算作业原始凭证获取、传递、存储、归档成了企业亟待解决的问题,同时,随着发票电子化的不断推进,电子发票的采集、归档也迫切需要一个平台进行管理。在此背景下,汉得智慧财务套件产品在2021-6版开发了全新的电子影像档案服务,内置了多渠道档案采集、自动化影像处理、高效档案流转和全生命周期档案管理功能,使得线上电子流和线下实物流联动流转,企业人、财、物全流程一体化管理。共享服务的建设除了高效的共享作业平台外还需要智能化的运营管理工具,在2021-6版产品中,产品新增了质检管理应用、绩效管理平台、信用管理平台和智能报表工具,推动企业完成共享服务中心全流程的建设,大大提升共享服务的效能和收益。伴随着移动互联网的发展和社会审美水平的不断提高,产品的用户体验已日益成为企业用户关注的要素,传统的只重功能忽视体验的软件系统已无法满足企业用户的需求。于是,产品进行了全新的UED设计,实现全新的视觉呈现,统一的风格样式,场景化的页面配置和友好化的用户操作模式,带来效率和体验的全面提升。智享财务 汉得汇税通 伴随着金税三期改革的不断推进和发票电子化的全面铺开,我们对“汇税通”产品也同步进行了全新的升级。通过引入税务服务商作为战略合作伙伴,在实现进项发票通道和应用的基础上,打通销项发票通过,并开发全新的销项开票应用,包括开票申请、开票规则、发票开具、红字申请、发票红冲、发票作废、发票打印、电票下载等功能。覆盖销项开票的全部功能,通过一个平台,一站式解决客户的全部开票需求,构建企业税务管理信息化的新平台。推荐阅读

06-28

智协供应链|如何提高企业供应链的数字化协同效率?

随着现代化技术升级以及“C2M”等新型商业模式的出现,传统的供应链管理模式正在发生剧烈的变化,而新冠疫情又为这份变化加上了更多的不确定因素。 企业如何在这样的挑战下持续改善盈利能力?供应链管理部门如何在新环境下保持持续的高效运作?如何运用新技术帮助企业在新挑战中提高运营效率?如何构建高效协同的供应链体系?

06-28

智协供应链|如何提高企业供应链的数字化协同效率?

03随着现代化技术升级以及“C2M”等新型商业模式的出现,传统的供应链管理模式正在发生剧烈的变化,而新冠疫情又为这份变化加上了更多的不确定因素。企业如何在这样的挑战下持续改善盈利能力?供应链管理部门如何在新环境下保持持续的高效运作?如何运用新技术帮助企业在新挑战中提高运营效率?如何构建高效协同的供应链体系?如何提高企业供应链的数字化协同效率为了更好地服务企业解决在供应链协同的过程中遇到的挑战,我们以帮助用户提高业务运作效率为目标,在2021-6版本中着重在以下3个方面进行了进一步的深入研发。功能深化为了更好地支撑企业的供应链业务运作流程,我们在已有功能的基础上进行了进一步的功能深化,例如进一步深化APP的界面个性化能力,提升智能推荐货仓、智能找货能力,高级调度实现复杂运输的自动调度排单等,覆盖更全面,支撑更强力。功能聚合为了进一步提高企业的供应业务运作效率,我们将部分功能进行了功能聚合,例如资产产品规划了资产、计划、仓库三大工作台,以岗位为依托,将日常工作事务分类汇总,提高了用户的操作体验和使用效率,化繁为简,高效便捷。行业拓展为了更贴身地契合企业的供应链业务流程,我们针对部分行业进一步的整合行业方案,例如冷链和大宗物流行业,国际物流行业,机械装备制造业等,通过行业化的方案,使企业拥有专属打造的体验感,业务流程更加顺畅高效,量身定制,灵活快捷。汉得智协供应链 2021-6 版汉得智协供应链研发板块发布的2021-6版本应用套件,包含了三款具有自主知识产权的专业领域产品——资产管理、仓储管理、运输管理,支撑企业建立稳定、高效的供应链体系。智协供应链汉得资产管理 HALM资产管理软件关注制造企业内部资产的全生命周期管理,保障设备的持续安全稳定运行,提高设备的综合使用效率。2021-6版本着业务工作台化,单据后台化的理念,着力打造互联网级的产品体验。本次发布包含:IoT 集成与HI-IoT中台完全集成,支持将资产的仪表与IoT中台的数据点进行关联,打通从设备到仪表点的数据传输链条,通过定时采集、实时传输等连接方式持续获取设备运行的真实数据,同时根据预先维护的上下限范围自动触发预警,变被动维护为主动维护。资产工作台以资产管理员的角度出发,将资产台账管理、资产事务处理、资产闲置管理、资产盘点等聚合为一个平台,辅助以直观的卡片与图片展示,以“网购”般的直观操作体验,大大提高资产管理员的工作效率。计划调度中心以维修计划员的视角出发,通过卡片与颜色的配合,直观的将服务申请和工作任务进行展示,通过一站式的平台即可进行快速响应与派工。同时辅以甘特图,帮助计划员快速掌握维修人员工作负荷以及任务安排,进一步提高维修维护的执行效率。智协供应链汉得仓储管理 HWMS仓储管理软件通过提供丰富的参数和策略配置机制,满足企业仓储管理业务增长与变化的需求。2021-6版本再原有功能基础上进一步深化应用,推出新特性如下:APP功能个性化通过对移动端的改造,支持通过配置实现字段隐藏、字段默认、字段关联取值等界面个性化设置,同时针对扫码应用场景,提供了光标自动跳转、二维码解析填充等功能,帮助企业针对自身需求进行量身定制,保持界面简洁高效。智能推荐货舱、智能找货在原有出入库规则级策略基础上升级规则能力,我们总结了多年企业服务经验与理解,通过预置组合顺序、排序条件、系统数据对象、计算函数等要素,组合后可支持高达7616种规则组合,有效满足仓库复杂规则找货、复杂规则找仓的业务需求,进一步提升仓储智能化覆盖范围。智能容器管理为了更好的应对专业仓库多层嵌套包装的需求,我们推出了多层容器管理功能。支持基于托-大箱-小箱的多层包装嵌套,当扫描外层包装时可实现一次性便捷出库,同时也支持按包装层次查询库存,有效提升仓库的扫码作业效率。智协供应链汉得运输管理 HTMS运输管理软件为货主提供端到端的业务管理与跟踪,保障货物全程可控可视的安全送达。2021-6版在业务原子化的基础上,着重在行业化解决方案包上进行发力,本次发布包含:高级调度为了进一步帮助企业优化运输线路安排,我们构筑了支持复杂运输的自动调度排单平台,通过支持地图调度的工作台可以轻松安排多段运输任务,同时运单路线更加直观可视,简化系统操作,帮助企业降低运输成本。全球可视化为了更好地适应企业的全球化物流管理需求,我们推出了全球可视化应用,通过地图等展示形式,支持通过运单、车辆、设备等多维度查询方式,将世界各地物流情况全集成展示,帮助用户及时发现处理异常。行业化借助丰富的业务原子层函数,通过支持页面配置与流程配置的流程引擎,我们构筑了多行业物流解决方案,包括:国际物流方案、大宗行业方案、疫苗冷链行业方案等,帮助企业快速部署数字化项目。推荐阅读

