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品牌案例|从ERP到智能制造,志邦家居携“手”引领数字变革!

“从10多年前的ERP应用开始,到现在数字化工厂建设,志邦家居在数字化转型方面在行业中一直是引领者和践行者,而这一路也离不开汉得信息的陪伴和支持。”志邦家居2020年度公司实现营业收入38.40亿元,

2022-03-04

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“数字化,放心交给我!”

汉得,始终专注于为大中型企业提供数字化、信息化综合服务。我们从未停止思考一个问题——我们的客户是谁?我们的客户需要什么?汉得所服务的客户群体,是在中国市场中的优秀企业,是各行各业的翘楚。如何借助数字化

2021-12-21

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2021汉得用户大会|携手共生,顺势而为,共同完成能力的进化升级!

秋天的乌镇,格外得美。温度刚刚好,水墨般的景致,让人心绪平和。古老的小镇,在过去几年已经和数字化新世界撞色,让原有的特别气息又增添了强烈的现代色彩。上一次与朋友们相聚,已是五年以前,在此时此地,来一次

2021-11-09

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07-01

智造专栏|净利率长期稳定在18%以上,这家企业是如何做到的?

企业存在的使命是创造社会价值,而企业能够保持可持续发展的前提则是能够创造合理的经营性利润。有合理的利润才能维持企业的独立生存,独立生存才能保证企业业务的正常运营,企业的正常运营才能持续进行产品的创新研发,持续的创新研发才能给企业提供不间断的合理利润。总之,企业经营要有合理的利润才能将企业带入投资-经营-回报-再投资的正循环。企业发展安全的终局追求成本安全作者 / 李学文对于制造企业而言,利润等于收入减去成本,收入由外部客户决定,成本则由企业内部控制。排除企业各种市场费用和管理费用的影响,制造企业的总利润是由其交付的一个一个订单积累而来。要维持总利润的合理性,就需要做好订单的利润管理,就要做好每一个订单的成本控制。只有做好每一个订单的成本控制,才能使最终的总体利润可控。而要做好成本控制,其核心则在实际业务成本发生前和发生中,发生后的成本只有检讨和分析价值,但却已经失去了控制的机会。规模处于快速发展期的企业,往往就会由于缺少与规模发展相匹配的成本控制能力,缺少对每一个订单的利润管理能力,经常会陷入规模增长与利润却降低的陷阱,困于大而不强的尴尬局面。汉得智能制造解决方案,从围绕制造企业业务运营提供全过程精细化的成本透明能力,进一步升级到帮助制造企业提升精确到每一个订单事前和事中的成本控制能力,为企业的发展提供日常经营活动的安全阀,帮助企业在规模快速发展的同时,仍然保持企业运营管理的健康和安全。在商机和订单阶段,汉得智能制造解决方案希望为市场策划或销售人员提供精确实时的产品物料成本构成和工艺费用成本,帮助业务人员根据数据和策略进行快速高效的订单报价和产品定价。订单或产品的物料成本构成,可以利用现有的产品物料结构,也可以灵活模拟可变动的产品物料结构,形成基础的产品报价物料结构;同时,通过分析产品生产数据和物料的损耗情况,结合策略给出建议的损耗率和产出率,进一步丰富报价的物料结构依据。工艺费用成本则提供可根据产品现有工艺或模拟工艺,结合历史工艺生产数据和工艺实时资源消耗数据,提供工艺费用成本和成本变动趋势,为产品报价结构增加工艺成本或制造性费用成本依据。利用历史数据和现有数据,汉得智能制造解决方案为销售报价环节提供了更加直观、智能和可控的决策依据。在订单的执行环节,汉得智能制造解决方案为制造企业提供一个基于超级订单,可以极度精确到每一个产品、每一个物料和每一个工序的实时成本洞察、成本控制和成本追溯能力。超级订单将产品的销售订单、制造的生产订单和外购的采购订单信息进行组合和集成,提供了一个订单全价值链的管理洞察机制。订单的执行过程,汉得智能制造解决方案从物料采购到入库、入库到配送、配送到产线、产线到上料的各个业务环节,都提供实时的成本检查和控制机制,并根据已产生数据实时提供物料成本、消耗和损耗趋势。产品的制造过程,基于单件产品、加工批、生产订单和超级订单,可以精细到单个工序的进站、出站、加工、翻修和报废状态的实时成本收集、洞察和控制,成本收集要素则可以覆盖到物料、辅料、人员、设备、能源和各种间接消耗。这种基于全过程全要素的实时数字化洞察和控制能力,为制造企业的成本管理和控制真正提供了看得见、控得住的业务抓手和管理工具。最后,在订单完结后,虽然成本和利润已成事实,但也同步形成了企业持续经营的数据资产。在企业的可持续经营层面,汉得智能制造解决方案可以基于超级订单、订单、工厂、产线、工位、人员、产品等多个维度,为企业提供成本分析数据和平台,形成从订单到订单的闭环管理和业务迭代能力,为企业经营提供持续改善的数据依据和业务决策能力。优秀的企业都有远超同行的数字化成本洞察和控制能力。作为传统制造业的代表的F公司,市场占有率达到了全球的1/3左右,全国市场占有率超过60%,在维持如此巨大规模的业务经营中,经营性净利润率则远超同行。F公司从创业延续至今的数字化成本控制能力是帮助其克服企业做大与做好这对发展矛盾的关键工具。在国内同行还在推进会计电算化时,F公司已经与汉得公司合作进行了ERP系统的构建;在同行还在按照标准成本管理原则每月进行大量的差异分摊的时候,F公司已经拥有了精确到车间的期间实际成本管理能力;而当同行在分析期间实际成本时,它则已经拥有了精确到每一个微订单和工序的成本控制能力。这种极度追求数字化进化的能力以及精确和细化的成本控制能力,使得F公司财务管理、成本控制、销售管理、物流计划和现场作业人员都能实时获取业务反馈,提高了员工绩效的同时,也带动了公司的整体绩效表现,最终整体材料利用率高出同行近10%,净利率则长期稳定在骇人的18%以上,而经营规模则从2000年的7.5亿的营业收入,发展到了2020年的200亿,在规模极度扩张的情况下,实现了健康安全的业务发展。知成本才能守底线,有底线才能定进退,识进退才能求发展,得发展才能谋安全。安全,是企业发展的底线,也是企业发展的最高追求,期望我们的客户都能够通过智能制造,拥有业务全过程的透明能力,拥有每一个订单和产品的数字化成本控制能力,从每一个订单每一个产品开始,去洞察业务先机,“智造美好生活”。

07-01

智造专栏|净利率长期稳定在18%以上,这家企业是如何做到的?

企业存在的使命是创造社会价值,而企业能够保持可持续发展的前提则是能够创造合理的经营性利润。有合理的利润才能维持企业的独立生存,独立生存才能保证企业业务的正常运营,企业的正常运营才能持续进行产品的创新研发,持续的创新研发才能给企业提供不间断的合理利润。总之,企业经营要有合理的利润才能将企业带入投资-经营-回报-再投资的正循环。企业发展安全的终局追求成本安全作者 / 李学文对于制造企业而言,利润等于收入减去成本,收入由外部客户决定,成本则由企业内部控制。排除企业各种市场费用和管理费用的影响,制造企业的总利润是由其交付的一个一个订单积累而来。要维持总利润的合理性,就需要做好订单的利润管理,就要做好每一个订单的成本控制。只有做好每一个订单的成本控制,才能使最终的总体利润可控。而要做好成本控制,其核心则在实际业务成本发生前和发生中,发生后的成本只有检讨和分析价值,但却已经失去了控制的机会。规模处于快速发展期的企业,往往就会由于缺少与规模发展相匹配的成本控制能力,缺少对每一个订单的利润管理能力,经常会陷入规模增长与利润却降低的陷阱,困于大而不强的尴尬局面。汉得智能制造解决方案,从围绕制造企业业务运营提供全过程精细化的成本透明能力,进一步升级到帮助制造企业提升精确到每一个订单事前和事中的成本控制能力,为企业的发展提供日常经营活动的安全阀,帮助企业在规模快速发展的同时,仍然保持企业运营管理的健康和安全。在商机和订单阶段,汉得智能制造解决方案希望为市场策划或销售人员提供精确实时的产品物料成本构成和工艺费用成本,帮助业务人员根据数据和策略进行快速高效的订单报价和产品定价。订单或产品的物料成本构成,可以利用现有的产品物料结构,也可以灵活模拟可变动的产品物料结构,形成基础的产品报价物料结构;同时,通过分析产品生产数据和物料的损耗情况,结合策略给出建议的损耗率和产出率,进一步丰富报价的物料结构依据。工艺费用成本则提供可根据产品现有工艺或模拟工艺,结合历史工艺生产数据和工艺实时资源消耗数据,提供工艺费用成本和成本变动趋势,为产品报价结构增加工艺成本或制造性费用成本依据。利用历史数据和现有数据,汉得智能制造解决方案为销售报价环节提供了更加直观、智能和可控的决策依据。在订单的执行环节,汉得智能制造解决方案为制造企业提供一个基于超级订单,可以极度精确到每一个产品、每一个物料和每一个工序的实时成本洞察、成本控制和成本追溯能力。超级订单将产品的销售订单、制造的生产订单和外购的采购订单信息进行组合和集成,提供了一个订单全价值链的管理洞察机制。订单的执行过程,汉得智能制造解决方案从物料采购到入库、入库到配送、配送到产线、产线到上料的各个业务环节,都提供实时的成本检查和控制机制,并根据已产生数据实时提供物料成本、消耗和损耗趋势。产品的制造过程,基于单件产品、加工批、生产订单和超级订单,可以精细到单个工序的进站、出站、加工、翻修和报废状态的实时成本收集、洞察和控制,成本收集要素则可以覆盖到物料、辅料、人员、设备、能源和各种间接消耗。这种基于全过程全要素的实时数字化洞察和控制能力,为制造企业的成本管理和控制真正提供了看得见、控得住的业务抓手和管理工具。最后,在订单完结后,虽然成本和利润已成事实,但也同步形成了企业持续经营的数据资产。在企业的可持续经营层面,汉得智能制造解决方案可以基于超级订单、订单、工厂、产线、工位、人员、产品等多个维度,为企业提供成本分析数据和平台,形成从订单到订单的闭环管理和业务迭代能力,为企业经营提供持续改善的数据依据和业务决策能力。优秀的企业都有远超同行的数字化成本洞察和控制能力。作为传统制造业的代表的F公司,市场占有率达到了全球的1/3左右,全国市场占有率超过60%,在维持如此巨大规模的业务经营中,经营性净利润率则远超同行。F公司从创业延续至今的数字化成本控制能力是帮助其克服企业做大与做好这对发展矛盾的关键工具。在国内同行还在推进会计电算化时,F公司已经与汉得公司合作进行了ERP系统的构建;在同行还在按照标准成本管理原则每月进行大量的差异分摊的时候,F公司已经拥有了精确到车间的期间实际成本管理能力;而当同行在分析期间实际成本时,它则已经拥有了精确到每一个微订单和工序的成本控制能力。这种极度追求数字化进化的能力以及精确和细化的成本控制能力,使得F公司财务管理、成本控制、销售管理、物流计划和现场作业人员都能实时获取业务反馈,提高了员工绩效的同时,也带动了公司的整体绩效表现,最终整体材料利用率高出同行近10%,净利率则长期稳定在骇人的18%以上,而经营规模则从2000年的7.5亿的营业收入,发展到了2020年的200亿,在规模极度扩张的情况下,实现了健康安全的业务发展。知成本才能守底线,有底线才能定进退,识进退才能求发展,得发展才能谋安全。安全,是企业发展的底线,也是企业发展的最高追求,期望我们的客户都能够通过智能制造,拥有业务全过程的透明能力,拥有每一个订单和产品的数字化成本控制能力,从每一个订单每一个产品开始,去洞察业务先机,“智造美好生活”。

