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07-06

汉得108将|“险道神”W:变氛沴为阳煦,化险阻为夷途

郁保四,绰号“险道神”,梁山大聚义时,排第一百零五位,上应地健星,负责把捧帅字旗。 他曾暗投梁山,到曾头市卧底立功。受招安后,险道神随宋江南征北战,在征讨田虎时,即使身中两箭,也仍牢牢捧着帅字旗,紧随宋江左右。从被客户质疑回绝,到用绝对实力征服客户,他用勤奋与冷静展现专业素养的积淀;面对难以逾越的项目瓶颈,他转换思路,另辟蹊径,完成了几乎不可能做到的项目挑战;在身份变换,能力更迭中,他不曾犹疑,从容把握住每一次创造价值的机会。 本期的汉得“险道神”W,拥有着化险为夷的能力,即使有再多的艰难险阻,也从未停下他前进的脚步。1独立扛起大旗,能力突飞猛进2011年,进入汉得实习的W

07-31

汉得108将|“险道神”W:变氛沴为阳煦,化险阻为夷途

郁保四,绰号“险道神”,梁山大聚义时,排第一百零五位,上应地健星,负责把捧帅字旗。 他曾暗投梁山,到曾头市卧底立功。受招安后,险道神随宋江南征北战,在征讨田虎时,即使身中两箭,也仍牢牢捧着帅字旗,紧随宋江左右。从被客户质疑回绝,到用绝对实力征服客户,他用勤奋与冷静展现专业素养的积淀;面对难以逾越的项目瓶颈,他转换思路,另辟蹊径,完成了几乎不可能做到的项目挑战;在身份变换,能力更迭中,他不曾犹疑,从容把握住每一次创造价值的机会。 本期的汉得“险道神”W,拥有着化险为夷的能力,即使有再多的艰难险阻,也从未停下他前进的脚步。1独立扛起大旗,能力突飞猛进2011年,进入汉得实习的W在第一个项目中,虽然有经验丰富的老顾问当师父,但令其备受打击的是,客户因不放心他实习生的身份,许多事情都不愿让他经手,即使师父对客户一再保证,也无济于事。 原本的项目学习计划被打乱,遭遇挫败的W没有气馁,而是更加深了自己对顾问专业素养的认识与要求,“特别是从李老师身上,能感受到顾问通过专业性去征服别人的能力,我希望以后自己也能通过积累,像他这样展现给别人看。” 带着坚定的信念和目标,W在后续的项目中积攒经验。没多久,他迎来了真正的挑战。 由于项目上临时进行人员调配,原本抱着新人的心态,准备跟着顾问们继续学习的W,竟被告知要独立扛起项目的大旗。缺少经验,知识体系尚薄弱,业务能力也还不够扎实,面对这猝不及防的压力,W尽可能保持冷静,厘清思路,找寻着最有效解决问题和快速提升自己的方法。 “我可以现在不知道,但要清楚我可以通过什么方式去知道。”他罗列出自己的业务知识短板,针对每一项去补充学习;研究记录每个项目问题,构思解决方法,不懂再去请教老顾问。W就这样连续四个月,每天熬夜到凌晨,做完功课才会安然入睡。 项目成功上线的同时,也让客户真切地看到了汉得团队的敬业与实力。自此至今,客户与汉得都依然保持着高度的信任与紧密的合作。“这是让我成长最快,感受最深的经历——以后再做项目就有了信心和方法,而且后来遇到之前的师父,他也很惊讶我进步竟然可以这么快。” 迷茫是新人的常态,积极学习注重积累,不打无准备之仗,则是从容应对的不二法则。2打破常规,另辟蹊径“数据让客户自己来导”最惊险也最有成就感的“化险为夷”,莫过于W首次担任项目经理的那回。 当时那个项目极具挑战性,情况也尤为特殊——客户集团下3000多家独立公司,要求必须同时上线。 W很清楚,这极为庞大的数据量,若依靠原本的思路与方法根本难以实现。“这件事得换思路,不然一定走不通。”他当时就提出了一个大胆的想法,“数据让客户自己来导。” 当场所有人被惊呆,在他们眼里,这是从未尝试过,且无法预计后果的不可能完成的任务。但他们不知道的是,其实W早已估量过这步险招的可行性,正因为心中有底,手上有法,才有了这份坚决与魄力。 原来早在项目进行过程中,W就已通过观察发现客户的学习能力普遍较强,而且在培训过程中,他就有意识地让客户们主动参与进来,激发他们的学习积极性,不断地去熟练相关的操作与应用。 “怕出问题,我就自己给他们培训,不会,就多培训几遍。”令W倍感欣慰与满意的是,即使面对如此大的体量与规模,在所有人的共同努力和领导的支持下,3000多家公司最终按计划成功完成了上线任务,那份成就感自是不言自明的。“而且这个项目在当年还被提名了‘最佳项目’奖项!” 打破常规,另辟蹊径,或许未知的结果会让你捏把冷汗,但转换思路,勇于尝试,说不定会找寻到那片独属于你的新大陆。3孤身奋战,无惧质疑无论是资历多丰富深厚的顾问,在客户面前,质疑与挑战也从不会缺席,特别是从产品实施转型做纯开发项目的W,谁料他竟一开始就吃了个闭门羹。 “第一次是给有着十几年相关经验的客户汇报,那时我立马就下不来台了。”陷入重重阻碍,却只能孤身奋战的W,并未被批评与压力打垮,他告诉自己:“与其无力争辩,不如通过做得更好,去改变客户的印象。” W回去立马整理思路,厘清自己的弱项,考虑客户的诉求,要求自己往客户业务更前端深挖,抓紧弥补自身短板,边做项目边快速积累。 第二次W拿着重新做好的方案,向客户的各位高层进行了详细的讲解,行云流水,一气呵成,很快便达成了具有高度共识的方案意见。就连最初对W能力提出质疑的那位客户,都被他严谨的逻辑思维,缜密的方案计划所惊艳,甚至想把更大的项目交予W来管理。 或许很多人不知道,如今汉得愈趋成熟的自主产品——互联网结算系统的产品化思路,正是以该项目为原型打造研发的。“这个项目给了我更多的思考,而且它后续产出的意义,也使它变得更有价值了。”汉得“险道神”W——即使身处险境,也总能转危为安,这哪里是运气的偏爱,不过是用实力与果敢铺下的未来。汉得108将往期回顾【第八卷】汉得108将|“一枝花”L:更好的体验,来自正向的心态和更多的思考【第七卷】汉得108将|“浪里白条”S:以“技”服人,只要技术能解决的事那都不是事【第六卷】汉得108将|“铁叫子”P:只有内功醇熟,才能驾驭精妙的招式【第五卷】汉得108将|“没遮拦”Z:哪里是人生开挂,不过是厚积薄发【第四卷】汉得108将|“天目将”小L:明者远见于未萌,静者沉心于已形【第三卷】汉得108将|“通臂猿”大L:可静若秋叶蹁跹,可动如野马脱缰【第二卷】汉得108将|“神算子”W:刨根问底探究竟,纤毫不差计利率【第一卷】汉得108将|“美髯公”老G:我要当SAP圈子里的“老网红”

07-06

汉得情书之再次遇见你

汉得情书一起读情书吧请把我们的知识带走,把您的疑惑留下;请把我们的方案带走,把您的满意留下;请把我们的服务带走,把您的微笑留下;                    ——汉得应用管理服务事业部如果说,我们与客户之间的距离有100步,那么——我们会走稳、走快、走好那99步。客户仅需走那剩余的1步,与我们相聚。随着企业数字化转型的发展、各类新兴技术的助力,IT运维需要面对越来越复杂的应用场景和越来越多样化的用户需求,传统IT运维服务也需一直升级演进。 Oracle客户深知企业ERP数据库

