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05-16

汉得108将|“没遮拦”Z:哪里是人生开挂,不过是厚积薄发

“威风凛凛逼人寒,攻城野战夺旗幡。武艺高强心胆大,阵前不肯空还。”穆弘,人号“没遮拦”,梁山大聚义时,排第二十四位,上应天究星,武艺高强,担任马军八骠骑兼先锋使。“没遮拦”是山东方言,意即“没约束”,无人能挡。本期专访的“没遮拦”Z,光从短小精悍的外形来看,倒瞧不出多大的攻击力,但若论起他打怪升级开挂般的成长之路,明显能感到一股所向披靡的风范!“挑战尽管来,我没在怕的!”安之若素,令出即行2010年Z来到汉得,初出校园的他抱着年轻人特有的热血和激情,对一切都充满好奇。培训结束,Z正式开始了他顾问生涯的第一个项目——压缩机制造行业。对于这个项目,Z基本是在方案结束,系统实现阶段入场,再去支持上线

07-31

汉得108将|“没遮拦”Z:哪里是人生开挂,不过是厚积薄发

“威风凛凛逼人寒,攻城野战夺旗幡。武艺高强心胆大,阵前不肯空还。”穆弘,人号“没遮拦”,梁山大聚义时,排第二十四位,上应天究星,武艺高强,担任马军八骠骑兼先锋使。“没遮拦”是山东方言,意即“没约束”,无人能挡。本期专访的“没遮拦”Z,光从短小精悍的外形来看,倒瞧不出多大的攻击力,但若论起他打怪升级开挂般的成长之路,明显能感到一股所向披靡的风范!“挑战尽管来,我没在怕的!”安之若素,令出即行2010年Z来到汉得,初出校园的他抱着年轻人特有的热血和激情,对一切都充满好奇。培训结束,Z正式开始了他顾问生涯的第一个项目——压缩机制造行业。对于这个项目,Z基本是在方案结束,系统实现阶段入场,再去支持上线的。去的时候,Z其实是一点概念都没有的,只是单纯地把自己当作一张白纸,慢慢书写刻画。所以当部门老大第一次找到Z,直接撂了句话:“来这个项目是没有机会学习的,来的话你就得顶上去,因为你接手的那个人马上就要离职了!”那时的Z没有慌张,没有担忧,更没有抱怨。“我这人对压力这种事儿也没啥太多的想法,反正就是干呗!”带着这样简单的心态,顶着这样强硬的命令,Z什么都不想,只是一直保持着学习的状态,认认真真地支持上线。后来项目上线之后留下Z一个人负责运维,好奇心驱使下,Z总是利用自己的一些时间去学习。“我当时是做车间的,但是我就想着说,我是不是可以把计划也了解一下,因为这也是我给自己的定位,我们是要帮助企业去改善它的制造能力的,所有涉及到制造能力的内容你都要去了解。”没有文档,领导每天也很忙,没有人带着,Z就自己去看代码,自己去琢磨,自己去理解,实在碰见具体的问题过不去了就去请教领导。通过这些方式,他就这样把当时这个项目上该了解到的所有理论技能,基本上都掌握了。随机应变,见招拆招之后转到另一个压缩机项目的时候,Z遇到了顾问生涯的第二个挑战——如何设计方案。尽管在第一个项目中已积累了不少经验,但新项目面对的却是一个更具开放性的问题,这令Z对顾问岗位的理解也进入了新的阶段。每当客户给出大概的问题或需求时,如何深挖客户需求,综合全面地设计方案,达成满意的交付,是每个顾问都应具备的深层素养。但面对五花八门的解决方式,到底决定选用什么样的方法手段去实现客户需求,并且能够说服客户接受,无疑需要顾问细细揣摩和不断尝试。在历经多个项目锻炼后,Z逐渐对解决方案的设计有了更深的理解与把握。带动团队,齐心协力进汉得的第二年,Z迎来了他的第三个挑战——怎么做好项目管理。Z需要做的,是帮助客户的两个新车间上MES系统。“因为MES要推动底下的人执行,才能保证项目真正运转起来,这个时候你会发现有些事你不能单靠自己来干了。”当时的情境,Z依然记得很清楚。前期在大家讨论方案和工程设计的时候,基本还是积极有序的,但在推动过程中,很多人都丧失了原有的动力,因为付出了很多努力,却总是收效甚微。“别人都不听你的,都觉得这个东西推不下去了,当时也没有人告诉你这个时候应该怎么办......”在所有人都临近崩溃的时候,Z没有放弃。当天晚上他发了封邮件,把所有的项目问题跟客户的领导层逐一沟通,还真找到了问题的根源。团队成员们也在Z的鼓励下恢复了斗志,共同商定问题解决方案,项目进展明显加快。通过这个项目,Z领会到了什么叫项目管理。“就是从你原先的个人单打独斗就可以解决问题,变成你一定要把你的团队的人带动起来,带着整个团队去解决问题。”“对于创造价值,我们不会中断!”