07-01

青浦区政协副主席顾啸流、发改委主任卫星一行到访汉得

青浦区政协副主席顾啸流、发改委主任卫星一行到访汉得信息青浦总部6月23日,青浦区政协副主席顾啸流、发改委主任卫星一行到访汉得信息青浦总部,实地视察企业疫情防控管理与复工复产情况。汉得信息COO黄耿进行接待,并详细介绍了汉得当前的生产运营情况与常态化疫情防控工作。在实地视察过程中,青浦区政协副主席顾啸流、发改委主任卫星一行走进汉得智慧展厅,汉得COO黄耿陪同参观并带大家近距离了解汉得四大核心业务能力——“产业数字化”、“财务数字化”、“泛ERP”和“ITO”,以及在智能制造、数字营销、智协供应链、智享财务领域的前沿产品与完整的端到端行业解决方案。上下同欲者胜,风雨同舟者兴,汉得信息作为连接企业管理与信息技术的桥梁,也始终致力于帮助更多企业全面加速产能恢复,稳步推进复工复产,以信息化手段为客户提高组织的运营效率、效益与竞争能力,提升企业抗风险能力。

07-01

青浦区政协副主席顾啸流、发改委主任卫星一行到访汉得

青浦区政协副主席顾啸流、发改委主任卫星一行到访汉得信息青浦总部6月23日,青浦区政协副主席顾啸流、发改委主任卫星一行到访汉得信息青浦总部,实地视察企业疫情防控管理与复工复产情况。汉得信息COO黄耿进行接待,并详细介绍了汉得当前的生产运营情况与常态化疫情防控工作。在实地视察过程中,青浦区政协副主席顾啸流、发改委主任卫星一行走进汉得智慧展厅,汉得COO黄耿陪同参观并带大家近距离了解汉得四大核心业务能力——“产业数字化”、“财务数字化”、“泛ERP”和“ITO”,以及在智能制造、数字营销、智协供应链、智享财务领域的前沿产品与完整的端到端行业解决方案。上下同欲者胜,风雨同舟者兴,汉得信息作为连接企业管理与信息技术的桥梁,也始终致力于帮助更多企业全面加速产能恢复,稳步推进复工复产,以信息化手段为客户提高组织的运营效率、效益与竞争能力,提升企业抗风险能力。

07-01

汉得 x 大地影院|文娱行业新实践,综合结算项目成功上线!

2022年6月,伴随着北京入夏的微风,日单量近十万级业务订单数据顺利接入大地综合结算系统。自此,大地综合结算项目正式上线。大地影院集团是集影院投资、建设、经营及管理为一体的综合型企业。旗下拥有大地影院、橙天嘉禾影城、自由人影城、中瑞国际影城、悦影绘影城五大品牌。大地影院集团始终致力于为观众提供高品质的观影体验。坚持“电影+”核心理念和OMO战略定位,全方位创新突破。以电影为基础,经营多元化消费场景,打造新型观影文化生活体验。汉得 x 大地影院综合结算项目上线本次项目旨在快速识别交易属性,帮助财务结算部门高效响应业务需求。即:谁(用户)通过什么渠道(自营、分销、代销)以什么支付手段(现金、票券)支付了多少钱,买了什么东西。通过建设综合结算系统,提高交易对账、结算差异处理、回款管理的标准化程度,实现资金流水、对账差异自动入账,进一步加快对业务经营的支持响应效率。回首过去半年多,在汉得及其子公司甄盈业财与大地影院集团等各部门的大力支持下,信息部同事的全力配合,实施组同事的日夜兼程。随着本次项目上线,大地影院将实现以下提升:提高用户工作效率在线渠道、异业合作渠道、在地合作共计268个渠道,构建完整的结算规则体系,自动根据预置规则生成我方账单数据;自动获取部分渠道的三方账单;完成双方数据自动对账,系统自动对账渠道覆盖度提升至约99%,并引入消息通知、工作流等功能逻辑,实现业财联动,快速响应新业务的交易结算及数据分析需求。灵活应对业务发展建立标准化的结算系统,通过配置化接口,灵活应对业务需求的发展变化,一方面提高财务核算的稳定性,一方面快速响应业务的迅速扩张,从而实现业财联动,财务辅助业务发展的双赢局面。加强财务管控力度建立业务线、流水线数据交互机制,一方面每天拉取全渠道的业务数据;另一方面定时获取三方流水账单、银行流水账单,完成资金稽核和收款认领,实现经营数据日清月结,提高经营数据分析效率,实时监控收款异常和差异,及时对账与核销,加速资金回笼。本次系统上线只是双方成功的第一步,后续伴随着业务稳定运行,大地影院将更深入地使用综合结算系统,在内外部对账等方面,继续发挥系统可配置、高复用、自动化的优势,提升财务数字化转型能力。上海甄盈业财科技有限公司(以下简称“甄盈”),为上海汉得信息技术股份有限公司全资控股子公司。甄盈致力于为企业业财融合提供多层次的解决方案,自主产品清结算业财融合中台,基于多年行业实践积累,结合互联网技术手段,自主研发构建,覆盖业务数据集成、高效灵活计费、统一清分结算、资金勾稽核对、对账催收、财务会计引擎、大数据分析处理等功能,结合产品团队丰富的实践经验,能够协助企业进行业财信息的一体化整合管理,提升企业绩效和盈利能力。

07-01

汉得 x 大地影院|文娱行业新实践,综合结算项目成功上线!

2022年6月,伴随着北京入夏的微风,日单量近十万级业务订单数据顺利接入大地综合结算系统。自此,大地综合结算项目正式上线。大地影院集团是集影院投资、建设、经营及管理为一体的综合型企业。旗下拥有大地影院、橙天嘉禾影城、自由人影城、中瑞国际影城、悦影绘影城五大品牌。大地影院集团始终致力于为观众提供高品质的观影体验。坚持“电影+”核心理念和OMO战略定位,全方位创新突破。以电影为基础,经营多元化消费场景,打造新型观影文化生活体验。汉得 x 大地影院综合结算项目上线本次项目旨在快速识别交易属性,帮助财务结算部门高效响应业务需求。即:谁(用户)通过什么渠道(自营、分销、代销)以什么支付手段(现金、票券)支付了多少钱,买了什么东西。通过建设综合结算系统,提高交易对账、结算差异处理、回款管理的标准化程度,实现资金流水、对账差异自动入账,进一步加快对业务经营的支持响应效率。回首过去半年多,在汉得及其子公司甄盈业财与大地影院集团等各部门的大力支持下,信息部同事的全力配合,实施组同事的日夜兼程。随着本次项目上线,大地影院将实现以下提升:提高用户工作效率在线渠道、异业合作渠道、在地合作共计268个渠道,构建完整的结算规则体系,自动根据预置规则生成我方账单数据;自动获取部分渠道的三方账单;完成双方数据自动对账,系统自动对账渠道覆盖度提升至约99%,并引入消息通知、工作流等功能逻辑,实现业财联动,快速响应新业务的交易结算及数据分析需求。灵活应对业务发展建立标准化的结算系统,通过配置化接口,灵活应对业务需求的发展变化,一方面提高财务核算的稳定性,一方面快速响应业务的迅速扩张,从而实现业财联动,财务辅助业务发展的双赢局面。加强财务管控力度建立业务线、流水线数据交互机制,一方面每天拉取全渠道的业务数据;另一方面定时获取三方流水账单、银行流水账单,完成资金稽核和收款认领,实现经营数据日清月结,提高经营数据分析效率,实时监控收款异常和差异,及时对账与核销,加速资金回笼。本次系统上线只是双方成功的第一步,后续伴随着业务稳定运行,大地影院将更深入地使用综合结算系统,在内外部对账等方面,继续发挥系统可配置、高复用、自动化的优势,提升财务数字化转型能力。上海甄盈业财科技有限公司(以下简称“甄盈”),为上海汉得信息技术股份有限公司全资控股子公司。甄盈致力于为企业业财融合提供多层次的解决方案,自主产品清结算业财融合中台,基于多年行业实践积累,结合互联网技术手段,自主研发构建,覆盖业务数据集成、高效灵活计费、统一清分结算、资金勾稽核对、对账催收、财务会计引擎、大数据分析处理等功能,结合产品团队丰富的实践经验,能够协助企业进行业财信息的一体化整合管理,提升企业绩效和盈利能力。

06-24

营销专栏|一线销售团队为何总在抱怨“数字化”?