07-31

汉得情书之再次遇见你

汉得情书一起读情书吧请把我们的知识带走,把您的疑惑留下;请把我们的方案带走,把您的满意留下;请把我们的服务带走,把您的微笑留下;                    ——汉得应用管理服务事业部如果说,我们与客户之间的距离有100步,那么——我们会走稳、走快、走好那99步。客户仅需走那剩余的1步,与我们相聚。随着企业数字化转型的发展、各类新兴技术的助力,IT运维需要面对越来越复杂的应用场景和越来越多样化的用户需求,传统IT运维服务也需一直升级演进。 Oracle客户深知企业ERP数据库系统的稳定、安全、可靠运行是ERP系统正常运行的基础和根本保障,数据库设计是否合理直接影响着ERP软件在企业中的应用。愈发关注如何完善、运行良好的数据库以应对越来越复杂的IT环境。SAP运维客户对于S/4的相关内容关注度持续上升,例如:>  新版本有哪些新增功能?> 旧版本升级到何种版本更适合客户?>  如何构建最佳升级线路图?同时,在日常运维工作中,我们亦会听到这样的疑问“汉得除了能做传统的ERP系统实施及运维服务,还能做些什么?”许多老客户迫切希望了解更多汉得的服务内容与IT解决方案,以满足目前企业对IT管理方向的诉求。汉得应用管理服务事业部(AMS)探知客户的困惑,第二季度客户化培训应题而生: 6月11-12日在青浦汉得园区举办Oracle季度培训,主题围绕通过建设运维自动化平台与智能化运维机器人来赋予运维服务新体验,以人机交互模式、智能化决策分析来为用户带来更高效的运维服务,应对越来越复杂的IT环境;了解数据库日常运维内容开展。 6月21-22日在华北运维中心所在地-天津举办SAP季度培训,主要议题围绕SAP S/4升级线路图展开,并穿插向新老客户介绍了汉得自主研发HAP平台的强大特性。 ▲培训现场的互动获得了广大客户的认可和支持!每一次培训活动的准备工作,对我们而言都是一场要严阵以待的战斗。从培训策划到课题拟定;从人员选拔到讲师任命;从教材编写到礼品制作;从会议选址到会场布置;我们复核过所有文档的错别字;我们写下过热情洋溢的欢迎词;我们试坐过每一个角落的座椅;我们摆齐过每一本教材及水笔;“Better Experience-更佳体验”是我们一直铭记在心的理念。从每一个指令,到每一个动作,至每一个细节。我们用心完善每一件小事。希望为客户带来最有价值的培训、更加优质的服务体验。清晨,伴随着一张张灿烂的笑脸,开启每一日精彩的培训。培训中,是客户一张张凝神求知的脸庞,一声声钻研探讨的声音 。最令我们觉得欣喜的是,在会场中,我们听到了这样的声音—— ——“你这个问题,老师之前给我解答过,是这样的……”——“你这个问题,我们公司之前也发生过,你回去看看这样……或者……会不会有所改善”活动后,客户的每一句赞叹,每一声不舍,每一次期盼。不单是对我们的肯定,更是我们前行的巨大动力。“师者,所以传道授业解惑也”。然我们不仅仅想做师者,更想提供一个可以共同探讨交流的平台,集思广益。通过培训课程有所收益的不仅仅是来参训的每一位客户,我们也在每一次培训活动的激励下,攻坚克难,不断前行。过往岁月,我们用真心为您提供服务。未来前行,我们用恒心为您保驾护航。汉得应用管理服务事业部,用心不只一点点️

06-22

汉得108将 | “一枝花”L:更好的体验,来自正向的心态和更多的思考

“茜红衫上描正气,茶褐衣里绣木香。曲曲领沿深染皂,飘飘博带浅涂黄。金环灿烂头巾小,一朵花枝插鬓旁。”蔡庆,人称“一枝花”,梁山大聚义时,排名为第九十五,号地损星,使冥头招魂刀,担任梁山行刑部副头领。本期专访的“一枝花”L,是目前汉得108将里唯一一位女性,精致的妆容,知性的装扮,爽朗的性格,侃侃而谈时的自信,让她整个人都显得光彩夺目,可谓“万绿丛中一点红”;同时她也是汉得“Better Experience”理念的积极践行者,那么,这一理念是如何一次次在L的身上发挥魔力呢?接下来就让我们一探究竟。扎根汉得土壤,日积跬步不因落后别人而焦躁,不因项目辛苦而推诿,不因领导批评而气馁,积极正