对症下药,点到即止在这两年的时间里,不论是做项目、出方案,还是管理团队的能力,Z都在学习和摸索中提升着自己的各方面能力,在项目中汲取养分,充实着自己。所以当Z得知要做汽配行业项目时,兴奋之情溢于言表,“想着我马上要去做一个新行业心情就很激动,进项目之前就已经很憧憬将来要做哪些内容......”可真正担任起项目执行经理时,一切并没有Z预想得那么顺利,特别是多名新顾问的加入,让Z顿时压力倍增。“虽然做过项目管理,但实际上你会发现在管理这件事上,你还是个零,而且做项目的带人跟管理团队的带人完全是两回事。”Z调侃着说,“简单粗暴”是自己带新人的四字法则。“我一般都是把我带的人放到一件具体的事上,给他提出明确的目标,让他独立把这件事搞定。”他认为人一定要在实践中才能更好地掌握技能,不断试错,印象才会更加深刻。Z在这件事情上有着自己的方法与坚持,他会看准新人存在的问题,对症进行成体系的指导。通过这种点对点的教学,帮助新人更加系统迅速地成长。“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”是Z信奉的成长宗旨。大胆放手,给新人锻炼的机会和施展的平台,必要时再加以点拨,让他们能够尽快独当一面,而非单方面地浇灌,这样才是真正的负责与关怀。知识分享,价值传递除了培育新人,带领团队一起成长之外,Z也很热衷于知识共享,他一直在思考怎么把自己掌握的知识积淀和管理起来,分享给更多的人,提高知识流传的效率。他认为症结主要在于两点:其一是传者本身的知识并没有形成一个完整的体系,而大多数的知识都是需要基于一定的背景才能理解的,这就使得传者受者之间出现了断层;其二是受者本身在接受分享的时候往往是不带任何问题和目的性的,看过即忘。“我们今年也在尝试,把我们所有的知识形成一套统一的结构。”Z简单解释了一下,“其实就像编织一张网一样,先把里面的每个节点找出来,打上标签,然后制定一个大家都能理解的规则,再把这些点全部串起来变线成网,你基本就能融会贯通了。”这套知识结构看似简单,但要真正把它做好、发挥出价值其实很难,其中还有不少问题,Z还在慢慢摸索。洞察本质,有所追求对于创造价值一事,Z一直没有中断过,无论是作为新人时不断成长,丰富自身价值;还是作为资深顾问时带动团队共同提升,更大程度地传递价值,只要瞄准了,Z就会立刻卯足火力开炮。而提到创造价值,Z也说起了很多顾问可能会面临的一些迷茫与纠结。一个项目中,顾问付出了努力,方案得到了应用,但项目结束之后,我们到底有没有给客户带去价值却是短期内无法估量的。对于他们的这种疑惑,Z看得很开,心态也放得很宽,“价值这个东西不是说我们项目一结束就能马上显现出来的,它毕竟是给客户的管理带来了很大的改变,也许过个一两年,我们才会逐渐地去理解和发现这套系统带去的价值和贡献。”可能也正因为Z自始至终看得清楚明白,说到最后,他的语气中不免透着点失落和无奈。“它是一个隐性的价值,并且是长期的价值。但可悲的就是真正等这个成果被客户所感知的时候,你已经离开了那个项目......”事实上,客户的反馈一直都是有的,很多项目之后客户都会发来感谢信,有的客户也会当面和顾问表达谢意。但在一向严格要求自己的Z看来,创造价值后的感谢才最为珍贵,“大部分的感谢是因为你的辛苦和敬业换来的,并不是因为真正创造了价值。”“我们给自己的定位是用信息化的手段去帮助企业创造出价值,顾问不可能永远靠辛苦去吃饭对吧!”身有长物,攻坚克难确实,人在江湖,还是得有两把刷子的。而身有长物,也是Z一直保持自信的根本。“你的自信是建立在你的方案能力,并不是建立在你的性格上面的。通过一步步成长和学习积累,让你不管带团队、做项目、去跟客户交流,还是做任何事,都不会有什么大问题。”在Z看来,一个人不是说很会跟客户打交道或者说一些花言巧语就证明他很有能力,在IT咨询这个行业,方案能力是评价的第一标准,不能本末倒置。对自己什么样的要求,决定了你能到达什么样的高度。一直以来,Z都抱着一种空杯心态,把困难当成理所应当,一次次积累,一步步突破,慢慢长成一棵参天大树。目标明确,定位清楚,不足就学,不懂就悟,不断突破,哪里是人生开挂,不过是厚积薄发罢了。往期回顾【第一卷】汉得108将|“美髯公”老G:我要当SAP圈子里的“老网红”【第二卷】汉得108将|“神算子”W:刨根问底探究竟,纤毫不差计利率【第三卷】汉得108将|“通臂猿”大L:可静若秋叶蹁跹,可动如野马脱缰【第四卷】汉得108将|“天目将”小L:明者远见于未萌,静者沉心于已形