06-28

智能制造|为制造企业提供更“强”组件,更“好”体验!

MES本版本的主要任务在于夯实基础,优化系统功能与系统性能,同时兼顾物流拉动场景实现,以及完善数据记录,启动数据应用分析。

06-28

智能制造|为制造企业提供更“强”组件,更“好”体验!

04智能制造HCM2021-6版,包含HCMe(即MES)和HCMp(即APS)两部分。汉得智能制造 2021-6 版 HCMe(即 MES)MES本版本的主要任务在于夯实基础,优化系统功能与系统性能,同时兼顾物流拉动场景实现,以及完善数据记录,启动数据应用分析。首先在产品框架层面,承接上个版本拆分common微服务的经验,从完整的供应链结构出发,我们将MES和APS公用的组织模型也拆分成了新的微服务model,包括工厂物理模型、仓储物理模型、组织时间模型、用户权限模型,以及供应链上的客商模型;同时借用拆分服务的契机,我们也对组织模型的结构进行了调整,新的结构模型大大增加了多层级组织关系的查询效率;另外,借助微服务的思路,我们直接在独立的服务中实现产量报表的相关结构和逻辑,借助微服务实现产量数据的读写分离,让MES服务本身的资源更能聚焦于实时的合规检查和作业协同;在拆分了多个微服务的同时,技术上也充分利用缓存以减少服务间的调用,使得产品部署更灵活、产品运行更稳健。同时,我们从设计出发,允许在站点层定义是否需要启用物料版本,在启用物料版本的情况下,可针对不同物料版本定义不同的处理方式;并以此为基点覆盖全供应链流程的物料版本管理场景,首先在生产环节,可在生产时指定特定版本的生产,生产完成后可基于该版本进行入库,入库后在库内对不同版本的实物管理其存储和消耗;然后向供应链层面延申,可为客户发出指定版本的产品,也可向供应商采购指定版本的材料。最后,MES在这一版本还具备了新的监控体系的雏形,产品运行的同时,也会将产品组件的运行状况记录下来,并最终形成API层面的执行时长、报错次数、调用次数三重统计,最终以API监控报表形式将其展示,方便用户随时查看系统的运行情况,并及时采取相应措施;在API监控的基础上,更是提供API测试功能,将API的调用链条完整展示,一方面可以在出现异常时,向用户展示每一步之间的参数交互形式以及消耗时长,帮助用户快速定位问题节点;另一方面也能够针对功能按钮或者复杂API,向用户展示完整的逻辑链条,帮助用户以更直观的方式了解和学习系统逻辑,以期能更好地使用产品组件。除了产品框架层面的深化,MES在这个版本也做了不少新的内容:拉通应用我们在前期研究的基础上,在这个版本实现拉动配送的最小闭环,定义零件的配送属性,定义配送路线,在监控线边库存的前提下,产生相应的配送需求,拉动仓库将零件按照配送路线配送到车间;让车间与仓库的作业做到了更加紧密的协同,减少部门间的沟通和等待浪费。数据应用传统的做法是通过sql关联数据库中所有的相关数据表,汇总处理得到最终的结果;然而根据项目上目前的实现情况来看,这种方法处理效率低,数据结构复杂,理解困难,而且这种模式基本上就是个性化开发的思路,很难做出通用性强的内容;我们吸收了《数据仓库与商业智能宝典》的理念,结合大数据的应用实现,后抽象出了物料、组织、事件三大维度模型和班次作业事实模型,并最终设计出可自主定义查询条件,多重维度可钻取的产量报表;新的产量报表也开启了MES数据应用的新篇章,为将后来复杂报表的设计、实际产量与计划产量拉通提供了更多的可能性。MES产品相较于2020-11版,2021-6版继续对产品功能进行了扩充和优化:通过提供批量装配、批量完工的API,MES组件运营效率得到了提升;通过优化移动明细记录、产品移动过程实绩结构、数据收集组对象分配结构,增加班次实绩结构、装配工具结构、事务回传结构等,MES覆盖更多的业务场景;通过迭代库存查询、组织关系维护、数据收集组预览、装配清单替代组策略、增加容器查询功能等。相信新版本的MES产品会给用户带来更好的体验。汉得智能制造 2021-6 版 HCMp(即 APS)APS产品是智能制造板块的明星产品,无论是产品、交付还是客户都对其寄予厚望,希望能将APS打造成产供销协同的数智大脑。去年11月,我们首次发布了在生产计划领域的汉得应用产品HCMp,填充了汉得方案在智能制造领域的关键一环。拥有着更扎实的基座,更丰富的组件,更友好的体验,HCMp为制造企业在生产计划领域的数字化转型提供了可靠的汉得方案,持续受到市场及客户多方的关注。本次迭代中,我们的产品持续深入地致力于按单模式制造的应用改善,实现生产计划全域闭环,围绕着“订单同步”的产品价值,HCMp能够在从需求到交付的各个环节打通信息屏障,帮助制造企业在“定制化+小批化”的大环境中放大“制造柔性”,增强“协同效能”,上下同欲者胜,全企一心者赢。具体体现在以下四个方面:以需求为中心,广播拉动全局,摒弃层层通知需求变动一经触发,各层级及时响应调整异常充分检查,快速暴露反馈订单透明追溯,改善性复盘、机制化预防生产计划向来具有高度行业性与企业性,不同的企业在不同阶段其计划模式往往差异明显,标准方案的“移植”往往难以成功。在此背景下,HCMp采用“规则+过程”的思路,将各场景通用性强的环节活动抽象封装成24个关键“活动”,将各“活动”环节的差异化需求整理收纳在对应的“规则”中,所有的规则都能够可视化配置。用户通过灵活组合“活动”以及调整配置“规则”,就可以搭建出适合其业务模式,匹配其计划方案的生产计划系统。同时,规则库支持自定义与灵活扩展,随着产品应用案例越来越多,不断积累的规则库能够加快实践经验的沉淀、企业间方案知识的传递。“规则+活动”拟合了企业进行生产计划过程的信息传递与数据处理流程,而其中所有的数据准备都是为了提高生产计划决策结果的可行性与经济性。HCMp为计划员提供多维度计划评估依据,齐套检查评估物料准备是否充分,例外检查评估交期是否冲突,指标评估从交付表现与效率成本表现综合量化分析,版本对比评估多个方案优劣。告别“黑匣子”,有标准、有依据、有对比、有评估,科学系统的决策思路,完善优化的规则体系,为每一个制造企业在生产计划领域越做越好提供管理抓手和落地工具。推荐阅读

06-22

数字化建设范式|中欧国际工商学院校友一行参访汉得信息

6月18日,由中欧校友会上海青浦分会主办的数字化交流活动顺利举行,活动邀请中欧国际工商学院校友一行60余人莅临汉得信息青浦园区参访交流,汉得信息高级副总裁CTO黄建华、平台产品运营部总经理刘福东、销售总监俞崴等公司领导盛情接待。