07-31

汉得108将 | “一枝花”L:更好的体验,来自正向的心态和更多的思考

“茜红衫上描正气,茶褐衣里绣木香。曲曲领沿深染皂,飘飘博带浅涂黄。金环灿烂头巾小,一朵花枝插鬓旁。”蔡庆,人称“一枝花”,梁山大聚义时,排名为第九十五,号地损星,使冥头招魂刀,担任梁山行刑部副头领。本期专访的“一枝花”L,是目前汉得108将里唯一一位女性,精致的妆容,知性的装扮,爽朗的性格,侃侃而谈时的自信,让她整个人都显得光彩夺目,可谓“万绿丛中一点红”;同时她也是汉得“Better Experience”理念的积极践行者,那么,这一理念是如何一次次在L的身上发挥魔力呢?接下来就让我们一探究竟。扎根汉得土壤,日积跬步不因落后别人而焦躁,不因项目辛苦而推诿,不因领导批评而气馁,积极正向的心态,使得初入职场的L满满都是正能量。 2008年的时候,L进入汉得,期间别的培训生都陆陆续续去了项目,而直到一年后她才有机会上项目,一个优化项目而非传统的五大模块。 不能穿高跟鞋,不能穿裙子,头发要盘起来,天天带安全帽去一线教工人使用系统。对此,L也不觉得枯燥或是辛苦,“我觉得好像读到了鲜活两个字,这是很真实的一件事,生活很真实,工作也很真实”。 除了工作环境的考验,还有来自领导的批评,“天天被嫌弃流程图画得不好,项目经理一来就批我”。不会画仓储平面图,就自己找方法,即使交上去仍是一如既往的批评,L想到最多的还是如何完善。 “这是我第一次做项目得到项目经理的认可”,不得不说,勤于思考永远是解决问题的最好途径。在之后L自己带团队时,对新人也是如此要求。 对于项目,L从来不挑,无论是去一线还是去广西,面对陌生环境的考验,她更是没想过放弃,就这样一步一步走下来,成长起来。懂得取悦自己,乘势而为不同于其他男性顾问,L一直坚持取悦自己很重要,不慌不忙走自己的路,反而会看到更多风景,得到更多体验。在这个过程中将挑战当成跳板,抓住机遇乘势而为。 在进汉得的前四年,L一直处于默默无闻的状态,不断做项目,没有突出的业绩,也没出什么错。“我觉得在汉得有一个好处就是环境和这个势头会推动着你向前,所以我反而就少了一份浮躁。” 2012年,距离L的婚期还有一个月的时候,她被派往德阳的一个项目,而这个项目也成为她的一块敲门砖。在竞标的答疑环节中,面对客户的质疑,L用专业的回答得到了客户和团队领导的肯定,“那天吃饭的时候老大就跟我说,小姑娘虽然看上去比较年轻,但是回答问题非常得老成。”拿着这块敲门砖,11月L得到一个真正的机遇,一个让她在公司SAP领域举足轻重的项目。也正是在这个项目中,她积累了掌控大项目的经验。 “这个项目的难度非常大,客户要求很高,因为本来想让另一家公司来做,前六个月根本不看系统,一直做流程梳理。”而L团队中多是年轻人,资历并不高,这让她第一次感觉到了自己和团队能力与客户要求之间的落差。 更令人头疼的是,在与客户配系统的过程中,双方没有达成一致。客户的诘问,团队顾问拍桌子质问,这对于当时还没建立权威的L来说,夹在中间非常崩溃,“这个大项目的经验不是学回来的,是摸爬滚打出来的”。 2012年的项目让L崭露头角,2014年开始独立做售前,然而第一年一单都没成,“我开始跟销售团队建立了联系,开始有很多人知道SAP有一个女生去讲标,然后也可以去做售前的事情,但是其实那年没什么成果”。 没有成果也不灰心,这时候,L说,是自己的性格给了她很大的缓冲。那一年,刚生完宝宝的L,迎来了一次难得的晋升机会。不惧前路,勇挑重担,全力以赴建立团队,全程配合销售团队工作。  “可能是老天比较眷顾我,好像我2014年做的所有努力,2015年都全成了”。带着这样良好的心态,使L在默默无闻时不焦虑,在机遇来时不迟疑,在挑战面前不退缩,在不断前进中练就了一颗懂得取悦自己的强大内心。更好的体验,来自更多的思考2008年进公司,2009年第一次上项目,2012年第一次引领团队,2015年真正成为团队的领导者,再到2017年接管华东,L作为一名职业女性,这一路的晋升与成长,让我们看到了她自身的坚持与努力,更感受到了汉得这个大环境,积极为每一个成员提供职业发展的机遇。 在这期间,L不仅为她的家庭带来了大宝二宝,自己也始终保持着一种对精致生活的追求,颇有几分“人生赢家”的意味。这其中,L非常感恩家人的付出,感恩家人对她工作的理解。而她身处于变动的环境中,总是乐在其中,让工作和生活都成为充实自己的养分。 当被问到管理团队的经验和体会时,L总结了如下三点: 第一是“老马识途”,老顾问作为一个引路人,要在专业上给予年轻顾问建议和支持。 第二点,是要给年轻顾问一些试错的机会,有些售前就必须要放手去给他做。L说现在我们很多的年轻顾问,往往担心客户觉得自己年轻没经验。“我觉得年轻不是罪过,客户唯一关心的是看不到你的能力。所以我们需要的是展现能力,而展现能力的很重要的一个敲门砖,就是你得给他一个专业的形象。” 第三点,是让年轻人要有一种敏锐感,能够善于捕捉项目上其他人的经验,学会思考。她希望团队里的每个成员都可以在做每件事时多一些思考,多拥有一些自己的独家体验。身处这个快节奏的社会,常态是行色匆匆,忙碌是司空见惯。而在L身上我们看到不一样的人生态度,机遇总在下一个路口,等风来的时候,就努力让自己获得更好的体验吧。往期回顾【第七卷】汉得108将|“浪里白条”S:以“技”服人,只要技术能解决的事那都不是事【第六卷】【第六卷】汉得108将|“铁叫子”P:只有内功醇熟,才能驾驭精妙的招式【第五卷】汉得108将|“没遮拦”Z:哪里是人生开挂,不过是厚积薄发【第四卷】汉得108将|“天目将”小L:明者远见于未萌,静者沉心于已形【第三卷】汉得108将|“通臂猿”大L:可静若秋叶蹁跹,可动如野马脱缰【第二卷】汉得108将|“神算子”W:刨根问底探究竟,纤毫不差计利率【第一卷】汉得108将|“美髯公”老G:我要当SAP圈子里的“老网红”

06-22

精益情怀,协同制造 | 汉得HCM与时俱进,全方位为企业运营保驾护航

汉得协同制造HCM发展路径凯文凯利在“失控”中讲到:“当一个产品的价值随着其中所蕴含的知识的增加而提高时,产生这些知识的网络其价值也随之增加”。技术再革新,不变的是制造运营的系统化和网络化属性。单点的技术再先进也不可能一蹴而就地提升运营网络的整体价值。因此任何新技术的引入和应用仍然必须以人为本、以业务为根。2007年,为了解决某家应用了10年ERP系统客户的计划排程问题,汉得投入最强资源定制开发了HCM的初版——计划排程APS部分。但是通过ERP记账的传统方式已经无法满足计划排程对于数据时效性的要求,而制造运营的系统化属性,也决定了仅仅依靠孤立的计划排程并不能解决全部的问题。于是HCM在原先计