05-16

始于创新 汇联万物|汉得正式加入物联网产业应用联盟,共同推进物联网产业发展

2018年5月,五一假期刚过,汉得就收到了这块会员牌匾,代表汉得作为解决方案提供商正式加入联盟组建的物联网生态圈。同时,汉得受邀参加了联盟的第二次理事会议,对参会的所有联盟成员单位描述了汉得在物联网方向上的服务能力,并且提出了汉得对于目前物联网行业现状的看法,大家需要共同帮助企业进行物联网的转型,提高国内企业对于物联网的了解和认识。为什么我们选择物联网产业应用联盟?1这是一家致力于连接5000家物联网相关领域企业的联盟;2汉得有完善的物联网解决方案,想要帮助更多的企业完成物联网时代的业务转型和创新;3庞大的产业链需要各个领域企业的精诚合作,汉得作为解决方案提供商也是产业链中的一员,需要和物联网

07-31

始于创新 汇联万物|汉得正式加入物联网产业应用联盟,共同推进物联网产业发展

2018年5月,五一假期刚过,汉得就收到了这块会员牌匾,代表汉得作为解决方案提供商正式加入联盟组建的物联网生态圈。同时,汉得受邀参加了联盟的第二次理事会议,对参会的所有联盟成员单位描述了汉得在物联网方向上的服务能力,并且提出了汉得对于目前物联网行业现状的看法,大家需要共同帮助企业进行物联网的转型,提高国内企业对于物联网的了解和认识。为什么我们选择物联网产业应用联盟?1这是一家致力于连接5000家物联网相关领域企业的联盟;2汉得有完善的物联网解决方案,想要帮助更多的企业完成物联网时代的业务转型和创新;3庞大的产业链需要各个领域企业的精诚合作,汉得作为解决方案提供商也是产业链中的一员,需要和物联网领域上下游的企业一起努力。一、公司能力汉得物联网和云事业部汉得物联网和云事业部是汉得在物联网方向专门成立的事业部,一直秉承“始于创新,追求卓越”的信念,致力于更好更专业地为企业提供服务。团队目前配备了专业的顾问团队,拥有行业中心,交付中心和研发中心三大组织建设,可以为企业提供专业的物联网咨询及实施服务。目前扎根于智能家居、车联网、工业互联和智慧农业四大垂直领域,不断地积累行业经验,致力于帮助企业尽快完成新技术时代的业务转型和创新。这次加入物联网产业应用联盟,汉得和联盟可以协同发展,共同为物联网产业的发展贡献力量。借助联盟构建的生态圈,可以让汉得更好地寻找新的商机,开拓发展新的行业领域,更好地帮助企业在物联网时代的转型,提高企业的核心竞争力。同时汉得可以为联盟提供物联网整体解决方案的能力,完善联盟构建的产业生态。二、 1-4-N战略公司现有的1-4-N战略:◆ 1是指1个平台,汉得智能物联网平台Hi-IoT;◆ 4是指4个成熟的行业解决方案(车联网、智能家居、工业互联、智慧农业);◆ N是指根据客户的需求拓展更多的业务方向,包括智能园区、智慧医疗、智慧城市等方向。汉得智能物联网平台Hi-IoT1Hi-IoT是以HAP-cloud框架为开发基础,采用spring-cloud分布式架构对功能进行模块微服务化开发,减少各模块之间的耦合性,具有高度的可扩展性。2Hi-IoT集成了AWS、Azure、华为云、阿里云四个公有云平台,可依托于多个云端提供的物联网服务来进行数据分析和处理,同时Hi-IoT也支持私有化的部署。目前拥有系统管理、基础信息服务、产品管理、网关管理、设备管理、场景管理等常见功能,并且内置了车联网、智能家居、工业互联、智慧农业等专业化的模块。3Hi-IoT着力于企业的物联网构建,为后续企业的物联网解决方案夯实好强有力的基础。产品定位:提供一个基于HAP-cloud,云计算,内置典型物联网行业应用的解决方案。同时提供一套IoT项目的通用开发框架和开箱即用的Dashboard。产品特性:◆ 通用的IoT设备管理平台◆ 内置多个行业应用◆ 数据可视化◆ 智能交互◆ 大数据和机器学习三、部分垂直行业解决方案车联网解决方案:汉得根据多年的客户服务经验,结合了汽车行业的实际需求,提出了针对性的车联网解决方案,帮助汽车行业的客户更好更快地实现车联网的方案,提高市场竞争力。方案特点:◆ 以HAP Cloud框架为基础;◆ 一站式,标准化,可扩展的解决方案;◆ 集成了设备端数据收集,云端数据处理,手机和WEB端数据展示的功能。智能家居解决方案:智能家居解决方案是汉得基于多个相关行业的项目经验,结合客户的实际需求,依托于Hi-IoT平台开发的行业解决方案,具有端到端,开箱即用的特点,集成了语音识别,远程控制,机器学习等标准功能模块。方案特点:◆ 全云部署,保证高可用性,支持大量设备的连接及控制;◆ 机器学习,基于用户使用习惯预测,带给用户超出想象的预测性服务;◆ 语音互动,全面支持京东灵隆、Amazon Echo、Google Home、天猫精灵等主流智能终端控制;◆ 插件式管理,使智能设备系统接入简单、规范;◆ 端到端连接,设备全方位管理,创新业务模式;四、关于联盟中国物联网产业应用联盟,英文名称:China IOT  Industry Application Alliance 缩写:CIOTIAA。联盟性质联盟由在中国境内从事物联网产品、芯片、模块、终端、网络、平台应用、生产、经销、技术研究、系统集成的知名企业、单位、高校、媒体自愿组成,是一个集专业性、行业性和市场化运作于一体的行业性组织。联盟目标研究物联网产业发展的关键因素,持续连接和服务全国的物联网优秀供应商、集成商和应用单位,全力推动万亿级的物联网产业应用的落地与普及。联盟宗旨联盟将致力于把行业上下游各个领域优秀的企业、技术、产品、方案案例、平台资源、专家资源梳理汇结起来,通过线上线下平台和活动对外输出和推广,全力帮助全国的数千家物联网系统集成商高效实施物联网应用。打造以产、学、研、应用多赢的产业平台,整合优质资源,积极开展技术交流,促进项目合作,提高行业整体能力,加强行业内外的广泛合作,提升中国物联网产业在国际市场的总体竞争力。

04-28

汉得108将|“天目将”小L:明者远见于未萌,静者沉心于已形

天目将“两眼露光芒,声雄性气刚。刀横三尺雪,甲耀九秋霜。人称天目将,彭玘最高强。” 梁山大聚义时,排第四十三位,上应地英星,担任马军小彪将兼远探出哨头领,善使三尖两刃刀。“天目”即天眼,在神话传说中,天眼开通后能看见常人看不到的东西。我们这期访谈的对象“天目将”小L,虽说没有高强的武艺,但作为一枚安静的美男子,没事儿就爱思考人生的“技术宅”,小L往往是不动声色间便已眼观六路,纵揽全局!其实在开始这次的访谈之前,我们是带着不小的担忧的!“沉稳”、“内敛”、“话少”、“技术硬”......这些从别人那里了解到的关于小L的只言片语,让我一度为这次的专访能否顺利进行、能否收集完整的素材暗自捏