06-22

数字化建设范式|中欧国际工商学院校友一行参访汉得信息

6月18日,由中欧校友会上海青浦分会主办的数字化交流活动顺利举行,活动邀请中欧国际工商学院校友一行60余人莅临汉得信息青浦园区参访交流,汉得信息高级副总裁CTO黄建华、平台产品运营部总经理刘福东、销售总监俞崴等公司领导盛情接待。<<  滑动查看下一张图片  >>本次活动由中欧校友会上海青浦分会季建刚秘书长主持,谢松峰会长为本次会议致开场辞。左图为季建刚秘书长、右图为谢松峰会长谢会长强调,企业应通过新技术赋能不断强化自身数字化能力,并相信汉得信息作为业内领先的数字化综合服务商,能够依托深厚的技术服务经验,集中优势资源,赋能优秀企业,并对本次数字化交流活动给予了高度的肯定。汉得信息CTO黄建华会上,汉得信息高级副总裁CTO黄建华先生为与会嘉宾带来了题为《数字化创新引擎——融合中台》的精彩分享,他从数字化建设范式的角度谈起,介绍了汉得从成立之初发展至今,到目前汉得基于自主平台从服务提供商,逐渐转型成为平台化产品+服务的企业数字化综合服务商的发展脉络,同时对汉得的未来战略布局进行了深度分享。数字化建设范式黄建华介绍道,“范式一和范式二是汉得一直在做的事情,从范式三至范式五是汉得基于自主平台从服务提供商,转型为平台化产品+服务,帮助客户完成C2M的数字化闭环,提高运营效率。其中范式六是汉得孵化的子公司范式,通过子公司构建SaaS应用为客户提供服务。这个范式是基于汉得构建自己的生态。希望后续进一步扩展到更多的合作伙伴。范式七是后续汉得希望与各行业的核心企业一起共建产业互联网生态,共同赋能产业,提升整个产业效率。范式八是我们的诗和远方,希望将来能够成为应用超市模式,让合作伙伴借助汉得的平台和生态一起携手共同进步。”汉得信息融合中台运营总经理刘福东汉得信息融合中台运营总经理刘福东先生从产业价值链和产业周期的维度,进一步深度解读了在套件代理+咨询实施+OP部署、独立软件+咨询实施+OP部署、技术中台+C2M软件+OP部署、技术中台+C2M软件+SaaS部署、私有PaaS+企业自建C2M、私有PaaS+共创共享SaaS、共享PaaS+核企产业互联网、公有PaaS+toB应用超市等八种数字化建设范式下,汉得的客户应用实践案例。<<  滑动查看下一张图片  >>为了能够进一步深入感受汉得打造的完整企业数字化之旅,参访嘉宾在平台产品运营部总经理刘福东、销售总监俞崴的带领与讲解下,亲身走进汉得数字化开放实验室与智慧展厅,近距离体验数字大屏实时交互、多样化场景应用,感受智能制造、智慧营销、智协供应链、智享财务展区的数字化魅力,更直观地了解汉得在各领域的前沿产品与完整的端到端行业深化解决方案。会后,参与本次数字化交流参访的中欧国际工商学院校友们纷纷表示此行受益颇丰,期待与青浦校友会、汉得信息携手,不断增进企业交流合作,加强行业纵深与领域合作赋能。中欧国际工商学院校友一行合影推荐阅读

06-17

深水静流,守正致远|汉得应用产品套件2021-6版产品正式发布!

继应用产品套件2020-11版发布以来,经过半年的积累和打磨,2021-6版如约而至。

06-18

深水静流,守正致远|汉得应用产品套件2021-6版产品正式发布!