一线销售团队为何总在抱怨“数字化”?作者:shaka这几年,汉得数字化营销团队为很多消费品企业提供了有针对性的团队数字化解决方案,在食品饮料日化等多个细分领域中,每一个客户的诉求、出发点与目标都或多或少有一些不同的考量。能有幸参与到国内一线消费品牌的数字化建设,汉得感触颇多。这里,想先分享一个故事。两年前,我们为一家食品饮料企业做销售团队数字化转型项目,前期走访几个省份、城市与区域经理、一线销售团队调研。在调研过程中,受到了区域们的热情欢迎,知无不言、言无不尽,介绍相应的实际业务与痛点、需求。然而,我们还是能感觉到话语中的一些尴尬:区域经理的无奈点击展开“其实面向一线的业务信息化,也做了很多年,每一次都谈得很好,但实际上效果一般,该有的数据呈现,还是没出来。我们现在为了配合总部的需求,每次还是从不同系统中导出数据,由文员花费一天半天的时间加工。总部不同部门都在找我们要数据,每次的表格还略有不同,如果再有一些反复,就需要耗费更多的人力成本。所以也就有了“表哥”、“表姐”的称呼。”一线业务人员的心累点击展开“我们经常要举办线下活动,而线下活动领用的促销品、样品价值较高只能当天“取”、“还”。在一线城市做活动,由于费用有限,活动现场、晚宴现场往往较远,起早贪黑,线上流程还不敢有遗漏;到了活动现场,还需要做活动拍照。有时候酒过三巡,人已经晕了、还要为了费用核销、活动核销于当天填写活动小结、报告......企业的信息化是逐步发展的,每一次都会向区域推广新的应用,一个业务员为了完成一场活动,可能要切换4、5个系统,包括oa、crm、sfa等等,涉及pc、app和小程序不同平台。App中有很多的促销玩法,但是实际上因为流程不通,所以很“难”使用,事倍功半。到费用核销环节,也经常有各种往复和流程不透明,造成无法及时推进终端销售、核心消费者促销,销售工作开展过于困难。”总部业务部门的为难点击展开“我们总部的业务部门也很难做,比如不同品牌、不同区域由于前期业务成熟度不一致,选择了不同的信息化工具,所以想从系统里看一些数据很难;现有的SFA系统比较孤立,比较注重销售人员的体验,但没有很好的主数据管理模型和数据管理流程,导致数据存在很大偏差,每一次收取数据似乎都还要依靠线下,久而久之,系统也就不可信了。”其实这些不仅仅是这一个客户的问题,在很多酒水饮料、食品、日化等消费品企业当中都存在,快消品企业在以往开展数字化、信息化中往往会陷于几个误区:一、定位误区“数字化时代,要的是轻量化、更简单的应用”很多人都认为企业团队数字化方面的应用,就是需要轻量、简单。但实际上这个简单,是对于一线、区域、管理者不同角色而言的,即前端极简,内部结构要完善、符合企业特性。一个数字化平台的好与不好,不仅仅是前端界面、应用体验、营销玩法的多样,更该关注于后台数据连通、流程协同、技术架构层面的问题,需要充分论证与现有其他系统的关系。团队数字化的潜台词就是从团队赋能的角度出发、作为切入点,重新解构企业业务流程。以数字化角度、不同团队角色赋能的角度,重新梳理、定义后端业务逻辑、数据逻辑。二、推广使用误区“这个销售人员数字化工具体验很好,开箱即用,所以不需要有什么组织支撑”工具始终是工具,如何把工具用好?这背后需要一套完善的组织支撑体系,需要业务、IT组合式的支撑,需要针对于企业管理流程进行持续的组织保障、迭代优化,然而很多企业觉得因为“好用”、“体验好”、“容易上手”,而弱化推广工作、组织保障工作。“觉得体验好,所以使用也会水到渠成”——这样的想法往往要吃大亏。三、数据产出误区“前端业务使用好,后面数据自然而然就出来了”我们经常看到这样的场景:一个企业规划了很多数字化平台,但很多管理者、总部职能部门还在要求一线、区域提报线下的数据,线上一套、线下一套。这样的数字化往往是事与愿违、差强人意的。解决这个问题的核心,很多时候不在于系统,而在于管理者、职能部门是否能借着数字化项目,重新梳理企业经营逻辑、核心指标,将管理的目标拆解下去——建立一套完整的数据分析(决策分析)、管理(数字化流程管理)、收集(执行落地)体系。实际上,企业在数字化过程中,往往很难或者忽略了去想清楚这些骨架,取而代之的是去提出体验、前端等一系列“酷炫”但不那么“重要”的需求,而数字化的本质并非工具的数字化,而是经营思路、理念、管理模型的数字化。四、体验的误区“体验就是操作便捷”对于to c场景,往往业务逻辑是清晰的,所以可以简单地认为操作便捷、用户习惯是体验的标准;但对于to b场景和企业数字化,体验的含义是丰富的,其中除了操作层面的体验互动以外,更包括流程的合理性、数据的连通性、业务的辅助赋能、员工的培训与引导。我们经常会看到很多SFA平台,“简单易用”,但企业员工却不愿意用,就是因为“看不到数据”,“没有帮到员工实际开展业务”“很多数字化场景是臆想出来的而不是实际业务”。这听起来有些残酷,企业辛辛苦苦花了大力气、大价格做销售团队数字化转型,为何听起来是“事倍功半”呢?在消费品领域,“营销团队数字化”的前身一般会称之为“销售团队管理”、“SFA”等。传统的“SFA”解决团队管理和销售规范性的问题,旨在解决企业市场数据的采集。而随着企业数字化理念、管理体系、技术手段与应用方法的提升,线下销售团队不再局限于“被管控”“被束缚”,他们可以被赋予更丰富的数字化能力,以提升企业的经营效能。回顾所谓的“销售团队数字化/信息化”发展趋势,我们可以简单的归为几个阶段:第一阶段,管理工具化,从线下到线上:这一阶段,市面上有很多的SFA工具都是在解决这一问题,让销售人员实现PDCA管理,实现销售拜访,实现数据采集。第二阶段,工具智能化,让工具聪明些:在传统的SFA工具上引入了人脸识别、位置定位、路线导航、图像识别、营销玩法等内容,这样大大提高了人的效率,很多数据不用手工录入了,只需拍几个照片即可识别陈列、商品价格、促销等内容,原来很多销售人员对一个区域不熟悉、不了解这个门店周围的消费者画像,难以做产品铺货、产品结构优化、难以提升利润,现在也可以依据互联网大数据完成消费者商圈分析,进行商品的精准投放。第三阶段,业务数字化,即抛开一个个功能、管理需求,而从业务价值、连接与共生层面出发、真正赋能:有一个跨界的比喻是,如何让每一个销售人员能够像特种部队一样,这不仅仅是微观上销售人员的个体能力,更是团队作战思维的整体升级:数据意识企业全渠道数据的呈现,为了帮助业务员开展终端/门店业务,提供跨系统、跨渠道的数据支撑(可以设定权限),让业务员更清晰地知道这家门店该怎么经营。流程数字化,具备调动资源的能力基于市场、终端的情况,能够快速进行内部业务流程、促销活动的申请、执行,促销物料的调用,能够打通一线与区域、总部的业务协同链路,从传统的“管”销售团队到怎样“授权及帮助”销售团队转变,“通过流程数字化改造,赋能一线,让一线具备开展优质业务的权力”。连接的能力不仅仅依赖于实际拜访门店,还能建立线上连接,能够触达终端,提供最完善的营销帮助。具备有最精良的装备工具,各种智能化插件(如第二个阶段)。不难看出,前两个阶段,其实都是基于功能出发,解决企业在团队信息化的问题,解决功能、工作量的问题;到了第三个阶段,其实是真正的数字化阶段,对于企业提出了更高的要求,是在价值层面、连接层面、共生(与团队、与渠道、与终端)层面满足企业核心、高阶需求。回到文初的案例,汉得数字化营销团队对于这样一个食品饮料企业的团队数字化转型,做了哪些事情呢?简而言之,有以下几个核心点:流程基于前端角色、业务场景赋能为出发点,重新打通企业内部业务流程:汉得数字化营销团队在拿到这个“团队数字化转型项目”的时候,把重心、难点放在如何借助于前端的这样一个“诉求”,打通、整合企业内部的业务流程。这其实就是“站在客户的立场”出发,真正去解决数字化转型的核心问题。项目中,汉得与客户一同完成了企业渠道客户数字化、销售流程数字化、营销活动与费用数字化、渠道服务数字化、渠道进销存数字化等多个核心业务场景的梳理,实现业务、财务、物流/供应链三流合一。组织组织赋能与支撑,建立三级运营体系:原有的系统往往经过半年,就不再有人使用,这就意味着没有完善的组织保障与闭环管理机制。本次数字化转型项目中,汉得与客户共同建立了三级运营体系,即销售公司 - 品牌事业部 - 区域三级组织保障机制,明确业务、IT支撑、管理流程。我们看到很多企业往往使用维护ERP的方式来做营销数字化项目的运维支持,这样做的后果往往无法巩固数字化成果,经常会出现半年到1年不到,数字化就会前功尽弃。所以,企业在营销数字化中不应只考虑后端运维的成本,更应该考虑如何更好地通过业务体系的支撑,放大数字化体系的价值,考虑数字化的可持续发展。数据后端系统整合、数据融合,提供销售团队数据价值:在本次团队数字化项目中,汉得与客户共同完成了前后台20~30个系统的集成与近100项业务数据的对接、流程衔接,通过这些工作,我们便完全有能力做几件事情:1)帮助业务部门重新梳理经营管理数据指标、表格,并将其落实在系统中;2)为包括一线在内的各个角色,提供更加清晰、可用的数据报表,真正赋能。平台借助于企业微信,前端销售入口统一,实现渠道连接,提升连接价值:传统的SFA工具往往无法实现与客户的连接,而单纯的企业微信又无法实现流程与数据的价值。所以本次数字化项目,汉得团队借助于企业微信,提供完整的团队数字化解决方案:1)为一线提供统一的业务工作平台、赋能平台,减少一线的业务数据填报、系统切换带来的各种不便;2)实现与渠道终端的连接、与消费者的连接,更好地触达业务,帮助业务员解决连接的问题,实现即便“这个终端不在今日实际拜访计划中”,亦能实现营销触达。目前,该项目已经在不断深入应用与迭代优化。截至目前,已有近万名销售团队在使用这个数字化平台,支撑销售业务。前端极致简单,专注于“更有深度、价值的连接体验”;后端融会贯通,实现渠道销售过程中业务流、财务流、物流三流合一,通过团队数字化转型,重新梳理支撑一线业务的三级运营体系,提升企业经营数字化能力。消费品行业是一个比较庞大而又多变的领域,汉得数字化营销团队不仅仅在团队数字化方面,在渠道数字化、终端数字化、消费者数字化方面都有完整解决方案,欢迎咨询、探讨。更多营销专栏系列内容请持续关注汉得信息

06-24

营销专栏|一线销售团队为何总在抱怨“数字化”?