07-31

汉得108将|“天目将”小L:明者远见于未萌,静者沉心于已形

天目将“两眼露光芒,声雄性气刚。刀横三尺雪,甲耀九秋霜。人称天目将,彭玘最高强。” 梁山大聚义时,排第四十三位,上应地英星,担任马军小彪将兼远探出哨头领,善使三尖两刃刀。“天目”即天眼,在神话传说中,天眼开通后能看见常人看不到的东西。我们这期访谈的对象“天目将”小L,虽说没有高强的武艺,但作为一枚安静的美男子,没事儿就爱思考人生的“技术宅”,小L往往是不动声色间便已眼观六路,纵揽全局!其实在开始这次的访谈之前,我们是带着不小的担忧的!“沉稳”、“内敛”、“话少”、“技术硬”......这些从别人那里了解到的关于小L的只言片语,让我一度为这次的专访能否顺利进行、能否收集完整的素材暗自捏汗。甚至访谈开始之初,小L就略带歉意地表示他最多也就能聊个半小时,更加让我对大家对他的评价深信不疑。但也许是之前的心理准备做得足够好,也许是小L认真严谨的态度,接下来的访谈出人意料地很是顺利。不是机械的一问一答,也没有空气突然安静的尴尬,整个过程简单、舒服。身为“理工直男”,小L不是一个会讲故事的人,也做不到声情并茂、绘声绘色。可就在他低沉平白的讲述中,你可以轻易地捕捉到他每一个闪光点。它山之石,可以攻玉古诗有云,“随风潜入夜,润物细无声”。凡事打破沙锅问到底,看到好的就吸取借鉴,即使已过十多年,学生时代形成的良好习惯到如今依然潜移默化地影响着小L。“就算没有100分的实力,至少要了解100分的内容!”这是小L一直强调的。在跟老大一起参加一次DevOps培训之后,这种忧患意识更深。瞅准风向,紧跟潮流,很多流行的东西他们确实在做,可认真讲,大多数人根本不知道其中的理论,以为掌握了技术,把眼前事搞定了就行。止步当下,不去了解更远更深的东西,很容易自我满足,自我膨胀,“就像人家定了一个100分的标准,你做的可能就是20分,却觉得做得还可以。”小L也总在避免着这种固步自封的想法。“光知道表面的心里总是不安心”,对于一种新语言、新工具、新技术,小L向来不是别人告诉他怎么做他就怎么做,或者就一根经只知道埋头苦干的人,他时刻保持着好奇和疑问。“为什么要这么做?”“怎么样才能让开发更方便、更轻松、更顺利?”小L从不给自己设限,接触一个新事物就一定要深入参透里面的理论、技术点。2010年开发AMS运维平台项目,这是一个全新系统,当时选的是Rails框架,开箱即用,开发起来也很快。“但是它有一个缺点,框架封装了太多的东西,做完之后,会发现自己做的这个东西逻辑是通的,用起来也还可以,但用户量上来后问题就显出来了,性能,可扩展性都有一些缺陷,需要深入了解框架内部机制来解决和避免。”小L总结道,从成熟的系统中吸取好的经验,站在前人的肩膀上总是能学到更多东西的。“在深入了解框架的过程中也学到了很多优秀框架设计思想。”它山之石,可以攻玉。在大步向前的路上,小L一直践行着这条又快又好的捷径。后来从AMS出来后做医疗信息系统,基于开源的ERP系统模块化开发,当时整个团队人特别少,新人占比大,所以在开发的时候,环境配置和代码上的问题都比较多,挑战特别大。当时适逢docker流行,“我们就在想,把这个东西引进来的话,能不能解决我们的一些问题,然后我们评估之后,发现这个东西确实还是挺好的。”提到好的东西,小L总是不吝夸赞。事实也证明,取人之长,补己之短确实解决了当时很大一部分问题,不管是环境配置的统一,模块化增删,还是后端数据库的维护,以及快速验证测试都变得顺畅许多。近看眼前,不如远望千里虚心吸取别人的经验固然能让人成长,但决胜市场的关键还是在于自身有足够的资本和能力,牢牢掌控市场动向,纵揽全局。都说物竞天择,适者生存,尤其是在风云瞬息万变的互联网行业,没有足够的实力,就没有话语权,市场规则从来如此简单。小L深知这一点,也一直努力着,从项目成员到产品研发主力,再到中台系统的中坚力量,他一步一步走得很稳。“做不到第一,至少也要做到不比别人差太多。”入行多年,对很多技术,他早已精通。一直以来,他都把“问题驱动”作为行事准则,“不落人后”作为动力驱使,“带去价值”作为最终目的。“用最快的速度实现一个最小的可用产品,然后迭代,把自己的产品尽快做出来,又能够做到至少不落后于当下的很多技术,让它好用,有竞争力!”带着这样的考虑,他们也会去研究很多开源工具。最近他们在做的一个开源平台,就是想有一个统一的平台,把产品、服务融合起来,用同一种协议系统让相互之间的业务能够串通,实现技术共享。“我觉得统一在同一个平台了之后,他们相互间应该可以迸发出一些新的思维。”然后再不断改进、完善,带去更多的价值,让大家都信服、认可!这样的开源平台,也是需要借助开源社区的力量,需要整合大量的开源组件,同时也要进行大量的新组件开发,比起单纯的功能开发,难度系数增加不少。带着好奇,我指着一张架构图随口问了一下,现在他都会哪些技术。问题刚落,他就刷刷刷随口报了一堆名词。几乎是他说一个,我就跟着图对一个,到最后,只剩一脸惊叹,基本80%的技术他都懂,真正是不落人后。可即使技术储备如此深厚,在做产品和做项目时,小L也不会掉以轻心,总会保持着一种全局思维。“做项目的话,我只要实现客户的需求,有一条路能走通就可以了,但是做产品做平台的话,你肯定是要把整个市场的一些主流的东西都要考虑进来,然后你要很多路都能走通。”小L很耐心地解释,“技术想的不是说写一些很死的脚本把产品搞好就行了,产品本身的很多方面,像安全、轻量级、架构啊各方面都要思考到。你一下全写死了,其他项目就没法用了,灵活、可扩展还是一个大方向!”不局限于方寸和目前的情况,尽力往前想,全局部署,细致规划,不坑,做一个靠谱的人,这同样也是小L对新人顾问的期盼。“让我静静,我要静静!”整个访谈接近尾声时,不知不觉已经差不多快两小时了,都说耳听为虚,眼见为实,回想小L滔滔不绝的讲述,只想仰天长叹:传言不可信呐,现在的“技术宅”都这么能侃的吗!那业余生活肯定也会多姿多彩喽,指不定能再次颠覆大家对“技术宅”的刻板印象呢!可现实貌似总是在打脸,事实证明,我们还是太年轻!小L的的确确、确确实实就是一个“码农”、“宅男”。没什么爱好,不打游戏,不喜欢运动,不工作的时候就带小孩儿,不怎么出去,就喜欢一个人静静,在纸上写写画画,把问题翻来覆去的想,想得很细很细,很全很全;把技术反反复复的钻,钻得很广很广,很深很深。单调、枯燥,我不死心,一个人的生活怎么可以无聊成这样子,便追问他社交这么少,怎么和妻子认识的。“那这可长了,我们从初中就是同学了,哈哈哈......”提到家人,小L一改刚刚的严谨,整个人一下子鲜活起来,爽朗的大笑瞬间冲击耳膜,顷刻便打散了我先前的疑问、不认同,一如之前聊他爱的技术一样。一句热爱、衷情,便足够解释所有!要不闷声不吭,要不话唠得不行,有人将之称为“闷骚”,而我只是觉得,每个这样“闷骚”的背后,或许都藏着一颗纯粹的心,不显山,不露水,只是安静地在那里,该做的一样不落,没做的细细规划。能专心,才能深入,这样的静思,虽然少有人及,却是一个人最大的自由!