2021年6月17日,汉得应用产品套件“2021-6”版正式发布。“20年前,当我们开始尝试做自主产品时曾夸下海口,20天完成一个产品的开发,现在回想起来,只能用懵懂无知来形容,因为直到今天,很多产品仍然在不断迭代更新,而我们也对产品研发越来越心怀敬畏。”汉得发布应用产品2021-6版随着团队的发展,客户的成长,市场需求的变化,对产品的定位和要求也在不断变化。被动更新也好,主动创新也罢,越往前行我们就越深知,产品是一个阶段性的产出物,产品的研发就是一个需要不断积累、不断更新、甚至不断被颠覆的过程。我们对产品有多敬畏,我们就对自己有多严苛。产品有多好,在于我们的积累有多厚,洞察有多透,立意有多高,用心有多深,把关有多严,与其喧哗于市,莫如守精于心,深水静流,速虽缓,但势必成。继应用产品套件2020-11版发布以来,经过半年的积累和打磨,2021-6版如约而至。在这一轮的迭代中,我们深入思考了“套件”的意义,套件不是多个产品的简单叠加和拉通,而是多个产品、多领域业务在价值目标、设计理念、实现方法、质量标准的统一。我们纳入到应用产品套件中的产品,由于应用场景、设计视角不同,在设计理念上或多或少存在着差异,尤其在共有的服务上(例如用户权限、组织架构、流程引擎、物料主数据等),整合以后的差异越来越明显,甚至会出现相互冲突,既不利于交付高质量的项目,也造成了研发资源的浪费。套件中的公用组件都必须有相同的结构,所有的产品也都必须遵循统一的标准,就像乐高,通过相同规格和质量的积木,去完成客户多样化的需求,去描绘产品未来的无限可能。新版本围绕“同构”和“统一”两个关键词,进行了大规模的重构,同时也增加了大量新的特性。以下是对各产品板块的扼要说明:01 智慧营销 最近一年中,我们非常荣幸地帮助了许多全球领先运动品牌、啤酒品牌,全面实现消费者数字化建设。我们看到企业开始越来越多地将数字化战略落脚于流量私域化、运营自主化以及渠道多样化。基于此,2021-6版本的智慧营销产品将带来全新的一站式电商数字化产品,旨在帮助企业完成自有私域流量运营平台,帮助品牌商实现多渠道触达、精准营销,以及私域流量沉淀。在新的版本里,我们推出开箱即用小程序商城平台,以及能够灵活配置的促销引擎。汉得智慧营销产品专注于专业化与服务化,本次发布产品也已在多个客户、场景中得到了充分应用与验证,满足企业对于高并发、高性能的相应要求。02 智享财务 伴随着互联网技术的发展和各种新技术的应用,传统的财务工作正在不断突破边界。一方面,业务人员在处理业务数据的同时,也驱动了财务处理的过程;另一方面,借助于新的工具和技术,越来越多的财务工作逐步交由机器来完成,企业财务的智能化程度不断提高。在此背景下,汉得应用产品中心对智享财务产品进行了全新的升级,在产品间同构和统一的基础上,通过工具和服务的创新,全面更新“清分结算”、“智享财务套件”和“汇税通”三大财务子领域产品。清分结算产品“清分结算产品”结合目前最佳的企业清结算实践模型和信息化趋势,从业务协同、业务拓展的角度出发,打造高扩展、高性能、工具化的会计引擎、规则引擎和核销引擎,以快速响应企业业务的变化,并将其升级为更加独立的服务组件,实现产品间调用。同时优化大数据处理技术和数据安全机制,提升产品数据处理性能,增强产品的安全性与可靠性。智享财务套件“智享财务套件”在全模块报账和共享服务的基础上构建全新的影像档案服务、信用绩效服务、质检管理应用和智能报表应用,并集成接口引擎和会计引擎,实现前端“清分结算”的打通,同时预制“汇税通”产品发票通道,实现财务域全流程的闭环管理。通过服务间插件式的组装和业务场景化适配,有效满足处于不同阶段、不同规模的企业财务管理诉求。