一线销售团队为何总在抱怨“数字化”?作者:shaka这几年,汉得数字化营销团队为很多消费品企业提供了有针对性的团队数字化解决方案,在食品饮料日化等多个细分领域中,每一个客户的诉求、出发点与目标都或多或少有一些不同的考量。能有幸参与到国内一线消费品牌的数字化建设,汉得感触颇多。这里,想先分享一个故事。两年前,我们为一家食品饮料企业做销售团队数字化转型项目,前期走访几个省份、城市与区域经理、一线销售团队调研。在调研过程中,受到了区域们的热情欢迎,知无不言、言无不尽,介绍相应的实际业务与痛点、需求。然而,我们还是能感觉到话语中的一些尴尬:区域经理的无奈点击展开“其实面向一线的业务信息化,也做了很多年,每一次都谈得很好,但实际上效果一般,该有的数据呈现,还是没出来。我们现在为了配合总部的需求,每次还是从不同系统中导出数据,由文员花费一天半天的时间加工。总部不同部门都在找我们要数据,每次的表格还略有不同,如果再有一些反复,就需要耗费更多的人力成本。所以也就有了“表哥”、“表姐”的称呼。”一线业务人员的心累点击展开“我们经常要举办线下活动,而线下活动领用的促销品、样品价值较高只能当天“取”、“还”。在一线城市做活动,由于费用有限,活动现场、晚宴现场往往较远,起早贪黑,线上流程还不敢有遗漏;到了活动现场,还需要做活动拍照。有时候酒过三巡,人已经晕了、还要为了费用核销、活动核销于当天填写活动小结、报告......企业的信息化是逐步发展的,每一次都会向区域推广新的应用,一个业务员为了完成一场活动,可能要切换4、5个系统,包括oa、crm、sfa等等,涉及pc、app和小程序不同平台。App中有很多的促销玩法,但是实际上因为流程不通,所以很“难”使用,事倍功半。到费用核销环节,也经常有各种往复和流程不透明,造成无法及时推进终端销售、核心消费者促销,销售工作开展过于困难。”总部业务部门的为难点击展开“我们总部的业务部门也很难做,比如不同品牌、不同区域由于前期业务成熟度不一致,选择了不同的信息化工具,所以想从系统里看一些数据很难;现有的SFA系统比较孤立,比较注重销售人员的体验,但没有很好的主数据管理模型和数据管理流程,导致数据存在很大偏差,每一次收取数据似乎都还要依靠线下,久而久之,系统也就不可信了。”其实这些不仅仅是这一个客户的问题,在很多酒水饮料、食品、日化等消费品企业当中都存在,快消品企业在以往开展数字化、信息化中往往会陷于几个误区:一、定位误区“数字化时代,要的是轻量化、更简单的应用”很多人都认为企业团队数字化方面的应用,就是需要轻量、简单。但实际上这个简单,是对于一线、区域、管理者不同角色而言的,即前端极简,内部结构要完善、符合企业特性。一个数字化平台的好与不好,不仅仅是前端界面、应用体验、营销玩法的多样,更该关注于后台数据连通、流程协同、技术架构层面的问题,需要充分论证与现有其他系统的关系。团队数字化的潜台词就是从团队赋能的角度出发、作为切入点,重新解构企业业务流程。以数字化角度、不同团队角色赋能的角度,重新梳理、定义后端业务逻辑、数据逻辑。二、推广使用误区“这个销售人员数字化工具体验很好,开箱即用,所以不需要有什么组织支撑”工具始终是工具,如何把工具用好?这背后需要一套完善的组织支撑体系,需要业务、IT组合式的支撑,需要针对于企业管理流程进行持续的组织保障、迭代优化,然而很多企业觉得因为“好用”、“体验好”、“容易上手”,而弱化推广工作、组织保障工作。“觉得体验好,所以使用也会水到渠成”——这样的想法往往要吃大亏。三、数据产出误区“前端业务使用好,后面数据自然而然就出来了”我们经常看到这样的场景:一个企业规划了很多数字化平台,但很多管理者、总部职能部门还在要求一线、区域提报线下的数据,线上一套、线下一套。这样的数字化往往是事与愿违、差强人意的。解决这个问题的核心,很多时候不在于系统,而在于管理者、职能部门是否能借着数字化项目,重新梳理企业经营逻辑、核心指标,将管理的目标拆解下去——建立一套完整的数据分析(决策分析)、管理(数字化流程管理)、收集(执行落地)体系。实际上,企业在数字化过程中,往往很难或者忽略了去想清楚这些骨架,取而代之的是去提出体验、前端等一系列“酷炫”但不那么“重要”的需求,而数字化的本质并非工具的数字化,而是经营思路、理念、管理模型的数字化。四、体验的误区“体验就是操作便捷”对于to c场景,往往业务逻辑是清晰的,所以可以简单地认为操作便捷、用户习惯是体验的标准;但对于to b场景和企业数字化,体验的含义是丰富的,其中除了操作层面的体验互动以外,更包括流程的合理性、数据的连通性、业务的辅助赋能、员工的培训与引导。我们经常会看到很多SFA平台,“简单易用”,但企业员工却不愿意用,就是因为“看不到数据”,“没有帮到员工实际开展业务”“很多数字化场景是臆想出来的而不是实际业务”。这听起来有些残酷,企业辛辛苦苦花了大力气、大价格做销售团队数字化转型,为何听起来是“事倍功半”呢?在消费品领域,“营销团队数字化”的前身一般会称之为“销售团队管理”、“SFA”等。传统的“SFA”解决团队管理和销售规范性的问题,旨在解决企业市场数据的采集。而随着企业数字化理念、管理体系、技术手段与应用方法的提升,线下销售团队不再局限于“被管控”“被束缚”,他们可以被赋予更丰富的数字化能力,以提升企业的经营效能。回顾所谓的“销售团队数字化/信息化”发展趋势,我们可以简单的归为几个阶段:第一阶段,管理工具化,从线下到线上:这一阶段,市面上有很多的SFA工具都是在解决这一问题,让销售人员实现PDCA管理,实现销售拜访,实现数据采集。第二阶段,工具智能化,让工具聪明些:在传统的SFA工具上引入了人脸识别、位置定位、路线导航、图像识别、营销玩法等内容,这样大大提高了人的效率,很多数据不用手工录入了,只需拍几个照片即可识别陈列、商品价格、促销等内容,原来很多销售人员对一个区域不熟悉、不了解这个门店周围的消费者画像,难以做产品铺货、产品结构优化、难以提升利润,现在也可以依据互联网大数据完成消费者商圈分析,进行商品的精准投放。第三阶段,业务数字化,即抛开一个个功能、管理需求,而从业务价值、连接与共生层面出发、真正赋能:有一个跨界的比喻是,如何让每一个销售人员能够像特种部队一样,这不仅仅是微观上销售人员的个体能力,更是团队作战思维的整体升级:数据意识企业全渠道数据的呈现,为了帮助业务员开展终端/门店业务,提供跨系统、跨渠道的数据支撑(可以设定权限),让业务员更清晰地知道这家门店该怎么经营。流程数字化,具备调动资源的能力基于市场、终端的情况,能够快速进行内部业务流程、促销活动的申请、执行,促销物料的调用,能够打通一线与区域、总部的业务协同链路,从传统的“管”销售团队到怎样“授权及帮助”销售团队转变,“通过流程数字化改造,赋能一线,让一线具备开展优质业务的权力”。连接的能力不仅仅依赖于实际拜访门店,还能建立线上连接,能够触达终端,提供最完善的营销帮助。具备有最精良的装备工具,各种智能化插件(如第二个阶段)。不难看出,前两个阶段,其实都是基于功能出发,解决企业在团队信息化的问题,解决功能、工作量的问题;到了第三个阶段,其实是真正的数字化阶段,对于企业提出了更高的要求,是在价值层面、连接层面、共生(与团队、与渠道、与终端)层面满足企业核心、高阶需求。回到文初的案例,汉得数字化营销团队对于这样一个食品饮料企业的团队数字化转型,做了哪些事情呢?简而言之,有以下几个核心点:流程基于前端角色、业务场景赋能为出发点,重新打通企业内部业务流程:汉得数字化营销团队在拿到这个“团队数字化转型项目”的时候,把重心、难点放在如何借助于前端的这样一个“诉求”,打通、整合企业内部的业务流程。这其实就是“站在客户的立场”出发,真正去解决数字化转型的核心问题。项目中,汉得与客户一同完成了企业渠道客户数字化、销售流程数字化、营销活动与费用数字化、渠道服务数字化、渠道进销存数字化等多个核心业务场景的梳理,实现业务、财务、物流/供应链三流合一。组织组织赋能与支撑,建立三级运营体系:原有的系统往往经过半年,就不再有人使用,这就意味着没有完善的组织保障与闭环管理机制。本次数字化转型项目中,汉得与客户共同建立了三级运营体系,即销售公司 - 品牌事业部 - 区域三级组织保障机制,明确业务、IT支撑、管理流程。我们看到很多企业往往使用维护ERP的方式来做营销数字化项目的运维支持,这样做的后果往往无法巩固数字化成果,经常会出现半年到1年不到,数字化就会前功尽弃。所以,企业在营销数字化中不应只考虑后端运维的成本,更应该考虑如何更好地通过业务体系的支撑,放大数字化体系的价值,考虑数字化的可持续发展。数据后端系统整合、数据融合,提供销售团队数据价值:在本次团队数字化项目中,汉得与客户共同完成了前后台20~30个系统的集成与近100项业务数据的对接、流程衔接,通过这些工作,我们便完全有能力做几件事情:1)帮助业务部门重新梳理经营管理数据指标、表格,并将其落实在系统中;2)为包括一线在内的各个角色,提供更加清晰、可用的数据报表,真正赋能。平台借助于企业微信,前端销售入口统一,实现渠道连接,提升连接价值:传统的SFA工具往往无法实现与客户的连接,而单纯的企业微信又无法实现流程与数据的价值。所以本次数字化项目,汉得团队借助于企业微信,提供完整的团队数字化解决方案:1)为一线提供统一的业务工作平台、赋能平台,减少一线的业务数据填报、系统切换带来的各种不便;2)实现与渠道终端的连接、与消费者的连接,更好地触达业务,帮助业务员解决连接的问题,实现即便“这个终端不在今日实际拜访计划中”,亦能实现营销触达。目前,该项目已经在不断深入应用与迭代优化。截至目前,已有近万名销售团队在使用这个数字化平台,支撑销售业务。前端极致简单,专注于“更有深度、价值的连接体验”;后端融会贯通,实现渠道销售过程中业务流、财务流、物流三流合一,通过团队数字化转型,重新梳理支撑一线业务的三级运营体系,提升企业经营数字化能力。消费品行业是一个比较庞大而又多变的领域,汉得数字化营销团队不仅仅在团队数字化方面,在渠道数字化、终端数字化、消费者数字化方面都有完整解决方案,欢迎咨询、探讨。更多营销专栏系列内容请持续关注汉得信息

06-24

汉得 x 研卤堂|通过Oracle Fusion和汉得HAP中台,让热卤成为一种潮流!

研卤堂遍布每一座城,让热卤成为一种潮流研卤堂成立于2018年,是武汉乐美缘餐饮管理有限公司旗下一家专研“香糯热卤”的潮范小吃品牌。研卤堂的第一家门店于2019年夏天在武汉天地正式开业,短短1年间便火遍武汉三镇,成为武汉美食榜单TOP级选手。研卤堂在成立两年有余的就已冲出武汉,落地北京、上海、苏州、南京、澳门等50多个国内核心城市。并于2021年底完成由华映资本投资的数千万元A轮融资,将用于重点打造专业团队,深耕产品研发和数字化升级。作为最早一批聚焦热卤赛道的新锐品牌,研卤堂在近年间,也荣获了各类行业奖项。2021年至今年初,研卤堂在《2021中国新品牌浪潮大会》上荣获消费品类2021中国最具价值新品牌食品TOP榜,印证品牌价值。同时荣获餐饮业内的头部媒体-红餐网颁发的2021年度中国餐饮最具商业价值品牌。毋庸置疑,研卤堂的快速成长已成为热卤赛道在后疫情期加速爆发的主角,热卤品类也在这些玩家的推动下不断迭代。而速度背后,核心竞争力的打造也关乎新品牌们能否走得更稳、更远。选择Fusion选择数字化布局快速发展在ERP的选型上,经过多个产品的了解与比较,研卤堂最终选择了Oracle Fusion ERP。规范业务  业财一体在研卤堂创始人莫世科看来,在研卤堂在快速布局发展的过程中,Oracle Fusion系统满足企业管理的需求,构建业财一体化的管控平台。规范各分子公司的业务,提高公司的透明度、让企业得以轻装上阵、快速前行。最佳业务实践从业务角度看,研卤堂是“直营+加盟”的模式,Oracle系统搭配汉得中台,实现最佳业务实践,其解决方案的扩展性、成熟性,为未来业务飞速打下坚实的基础。满足多样化需求从财务角度看,应对餐饮行业的特殊性以及支付场景的多样化,Oracle及汉得中台为各分子公司实现准确、及时、透明地出具财务报表,满足公司月结和财务分析要求。云模式可扩展性强研卤堂业务模式不断深化,Oracle 云产品可以在系统的拓展性与规范性上提供支持。并且公司IT系统团队人员少,应对传统的OP(On-Premises)部署方式有压力,云模式能够很好地解决这个问题。项目收益重点方案举例门店营销数据与后端ERP集成为满足客户的业务要求,解决众多门店的应收数据汇总困难以及要货困难的痛点,结合研卤堂的门店管控的品牌要求,实施团队和客户一起探讨提出“轻前端+强中台+稳后台”总体方案。此方案在前端应用保持操作不变的前提下,结合Oracle和HAP系统进行深度集成,极大提升用户效率,自动化处理前端POS应收数据,同时也解决门店要货手机端与ERP后端的集成问题。Oracle ERP+HAP可以使企业业务流程化、规范化,并能够有效支持研卤堂的门店拓展和财务核算自动化。分阶段实现数字化蓝图一期&二期阶段前后端系统相结合全面推广研卤堂ERP为经营管理带来更多价值,将规范的管理流程固化到ERP系统中,为研卤堂的信息化全面拓展和深化奠定基础。ERP深化应用基于已固化的流程,进行分子公司的推广实施。同时根据用户需求,进行优化项开发实施,提升用户体验。提升经营管理能力以管理层的视角,基于当前的组织架构,进行分析性报表及可视化报表的开发。以提升日常分析效率及领导层实时接收的需求。提升全局运维能力着重发力「数字化、信息化」的建设,线上运营团队搭建、供应链ERP系统升级优化、前中后台的数据打通。搭建数字化系统,将所有信息整合起来,实现全局的指数运维分析。▲研卤堂运维管理视图三期阶段建设一个多维、灵活丰富展示、可钻取的大数据BI系统平台,并建立初步的业务分析体系,为未来建店模型、菜品研发管理等深化应用奠定基础。主要围绕销售、采购、库存、财务及门店五大主题进行分析体系梳理和分析指标建设以周为数据统计频率,搭建管理驾驶舱及图表展示平台。同时支持Web端的数据展示和下钻分析以及移动端的分析查看未来阶段研卤堂将持续与甲骨文&汉得合作,一起打造数字化、统一、高效的平台。“2020年当团队准备全力布局品牌时,却遭遇突如其来的疫情,一方面给餐饮经营增添压力,另一方面给了我们修炼内力的时机。团队放下所有拓展计划,做品牌的内核优化,从线上平台到线下门店、从品牌定位到门店形象、从产品 SKU 设计到消费者体验,全面提升自己的品牌力。尤其2021年,品牌着重发力「数字化、信息化」的建设,搭建数字化系统,将所有信息整合起来,实现全局的指数运维分析。完成了线上全套系统的自建工作——线上运营团队搭建、供应链ERP系统升级优化、中台与前端数据打通。一套动作下来,使得品牌在市场上先发先至,优势点不断凸显。数字化把控之下,门店的运营成本降低、利润空间放大的同时,高标准的安全食品被送达顾客手中。至此时,研卤堂已发展至全国200家门店,希望在后疫情时代,研卤堂越做越好。”——研卤堂创始人莫世科

