物流服务从产品或服务市场需求开始，到满足需求为止的范围内，涉及到的所有物流活动所形成的链条，会衍生出两种模式：物流供应链和供应链物流。 前者作为物流服务方，企业主要的业务活动包括运输、仓储、货代、关务等一系列物流运营处理，但是不主要产生相应的货物；后者作为制造产生货物的货主方，以产供销供应链为主体的业务运作，物流仓储作为供应链其中的一个重要环节参与服务。 在数字化转型浪潮下，物流行业连接国家各行各业，支撑国家经济不断发展。随着大数据、云计算、AI等技术的不断发展，结合互联网及电商的各行业促进物流行业服务升级，成本、效率、服务作为核心的关注点，物流行业数字化层面还存在很多痛点问题需要去解决，比如系统和资源分散、数字化水平落后、清结算信息化缺失、业财不合规、大数据实时分析与支持等，都在阻碍着数字物流前进的步伐。 国家也为促进数字物流的发展，制定了一些扶持政策，《“十四五”现代物流发展规划》其中提到了需要强化物流数字化科技赋能等手段引导企业信息系统向云端跃迁，推动“一站式”物流数据中台应用。 统合集中、降本增效、集团管控等成为目前物流行业面临的最大挑战。 行业特点 物流行业特点可以用四个字总结：广、散、繁、重。 行业 / 业态广泛 物流服务行业包括仓储供应链服务、整车运输、零担快运、同城货运、车货匹配平台、快递、即时物流、跨境国际供应链、冷链物流、物流园区、物流科技以及车后市场服务及其他延伸服务，以及作为供应链关键环节的物流服务又扩展到制造业，食品零售，电子高科技等行业。广泛的行业和业态造成对数字化要求很高，同样是运输的场景，但是每个场景的个性化要求都不一样，所以很难有统一的ERP去覆盖对应所有业务支持。 资源 / 系统分散 散主要表现为物流行业资源分散，系统分散等。从资源角度相应的硬件，车队，仓库等都散装分布，同时需要借助这个行业的生态能力去完成相应的接力棒，需要整合相应的资源最大化高效完成服务。为了解决专业化服务，物流企业需要有几类专业化的运营核心系统应对，包括快速响应内外部的OMS订单管理系统、TMS运输管理系统、WMS仓储管理系统、BMS结算系统以及其他例如关务系统，还需要辅助相应的CRM/SRM等客商管理和协同，专业化分散的系统如何完成统一汇集，财务结算管控是一个很大的挑战。 计费繁重复杂 繁主要表现为物流行业计费繁重、复杂、有固定标准计费，也有非标服务计费，阶梯计费等，是一个繁重的工作，如何将计费更加标准化、合理化地快速计费出来，对信息化系统建设有很大的挑战。如何梳理计费场景，标准化相应的规则，不同的业务系统进来单据匹配相应的规则，大数据的处理，统一的计费规则管理、结算、对账、发票、收付款的处理，完成业财一体化，是这个行业面临的很大难题。 系统内容重 重主要表现为物流行业信息化建设各个业务系统部分做的很重，每个系统都做了很多内容，有很多内容重复建设，特别有一些供应链企业或者报关的企业与很多大客户进行深度定制系统，深度绑定，所以造成业务系统解耦这件事变得非常麻烦，甚至一些企业在ERP进销存上进行深度二开，套用进销存的框架做服务管理，把ERP做的很重。 行业痛点 物流行业从“业财融合”角度总结行业存在的痛点主要包括如下几个方面： 多业务系统集成 痛点举例：物流企业有多个业务系统，业务系统如何完成统一的数据集中对接，将订单、运单、调度单、仓储合同以及非主营相关系统，例如报销数据，资产数据，资金渠道数据等都进行统一的数据汇总，形成订单级颗粒度数据在财务中台集中标准化接入，同时还存在大数据量的问题，例如一些2C的小包，数据量大千万级等。 统一计费清分结算 痛点举例：运输和仓储以及其他板块都有各自的计费规则，如何通过统一的规则中心标准化沉淀这些规则，同时可以通过规则模板的自定义配置实现多业态适配，满足多种业务板块不同计费规则的处理，前端业务系统将相应的订单传入后，在有效期内按照不同的优先级匹配相应的规则中心，完成相应的计费形成结算数据。当有一些没有合同或协议支撑的实际费率，如何通过计划费率形成暂估计费数据，月度滚动处理，这些都是计费需要解决的问题；同时还要快速算出渠道方的应收应付数据，实现清分结算，需要一个统一的平台进行转换。 业财一体化/业财大数据 痛点举例：物流行业中很多财务入账都是手工处理，如何通过业财一体化，自动化提高凭证核算准确度和效率，同时财务核算凭证很多都是汇总，且颗粒度粗放，如何进行精细化核算到明细，如何通过业财大数据实时呈现财务经营分析报表。 关联交易/成本分摊/毛利还原 痛点举例：物流行业中特别是多式联运的情况下，运输提干配等需要不同的子公司或承运方进行承接，客户的订单可能需要形成多笔关联交易，如何通过外部交易数据，自动生成关联方数据也是个挑战；成本分摊例如运输自营车队成本，运营成本，油卡过桥等费用如何分摊到客户订单层面，例如仓储公共成本如何分摊到客户和仓库维度等，成本分摊后如何快速准确计算真实的毛利。 以上数字化运营和业财融合涉及的行业问题和痛点需要有统一数字化架构去完成解决。物流行业整体数字化解决方案基础：数字化运营与业财融合管控 —— 双模架构。 近日汉得旗下甄盈业财和亿砹科技，联合打造“数字化运营&业财融合”物流行业解决方案。 物流企业需要有统一的平台，基于一体化数字订单承接货主需求，下达作业指令，贯穿端到端物流作业，协同上下游对接处理。数字订单也是物流企业业务运营管理、计费清分结算、成本分摊、毛利还原等的核心对象，基于此对象通过数字化技术实现一单到底，业财融合。 汉得深耕物流行业多年，客户案例实践经验积累，同时结合自主统一技术平台HZERO形成物流行业数字化运营应用EI-SCM业务产品套件和业财融合iSCS清结算业财中台产品套件，数字化转型赋能物流行业。 上海甄盈业财科技有限公司（以下简称“甄盈”），为上海汉得信息技术股份有限公司全资控股子公司。致力于为企业业财融合提供多层次的解决方案，自主产品清结算业财融合中台，基于多年行业实践积累，结合互联网技术手段，自主研发构建，覆盖业务数据集成、高效灵活计费、统一清分结算、资金勾稽核对、对账催收、财务会计引擎、全球关联交易、大数据分析处理等功能，形成计费云、清分云、对账云、催收云、认领云、账务云、关联交易云等云产品系列，结合产品团队丰富的实践经验，能够协助企业进行业财信息的一体化整合管理，提升企业绩效和盈利能力。 数字化，放心交给我。