07-31

精益情怀,协同制造 | 汉得HCM与时俱进,全方位为企业运营保驾护航

汉得协同制造HCM发展路径凯文凯利在“失控”中讲到:“当一个产品的价值随着其中所蕴含的知识的增加而提高时,产生这些知识的网络其价值也随之增加”。技术再革新,不变的是制造运营的系统化和网络化属性。单点的技术再先进也不可能一蹴而就地提升运营网络的整体价值。因此任何新技术的引入和应用仍然必须以人为本、以业务为根。2007年,为了解决某家应用了10年ERP系统客户的计划排程问题,汉得投入最强资源定制开发了HCM的初版——计划排程APS部分。但是通过ERP记账的传统方式已经无法满足计划排程对于数据时效性的要求,而制造运营的系统化属性,也决定了仅仅依靠孤立的计划排程并不能解决全部的问题。于是HCM在原先计划排程APS的基础上又扩展了制造执行MES部分,最终解决了困扰企业多年的生产组织问题,收获了客户的高度认可。2010年,随着部分客户企业对于自身核心能力的认知拓展,客户需求逐渐从厂内制造管控延伸至供应链运营层面,这时HCM又一次无法满足客户需要。在客户的支持和配合下,HCM扩展了供应链管理SCM和仓储物流管理WMS两部分。和传统的SCM和WMS不同,汉得HCM是根据精益思想提供供应链运营解决方案,其中SCM侧重于JIT拉动,WMS侧重于流动管理。2013年,随着工业4.0以及之后中国制造2025的提出,很多客户企业重新将聚焦点放在内部资源的协同整合以及制造技术的创新应用方面。在此背景下HCM再次出发,构建了汉得智能驱动HSD这一设备互联的底层工具。拥有数据之后企业在过程控制和质量管控方面的管理思想和方法发生了很大的改变,从传统的利用经验管理转变为利用数据管理。HCM也在原先侧重人为作业管控的基础上完善了以数据为驱动的质量管理QMS部分和过程控制PCS部分。汉得协同制造HCM技术平台介绍伴随制造业中自动化、机器人技术的普及、互联网技术的交叉渗透,为更好整合适应制造现场更加复杂的应用环境,以及应对移动应用的需求,HCM开始构建新的配套开发平台。 - 传统应用服务层:基于汉得自主研发的HAP、HAWK应用开发框架构建, 支持便捷迁移至HAP Cloud微服务架构平台上;-  数据层:支持Oracle、MySQL数据库; - 前端:主流的H5 Web应用,便于PC、移动平台混合应用开发。- 边缘服务层:HSD(设备互联)、PCS(过程控制)均拥有独立的数据存储(MangoDB或Redis)和逻辑计算单元体系(HAWK框架C#构建)。 - MMS(制造消息服务)消息体系:基于MQTT开源技术框架构建,实现任何前端节点(HCM终端、边缘服务节点、智能传感器、OPC Server、部分现场IT系统)之间稳定、高效的消息推送服务。目前,汉得协同制造套件在多个行业得到验证,沉淀出多套行业系统的专业化实施能力。HCM最新版本根据ANSI/ISA-95.00.01-2000进行了重构和整合,七大模块涵盖了Level4企业计划与物流、Level3制造运营与控制以及Level2、1、0中生产单元或线体的部分逻辑计算和监控功能。正如标准中对于企业计划物流和制造运营管控管理范围的定义:管理生产资源、管理制造产品的方法、管理生产组织和结果。HCM将始终围绕协同这一主题以及上述三条主线不断扩展和完善。汉得协同制造HCM各模块介绍  一、 APS  APS是由远及近、从模糊至精确,通过逐渐消除不确定性和信息共享实现资源协同实现产品交付目标的计划组织。重点特性:1、产供销一体化。利用APS订单结构和需求传递机制实现从销售端的订单和预测到生产端的计划组织直至采购端的材料供应的信息共享以及计划联动,从而提高企业供应链组织和响应的能力;2、多层级的计划体系。为了应对客户需求或者生产过程可能出现的波动,通过项目里程碑计划、需求计划、产线排程、上线排序等多层级计划,协同相关单位逐渐确定和调整资源策略保证最终生产的可执行。同时在某些生产组织特别复杂的企业,利用多层级计划可以降低局部生产组织的复杂度,上层计划专注跨组织协同,下层计划专注组织内部安排;3、 多层次的能力模型。配合多层级的计划体系,APS支持从工厂、区域至产线和生产单元的多层级能力模型;4、 多产地的组织模型。APS支持多工厂、多区域的计划组织与协调;5、 以缩短价值链的Lead Time为目标。APS尤其关注上下游生产组织的衔接与联动,通过配置时间规则保证在计划层面尽可能缩短产品制造全过程的LT;   二、MES  MES是实现生产单元管控的闭环管理。一方面作为生产运营策略平台将全方位的执行指令信息下发至生产单元。另一方面作为生产过程数据仓库收集生产单元实际执行的成果。重点特性:1、基于现场实时状态的调度和驱动。计划是根据理论模型预先安排生产,一旦实际干扰因素较多或生产波动较大,MES支持根据现场实际状态结合业务规则实时进行生产调度或者物流驱动;2、丰富的工艺规程结构支持。MES支持在工艺路线的基础上针对各工序配置人、机、料、法、环相关的工艺规程、控制计划以及数据收集策略;3、 基于规程的过程控制与数据收集。MES支持基于工艺路线及其扩展内容实现生产过程的信息指导、防错处置以及数据收集;4、完善的产品档案模型。数字化的过程特性和产品特性会提升产品的附加价值。MES支持在过程数据收集的基础上生成包括人、机、料、法、环各要素信息的结构化产品档案。  三、SCM  SCM通过信息共享和供应策略标准化提升供应链的响应效率。一方面承接长期计划协助供应商做材料准备;另一方面根据短期计划或者调度信息以及标准化的供应策略拉动供应商实施JIT供货。重点特性:1、 支持不同来源的需求获取策略。包括主材需求、包材需求、附件需求等;2、灵活的时段配置。支持不同时间跨度和时域的计划需求体现,如长期需求按月体现,短期拉动指令按小时体现;3、 支持灵活的供应策略定义。确保根据策略生成具备可执行性的拉动指令;4、 结合供货指令和WMS供货实绩数据生成供应商业绩评价结果  四、WMS  WMS通过设计和规划厂内物流系统实现以较低的作业成本和库存水平来满足下游物料需求。WMS负责将物流规划成果转化为PFEP定义,物流驱动规则和寻址规则等物流策略,保证规划的落地执行效果。重点特性:1、完善的PFEP结构定义。PFEP定义了如何采购、如何收货、如何包装、存储在哪里、如何搬运到生产使用地点、ABC-XYZ分类等物料属性。而物流系统的规划和策略定义依赖于上述物料的处理细节;2、支持包括补货拉动、顺序拉动和呼叫拉动三种拉动信号触发形式,同时支持SPS零部件成套供应这一特殊的供应形式;3、  针对每种拉动模式的具体策略定义。包括看板枚数、信号触发条件、补货批量等;4、 支持寻址策略的灵活定义,尽量减少物流驱动指令执行过程中的人为因素。  五、QMS  QMS:质量管理的趋势是从事后判定向事中控制甚至事前预测转化。其核心是数据分析与洞察。重点特性:1、提供多种类型质量管理工具。包括柏拉图、树状图、控制图等数据处理模型,协助洞察和分析质量管理重点;2、 利用控制图分析实时数据支持过程质量波动或能力指数的趋势的监控和分析;3、 收集影响质量的潜在因素过程数据。利用统计学方法以及神经网络训练模型发现潜在因素和质量结果的相关逻辑,构建预测模型。PCS、HSD以及仍处在研发阶段的大数据管理工具未来将作为企业应用架构的基础设施部分。HSD实现了设备系统和管理软件的数据互通,PCS提供了现场执行端的实时计算能力,而大数据管理工具则提供了历史数据存储、建模和统计分析能力。它们三位一体,为企业提供了数据应用的利器。汉得协同制造HCM如何走向未来我们相信,技术,是未来制造业信息化发生革命性变革的核心因素。随着工业领域的自动化控制、智能装备、机器人技术在生产过程中的深入应用,随着互联网领域的物联网、大数据、人工智能技术向制造业的渗透,新技术的应用已经直接改变、甚至颠覆了很多制造业生产模式和制造体系。 面对如此趋势,HCM做出了进一步的更新迭代。利用HSD和PCS可以帮助企业建立IT和OT融合的统一网络。未来这将是企业运营必备的基础设施,有了它,企业不仅可以将自动化设备自然融入运营管控体系中而且可以实时监控运营状态和效果,同时也为企业提供了未来最重要的资产-数据。 自动化技术对于企业来说是从1到n的过程,而大数据和人工智能技术则是从0到1的过程,未来数据挖掘和模型训练一定会改变企业运营的本质。目前针对这一新的领域,我们会联合该领域专业伙伴利用HCM平台为企业提供基于统计学和神经网络的数据应用服务。引入某一自动化设备必须考虑是否需要调整计划物流的运作流程和管理方法;应用某一经过神经网络训练的模型必须考虑是否需要调整当前的质量控制方法。在这个过程中我们聚焦业务改善,为企业提供系统化视角,协助企业提升员工认知水平,最终实现企业制造能力的长期改善。

06-08

汉得108将|“浪里白条”S:以“技”服人,只要技术能解决的事那都不是事

张顺,人称“浪里白条”。梁山大聚义时,排名第30位,上应天损星,水军副都督兼水鬼营指挥,使鱼肠剑。本期专访的“浪里白条”S,外表斯文好似静流,皮肤白皙堪比雪练,身姿挺拔犹如松柏,这大概是汉得史上唯一一个拥有“A4腰”的顾问。这么具有特色的顾问,大家能猜出来是哪一位吗?从年轻气盛到苦练内功 2009年,在结束培训之后,S就带着初出茅庐的锐气和热忱走马上任,然而第一个项目就让他傻眼了。“他们都在上海,把我安排去合肥了,然后让其他项目组带我。”刚到那里的时候,分不清谁是工人谁是技术顾问,也摸不清情况,但是任务已经安排过来了。他没有慌乱,也没有推脱,“反正就是做嘛”。带着这种信念,不明白就去