汇税通“汇税通”通过引入税务服务商作为战略合作伙伴,在实现进项发票通道和应用的基础上,打通销项发票通道并开发全新的销项开票应用,包括开票申请、开票规则、发票开具、红字申请、发票红冲、发票作废、发票打印、电票下载等功能,覆盖销项开票全部功能,构建企业税务管理信息化的新工具,帮助企业实现税务领域的数字化转型升级。03 智协供应链2021-6版本发布仓储管理软件(WMS)、运输管理软件(TMS)、资产管理软件(ALM)三款产品,此版产品是以同构及统一为目标的基础上,重点对产品功能的深入优化打磨,通过更易用的聚合性功能为用户带来更好的操作体验和管理效率,在完善核心功能的同时,拓展行业性解决方案。使产品在具备适应多行业基础管理需求的同时,能针对性解决具体行业场景的需求,使产品兼具深度与广度。仓储管理软件 WMS仓储管理软件(WMS)重点通过对移动端APP实现个性化配置,进一步丰富出入库规则的可配置性,以及增加多层容器的管理,提升产品的灵活性,适应更多变的业务场景。运输管理软件 TMS 运输管理软件(TMS)除了大幅提升业务原子函数的覆盖面,让产品进一步降低二次开发编码量之外,通过功能优化与行业方案拓展,使产品对大宗物流、国际物流以及疫苗冷链行业更切合,为客户带来产品和方案的双重价值。资产管理软件 ALM资产管理软件(ALM)以内聚和精简为方向,打造出功能更聚合的资产工作台、计划调度中心及移动端扫码抄表功能,实现用户一站式快速处理相关业务。另外,借助与汉得IoT平台集成打通,可轻松实现与设备互联互通,实时获取设备仪表及状态数据,通过系统的主动监控和预警,让被动的故障维修变为主动维护。04 智能制造 智能制造2021-6版本在2020-11版本的基础上,提供更稳定的框架服务,更完善的车间数据分析,更完整的生产计划应用。框架服务架构上将组织模型拆分为单独的微服务,以更好地支持APS和MES两个上层应用;内容上为产品模型增加物料版本管理的特性,方便企业在产品全生命周期内都能按照不同的产品版本特性进行管理;效能上,一方面增强高频API的性能表现,另一方面提供新的API监控体系,在产品运行的同时,记录产品组件运行状况,最终形成API层面的执行时长、报错次数、调用次数三重统计,方便定位问题点及性能瓶颈。在MES的应用层面,实现拉动与配送的精细化控制;新的产量报表也开启了MES数据应用的新篇章,为将之后复杂报表的设计、实际产量与计划产量拉通提供更多可能性。半年中,APS致力于按单模式制造的应用改善,实现生产计划全域闭环,围绕“订单同步”的产品价值,APS能够在从需求到交付的各个环节打通信息屏障,帮助制造企业在“定制化+小批化”的大环境中放大“制造柔性”,增强“协同效能”。APS采用“规则+活动”的思路,将各场景通用性强的环节活动抽象封装成24个关键“活动”,将各“活动”环节的差异化需求整理收纳在对应的“规则”中,所有的规则都能够可视化配置。“规则+活动”深度拟合企业进行生产计划过程的信息传递与数据处理流程,其中所有数据准备都是为提高生产计划决策结果的可行性与经济性。APS为计划员提供多维度计划评估依据,包括齐套检查、例外检查、指标评估以及版本对比。告别“黑匣子”,有标准、有依据、有对比、有评估,科学系统的决策思路,完善优化的规则体系,为每一个制造企业在生产计划领域越做越好提供管理抓手和落地工具。“产品,开弓没有回头箭,我们只有将产品做得好一些,更好一些,因为,虽然好产品不一定都能成功,但不好的产品一定不能成功!”积累的过程是枯燥的,更新的经历是痛苦的,创新的黎明是迷茫的。产品,不出众,就出局!残酷而无情。而我们,唯有正身正念,做好涉大江、行远路的准备,也许才能行得远一些、再远一些,是为守正致远。深水静流,守正致远。推荐阅读