04-28

汉得108将|“通臂猿”大L:可静若秋叶翩跹,可动如野马脱缰

“梁山上少了侯健这样一个裁缝是不行的,侯健虽在《水浒传》中露面不多,却在幕后起着很重要的作用。” 侯健,梁山排名第71位,上应地遂星,负责制作旌旗袍袄等军服,做得一手裁缝好活,飞针走线,技艺高超。爱使枪弄棒,长得黑瘦轻捷,人唤“通臂猿”。两耳不闻窗外事,一心只想写代码,在电脑前拥有无与伦比的耐力,聊起技术势必滔滔不绝,智商超越时代,情商叫人无奈。这不就是会叫人抓狂,还自带招黑体质的“程序猿”群体吗…… 别急,本期专访的汉得“通臂猿”大L可能就要颠覆你的一般认知,为广大小哥哥们举起平反的大旗了——他拥有极为广泛的技术知识面,专家证书厚厚一摞,既能沉浸在资料的海洋中,连续十几小

07-31

汉得108将|“通臂猿”大L:可静若秋叶翩跹,可动如野马脱缰

“梁山上少了侯健这样一个裁缝是不行的,侯健虽在《水浒传》中露面不多,却在幕后起着很重要的作用。” 侯健,梁山排名第71位,上应地遂星,负责制作旌旗袍袄等军服,做得一手裁缝好活,飞针走线,技艺高超。爱使枪弄棒,长得黑瘦轻捷,人唤“通臂猿”。两耳不闻窗外事,一心只想写代码,在电脑前拥有无与伦比的耐力,聊起技术势必滔滔不绝,智商超越时代,情商叫人无奈。这不就是会叫人抓狂,还自带招黑体质的“程序猿”群体吗…… 别急,本期专访的汉得“通臂猿”大L可能就要颠覆你的一般认知,为广大小哥哥们举起平反的大旗了——他拥有极为广泛的技术知识面,专家证书厚厚一摞,既能沉浸在资料的海洋中,连续十几小时不分昼夜地学习行业新知;也能在工作之余活出自己的精彩,玩转摄影,热爱运动,游戏大神都是他的生活标签,他甚至还点亮了自制咖啡的技能。 可静若秋叶翩跹,亦可动如野马脱缰,说的正是本期的“通臂猿”大L。1“最后一道防线,我必须守住!”到今年,L入职汉得已有整整十年的时间。 从AMS到研发中心,再到如今的技术中台部门,从快速应对的运维,到产品的创新研发,心思活泛的他,总愿意抱着好奇心,去尝试和探索不同的领域。 十年匆匆而过,回想起最早进入AMS部门的经历,L依然感触颇深。 “那时候在AMS你要应对的事情非常多,可能一个电话打过来就是一个业务问题、技术问题、数据库或者代码层面问题,必须抓紧时间去处理异常情况,完全没有缓一缓的余地。” 众所周知,AMS对运维工程师的快速响应和处理问题能力的要求是极高的。针对各类服务异常,你需要及时止损,尽可能避免问题扩大,也要在全面理解整个系统架构的基础上,考虑到产品不同程度受损下的灾难恢复,在问题出现前就要制定好应急预案。这对那时候才刚刚大学毕业,理论知识和实际操作技能还相当薄弱的L来说,焦虑与压力不言而喻。即使现在回忆起来,都还能从L的言语中听出些许的紧张。如山的压力并不能熄灭L进取的热情,L告诉自己,运维就像是最后一道防线,他要求自己必须守住。有问题抛过来,就赶紧去处理去研究,不会就要立马学。后来,缺乏技术实践经验的L,跟着团队头一次参与了大型运维项目。项目里涉及了大量当时还未接触过的各类EPR系统内容,在没有任何资料提供,更没人会教着做的情况下,L就自己慢慢摸索和研究。 因为L深知,在如此庞大复杂的技术系统架构中,一旦有环节出现问题,影响都是难以预计的。而要在第一时间解决异常问题,将对客户的影响降至最低,便是自己的责任。 “我每天晚上都会一点一点地研究它里面用到的技术,包括DNS、ESB、Java、Flash很多东西,你什么都要会,而且其他供应商做的东西你也要学上。” 为了能更高效地熟悉运用系统技术,理逻辑,列提纲,画表格,L用上了自己学生时代最熟悉的方法。“那时候我们几个就天天讨论研究这些到半夜,为了把事情做好,没办法,就必须得这样。” 快速的应对效率,全面的技能需求,广泛的知识积累,可以说每一次对新兴技术的深入理解,都成为了逐步激发L潜能的养分,积极的吸收与给予,有力地推动着他稳步前行。2“考证先锋”:我要知道这水有多深在AMS高强度的成长历练中,L在责任意识驱动下的自主学习动力,早已成为了他日常的一种习惯。即使后来到了其它部门,他的学习热情也从未消退过半分。 这从他强大的技术知识储备上就能感受到,只要一聊到专业领域话题,他即能信手拈来,和你侃侃而谈。 “行业内的技术是在不断更新的,为什么要探究一个新技术,因为它会让你的工作变得越来越简化,如果不钻研的话,累的还是自己,你不能总靠着原来的底子吃饭吧。”他同时也是汉得响当当的“考证先锋”,目前L考取的证书已涵盖了项目管理、敏捷开发、信息安全专家等各类专业认证,但凡有行业新知出现,他也自然会要求自己“把它们赶紧弄懂”。 谈起最初考证的原因,L的想法也同样很实在:“其实考证也不为别的,只是希望能够把事情变得更顺利。因为很多场景下客户其实都不认识你的,你要怎么去让他信服,那最简单的办法就是搬出专业理论来震慑住他们。” “持证上岗”让“肚子里有货”的L变得更有底气与魄力。 “唯一的方法就是静下心来,做足功课,才能让客户信服你。”面对质疑与挑战,他能够熟练自信地展示自己的专业功底,通过详尽系统的解说,在客户面前树立起自己的专家形象,消除疑虑,获得认可与信任。被L敲烂的按键,从磨砂到全手动抛光的键盘曾经为了深入理解某个技术概念,他试过捧着厚厚一沓资料,晚上一个人关在房间里,通宵研究到第二天早晨,直到把资料吃透为止。 他也曾为了尽可能快速地解决客户系统问题,连续熬夜一周,将原本完全不熟悉的系统体系结构变得了然于胸。 “就像看着一池河水,你不一定要把水喝光,但一定要知道这水有多深。” 如此强大的技能知识储备,不止是岁月的积淀所成就的,更是需要个人自我要求的约束和对行业技术的主动探求来造就的。3“如果出现问题,我来做那个兜底的人!”“因为接触过Java、ESB、大数据这些相关的应用开发,这么多年也吸收了许多不同的项目经验,后来做产品研发的时候,就能帮助我更快地理解上层需求,也可以更合理地评估最底层的架构设计。” 多年的经验积累和丰富的知识储备,使得L在接受新挑战时,变得愈加坦然与坚定。 除此之外,L也告诉我们,那份持续了十年的热情与动力,也源自这么多年与自己并肩作战的“老战友们”。 “真没发现时间过得这么快,虽然部门在变动,但身边做事的那帮人从来都没变过。他们对我来说就像战友一样,我们会朝着更高的目标,一起努力完成更多的事情,还是蛮有成就感的。”当同样的那群人能够戮力同心,相互扶持,就算恍然十年,也不会觉得有多漫长了吧。伴着“老战友”协力同行,随着新鲜血液不断加入,团队日渐壮大。那份肩负着团队共进的使命感,早已潜移默化地成为了L不断向上攀登的助推剂。 “我会要求自己先一步把项目所有要做的东西都学好,尽量保证所有环节不出事,但如果出现问题了,我希望我能做那个兜底的人。” 在同事们的眼中,L是给他们做培训时滔滔不绝的技术大牛,是带领着团队攻坚克难,一同成长的领头羊,也是那个工作之余可以一起“冲锋杀敌上王者”的老男孩。 “我觉得能把事情完成好,就已经是很不简单的事情了。”这是L经常和同事们说的一句话,也是他始终信奉的处事态度。“没必要一眼看到山顶是什么样子的,踩好每一步台阶,就自然能上去了。” 凡事脚踏实地,不驰于空想,不骛于虚声,这就是本期的汉得“通臂猿”L。