07-31

汉得108将|“浪里白条”S:以“技”服人,只要技术能解决的事那都不是事

张顺,人称“浪里白条”。梁山大聚义时,排名第30位,上应天损星,水军副都督兼水鬼营指挥,使鱼肠剑。本期专访的“浪里白条”S,外表斯文好似静流,皮肤白皙堪比雪练,身姿挺拔犹如松柏,这大概是汉得史上唯一一个拥有“A4腰”的顾问。这么具有特色的顾问,大家能猜出来是哪一位吗?从年轻气盛到苦练内功 2009年,在结束培训之后,S就带着初出茅庐的锐气和热忱走马上任,然而第一个项目就让他傻眼了。“他们都在上海,把我安排去合肥了,然后让其他项目组带我。”刚到那里的时候,分不清谁是工人谁是技术顾问,也摸不清情况,但是任务已经安排过来了。他没有慌乱,也没有推脱,“反正就是做嘛”。带着这种信念,不明白就去到处问,在这个过程中他还闹了一出笑话,“有一天,一个女技术员问我,你天天跟业务员讨论技术无不无聊?”。这时候他才知道项目是分技术部和业务部的。S总说刚进汉得的自己急功近利,争强好胜。当时想着做任务写代码高产是第一位的,“看着开发清单上都是我做的就很爽”。从学校回来,发现自己的任务难度低于别人时,心中很是不服,“我虽然在学校两个月,但是学的东西肯定没忘。凭什么别人做medium,给我的就是easy?”而真的拿到了有难度的任务却写了一堆bug,花了一周时间修复。在刚进汉得的一年里,S不断做项目,周末也呆在办公室给别的部门当“免费劳动力”,以期尽快成长起来。也正是在这一年中,他对项目的理解越来越透彻,甚至觉得“项目上已经没什么技术可以教的了”。整个人处于一种激情澎湃的状态,信心满满。 就在他自我感觉已经小有经验,可以大展拳脚的时候,年度评奖评优刚好来了。回想过去这一年写了那么多代码,总有一篇能评奖,就把认为写得最好的代码交上去,“洋洋洒洒几千行,当时连奖金怎么用都想好了”。 没有预想中的“最佳新人”奖,也没有赞扬,甚至因为代码有太多bug还被扣了奖金。 他说当时一连三天都是辗转难眠,就连现在想起来隐约还是有些不甘。经历这次挫折之后,他静下心来,摆正自己的心态。看到同事把代码复杂化,再想想自己一味追求速度,他就去请教。“那个同事问我,如果下个项目要用我这个代码怎么办?我当时如同被雷劈了一样,我从来没有考虑这个问题。” 同事的话让他觉得醍醐灌顶,之后以此为鉴,更兼顾质量,踏踏实实走好每一步。尽管成长后的S专业技能过硬,但由于团队其他成员资历是十年左右,有时仍因自己只有两年资历而被质疑。但用实力获得认可,永远是最直接有效的途径,而S恰好最不缺的就是专业实力,对他来说能用技术解决的事那都不叫事。面对客户,他多是用自己的老本行,“搞定客户可能不一定是技术方法,但对于很多时候技术也是一种优势。” 如今,跟他一起进汉得的人都陆陆续续离开,而不管遇到什么样的困难,他从未想过退缩。“我这个人也比较轴吧,就是在一家公司干,也不愿意随便去换”,今年已经是他留在汉得的第九年了。突破想象  协作共赢当我们问他对技术的热情来自哪里的时候,他毫不犹豫说是来自于团队的认可。 “其实我觉得汉得做这么多年下来,很多地方还是有顾问精神在,很多人在这里是有凝聚力的,这些人凝聚在一起能搞定很多事。”说到团队协作,S记忆深刻的有两件事,一个是海外项目经历,另一个是国内项目。在2012年,也就是S进入汉得的第三年,同事推荐他去一个海外制造业的“福利”项目,最开始的时候项目交接进行顺利,但是需求一直下不来,导致后面越来越麻烦。 项目进行的过程中,配合的同事因为身体原因两次换人,需求也从最初300多人的开发变成1200人的开发,上线时间依然不变,当时的压力可想而知。 为了顺利上线,从国内调配人手。团队整合升级完成后,成员精神振奋,团队气氛高涨,这时候的团队面貌已经完全不一样了。团队的凝聚力也开始爆发,大家配合默契,加班加点,攻坚克难,“基本上节假日加班加了个遍”,最后上线的时候几千号开发程序基本上一次通过。 四个月后,S又主动请缨调往另一个项目,“6月下旬接手,当时离9月上线只有不到40个工作日,开发软件900多个,团队只有10个人,时间紧迫,人员配备不足。而且项目涉及全模块,内容非常多,上线压力大。”这个时候武汉开发中心表示那边有很多新人,一边是需求多人员少,一边是人员多需求少,两边一拍即合。 而事实证明,这是一场双赢的合作,这边项目任务完成了,实际工作量跟开发清单相比,“最后预估的工作量相差在1%以内”,武汉开发中心也趁机起来了。 如果说海外项目让S切实感受到了汉得团队的凝聚力,那么国内项目就是让他懂得如何借力团队来成长,而这些也为他自己引领团队积累了经验。融会贯通,引领团队经历了挫折,也经历了成长,当他逐渐成熟起来的时候,终于拿到了心心念念的“汉得最佳员工”;整合团队,建立移动部门,做移动项目,再到做移动平台。他带领团队从白手起家到“没有交付不了的项目”,两年做了三位数的项目。 “我觉得这是我做过最艰难的项目”。S在说自己第一次负责项目时如是说。上手引领团队远远没有想象中的那么容易,无论是技术上的事还是与项目相关的其他事都需要他。如果说上一个的项目只是让他小试牛刀,那么移动团队的建设就是对他真正的考验。可以说S见证了汉得移动团队从诞生到不断完善成熟的成长历程,他像是一个家长,将移动团队这个孩子养大成人。 “2015年6月被拉过去时,对于移动平台而言大家都是新人,一切从零开始。不会的自己学,没有美工自己画。不是创业,却似创业状态。”然而,就在团队下定决心要把移动平台做出来,并为此做了规划,人员也基本配全,准备全力以赴的时候,却突然接到通知要先做另外一个项目。S没有多问,只有一句“好的,我了解。”紧接着奔赴下一个项目。 最怕一鼓作气时计划被打乱,当他再回来的时候,团队已经不是之前那个充满干劲的团队了。领导和管理风格的替换,加班强度的加强,团队很多人都逐渐失去了信心,集体提了辞职。“我觉得头发都白了一半”,人留不下来,团队眼看着就要散。 这时候S也没有灰心丧气,他知道焦虑于事无补,只是重新拉了人继续整合团队。他在建立团队的同时也在学习如何做一个合格的管理者,“欲先攘外,必先安内”,一个没有士气不能提高作战力的团队,必然是会被客户淘汰的。 就这样,一边学习,一路摸索,最终将团队重新拉扯了起来。 移动平台建起来后也没有给S松口气的机会,“每天都要停下机,停个半小时什么的”。他解决的第一个问题就是客户登录系统,客户报销出现问题,他就挨个给客户打电话询问原因,再给出解决方案安抚客户。而等到最终优化完,平台的崩溃率从8%降到了0.1%。“浑身雪练也似一身白肉,没得钿五十里水面,水底下伏得七日七夜,水里行一似一根白条,更兼一身好武艺。”S凭借一身过硬的专业技术成为项目浪潮中的弄潮儿,不断带领团队创造佳绩,不愧是汉得108将“浪里白条”S。往期回顾【第六卷】汉得108将|“铁叫子”P:只有内功醇熟,才能驾驭精妙的招式【第五卷】汉得108将|“没遮拦”Z:哪里是人生开挂,不过是厚积薄发【第四卷】汉得108将|“天目将”小L:明者远见于未萌,静者沉心于已形【第三卷】汉得108将|“通臂猿”大L:可静若秋叶蹁跹,可动如野马脱缰【第二卷】汉得108将|“神算子”W:刨根问底探究竟,纤毫不差计利率【第一卷】汉得108将|“美髯公”老G:我要当SAP圈子里的“老网红”