06-24

汉得 x 研卤堂|通过Oracle Fusion和汉得HAP中台,让热卤成为一种潮流!

研卤堂遍布每一座城,让热卤成为一种潮流研卤堂成立于2018年,是武汉乐美缘餐饮管理有限公司旗下一家专研“香糯热卤”的潮范小吃品牌。研卤堂的第一家门店于2019年夏天在武汉天地正式开业,短短1年间便火遍武汉三镇,成为武汉美食榜单TOP级选手。研卤堂在成立两年有余的就已冲出武汉,落地北京、上海、苏州、南京、澳门等50多个国内核心城市。并于2021年底完成由华映资本投资的数千万元A轮融资,将用于重点打造专业团队,深耕产品研发和数字化升级。作为最早一批聚焦热卤赛道的新锐品牌,研卤堂在近年间,也荣获了各类行业奖项。2021年至今年初,研卤堂在《2021中国新品牌浪潮大会》上荣获消费品类2021中国最具价值新品牌食品TOP榜,印证品牌价值。同时荣获餐饮业内的头部媒体-红餐网颁发的2021年度中国餐饮最具商业价值品牌。毋庸置疑,研卤堂的快速成长已成为热卤赛道在后疫情期加速爆发的主角,热卤品类也在这些玩家的推动下不断迭代。而速度背后,核心竞争力的打造也关乎新品牌们能否走得更稳、更远。选择Fusion选择数字化布局快速发展在ERP的选型上,经过多个产品的了解与比较,研卤堂最终选择了Oracle Fusion ERP。规范业务  业财一体在研卤堂创始人莫世科看来,在研卤堂在快速布局发展的过程中,Oracle Fusion系统满足企业管理的需求,构建业财一体化的管控平台。规范各分子公司的业务,提高公司的透明度、让企业得以轻装上阵、快速前行。最佳业务实践从业务角度看,研卤堂是“直营+加盟”的模式,Oracle系统搭配汉得中台,实现最佳业务实践,其解决方案的扩展性、成熟性,为未来业务飞速打下坚实的基础。满足多样化需求从财务角度看,应对餐饮行业的特殊性以及支付场景的多样化,Oracle及汉得中台为各分子公司实现准确、及时、透明地出具财务报表,满足公司月结和财务分析要求。云模式可扩展性强研卤堂业务模式不断深化,Oracle 云产品可以在系统的拓展性与规范性上提供支持。并且公司IT系统团队人员少,应对传统的OP(On-Premises)部署方式有压力,云模式能够很好地解决这个问题。项目收益重点方案举例门店营销数据与后端ERP集成为满足客户的业务要求,解决众多门店的应收数据汇总困难以及要货困难的痛点,结合研卤堂的门店管控的品牌要求,实施团队和客户一起探讨提出“轻前端+强中台+稳后台”总体方案。此方案在前端应用保持操作不变的前提下,结合Oracle和HAP系统进行深度集成,极大提升用户效率,自动化处理前端POS应收数据,同时也解决门店要货手机端与ERP后端的集成问题。Oracle ERP+HAP可以使企业业务流程化、规范化,并能够有效支持研卤堂的门店拓展和财务核算自动化。分阶段实现数字化蓝图一期&二期阶段前后端系统相结合全面推广研卤堂ERP为经营管理带来更多价值,将规范的管理流程固化到ERP系统中,为研卤堂的信息化全面拓展和深化奠定基础。ERP深化应用基于已固化的流程,进行分子公司的推广实施。同时根据用户需求,进行优化项开发实施,提升用户体验。提升经营管理能力以管理层的视角,基于当前的组织架构,进行分析性报表及可视化报表的开发。以提升日常分析效率及领导层实时接收的需求。提升全局运维能力着重发力「数字化、信息化」的建设,线上运营团队搭建、供应链ERP系统升级优化、前中后台的数据打通。搭建数字化系统,将所有信息整合起来,实现全局的指数运维分析。▲研卤堂运维管理视图三期阶段建设一个多维、灵活丰富展示、可钻取的大数据BI系统平台,并建立初步的业务分析体系,为未来建店模型、菜品研发管理等深化应用奠定基础。主要围绕销售、采购、库存、财务及门店五大主题进行分析体系梳理和分析指标建设以周为数据统计频率,搭建管理驾驶舱及图表展示平台。同时支持Web端的数据展示和下钻分析以及移动端的分析查看未来阶段研卤堂将持续与甲骨文&汉得合作,一起打造数字化、统一、高效的平台。“2020年当团队准备全力布局品牌时,却遭遇突如其来的疫情,一方面给餐饮经营增添压力,另一方面给了我们修炼内力的时机。团队放下所有拓展计划,做品牌的内核优化,从线上平台到线下门店、从品牌定位到门店形象、从产品 SKU 设计到消费者体验,全面提升自己的品牌力。尤其2021年,品牌着重发力「数字化、信息化」的建设,搭建数字化系统,将所有信息整合起来,实现全局的指数运维分析。完成了线上全套系统的自建工作——线上运营团队搭建、供应链ERP系统升级优化、中台与前端数据打通。一套动作下来,使得品牌在市场上先发先至,优势点不断凸显。数字化把控之下,门店的运营成本降低、利润空间放大的同时,高标准的安全食品被送达顾客手中。至此时,研卤堂已发展至全国200家门店,希望在后疫情时代,研卤堂越做越好。”——研卤堂创始人莫世科

06-24

IE浏览器停用导致EBS登录问题,汉得发布全面解决方案!

2022年6月15日,微软彻底关闭 IE 浏览器,整个IE关闭将分为两个阶段。第一个阶段是重定向阶段,Windows 设备将在 2022 年 6 月 15 日之后的几个月内逐步从 IE 重定向到 Microsoft Edge。第二个阶段是WindowsUpdate 阶段。在重定向阶段完成后,IE 将通过未来的 Windows 更新永久禁用,所有 Windows 设备都在 IE 退役的范围内。鉴于 Windows 更新的累积性,IE 禁用将在随后的 Windows 更新中持续存在。目前大部分客户都是使用IE浏览器打开EBS,IE停用后,客户将被迫使用更现代的浏览器(如:Edge、Firefox ESR、Chrome),这些浏览器出于安全的原因,均不再支持NPAPI框架,无法使用Java plug-in插件打开EBS的Forms和Java applets等内容。鉴于近期有很多客户向我们公司咨询,担忧无法正常登陆系统,希望得到技术支持。根据EBS系统所有版本汉得提供全面解决方案版本>=R12.1.3推荐JWS方案   推荐使用Oracle官方的Java Web Start(JWS)功能,JWS不依赖于浏览器插件,它可以独立于浏览器启动,并通过浏览器外部的*.jnlp文件打开EBS的Java内容。Oracle计划从Java SE 9开始弃用Java Plug-in,强烈建议EBS R12用户迁移到JWS,以在客户端上通过JWS运行Java 内容。只需安装启用JWS功能就可以完美解决浏览器的限制问题,一劳永逸。关于JWS的详细说明和介绍,详见下面链接。▲ 点击查看详细介绍版本<R12.1.3推荐汉得定制版GreenBrowser浏览器由于Oracle的JWS对R12.1.3以下不支持,如果需要安装JWS,就必须进行版本升级,花费的周期和成本比较高,所以我们推荐使用汉得定制版GreenBrowser浏览器。经过我们多方位全面的测试和多个项目的实际结果证明,汉得定制版GreenBrowser浏览器对R12.1.3以下的版本已做到完美的登录支持,无需额外补丁,免安装直接使用,绿色开源免费,占用内存小,启动快,十分稳定。以上就是IE停用后,我们根据EBS系统所有的版本提供的汉得全面解决方案。汉得作为企业数字化综合服务商,将始终秉承成为连接企业管理与信息技术的桥梁的使命,助力企业实现全面数字化转型,以信息化手段帮助客户提高组织的运营效率、效益与竞争能力,实现客户价值。如您想了解更多内容欢迎随时联系我们

06-24

IE浏览器停用导致EBS登录问题,汉得发布全面解决方案!

2022年6月15日,微软彻底关闭 IE 浏览器,整个IE关闭将分为两个阶段。第一个阶段是重定向阶段,Windows 设备将在 2022 年 6 月 15 日之后的几个月内逐步从 IE 重定向到 Microsoft Edge。第二个阶段是WindowsUpdate 阶段。在重定向阶段完成后,IE 将通过未来的 Windows 更新永久禁用,所有 Windows 设备都在 IE 退役的范围内。鉴于 Windows 更新的累积性,IE 禁用将在随后的 Windows 更新中持续存在。目前大部分客户都是使用IE浏览器打开EBS,IE停用后,客户将被迫使用更现代的浏览器(如:Edge、Firefox ESR、Chrome),这些浏览器出于安全的原因,均不再支持NPAPI框架,无法使用Java plug-in插件打开EBS的Forms和Java applets等内容。鉴于近期有很多客户向我们公司咨询,担忧无法正常登陆系统,希望得到技术支持。根据EBS系统所有版本汉得提供全面解决方案版本>=R12.1.3推荐JWS方案   推荐使用Oracle官方的Java Web Start(JWS)功能,JWS不依赖于浏览器插件,它可以独立于浏览器启动,并通过浏览器外部的*.jnlp文件打开EBS的Java内容。Oracle计划从Java SE 9开始弃用Java Plug-in,强烈建议EBS R12用户迁移到JWS,以在客户端上通过JWS运行Java 内容。只需安装启用JWS功能就可以完美解决浏览器的限制问题,一劳永逸。关于JWS的详细说明和介绍,详见下面链接。▲ 点击查看详细介绍版本<R12.1.3推荐汉得定制版GreenBrowser浏览器由于Oracle的JWS对R12.1.3以下不支持,如果需要安装JWS,就必须进行版本升级,花费的周期和成本比较高,所以我们推荐使用汉得定制版GreenBrowser浏览器。经过我们多方位全面的测试和多个项目的实际结果证明,汉得定制版GreenBrowser浏览器对R12.1.3以下的版本已做到完美的登录支持,无需额外补丁,免安装直接使用,绿色开源免费,占用内存小,启动快,十分稳定。以上就是IE停用后,我们根据EBS系统所有的版本提供的汉得全面解决方案。汉得作为企业数字化综合服务商,将始终秉承成为连接企业管理与信息技术的桥梁的使命,助力企业实现全面数字化转型,以信息化手段帮助客户提高组织的运营效率、效益与竞争能力,实现客户价值。如您想了解更多内容欢迎随时联系我们

06-16

汉得 x 元祖|突围运维困境,携手圆梦未来!