06-11

汉得 x 宁波诺丁汉大学|又一智慧财务集中交付项目成功上线!

2018年起,汉得智慧财务项目团队以财务系统的建设为切入点,携手宁波诺丁汉大学走上了数字化转型之路。 2019年宁波诺丁汉大学开始尝试汉得智慧财务集中交付项目模式,双方采用该项目模式先后成功上线采购接口项目、智能财务分析项目、智慧发票管理项目等多个数字化转型项目。 2021年2月,诺丁汉大学卓越灯塔计划(宁波)创新研究院(CBI)实施财务系统项目正式启动,双方再次确定使用集中交付模式完成,并于2月22日正式开启新一轮的合作。

06-15

汉得 x 宁波诺丁汉大学|又一智慧财务集中交付项目成功上线!

宁波诺丁汉大学(University of Nottingham Ningbo China)位于浙江省宁波市,是经中国教育部批准,由英国诺丁汉大学与浙江万里学院合作创办的具有独立法人资格和独立校园的中外合作大学,同时也是中外合作大学联盟成员。宁波诺丁汉大学汉得智慧财务集中交付项目模式2018年起,汉得智慧财务项目团队以财务系统的建设为切入点,携手宁波诺丁汉大学走上了数字化转型之路。2019年宁波诺丁汉大学开始尝试汉得智慧财务集中交付项目模式,双方采用该项目模式先后成功上线采购接口项目、智能财务分析项目、智慧发票管理项目等多个数字化转型项目。2021年2月,诺丁汉大学卓越灯塔计划(宁波)创新研究院(CBI)实施财务系统项目正式启动,双方再次确定使用集中交付模式完成,并于2月22日正式开启新一轮的合作。CBI项目实施蓝图按照宁波诺丁汉大学财务管理的模式,将费控系统、Oracle EBS系统财务模块及相关接口推广实施至CBI。项目历时三个半月,汉得在远程中心通过在线会议等形式,不定期展示项目成果,消除项目需求和系统实现间的偏差;通过项目例会、定期的进度反馈,保障项目按计划有序推进。2021年6月,在宁波诺丁汉大学财务处、CBI团队、IT部门和宁波银行团队与汉得信息团队的精诚合作下,CBI项目按时圆满完成,成功上线!在项目上线后,汉得信息智慧财务事业部总经理曾子均、远程中心高级经理赵鹤、AMS远程中心项目经理廖薇,与宁波诺丁汉大学财务部部长Andy老师对项目成果进行了深入沟通与交流,本项目的实施效果获得了Andy老师及学校财务部的高度认可——“得益于上海汉得信息技术股份有限公司的HEC和EBS团队和财务处子公司团队的专业技术及出色工作、IT部门的技术帮助以及CBI团队和宁波银行团队的通力合作,该项目在经过三个半月的艰苦努力后得以按时圆满上线!”诺丁汉大学CBI财务系统项目证明了汉得集中交付模式下建设财务系统的技术实力,也再次印证着汉得帮助客户实现数字化转型的能力积淀与清晰使命。新冠疫情反反复复,汉得人不畏艰苦,奋斗拼搏,同时也思考和实践着后疫情时代更有效的数字化项目交付模式希望能够与客户携手,共创行业数字化经典!推荐阅读

06-01

汉得 x Oracle NetSuite|泽宝创新成功上线,跨境电商行业数字化新标杆!