06-08

邀请函|“新零售 新机遇 新起点”——零售数字化转型研讨会【深圳场】

近年来,随着我国经济进入新常态,大型零售企业从2011年开始,大型零售企业销售额增速连续放缓,甚至出现负增长,进入2016年,见底回稳态势明显,尤其是下半年以来大型零售企业增长情况已经出现好转。“新零售“的提出与发展,也为零售业提供了很好的机遇。MobData分析师认为,无论是马云提出 的“新零售”、刘强东的“第四次零售革命”,还是张近东的“智慧零售”,归根到底,都是对传统零售的重塑变革,本质在于线上+线下+物流的融合与贯通, 最终目的在于带来消费者购物体验的提升和企业运营效率的提高。新型零售的最大趋势是线上线下相结合,过去电商冲击传统产业的说法也被否定,电商与线下实体商业,应该由原先的独立、

07-31

邀请函|“新零售 新机遇 新起点”——零售数字化转型研讨会【深圳场】

近年来,随着我国经济进入新常态,大型零售企业从2011年开始,大型零售企业销售额增速连续放缓,甚至出现负增长,进入2016年,见底回稳态势明显,尤其是下半年以来大型零售企业增长情况已经出现好转。“新零售“的提出与发展,也为零售业提供了很好的机遇。MobData分析师认为,无论是马云提出 的“新零售”、刘强东的“第四次零售革命”,还是张近东的“智慧零售”,归根到底,都是对传统零售的重塑变革,本质在于线上+线下+物流的融合与贯通, 最终目的在于带来消费者购物体验的提升和企业运营效率的提高。新型零售的最大趋势是线上线下相结合,过去电商冲击传统产业的说法也被否定,电商与线下实体商业,应该由原先的独立、冲突走向混合,融合,通过精准化、体验为主的模式,深入洞察消费者,实现满足并引导消费都的需求,以达到消费体验提升。对零售商而言,也能通过数据分析,指导生产,实现零售体系的升级。 对于数字化转型,目前市场上有多家企业提供了相关的解决方案,而微软目前在帮助企业实现数字化转型方面的表现也尤其出色。本次会议,我们邀请了微软Dynamics资深顾问、技术专家来与大家共同交流探讨。会议信息【主办方】 微软、汉得微扬【会议时间】 2018年6月13日下午【会议主题】“新零售 新机遇 新起点”零售数字化转型研讨会【会议地点】深圳华侨城洲际大酒店(深圳市南山区华侨城深南大道9009号) 一层  马德里 7厅【会议日程】时间                     内容     13:30 - 14:00       来宾签到      14:00 - 14:10       嘉宾致辞      14:10 - 14:50      Dynamics 365及微软云平台帮助零售业数字化转型     祝立峰14:50 - 15:20       客户分享      Charlie15:20 - 15:40       茶歇15:40 - 16:30      汉得微扬SCRM解决方案及案例分享       孙学涛【会议报名】 扫描下方二维码即可报名汉得微扬微软CRM金牌合作伙伴、Azure金牌合作伙伴,连续三年全球核心合作伙伴。关注我们,获得更多的内容,更多的思考,更多的案例。

05-31

推陈出新 | 汉得党工团财务管理系统,助力企业信息化无死角

某国企党委财务我的头快秃了手快废了,公司上百笔党团费用我都要手动记账,而且还总出错……都信息化时代了,什么时候能有党工团的财务系统啊!某企业工会财务是啊,工会老系统都没运维,我们原本想看能不能把刚上线的ERP系统给工会或党委也用用,但发现工会组织架构完全不一样,核算规则和科目表也不一样,要用得另外实施,花的钱还不少呢……某国企党工团财务你们还在为老系统和没运维发愁啊?告诉你们喔,我公司现在在用汉得的党工团财务管理系统,轻量级,成本低,而且很贴合我们这些党工团部门需求。你们提到的这些企业信息化“死角”,汉得早就考虑到啦,别愁得脱发了,赶紧换新系统吧! 传统党工团财务管理信息化的主要问题

07-31

推陈出新 | 汉得党工团财务管理系统,助力企业信息化无死角

某国企党委财务我的头快秃了手快废了,公司上百笔党团费用我都要手动记账,而且还总出错……都信息化时代了,什么时候能有党工团的财务系统啊!某企业工会财务是啊,工会老系统都没运维,我们原本想看能不能把刚上线的ERP系统给工会或党委也用用,但发现工会组织架构完全不一样,核算规则和科目表也不一样,要用得另外实施,花的钱还不少呢……某国企党工团财务你们还在为老系统和没运维发愁啊?告诉你们喔,我公司现在在用汉得的党工团财务管理系统,轻量级,成本低,而且很贴合我们这些党工团部门需求。你们提到的这些企业信息化“死角”,汉得早就考虑到啦,别愁得脱发了,赶紧换新系统吧! 传统党工团财务管理信息化的主要问题核算规则不统一、核算制度难执行财务管理制度文件在各级单位执行情况不统一,缺乏有效的合规性校验垂直内控管理缺乏系统支撑内控流程未固化,多级审批流程效率较低,总部无法实时了解各级单位财务情况经费开支无法动态监管开支项目不明确,超支开销不受控,监管预警不及时数据及报表难以实时获取财务报表多级合并汇总繁琐,提报滞后,数据准确性无法保证汉得党工团财务管理系统,基于汉得公司20余年财务管理实施经验,结合党工团等职能部门财务管理实际业务需求量身定制。 从产品设计理念、基础架构、适用范围、用户体验等全方位提升工会财务软件适用性,致力于为党工团组织在财务管理上提供更专业的信息化支撑。▲汉得党工团财务管理系统架构党工团财务管理系统能带来哪些价值?统一会计核算标准一、统一会计核算标准,确保不同单位、不同会计人员按一致口径完成凭证记账◆  预置会计科目表遵照会计制度,预置科目表,再也无需初始化设置科目◆ 按业务惯例预置凭证模板配置多种凭证模板并支持客户自行维护,节省会计记账时间◆  多维度记账合规性自动校验全面凭证合规性逻辑检查,最大程度确保标准统一垂直内控管理二、垂直内控管理,总部领导可随时便捷查询所有组织的管理报表◆  垂直内控与查询按垂直层级设置审批链,总部领导可随时便捷查询所有组织的财务数据,无需等待提报◆  按管理权限分配账号按实际管理权限分配账号,一个用户可同时操作多个单位数据◆   统一的内部单据管理可依托财务系统,制定统一的业务单据流转制度,保证各地单位业务处理一致性经费支出动态监管三、经费支出动态监管,实时掌握经费收支情况◆ 经费开支线上申请按照科目表设置经费类型,可要求经费开支事前申请◆ 严格项目预算检查可根据管理要求,针对开支申请单、报销单和记账凭证分别进行预算检查,保证每一笔开支都在预算允许范围内◆ 实时查询经费收支情况,监测异常各级单位领导随时通过报表,动态监控经费收支情况多维度财务报表四、多维度财务报表,满足单体或汇总的报表查询需求◆  自动生成各种报表,无需人工填报提交财务报表:试算表、总账_明细账、序时账、资产负债表、收入支出表明细报表:党费收支结存明细表、党费使用情况明细表、工会经费收支预算表、工会经费收支决算表、往来款项明细表、库存物品明细表、固定资产明细表◆  单体与汇总方式按需出具,高效灵活满足合并需求选择父级工会或汇总属性(如属地)即可生成汇总报表,彻底摆脱繁琐的数据汇总合并◆  随时查询打印,为动态监管提供及时数据支持报表查询无需等到月末结账,随时查询卓越的用户体验五、卓越的用户体验,让系统录入不再成为会计的工作负担。◆ 一个账号管理多个单位,不需要反复切换◆ 支持云端或本地部署◆ 无需安装程序,有网络即可使用◆ 界面清新、操作简便、一学就会◆ 格式化报表,无需二次整理客户案例某航空行业-党组织党费核算系统170多家党组织,3层结构,40多名用户因企业党组织单位众多,党费的收支结存及使用情况繁杂,原本都靠各级单位手工填制后提报给总部。为了提高整体效率,减少人为错误,引进汉得党工团财务管理系统: 1、29家单位统一核算规则,账务记录及时性和准确性明细提升2、报表实时查询,各级单位不需要手工编制,一键生成报表3、高效合并,总部党委可根据实际需要,即时查询各级单位的合并报表某汽车行业-工会财务管理系统61家工会单位,3层结构,约120名用户 原先使用传统通用工会管理软件进行财务核算与分析,软件在界面体验、多组织登录、报表查询等多个方面给用户带来不便,为了提升工会财务管理信息化水平,该企业引进汉得党工团财务管理系统,有效提升工作效率: 1、一个用户可同时记录多个单位的账务,省去繁琐的界面切换2、预算控制与汇联易(专业费用软件)集成,实现经费开支全过程管控3、多维度报表查询,报表提报时间从原来的7天缩短为1天客户评价专业! 汉得党工团财务管理系统,为我们省去了很多烦恼,其中预算的对比和控制、系统功能的开发和运用、界面的美观时尚都是你们的优势所在!联系我们hail.xu@hand-china.com   18508440315 editor@vip.hand-china.com