04-28

驰骋云端,驾驭未来|汉得NetSuite助力德国力魔实现完整信息化建设

如果发动机被比喻成汽车心脏的话,那机油就是汽车的血液,能对发动机起到润滑、清洁、冷却、密封、减磨、防锈、防蚀等作用。只有合格的润滑油才可降低发动机零件的磨损,延长使用寿命。汉得NetSuite团队有着丰富的行业经验,能够助力德国力魔中国区独家总代理南京东沛为汽车提供优质产品和专业服务。客户介绍南京东沛国际贸易集团有限公司为德国汽车润滑油、汽车养护高端品牌——德国力魔(LIQUI MOLY) 在中国地区的独家总代理。力魔不仅是TCR、MotoGP等世界级赛车和摩托车锦标赛的官方润滑油供应商,还连续8年被德国四大权威汽车杂志评选为“Best Brand”,产品出口全球130多个国家并广受好评。在中

07-31

驰骋云端,驾驭未来|汉得NetSuite助力德国力魔实现完整信息化建设

如果发动机被比喻成汽车心脏的话,那机油就是汽车的血液,能对发动机起到润滑、清洁、冷却、密封、减磨、防锈、防蚀等作用。只有合格的润滑油才可降低发动机零件的磨损,延长使用寿命。汉得NetSuite团队有着丰富的行业经验,能够助力德国力魔中国区独家总代理南京东沛为汽车提供优质产品和专业服务。客户介绍南京东沛国际贸易集团有限公司为德国汽车润滑油、汽车养护高端品牌——德国力魔(LIQUI MOLY) 在中国地区的独家总代理。力魔不仅是TCR、MotoGP等世界级赛车和摩托车锦标赛的官方润滑油供应商,还连续8年被德国四大权威汽车杂志评选为“Best Brand”,产品出口全球130多个国家并广受好评。在中国,力魔产品经由分布在全国各省市的经销商进行销售,同时在天猫、京东、亚马逊、苏宁等多个电商平台均有官方直营店铺,满足不同顾客的消费需求。项目背景随着公司业务的发展及增长,全球化趋势的加强和国际市场竞争的日益激烈,为避免技术落后导致在当今蓬勃发展的市场中损失大量业务,力魔需要一套系统能够支撑其业务发展,其需信息化建设的地方主要体现在:1ERP系统亟待升级完善来支持供应链管理;2需要更加科学的方式进行客户关系管理,为业务扩展做准备;3财务管理需要自动、数字化的方式提高效率,从而方便各层人员高效地做出决策。项目内容针对客户业务特性,汉得NetSuite团队根据10年以上行业经验,近2年的云项目交付积累,以及完整、可靠的云产品本地化交付模式和云产品实施方法快速地实施交付项目。主要体现在:1从先进的财务管理、供应链管理到订单管理等功能,NetSuite ERP 为德国力魔提供了加快增长和推动创新所需的工具,并可以帮助德国力魔扩大规模,简化关键业务流程,使其得以继续关注其核心工作,从而迅速、自信地对新的市场机会做出反应;2采用NetSuite CRM进行客户关系管理从而确保在整个客户生命周期中提供无缝的信息流;3借助BI商业智能套件,让客户实现真正的增值洞察和实时可见性,从而可以发现问题、趋势和商机,即时下钻查看底层事务数据并采取相应措施;4采用灵活开放的SuiteCloud企业级云端业务开发平台对部分业务管理的实施内容进行开发,有效地填补了标准功能的不足,满足了客户的需求;5通过电子商务平台将传统的商务流程数字化,大量减少了人力、物力带来的成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。项目历程2017年10月初启动2017年10月中旬完成需求调研2017年11月上旬完成方案设计2017年12月上旬完成系统实现2017年12月中旬完成UAT2018年1月初完成上线2018年1月现场运维2018年2月-3月远程运维项目难点1开发周期短,要在不足一个月的时间内完成贸易分销行业特色的销售政策的相关开发。汉得NetSuite团队凭借高效率、高素质的服务克服了这个困难。2培训用户数多,汉得根据其多年的项目实施经验,通过有效的培训方法,让终端用户快速熟练使用Netsuite系统。项目成果汉得NetSuite团队凭借科学的SaaS实施方法论及丰富的贸易行业经验,在短短3个月时间内,完成了项目的全面上线,同时构建贸易行业销售政策的完整解决方案。凭借10年贸易、分销、专业服务、轻型生产的行业经验积累,并结合Oracle NetSuite产品,汉得NetSuite团队给客户提供了优质的行业经验咨询、业务流程优化和信息化建设的全面解决方案。德国力魔在企业信息化建设的帮助下,有效地提高了企业的整体竞争力,未来在中国市场必会有更广阔的前景。

04-23

企业主数据管理左右手——汉得主数据管理平台(HMDM)V2.0升级上线

“数据”是信息系统的“血液”,当企业信息化发展到一定程度时,主数据管理的好坏程度,在很大程度上左右着企业信息化进程,影响着企业业务发展和战略目标的实现。主数据管理(Master Data Management)必会被提升为企业信息化管理的重点管理战略。汉得希望能不单为客户提供管理方法咨询,同时还能给客户提供“便捷好用”的主数据管理软件工具,为此我们不断总结提炼,潜心研发,应用当下流行的开源技术和开发框架开发出一套通用的、高配置的、灵活的、易于学习和使用的主数据管理系统——HMDM,汉得主数据管理系统(Hand Master Data Management)。4月23日,汉得主数据管理平台(HM

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企业主数据管理左右手——汉得主数据管理平台(HMDM)V2.0升级上线