2021年5月18日,在深圳的泽宝创新总部,由深圳市泽宝创新技术有限公司主办的Oracle NetSuite ERP项目上线总结会顺利召开。

06-02

汉得 x Oracle NetSuite|泽宝创新成功上线,跨境电商行业数字化新标杆!

2021年5月18日,在深圳的泽宝创新总部,由深圳市泽宝创新技术有限公司主办的Oracle NetSuite ERP项目上线总结会顺利召开。星徽股份董事长兼泽宝创新总经理蔡耿锡先生,星徽股份董事兼总经理陈惠吟女士,甲骨文公司 NetSuite 中国区总经理叶天禄先生,上海汉得信息技术股份有限公司华南区负责人黄志强先生分别出席并致辞。深圳市泽宝创新技术有限公司是一家专注于跨境贸易研究并致力于全球电子商务“一体化”服务的跨国互联网科技上市公司。2007年运营总部从美国硅谷迁回深圳,正式启动泽宝创新立足中国,放眼全球的战略布局。公司自成立以来,超过10年的行业积淀,让泽宝创新在跨境电商行业中的消费类智能硬件垂直领域内占领主导地位,产品遍布56个国家,拥有三千多万满意用户,年营收近50亿。泽宝创新未来能够持续高速健康地发展,最关键的是整个公司信息化的高度应用,也将进一步奠定泽宝创新在行业上的竞争力。在2020年6月,泽宝创新正式启动 Oracle NetSuite 全球领先 ERP 云与汉得信息融合中台整合的数字化转型项目! 汉得 x Oracle NetSuite  泽宝创新项目成果 实现全球业财一体化实现跨电商平台、跨国的全球财务业务一体化规范流程,提升管理效率全面梳理现有流程,重新进行流程的规范化,提高管理效率庞大数据量,稳定管理企业经营的庞大数据量得到支持与管理,实现系统性能稳定满足各国家企业财税合规要求全球化的业务、财务支持体系,无论在任何国家,都有标准的财税解决方案,满足企业的财务/税务合规性要求融合汉得中台架构处理月均百万级单量汉得HZERO平台架构成功搭建的业务中台标准化 - 订单管理系统 + 高性能的Oracle NetSuite ,能够承担月均百万级单量的业务处理需求历时一年,疫情期间,经三方共同努力之下,项目一期顺利上线!“跨境电商从2005年开始快速发展,2018年有很多跨境电商企业选择汉得做信息化升级,同时汉得也看到了国内跨境电商的发展与生命力。2018年汉得沉淀多行业经验与标准方案,从计划到采购,采购到付款,物流、销售到收款,实现整个财务链全闭环管理,像亿色、宜众、泽宝等很多跨境电商企业的信息化转型,都成为了非常经典的标杆案例。能够在跨境电商行业沉淀的Partner并不多,汉得希望围绕着沉淀的标准化方案与行业经验,帮助更多的跨境电商突破瓶颈,升级转型。”Oracle NetSuite 叶天禄甲骨文公司NetSuite中国区总经理“Oracle NetSuite 作为全球领先的 ERP 云,相信能够很好地支撑泽宝更高的目标,我们非常荣幸能够跟客户一起成长。同时与汉得的合作也是非常有意义的,Oracle 在中国发展23年,其中有20年是与汉得在合作,可以说我们是风雨同路。我相信未来 Oracle 与汉得信息,一定会把系统体系做好,更好地配合泽宝创新高速发展。”汉得信息 黄志强汉得信息华南区负责人“非常感谢泽宝领导对项目的大力支持,确保整个项目推进成功!本次总结大会,是对汉得信息和 Oracle NetSuite 的认可。非常感谢这一年中,所有的用户对项目的支持,以及对汉得所有顾问的体谅和理解,我也代表汉得的同事感谢大家!在项目整个过程中,我们也得到了 Oracle 各条线的整体支持,让我们在产品层面有了很大的保障,感谢 Oracle 同事对汉得以及对项目的支持!最后,非常感谢汉得的小伙伴们,我们会继续投入二期的工作。整个 ERP 的升级,到今天不是结束,只是刚刚开始,希望泽宝能够继续体谅信任汉得的小伙伴,我们一起让效果达到最好!”泽宝创新 陈惠吟星徽股份董事兼总经理“在过去这一年,我们的小伙伴跟汉得团队,有过矛盾争执,也有过通力合作,到今天上线的时刻,我们彼此惺惺相惜,确实汉得做得很好。一期的实施已经达到了让系统顺畅的目标,二期则是在一期的基础上进行优化,我相信在汉得、Oracle,还有泽宝所有参与的员工之间建立信任后,二期项目会更加顺利,合作会更加愉快,感谢汉得信息的小伙伴。”泽宝创新 蔡耿锡星徽股份董事长兼泽宝创新总经理“感谢汉得,还有我们公司参加实施的所有工作人员,因为本次信息化升级的成功,关系到企业未来持续高速健康发展。这一点是很多人想做,但很难下定决心做好的。公司未来信息化应用的高度,奠定了在行业上的整体竞争力。泽宝被上市公司星徽精密并购后,作为一家上市的公众公司,需要更加精细化的管理。只有健康地野蛮生长,我们才能走得更远。所以我们要有好的平台——Oracle NetSuite ,要有好的企业信息化伙伴——汉得信息。加上我们泽宝所有同仁对信息化的高度认识,我相信今年整个信息化体系的建设一定能成功。到那时候我们才真正说,泽宝在整个行业是最有竞争力的公司之一,才能实现我们的理想。我们要告诉大家,这个项目的成功,是希望整个行业的同行跟着我们一起把跨境电商行业做好,我们的行业就没有风险,整个行业就会越来越好!”伴随二期项目的启动,汉得将继续围绕泽宝的核心业务,针对满足灵活多变、发展迅猛的行业特性,以及突出的业务线条,再次进行深化改造。相信在三方的携手努力下,能够为跨境电商企业持续带来可观的价值。推荐阅读