05-25

汉得108将|“铁叫子”P:只有内功醇熟,才能驾驭精妙的招式

“玲珑心地衣冠整,俊俏肝肠语话清。能唱人称铁叫子,乐和聪慧是天生。” 乐和,人称“铁叫子”,梁山排名第七十七位,上应地乐星,军中走报机密步军头领第一员。 诸般乐品学着便会,聪明伶俐,善奏乐演唱;做事道头知尾,说起枪棒武艺,一把玄铁萧傍身走南闯北。在《水浒后传》中,铁叫子屡设奇谋,屡建奇功,轰轰烈烈干了一番事业。既然说到梁山有“水浒好声音”,那汉得“铁叫子”也是时候该上场露一手了。 无需乐和的玄铁箫撑场,“铁叫子”P那掷地有声的底气与实力便是他最锐利的锋芒。“两眼一抹黑,硬着头皮上!”回顾起自己刚做顾问的那段经历,P提到最多的就是“漂泊”和“无畏”这两个词。2007

07-31

汉得108将|“铁叫子”P:只有内功醇熟,才能驾驭精妙的招式

“玲珑心地衣冠整,俊俏肝肠语话清。能唱人称铁叫子,乐和聪慧是天生。” 乐和,人称“铁叫子”,梁山排名第七十七位,上应地乐星,军中走报机密步军头领第一员。 诸般乐品学着便会,聪明伶俐,善奏乐演唱;做事道头知尾,说起枪棒武艺,一把玄铁萧傍身走南闯北。在《水浒后传》中,铁叫子屡设奇谋,屡建奇功,轰轰烈烈干了一番事业。既然说到梁山有“水浒好声音”,那汉得“铁叫子”也是时候该上场露一手了。 无需乐和的玄铁箫撑场,“铁叫子”P那掷地有声的底气与实力便是他最锐利的锋芒。“两眼一抹黑,硬着头皮上!”回顾起自己刚做顾问的那段经历,P提到最多的就是“漂泊”和“无畏”这两个词。2007年,结束专业培训的P进入汉得,开始了顾问生涯的实战练习,艰巨的考验也随即而来。不同于一般“老带新”模式下成长起来的新人,P接到的第一个项目,就要求他必须具备独立做顾问的能力。这对没有师父带着进门,缺乏实践经验的P来说,无疑是巨大的压力。但项目时间紧迫,并由不得他丝毫的犹豫与迟疑。“那时候能怎么办,就是两眼一抹黑,硬着头皮上,摸着还不熟悉的系统,整天研究,也可以说是无知者无畏吧。”独自肩负起的重担,促使P要学会在压力下快速成长。项目遇到问题,就自己看资料想办法,实在解决不了的,再线上远程请教同事。除了业务层面的快速学习,为了尽可能提高项目效率,P还点亮了写程序代码的技能。“也算是误打误撞,因为很多时候找技术顾问改代码要等他们下班了才行,所以我就自己翻着书看,学着写程序代码,一些简单的问题后面就都自己来改了。”这样单打独斗的状态持续了半年左右,P在不同类型的项目里积极尝试,挑战自我,快速积累着项目实践经验。独立高效的项目历练,也令他获封了“快枪手”的名号。“可能我的经历算比较特殊,虽然一直在各个项目里漂泊乱窜,但很多东西确实也都是在那个时候学到的。”宵衣旰食,不知疲倦2008年,在项目里漂泊许久的P终于有了施展拳脚的机会——第一次正式担任PM。但项目的艰巨性和复杂程度,也着实让P捏了把汗。“当时大概有四个各种各样的系统要去维护,还要开发一个新项目,项目里还附带着捆包的小项目。而且除了这些,我那时候还要带三个实习生。”越复杂的任务,越需要清楚的逻辑思路和组织安排。“作为PM,第一件事就是要把自己的时间分配好,知道自己一步步该做什么。第二件事就是把团队分工安排好,要考虑到每个人能力不同,所有人该怎么配合的问题。”P将自己每天的时间进行了切割细分,从项目次序安排、问题发现处理、风险把控应对,到带着实习生们进行调研分析,能亲自操作的绝不假手于人,在细致严密的分工布局下,带着团队有序前进。“那时候精力挺旺盛的,周末基本也不休息,连续三四个月每天都是这样的一种状态,但也不会觉得有多累。”整个人投身在项目中的P,一心只想着新人的培养和项目的上线,宵衣旰食,不知疲倦。“就凭着自己的一股蛮劲和一腔热血往前冲吧,想着怎么更好地带三个小朋友,想着怎么控制项目风险这些,整个人也很亢奋,不过也是那时侯,把自己的胃给弄坏了。”说起这段回忆,P耸了耸肩,笑着叹了口气,能感觉到这些许的无奈,仿佛是在心疼当时的那个小伙子,更多地也是在为那段时光中认真拼搏的自己鼓劲点赞吧。大道至简,知易行难也正是在这个项目之后,P明确了自己的发展方向,走上了MES系统的产品研发道路。可以说,P是从MES系统最早期,到后来一步步愈趋成熟完善的参与者与见证者。“MES系统的整个发展过程,我基本上是全程参与的。我们从最初的做计划,收集车间数据执行,然后做采购、仓库系统的升级,后来加入设备集成这些内容框架,整个产品都在慢慢完善起来。”MES系统的研发必定是漫长且复杂的过程,在不断摸索和改进的产品研发进程中,改变的是产品框架愈趋丰富完善,不变的是设计理念中对用户需求和产品通用性的极致追求。“我们的目标最后一定是希望用最简化的流程做到效率的最有效提升。比如原先至少需要两三小时的处理耗时,现在通过上MES系统半个小时就能搞定这件事,能看到实操人员的效率有很明显的提高。”特别是对一些制造型企业而言,此类现象更为普遍。整个生产加工的时间可能只占十分之一,而十分之九的时间其实都耗在了等待信息处理的过程中。“但如果我们能在这方面做极大的简化,把原本十分之九的时间缩短到五分之一的话,那一定是非常可观的结果。”从原先对人力的高依赖性、工作效率较低,到现在人们学着解放资源限制,通过MES系统对从订单下达到产品完成的整个生产过程进行优化管理,极大地简化了信息反馈、传递与处理效率。随着科技的发展和新技术的不断涌现,P在产品完善与研发道路上的脚步也从未停歇。“现在智能工厂对产品的要求会更高,具体体现在一些生产层面上,也就是对自动化会提出更高标准的要求,但我觉得万变不离其宗的,是要把握住需求等于供应的大前提,还是要在信息传递和处理这些方面做得更好。”大道至简,知易行难,也正是厚积薄发的力量,才创造了知行合一的可能。授人以鱼,不如授人以渔在说起当初带三个实习生的经历和心得时,P分享了自己始终贯彻的一套方法与准则。