元祖股份是国内烘焙市场名牌,主要从事烘焙食品的研发、生产与销售,努力成为“精致礼品名家”的品牌公司。专业生产蛋糕、月饼、中西式糕点等烘焙产品的全国连锁经营企业。公司通过原料把控、精细管理、冷链物流,保证产品的食品安全;通过网点布局,已逐步形成遍布全国120多个地级城市的门店网络。经过多年的系统建设,元祖已逐步完善前台、中台、后台以及数据分析平台的IT架构,用以支撑企业的数字化转型。其中前台包括官网、微商城、京东、天猫、门店POS、手机APP等应用,中台采用SAP Hybris、UI5等系统搭建商品中心、订单中心、会员中心、叫货中心、销售预测等功能,后台采用SAP ERP、甄云SRM、POS云等系统实现业财一体化、供应链协同以及客户关系管理,并依靠SAP BI、HANA搭建大数据平台,为业务决策分析提供有利支持。久而久之,企业面临的大量复杂无序、难以及时应对的系统运维问题也接踵而至。系统运维工作面临的挑战系统繁杂,数据异常,实时性要求高前台、中台、后台以及大数据平台各系统间数据交互频繁,很容易出现由于数据信息不完整或错误导致的交互异常。且快消零售行业对数据交互异常解决的实时性要求高,不及时处理很可能给企业带来较大的损失。门店多,单据多,系统压力大元祖目前拥有近700多家线下门店,业务发展势头较高,并依靠中台实现线上与线下的打通,线上流量最终会引入到线下,因此线下门店每天会产生大量的订单、调拨、派送等系统单据,单据的后台处理给IT系统稳定性带来了巨大的运行压力。节令期间高并发,系统运维要求更高元祖食品粽子、月饼等食品对节令的依附性较强,节令期间,该类产品的业务量会显著上升,期间收入在企业全年业绩中会占据较大的比重,因此对该期间内系统的稳定性提出了更严苛的要求。人员变动快,系统操作类问题多快消零售行业前端用户较多,人员变动通常也比较频繁,因此用户整体的系统熟悉度一般较差,会产生较多的系统操作类问题内部IT人员较少,急需更多运维支持元祖内部IT按照业务线分管着整个公司从基础设施到移动端的各个应用系统及设备,面对公司数字化转型对IT的要求,需要外部供应商给予更高的协助与支持。面对系统运维的挑战,元祖携手汉得AMS组建联合运维团队,通过汉得多年运维管理和平台搭建经验,以及专业全面的运维产品及服务,共同保障元祖应用系统的稳定和支持业务的发展,其中包括:事件管理,提升用户满意度运维组面向用户提供一般事件5*8、紧急事件7*24小时服务,节令期间提供7*24小时On-Call服务。与用户之间采用即时通讯工具进行高效沟通,争取一次沟通就解决事件,提升用户满意度,努力达成SLA目标。依靠运维平台完整记录事件单处理过程、原因及处理方案,方便后续事件单分析和知识库的形成。需求管理,梳理业务流程业务组对于每个业务需求,首先分析需求背后的业务流程,并形成流程文档。基于对业务流程的理解,寻找到需求实现的价值,从而设计出最佳的业务需求方案,方案确认后进行快速的开发实现。主动运维,降低事件单量事件组每周通过事件单分析,寻找重复出现或相似的问题,创建主动运维单,然后组内讨论主动运维的必要性和可行性,并给出可行性方案,积极推进主动运维方案的实现,从而避免同类事件重复出现,降低事件单量。定期巡检,提升系统稳定性技术组通过定期系统巡检,分析系统架构的可靠性、系统资源的利用率和影响系统性能的潜在因素,并给出系统优化建议,审核通过后进行系统优化调整,不断提升系统的稳定性。应用优化,提升业务运作效率业务组针对具体业务流程场景,给出优化方案并实现,如订单发货流程优化、库存一致性优化、门店调拨流程优化、销售预测优化、月结流程优化等。解决方案复用,快速部署应用功能汉得AMS团队拥有数量较多的运维客户,运维过程中能够逐渐沉淀出通用的解决方案,同时汉得也为AMS团队提供更多的解决方案支持,这些解决方案将有针对性地用于满足元祖的业务运营需求,从而实现应用的快速部署,如新租赁准则实施。通过系统架构调整、硬件迁移、参数调整以及应用功能的不断优化,系统稳定性有了显著的提升,同时运维组内拥有技术专家顾问,并提供7*24小时On-Call支持,系统问题快速处理有了可靠保障。经过运维组一年的努力,元祖原有系统功能模块工单量下降约15%,运维总工时下降约20%,运维成本呈现逐年下降的趋势。将每个业务需求都看作是一次业务流程效率提升的机会,需求不断实现的同时,业务流程的效率也在不断提升。例如,通过发货功能的优化,发货单过账效率提升80%;通过财务报表的优化,每月合并报表编制时间缩短约0.5天;通过采购对账功能的优化和物料标准价调整为移动加权平均价,销售分司月结时间缩短约1天等。汉得AMS团队的加入,大大释放元祖内部IT同事的运维压力,使得内部IT同事可以将主要精力投入到业务精进、项目管理、新技术研究等更具有IT价值的工作中,从而更好地承担IT对业务的支撑作用,帮忙企业实现数字化转型和业务战略目标。企业的长效发展离不开信息化建设的支撑,未来信息化将在企业业务转型发展起到越来越大的作用。汉得将通过不断为元祖提供专业的服务,帮助元祖积累规范的数据、丰富的经验和不断进化的方案,助力客户实现长足的信息化发展和数字化转型,携手圆梦未来。

06-16

汉得 x 元祖|突围运维困境,携手圆梦未来!

元祖股份是国内烘焙市场名牌,主要从事烘焙食品的研发、生产与销售,努力成为“精致礼品名家”的品牌公司。专业生产蛋糕、月饼、中西式糕点等烘焙产品的全国连锁经营企业。公司通过原料把控、精细管理、冷链物流,保证产品的食品安全;通过网点布局,已逐步形成遍布全国120多个地级城市的门店网络。经过多年的系统建设,元祖已逐步完善前台、中台、后台以及数据分析平台的IT架构,用以支撑企业的数字化转型。其中前台包括官网、微商城、京东、天猫、门店POS、手机APP等应用,中台采用SAP Hybris、UI5等系统搭建商品中心、订单中心、会员中心、叫货中心、销售预测等功能,后台采用SAP ERP、甄云SRM、POS云等系统实现业财一体化、供应链协同以及客户关系管理,并依靠SAP BI、HANA搭建大数据平台,为业务决策分析提供有利支持。久而久之,企业面临的大量复杂无序、难以及时应对的系统运维问题也接踵而至。系统运维工作面临的挑战系统繁杂,数据异常,实时性要求高前台、中台、后台以及大数据平台各系统间数据交互频繁,很容易出现由于数据信息不完整或错误导致的交互异常。且快消零售行业对数据交互异常解决的实时性要求高,不及时处理很可能给企业带来较大的损失。门店多,单据多,系统压力大元祖目前拥有近700多家线下门店,业务发展势头较高,并依靠中台实现线上与线下的打通,线上流量最终会引入到线下,因此线下门店每天会产生大量的订单、调拨、派送等系统单据,单据的后台处理给IT系统稳定性带来了巨大的运行压力。节令期间高并发,系统运维要求更高元祖食品粽子、月饼等食品对节令的依附性较强,节令期间,该类产品的业务量会显著上升,期间收入在企业全年业绩中会占据较大的比重,因此对该期间内系统的稳定性提出了更严苛的要求。人员变动快,系统操作类问题多快消零售行业前端用户较多,人员变动通常也比较频繁,因此用户整体的系统熟悉度一般较差,会产生较多的系统操作类问题内部IT人员较少,急需更多运维支持元祖内部IT按照业务线分管着整个公司从基础设施到移动端的各个应用系统及设备,面对公司数字化转型对IT的要求,需要外部供应商给予更高的协助与支持。面对系统运维的挑战,元祖携手汉得AMS组建联合运维团队,通过汉得多年运维管理和平台搭建经验,以及专业全面的运维产品及服务,共同保障元祖应用系统的稳定和支持业务的发展,其中包括:事件管理,提升用户满意度运维组面向用户提供一般事件5*8、紧急事件7*24小时服务,节令期间提供7*24小时On-Call服务。与用户之间采用即时通讯工具进行高效沟通,争取一次沟通就解决事件,提升用户满意度,努力达成SLA目标。依靠运维平台完整记录事件单处理过程、原因及处理方案,方便后续事件单分析和知识库的形成。需求管理,梳理业务流程业务组对于每个业务需求,首先分析需求背后的业务流程,并形成流程文档。基于对业务流程的理解,寻找到需求实现的价值,从而设计出最佳的业务需求方案,方案确认后进行快速的开发实现。主动运维,降低事件单量事件组每周通过事件单分析,寻找重复出现或相似的问题,创建主动运维单,然后组内讨论主动运维的必要性和可行性,并给出可行性方案,积极推进主动运维方案的实现,从而避免同类事件重复出现,降低事件单量。定期巡检,提升系统稳定性技术组通过定期系统巡检,分析系统架构的可靠性、系统资源的利用率和影响系统性能的潜在因素,并给出系统优化建议,审核通过后进行系统优化调整,不断提升系统的稳定性。应用优化,提升业务运作效率业务组针对具体业务流程场景,给出优化方案并实现,如订单发货流程优化、库存一致性优化、门店调拨流程优化、销售预测优化、月结流程优化等。解决方案复用,快速部署应用功能汉得AMS团队拥有数量较多的运维客户,运维过程中能够逐渐沉淀出通用的解决方案,同时汉得也为AMS团队提供更多的解决方案支持,这些解决方案将有针对性地用于满足元祖的业务运营需求,从而实现应用的快速部署,如新租赁准则实施。通过系统架构调整、硬件迁移、参数调整以及应用功能的不断优化,系统稳定性有了显著的提升,同时运维组内拥有技术专家顾问,并提供7*24小时On-Call支持,系统问题快速处理有了可靠保障。经过运维组一年的努力,元祖原有系统功能模块工单量下降约15%,运维总工时下降约20%,运维成本呈现逐年下降的趋势。将每个业务需求都看作是一次业务流程效率提升的机会,需求不断实现的同时,业务流程的效率也在不断提升。例如,通过发货功能的优化,发货单过账效率提升80%;通过财务报表的优化,每月合并报表编制时间缩短约0.5天;通过采购对账功能的优化和物料标准价调整为移动加权平均价,销售分司月结时间缩短约1天等。汉得AMS团队的加入,大大释放元祖内部IT同事的运维压力,使得内部IT同事可以将主要精力投入到业务精进、项目管理、新技术研究等更具有IT价值的工作中,从而更好地承担IT对业务的支撑作用,帮忙企业实现数字化转型和业务战略目标。企业的长效发展离不开信息化建设的支撑,未来信息化将在企业业务转型发展起到越来越大的作用。汉得将通过不断为元祖提供专业的服务,帮助元祖积累规范的数据、丰富的经验和不断进化的方案,助力客户实现长足的信息化发展和数字化转型,携手圆梦未来。

06-16

重磅发布|汉得ITO数据归档解决方案,助力企业数据瘦身!