“数据”是信息系统的“血液”,当企业信息化发展到一定程度时,主数据管理的好坏程度,在很大程度上左右着企业信息化进程,影响着企业业务发展和战略目标的实现。主数据管理(Master Data Management)必会被提升为企业信息化管理的重点管理战略。汉得希望能不单为客户提供管理方法咨询,同时还能给客户提供“便捷好用”的主数据管理软件工具,为此我们不断总结提炼,潜心研发,应用当下流行的开源技术和开发框架开发出一套通用的、高配置的、灵活的、易于学习和使用的主数据管理系统——HMDM,汉得主数据管理系统(Hand Master Data Management)。4月23日,汉得主数据管理平台(HMDM)V2.0正式升级上线,助力企业加速生态布局与业务创新。数据利用挑战“主数据”作为企业信息化过程中的核心“神经元”,其重要性是不言而喻的。我们熟知“主数据”作为支撑企业交易和分析等核心价值链流程的基础数据,近年来企业对其重视和关注越来越高。无论是企业的高管、中层领导、业务人员或者IT运维人员,对主数据系统的呼声都日益增高。但随之而来的是,企业在数字化转型上也遇到越来越多有关数据利用的挑战:如不同的业务系统管理不同的业务数据,但核心数据缺乏企业的统一管理标准;企业只关注反映其经营情况的KPI,缺少对主数据质量的监控;企业受信息协同流程制约,数据管理流程分散,形成信息孤岛等等。常规的信息系统虽然涵盖了主数据管理的维护功能,但是一般无法提供主数据临时存储的区域及其管理流程,不能很好地进行主数据的版本管理,通常也难以灵活地对主数据进行管理维度的自由扩展(包括横向的属性扩展或纵向的组织扩展),以及无法实现在支持上述管控的同时,通过灵活的工作流程配置进行主数据的审批或治理监管,因此难以在经历一系列业务流程之后,形成企业的”黄金主数据”。HMDM主数据管理平台汉得主数据管理平台(HMDM)V2.0的上线,旨在为企业提供一整套的主数据解决方案,基于唯一性、特征一致性、长期有效性、交易稳定性、非衍生性五大原则,从多个业务系统中整合最核心的、需要共享并保持一致的企业的主数据,通过HMDM提供企业主数据黄金记录,助力企业加速生态布局与业务创新。HMDM平台管理核心内容HMDM平台融合4大核心数据管理理念,将数据建模理念贯穿全周期,保证企业主数据管理质量,提升企业主数据管理水平。HMDM主数据管理解决方案主数据管理方法是帮助企业融入数字化世界的重要能力,而HMDM主数据解决方案能从基础架构服务、应用架构两个层面为各行各业提供主数据管理解决方案。其中,我们尤为擅长的是制造业、互联网行业、电信行业、地产行业、金融服务、公用事业、医疗行业、交通行业等8大行业的信息化解决方案。HMDM技术架构HMDM是汉得自研的主数据管理平台,基于汉得HAP框架,集成Spring、Spring MVC、Maven等等开源技术,采用REST、SOA的微服务架构思想,通过Maven、Liquibase、Jenkins等技术实现跨平台、跨DB、分布式、持续化部署,为企业提供跨技术架构、跨技术平台、跨应用的通用主数据系统。HMDM功能架构HMDM主数据管理系统涵盖四层架构,多维度组合,能贯穿企业主数据全生命管理周期,助力企业数字化发展。基础层:涵盖当下主流系统基础管理能力,坚实地基保证上层建筑;支持层:支持主数据间引用管理,提升各个数据间交互能力;执行层:整合主数据模型管理、元数据管理、主数据业务管理、数据质量管理、数据安全管理、数据分析管理、数据分发管理的企业全生命周期主数据能力,为企业提供高质量的主数据管理服务;展示层:提供全方位分析展示门户,便于企业多视角把控数据状况,提升企业数字化决策能力。HMDM产品特点HMDM提供了企业级的全面主数据和全面配置数据的管理能力,包括在线快速、简单、灵活、准确、完整、一致的主数据的收集、整理、申请、审批、分发、导入的“全面在线服务”能力。全:产品功能全面,能管理企业所有类型的主数据,并能直接建立起主数据和主数据之间的关系;快:系统内置大量的行业经验,内置了大量的SAP、Oracle的软件的接口,能够快速实施;优:产品集成了内存计算和分布式应用的功能组件,支持上亿数量级的管理;易:基于多年信息化实施经验,及对用户进行了大量的系统操作行为分析,系统易学、易用、易于维护;变:产品可配置程度非常高,可以配置任意类型的主数据,可以支持主数据域任意类型的非结构化数据的关联,也可以支持可配置的组织结构、工作流、报表、用户UI界面等。HMDM“开箱即用”功能HMDM始终坚持“适合才是最好的”理念,致力于为企业提供更加灵活、更加准确、更加快速、更加安全、更加轻便的使用体验。HMDM提供的价值HMDM不仅是主数据的搬运工,还是主数据管理专家,可以为企业带来巨大的价值:◆  帮助企业贯彻落实企业主数据管理标准;◆  统一和规范企业主数据管理流程,实现主数据的集中管控,提高数据运输效率;◆  统一主数据管理的系统平台,管理企业黄金数据源;◆  提高主数据治理的能力,提高业务管理水平;◆  严格的版本控制和过程控制提升主数据治理的水平,帮助企业管理数据资产;◆  提高跨平台的多系统快速共享能力;◆  汉得数字化经验的集成提高企业融入数字化世界的能力,支持企业业务发展;◆  量化分析模块,带来可衡量的经济效益。V2.0与V1.0相比能力的提升相比于V1.0,HMDM V2.0不仅仅实现了系统功能层面的提升与底层技术的优化,更深化了主数据项目实施方法论,以更好的支持主数据类项目的咨询与实施,方便顾问从宏观角度把控主数据项目质量。其中,HMDM V2.0主数据实施方法论:“三条主线”、“十大步骤”是本次升级中最核心最精华内容。详情请联系:数据治理部总经理 附立江hmdm@vip.hand-china.com