“不管是做项目,还是带新人,要做的第一件事就是要分配好自己的时间,安排好每个人的分工,第一时间去跟进和解决问题。特别是在带新人的时候,我会教他们做事的方法,而不是教着去解决具体的某个问题。”临渊羡鱼,不如退而结网,P的长远之见也绝不仅于此。在带实习生时,P对他们的要求会细致到“数据修复前要进行备份”,“上线后得到客户授权才能进行操作”,“要基于模版来做事”……这些在旁人看来微不足道的事情,在P的眼中,实则是在沟通处事上传达出个人专业与否的细节所在,对今后的影响也更为深远。“特别是就事论事这一点,肯定要依据事实来说话,才能有理直气壮的底气。”对于这一点,P是深有感触的。曾在P参与的项目中,在数据收集时,客户因自身操作不当,导致系统出现了问题,而这样的失误本不该出现,因为P早就向客户反复提醒和强调过。而让P冒火的,是客户后续不负责任的质疑与推脱,强行将问题责怪在团队成员身上。“如果我们错了,我会承认错误,但如果我没错,还非要怪到我们身上,那我一定会驳回去!”有错就认,没错就以理服人,对原则和底线的坚守必须硬气,“我有我的原则,也要树立起顾问的形象,要知道我们有理就不用怕。”内功醇熟,才能驾驭精妙的招式除此之外,P也建议顾问们在工作之余,多注重项目管理和咨询顾问相关的知识积累。“在我的项目中,至少30%是因为数据出了问题,最后导致各种情况的发生。而怎么和客户打交道,怎么做调研,对这些沟通技巧的掌握也是非常重要的。”正所谓,修炼内功是习武之人的根本,内功醇熟才能驾驭精妙的招式。在P看来,软性知识的掌握,加之硬性技能的积累,相辅相成,才能做到真正的内外兼修。毕竟“铁叫子”P是个平常看《超级工程》纪录片,都会从国家工程的尖端技术、工程解决方案里寻找项目思路共通点的人呐。“看了几百集,有时候对自己就会有些启发,然后潜移默化地也会对项目产生些影响。”内功深厚不可测,招式娴熟如行云流水,要是把本期的“铁叫子”P喻为江湖中人,想必也是位自成一派的武林高手了吧。往期回顾【第一卷】汉得108将|“美髯公”老G:我要当SAP圈子里的“老网红”【第二卷】汉得108将|“神算子”W:刨根问底探究竟,纤毫不差计利率【第三卷】汉得108将|“通臂猿”大L:可静若秋叶蹁跹,可动如野马脱缰【第四卷】汉得108将|“天目将”小L:明者远见于未萌,静者沉心于已形【第五卷】汉得108将|“没遮拦”Z:哪里是人生开挂,不过是厚积薄发

05-25

邀请函 | “新零售 新机遇 新起点”——零售企业数字化转型研讨会【上海场】

近年来,随着我国经济进入新常态,从2011年开始,大型零售企业销售额增速连续放缓,甚至出现负增长。进入2016年,见底回稳态势明显,尤其是下半年以来大型零售企业增长情况已经出现好转。“新零售”的提出与发展,也为零售业提供了很好的机遇。MobData分析师认为,无论是马云提出的“新零售”、刘强东的“第四次零售革命”还是张近东的“智慧零售”,归根到底,是对传统零售的重塑变革,本质在于线上+线下+物流的融合与贯通,最终目的在于消费者购物体验的提升和企业运营效率的提高。新型零售的最大趋势是线上线下相结合,过去电商冲击传统产业的说法也被否定,电商与线下实体商业,应该由原先的独立、冲突走向混合、融合,通过

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邀请函 | “新零售 新机遇 新起点”——零售企业数字化转型研讨会【上海场】

近年来,随着我国经济进入新常态,从2011年开始,大型零售企业销售额增速连续放缓,甚至出现负增长。进入2016年,见底回稳态势明显,尤其是下半年以来大型零售企业增长情况已经出现好转。“新零售”的提出与发展,也为零售业提供了很好的机遇。MobData分析师认为,无论是马云提出的“新零售”、刘强东的“第四次零售革命”还是张近东的“智慧零售”,归根到底,是对传统零售的重塑变革,本质在于线上+线下+物流的融合与贯通,最终目的在于消费者购物体验的提升和企业运营效率的提高。新型零售的最大趋势是线上线下相结合,过去电商冲击传统产业的说法也被否定,电商与线下实体商业,应该由原先的独立、冲突走向混合、融合,通过精准化、体验为主的模式,深入洞察消费者,实现满足并引导消费者的需求,以达到消费体验提升。对零售商而言,也能通过数据分析指导生产,实现零售体系的升级。 对于数字化转型,目前市场上有多家企业提供了相关的解决方案,而微软目前在帮助企业实现数字化转型方面的表现也尤其出色。本次会议,我们邀请了微软Dynamics资深顾问、技术专家来与大家共同交流探讨。会议信息【主办方】 微软、汉得微扬【会议时间】 2018年6月8日下午【会议主题】“新零售 新机遇 新起点”零售数字化转型研讨会【会议地点】 上海日航饭店(上海市长宁区延安西路488号)2楼 晶品商务A厅【会议日程】时间                     内容     13:30 - 14:00       来宾签到      14:00 - 14:10       嘉宾致辞      14:10 - 14:50      Dynamics 365及微软云平台帮助零售业数字化转型     祝立峰14:50 - 15:20       客户分享      Charlie15:20 - 15:40       茶歇15:40 - 16:30      汉得微扬SCRM解决方案及案例分享       孙学涛16:30 - 17:00       系统演示       许俊【会议报名】 扫描下方二维码即可报名汉得微扬微软CRM金牌合作伙伴、Azure金牌合作伙伴,连续三年全球核心合作伙伴。关注我们,获得更多的内容,更多的思考,更多的案例。

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