企业面临数据持续增长风险系统性能下降系统程序报表运行越来越慢,月结效率越来越低,拉长月结时间,用户体验越来越差。硬件成本浪费历史数据占用大量的软硬件资源,导致资源不足,对硬件的要求越来越高,需不断购买提升硬件,导致未来IT软硬件投资支出持续增大。系统风险增加系统越来越不稳定,安全隐患增加,日常的克隆、备份、恢复时间增长,增大宕机的可能。影响业务需求进度随着系统运行时间和业务的扩展,系统数据量越来越多,结构越来越复杂,增加新需求评估的难度,无法及时响应新业务需求。重磅发布汉得数据归档解决方案汉得数据归档解决方案基于汉得技术平台(HZERO)提供数据诊断、数据清理、数据归档、数据备查、数据恢复等一体化平台支撑。产品与主流EBS系统集成接口,具备极强的通用性,开箱即用,可广泛适用于各大企业。依托国际标准方法论实施数据归档ISO(国际标准化组织)推出第一个IT治理的国际标准:ISO 38500,目前,ISO/IEC 38505-1《基于ISO/IEC 38500的数据治理》已正式发布,其中主要内容就包括数据集成管理类型的数据归档。提出数据集成管理框架(包括目标、原则和模型)以帮助治理主体评估、指导和监督数据利用的过程,建议企业也与时俱进,把握时代转型浪潮,提升自身的数据集成管理能力与国际接轨,提前在市场上取得先发优势,为企业数字化转型提供强劲动力,为未来的数据业务提前布局、奠定基础。汉得ITO团队数据归档解决方案特点汉得数据归档解决方案拥有大量的标准组件,针对EBS套件产品的标准模块,实现自动化快速部署,极大节省时间成本以及人力成本。归档产品支持的EBS模块范围归档产品实施后效果显著某制造企业数据归档前后对比汉得作为企业数字化综合服务商,将始终秉承成为连接企业管理与信息技术的桥梁的使命,助力企业实现全面数字化转型,以信息化手段帮助客户提高组织的运营效率、效益与竞争能力,实现客户价值。

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重磅发布|汉得ITO数据归档解决方案,助力企业数据瘦身!

企业面临数据持续增长风险系统性能下降系统程序报表运行越来越慢,月结效率越来越低,拉长月结时间,用户体验越来越差。硬件成本浪费历史数据占用大量的软硬件资源,导致资源不足,对硬件的要求越来越高,需不断购买提升硬件,导致未来IT软硬件投资支出持续增大。系统风险增加系统越来越不稳定,安全隐患增加,日常的克隆、备份、恢复时间增长,增大宕机的可能。影响业务需求进度随着系统运行时间和业务的扩展,系统数据量越来越多,结构越来越复杂,增加新需求评估的难度,无法及时响应新业务需求。重磅发布汉得数据归档解决方案汉得数据归档解决方案基于汉得技术平台(HZERO)提供数据诊断、数据清理、数据归档、数据备查、数据恢复等一体化平台支撑。产品与主流EBS系统集成接口,具备极强的通用性,开箱即用,可广泛适用于各大企业。依托国际标准方法论实施数据归档ISO(国际标准化组织)推出第一个IT治理的国际标准:ISO 38500,目前,ISO/IEC 38505-1《基于ISO/IEC 38500的数据治理》已正式发布,其中主要内容就包括数据集成管理类型的数据归档。提出数据集成管理框架(包括目标、原则和模型)以帮助治理主体评估、指导和监督数据利用的过程,建议企业也与时俱进,把握时代转型浪潮,提升自身的数据集成管理能力与国际接轨,提前在市场上取得先发优势,为企业数字化转型提供强劲动力,为未来的数据业务提前布局、奠定基础。汉得ITO团队数据归档解决方案特点汉得数据归档解决方案拥有大量的标准组件,针对EBS套件产品的标准模块,实现自动化快速部署,极大节省时间成本以及人力成本。归档产品支持的EBS模块范围归档产品实施后效果显著某制造企业数据归档前后对比汉得作为企业数字化综合服务商,将始终秉承成为连接企业管理与信息技术的桥梁的使命,助力企业实现全面数字化转型,以信息化手段帮助客户提高组织的运营效率、效益与竞争能力,实现客户价值。

06-16

再度入围|“国产化”大潮来袭,汉得助力乘风破浪!

上海汉得信息技术股份有限公司(以下简称“汉得”)积极响应国家信创发展战略,增强技术创新,优化产品服务,在全球知名第三方数据挖掘和分析机构iiMediaResearch主办的“2022年中国信创产业拳头奖”中,汉得智慧财务产品成功入围。关于信创信息技术应用创新产业推动“数字中国”建设,是我国当前经济发展的新战略。在过去,国内众多IT产品的底层标准、架构、生态绝大多数皆由国外的IT巨头把控。在当下的信息化时代,信息战层出不穷,行业标准掌控在国外巨头手中,无异于将信息安全授人以柄,带来的安全风险将无法想象。为了掌握企业安全及核心技术自主权,不再受制于人,国家在大力支持国产信息技术服务厂商建立起自己的IT底层架构和标准,形成自有生态体系。在核心芯片、基础硬件、操作系统、中间件、数据库等领域实现国产自研产品的替代创新,推动企业数字化转型,提升产业链发展。作为国家“新基建”发展战略,信创的核心就是自主可控,发展信创的本质是为了解决中国企业信息化安全问题,避免国际形势变化中时刻发生的对中国企业的信息安全威胁,将信息安全掌控于自己手中,以信创带来可掌控、可研究、可发展、可生产的信息架构体系。信创产业以自主可控和信息安全为目标,做软硬件国产化迁移替换。与国外软硬件相比,国产厂商能提供更高适配的产品、更积极的诉求响应、更全面及时的支持服务。伴随着云计算、物联网、AI、大数据等新技术应用的扩展深入,信创将持续促进底层能力提升,协助各产业持续拓展上层业务,持续拓宽产业边际。01汉得信创实现成果为响应国家信创发展战略,汉得与多家信创厂商携手,互相达成认证并合作,与各厂商提供的软硬件服务灵活适配,确保新老客户皆能获得优质的国产化迁移体验。汉得目前可支持的国产软硬件对象如下:数据库产品支持TiDb,达梦数据库,人大金仓,GaussDB,南大通用;中间件产品支持金蝶Apusic,东方通TongWeb,东方通TongMg,东方通TongHttpServer;操作系统支持麒麟操作系统,中科方德操作系统;服务器支持鲲鹏,中科曙光,海光,中科可控等服务器。02汉得自有产品国产化情况掌握企业信息安全,本国企业的信息系统国产化是必由之路。汉得智慧财务事业部积极推动国产化改造和适配,致力打造国产信创拳头产品,目前对智慧财务套件HFINs和费控产品HEC1.0-4.0都做了国产化改造。作为国产化产品实施前线的交付团队,汉得智慧财务部更关注如何将理论付诸实践,确保已经取得的突破成果结合实际的客户状况,完成适配部署。在迁移工作的过程中,智慧财务部深入各级业务场景,在实操探索中完成方法论的归纳总结,不断优化迁移方案,完善灾备策略,以完善的升级迁移方案保障切换工作的平稳落地。方案包括但不限于:异构数据智能识别与转换、实施并行迁移、原业务不停机切换、全程数据安全保障,以及特殊场景下具体问题的灾备方法。为国产化切换工作做好充分评估、熟练改造、安全迁移和平稳切换。为汉得及汉得智慧财务事业部新老客户在国产化大潮中保驾护航。新客户国产化建设无压力汉得微服务架构的产品,跟随市场脚步,完全适配国产信创产品,在数据库、中间件、操作系统、服务器等全方位进行覆盖,并可保证对国产厂商的多样化选择和稳定使用。产品针对多种信创产品的适配,从高并发,高可用等方面进行全方面通过压测验证,保证系统适配稳定性和可用性。同时提供数据迁移工具和数据备份工具,在保证平稳迁移的同时,也具备紧急应灾,版本回滚的能力。老客户国产化改造有办法针对汉得老客户,汉得智慧财务部提供对应的升级方案,保证高适配、高度安全、高效地完成已有系统的国产化升级改造工作。并行迁移系统迁移将按照多轨并行的迁移方式,使用户无感迁移,在使用旧环境期间获得良好的体验。快速迁移汉得项目团队提供迁移方案与实施支持的全套服务,针对客户现有系统设计最高效率的迁移方案,并快速组织团队进行迁移实施,在最短时间内完成从现有系统到国产化软件的整体迁移。数据保障适配单边存储与分布式存储等多种应用场景,全量数据安全保障,有效防范迁移过程中数据丢失或损坏问题。同时对数据体系进行整体备份,一旦出现设备异常等迁移问题,及时回退恢复数据,保证系统正常、持续性运行。03老客户系统升级案例汉得作为紧跟国家信创政策的软件服务商,已帮助客户完成软件国产化升级的实践。某电信服务供应商升级工作某电信服务供应商在保留汉得自主系统框架的基础上,将数据库系统由原Oracle数据库替换为人大金仓数据库。鉴于该供应商业务范围广泛,数据库中数据量庞大的状况下,汉得团队和人大金仓团队共同协作努力,已经顺利完成数据库整体迁移工作。除数据库外,该客户同时使用了TongWeb产品替换了原使用的Tomcat中间件,目前已经成功切换上线,目前系统运行正常。某财务咨询公司升级工作某财务咨询公司选择达梦数据库,并以达梦数据库对原有的Oracle数据库进行替换。在汉得团队和达梦团队的携手努力下,顺利完成了数据库的整体迁移工作。迁移后,仍保持原系统正常高效运行,快速及时响应前台操作请求。同样的,该财务咨询公司也对中间件产品进行替换升级,将原有Tomcat成功替换为金蝶的中间件产品Apusic,整个切换过程平稳无感。04升级迁移方案结合已有的实践案例和经验总结,汉得智慧财务部总结归纳了成熟的实施方法论和迁移方案,用以规划和指导升级工作。迁移方案将从以下两个步骤入手:迁移准备、方案设计进行适度调研,了解客户现有系统的基本情况,包括功能设置、性能指标、安全等级等方面的现状,同时了解客户的操作模式与系统使用习惯,依据现有国产软件提供最优解,与客户敲定迁移目标数据库/中间件/服务器/操作系统,选择对应国产服务供应商,商定迁移方案;制定计划、贯彻推进依据迁移方案进一步制定整体及细节迁移计划,包括数据整理、测试环境部署、数据备份、数据迁移、应用测试及应用调整等,严格执行迁移计划,完成整体迁移及验证工作,提供贯彻始终的服务支持。05数据库迁移常见问题由于不同厂商提供的软件服务有差异,在数据库迁移过程中,无可避免地会遇到数据库迁移问题:迁移效率低数据量大,导致迁移效率问题,如一次性导入多张数据表,过多数据增大负载,整体迁移效率可能下降;存储丢失因编译语法差异,可能出现部分存储过程在迁移过程中出现丢失的情况;关键字异常不同数据库对关键字兼容程度有别,可能出现关键字异常问题;语法不兼容登录语言不同,或语法差异,可能导致语法不兼容问题;重载出错重载机制在不同数据库中因重载条件宽严差异,可能出现存储过程中的重载出错。数据库迁移势必面对诸多问题,但这些问题均在可控范围内,只需适配客户具体情况,就能寻找到合适的解决方法,推进数据库迁移实施稳步进行。汉得智慧财务迁移难点 逐个击破数据库适配性是数据库迁移过程中的重点和难点,为了保证最终数据完整快速迁移、不对实际业务造成实质性影响,汉得也针对以下迁移难点提出对应解决方案:数据迁移效率问题优化数据量大或在途数据量多时,可能出现数据迁移效率较低问题,为优化效率问题,在迁移数据库前,首先对数据进行整体分析,在多轨并行前提下,按照数据量分多次进行迁移任务;语法兼容问题针对性解决因数据库差异导致的语法兼容问题,包括程序语法及关键字、存储过程等对象的兼容性问题,汉得将与原厂服务商积极协调,针对具体问题进行适配调整;重载机制问题逐一化解Oracle数据库与国产数据库的重载机制兼容程度差异,导致的重载机制问题,因其具有客户化特异性,汉得将会依据客户程序特点,对程序进行逐一排查改造,做到全面精细化解决问题。汉得拥有值得信赖的强大自研能力与优质的服务水平,为新老客户的国产化提供强力保障。智慧财务部技术中心和项目交付团队深入各项迁移工作技术性研究,在实践过程中不断进行方法论归纳总结。同时通过充分了解客户具体实际情况,结合实际业务场景,持续优化和更新国产化迁移升级方案。在实施迁移的过程中,确保将业务应用系统的功能平滑迁移到国产化新环境,适配迁移方案进行调整完善,提供平稳安全的迁移服务,可达到与原应用系统无感切换使用。国产化迁移仍能保障业务系统数据流转效率,汉得特别提供以Oracle数据库环境与达梦数据库环境做为对比的升级实例,可以用测试账号进行体验对比。想了解更多点此立即咨询联系我们吧!