05-28

ERP系统如何减负

随着企业业务模式的不断创新变化,业务数据量的巨幅提升,传统ERP系统在新需求落地、运维响应、成本、用户体验等方面很难全面兼顾满足企业需求。同时云原生等新技术成功实践的广泛推行,企业自身也在思考和探索,面对不断变化的内外部环境,传统ERP系统将何去何从。本文针对这一专题,尝试探索ERP系统如何减负。

06-02

ERP系统如何减负

  文/张太胜 平台产品运营部随着企业业务模式的不断创新变化,业务数据量的巨幅提升,传统ERP系统在新需求落地、运维响应、成本、用户体验等方面很难全面兼顾满足企业需求。同时云原生等新技术成功实践的广泛推行,企业自身也在思考和探索,面对不断变化的内外部环境,传统ERP系统将何去何从。本文针对这一专题,尝试探索ERP系统如何减负。HZERO01ERP减负根因企业进行ERP减负原因有很多,但是最底层的原因主要有以下几个方面:01业务耦合Business coupling一个完整的业务流程跨多个模块,互相耦合,流程链路长02数据量大Large amount of dataERP软件使用多年后,业务数据量巨大,查询效率和数据处理低下03资源有限resource limitedERP软硬件资源有限,无法无限动态扩张04外部接口多Multiple external interfacesERP作为大后台或者数据库,跟外部系统集成接口众多,管理和维护困难,跟外部系统耦合严重05用户体验差Poor user experience查询慢,月结排队,问题定位困难,新需求对应困难究其本质来讲,ERP减负是聚焦客户价值,架构的深度变革02ERP时代的流程式协作ERP时代的流程式协作03ERP时代的流程式协作向平台式协作转变1.ERP 系统必须要将以流程为独立单元的模块拆解为以客户价值为独立单元的模块2.打破企业内部边界,从后端走向前端,直接贡献客户价值  3.企业从以人的经验驱动走向数据智能驱动的转型04企业ERP的两种减负方式方法一按模块或者按业务域进行抽离ERP的业务,原有未结业务还在ERP系统中进行,新业务在新系统中进行处理,降低ERP的使用量,最终在ERP只保留总账等合规性报表输出,将原有ERP作为一个纯后台,业务流程相关操作搬迁到新的一个或多个系统中进行处理,此种方式旨在单纯的业务量和数据量的减负,用户体验提升有限。方法二处理大型遗留系统的绞杀者模式,在统一平台开发架构和规范的基础上,兼顾企业现有业务和未来业务,重新梳理解耦和划分,在新的架构中逐渐沉淀业务能力,并形成业务组件和服务,通过不断的能力重用,最终将ERP系统平滑迁移替代。此种方式旨在业务优化重塑和架构的整体转型变革。纵观企业ERP减负的实践,早年大多数企业采用第一种方式进行减负,虽然短期收效明显,但是整体进展缓慢,烟囱林立,数据孤岛现象明显,核心用户的感知和体验未能大幅提升。而第二种方式伴随中新技术的不断涌现,逐渐成为企业的首选,去ERP化/ERP中台化浪潮逐渐成为一种趋势,通过业务中和数据中台的双中台建设,最终实现去ERP化/ERP中台化的短期和中期以及长期的最终目标。05ERP中台化三个阶段ERP逐渐减负还是完全中台化,需要根据企业整体业务现状和未来的规划来统筹决策,选择适合自己的方式最为重要。在整个进行过程中,关注业务,数据,用户体验,成本和风险等核心因素进行综合权衡,一但选择方式和策略,自上而下的贯穿执行,便可在ERP减负过程中取得不错的成果。更多内容大家可以通过以下途径了解HZERO产品更多文档,最新动态、产品特性:汉得开放平台 https://open.hand-china.com/汉得开放论坛https://openforum.hand-china.com/(复制至浏览器中打开)大家可以体验试用HZERO:请登录开放平台,选择HZERO产品进行试用,即可体验。请在PC端打开

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