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再度入围|“国产化”大潮来袭,汉得助力乘风破浪!

上海汉得信息技术股份有限公司(以下简称“汉得”)积极响应国家信创发展战略,增强技术创新,优化产品服务,在全球知名第三方数据挖掘和分析机构iiMediaResearch主办的“2022年中国信创产业拳头奖”中,汉得智慧财务产品成功入围。关于信创信息技术应用创新产业推动“数字中国”建设,是我国当前经济发展的新战略。在过去,国内众多IT产品的底层标准、架构、生态绝大多数皆由国外的IT巨头把控。在当下的信息化时代,信息战层出不穷,行业标准掌控在国外巨头手中,无异于将信息安全授人以柄,带来的安全风险将无法想象。为了掌握企业安全及核心技术自主权,不再受制于人,国家在大力支持国产信息技术服务厂商建立起自己的IT底层架构和标准,形成自有生态体系。在核心芯片、基础硬件、操作系统、中间件、数据库等领域实现国产自研产品的替代创新,推动企业数字化转型,提升产业链发展。作为国家“新基建”发展战略,信创的核心就是自主可控,发展信创的本质是为了解决中国企业信息化安全问题,避免国际形势变化中时刻发生的对中国企业的信息安全威胁,将信息安全掌控于自己手中,以信创带来可掌控、可研究、可发展、可生产的信息架构体系。信创产业以自主可控和信息安全为目标,做软硬件国产化迁移替换。与国外软硬件相比,国产厂商能提供更高适配的产品、更积极的诉求响应、更全面及时的支持服务。伴随着云计算、物联网、AI、大数据等新技术应用的扩展深入,信创将持续促进底层能力提升,协助各产业持续拓展上层业务,持续拓宽产业边际。01汉得信创实现成果为响应国家信创发展战略,汉得与多家信创厂商携手,互相达成认证并合作,与各厂商提供的软硬件服务灵活适配,确保新老客户皆能获得优质的国产化迁移体验。汉得目前可支持的国产软硬件对象如下:数据库产品支持TiDb,达梦数据库,人大金仓,GaussDB,南大通用;中间件产品支持金蝶Apusic,东方通TongWeb,东方通TongMg,东方通TongHttpServer;操作系统支持麒麟操作系统,中科方德操作系统;服务器支持鲲鹏,中科曙光,海光,中科可控等服务器。02汉得自有产品国产化情况掌握企业信息安全,本国企业的信息系统国产化是必由之路。汉得智慧财务事业部积极推动国产化改造和适配,致力打造国产信创拳头产品,目前对智慧财务套件HFINs和费控产品HEC1.0-4.0都做了国产化改造。作为国产化产品实施前线的交付团队,汉得智慧财务部更关注如何将理论付诸实践,确保已经取得的突破成果结合实际的客户状况,完成适配部署。在迁移工作的过程中,智慧财务部深入各级业务场景,在实操探索中完成方法论的归纳总结,不断优化迁移方案,完善灾备策略,以完善的升级迁移方案保障切换工作的平稳落地。方案包括但不限于:异构数据智能识别与转换、实施并行迁移、原业务不停机切换、全程数据安全保障,以及特殊场景下具体问题的灾备方法。为国产化切换工作做好充分评估、熟练改造、安全迁移和平稳切换。为汉得及汉得智慧财务事业部新老客户在国产化大潮中保驾护航。新客户国产化建设无压力汉得微服务架构的产品,跟随市场脚步,完全适配国产信创产品,在数据库、中间件、操作系统、服务器等全方位进行覆盖,并可保证对国产厂商的多样化选择和稳定使用。产品针对多种信创产品的适配,从高并发,高可用等方面进行全方面通过压测验证,保证系统适配稳定性和可用性。同时提供数据迁移工具和数据备份工具,在保证平稳迁移的同时,也具备紧急应灾,版本回滚的能力。老客户国产化改造有办法针对汉得老客户,汉得智慧财务部提供对应的升级方案,保证高适配、高度安全、高效地完成已有系统的国产化升级改造工作。并行迁移系统迁移将按照多轨并行的迁移方式,使用户无感迁移,在使用旧环境期间获得良好的体验。快速迁移汉得项目团队提供迁移方案与实施支持的全套服务,针对客户现有系统设计最高效率的迁移方案,并快速组织团队进行迁移实施,在最短时间内完成从现有系统到国产化软件的整体迁移。数据保障适配单边存储与分布式存储等多种应用场景,全量数据安全保障,有效防范迁移过程中数据丢失或损坏问题。同时对数据体系进行整体备份,一旦出现设备异常等迁移问题,及时回退恢复数据,保证系统正常、持续性运行。03老客户系统升级案例汉得作为紧跟国家信创政策的软件服务商,已帮助客户完成软件国产化升级的实践。某电信服务供应商升级工作某电信服务供应商在保留汉得自主系统框架的基础上,将数据库系统由原Oracle数据库替换为人大金仓数据库。鉴于该供应商业务范围广泛,数据库中数据量庞大的状况下,汉得团队和人大金仓团队共同协作努力,已经顺利完成数据库整体迁移工作。除数据库外,该客户同时使用了TongWeb产品替换了原使用的Tomcat中间件,目前已经成功切换上线,目前系统运行正常。某财务咨询公司升级工作某财务咨询公司选择达梦数据库,并以达梦数据库对原有的Oracle数据库进行替换。在汉得团队和达梦团队的携手努力下,顺利完成了数据库的整体迁移工作。迁移后,仍保持原系统正常高效运行,快速及时响应前台操作请求。同样的,该财务咨询公司也对中间件产品进行替换升级,将原有Tomcat成功替换为金蝶的中间件产品Apusic,整个切换过程平稳无感。04升级迁移方案结合已有的实践案例和经验总结,汉得智慧财务部总结归纳了成熟的实施方法论和迁移方案,用以规划和指导升级工作。迁移方案将从以下两个步骤入手:迁移准备、方案设计进行适度调研,了解客户现有系统的基本情况,包括功能设置、性能指标、安全等级等方面的现状,同时了解客户的操作模式与系统使用习惯,依据现有国产软件提供最优解,与客户敲定迁移目标数据库/中间件/服务器/操作系统,选择对应国产服务供应商,商定迁移方案;制定计划、贯彻推进依据迁移方案进一步制定整体及细节迁移计划,包括数据整理、测试环境部署、数据备份、数据迁移、应用测试及应用调整等,严格执行迁移计划,完成整体迁移及验证工作,提供贯彻始终的服务支持。05数据库迁移常见问题由于不同厂商提供的软件服务有差异,在数据库迁移过程中,无可避免地会遇到数据库迁移问题:迁移效率低数据量大,导致迁移效率问题,如一次性导入多张数据表,过多数据增大负载,整体迁移效率可能下降;存储丢失因编译语法差异,可能出现部分存储过程在迁移过程中出现丢失的情况;关键字异常不同数据库对关键字兼容程度有别,可能出现关键字异常问题;语法不兼容登录语言不同,或语法差异,可能导致语法不兼容问题;重载出错重载机制在不同数据库中因重载条件宽严差异,可能出现存储过程中的重载出错。数据库迁移势必面对诸多问题,但这些问题均在可控范围内,只需适配客户具体情况,就能寻找到合适的解决方法,推进数据库迁移实施稳步进行。汉得智慧财务迁移难点 逐个击破数据库适配性是数据库迁移过程中的重点和难点,为了保证最终数据完整快速迁移、不对实际业务造成实质性影响,汉得也针对以下迁移难点提出对应解决方案:数据迁移效率问题优化数据量大或在途数据量多时,可能出现数据迁移效率较低问题,为优化效率问题,在迁移数据库前,首先对数据进行整体分析,在多轨并行前提下,按照数据量分多次进行迁移任务;语法兼容问题针对性解决因数据库差异导致的语法兼容问题,包括程序语法及关键字、存储过程等对象的兼容性问题,汉得将与原厂服务商积极协调,针对具体问题进行适配调整;重载机制问题逐一化解Oracle数据库与国产数据库的重载机制兼容程度差异,导致的重载机制问题,因其具有客户化特异性,汉得将会依据客户程序特点,对程序进行逐一排查改造,做到全面精细化解决问题。汉得拥有值得信赖的强大自研能力与优质的服务水平,为新老客户的国产化提供强力保障。智慧财务部技术中心和项目交付团队深入各项迁移工作技术性研究,在实践过程中不断进行方法论归纳总结。同时通过充分了解客户具体实际情况,结合实际业务场景,持续优化和更新国产化迁移升级方案。在实施迁移的过程中,确保将业务应用系统的功能平滑迁移到国产化新环境,适配迁移方案进行调整完善,提供平稳安全的迁移服务,可达到与原应用系统无感切换使用。国产化迁移仍能保障业务系统数据流转效率,汉得特别提供以Oracle数据库环境与达梦数据库环境做为对比的升级实例,可以用测试账号进行体验对比。想了解更多点此立即咨询联系我们吧!

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