04-18

开启新征程——维谛运维管理信息化平台项目正式启动

2018年3月23日,汉得微扬携手维谛技术(Vertiv)基于Microsoft Dynamics 365平台打造维谛运维管理信息化平台项目启动会在维谛总部举行。维谛技术、微软(中国)和汉得三方代表一同出席,推进深度合作,共启新征程。 维谛技术(Vertiv)维谛技术(Vertiv)是美国白金基金下属子公司,前身为艾默生网络能源有限公司,在中国设有30个办事处及29个用户服务中心。维谛技术(Vertiv)拥有业界领先的网络能源产品线,网络能源研发、产品、制造、市场及服务平台。维谛服务开发部总监许峰先生发言此次会议由本次项目总监,维谛服务开发部总监——许峰博士主持,他首先介绍

07-31

开启新征程——维谛运维管理信息化平台项目正式启动

2018年3月23日,汉得微扬携手维谛技术(Vertiv)基于Microsoft Dynamics 365平台打造维谛运维管理信息化平台项目启动会在维谛总部举行。维谛技术、微软(中国)和汉得三方代表一同出席,推进深度合作,共启新征程。 维谛技术(Vertiv)维谛技术(Vertiv)是美国白金基金下属子公司,前身为艾默生网络能源有限公司,在中国设有30个办事处及29个用户服务中心。维谛技术(Vertiv)拥有业界领先的网络能源产品线,网络能源研发、产品、制造、市场及服务平台。维谛服务开发部总监许峰先生发言此次会议由本次项目总监,维谛服务开发部总监——许峰博士主持,他首先介绍了此次项目的背景、规划:数据中心基础设施运维服务是维谛技术(Vertiv)中国区服务的重要业务之一,作为行业内领先的关键基础设施技术及全生命周期服务供应商,维谛技术(Vertiv)中国区已建立起一整套运维管理体系,但针对更加精细化的管理需求,缺乏高效的管理平台支撑。为此,维谛技术(Vertiv)中国区服务支持部门决定为数据中心基础设施运维交付业务配套信息化管理平台来满足目前业务增长和市场竞争需求,集成人员、资产、移动巡检、维保、应急、文档等日常工作及事件、变更等关键流程管理,实现对人、事及流程的有效管理。维谛大中华区技术服务副总裁丁麒钢先生发言随后,维谛大中华区技术服务副总裁丁麒钢先生阐述了本次项目的目标和未来发展方向,本次项目作为维谛运维服务信息化平台建设的第一步,要基于信息系统平台支撑,实现设备生命周期管理,支撑员工工作绩效的360视图;同时实现服务业务数字化驱动、精细化管理;未来还将以本系统作为运维业务核心平台,打破企业内部信息壁垒,对内提高管理水平,对外提升业主满意度。丁麒钢先生表示,该平台将为维谛运维各个项目点进行安装部署,实现所有运维点运行情况总部总体查看,统一管控;未来将有可能从国内走向海外,支持大中华区甚至美国总部层面的大数据分析。汉得微扬副总经理王东先生发言接下来,汉得微扬副总经理王东先生向大家介绍了本次项目的实施方向,维谛运维管理平台项目是汉得微扬战略标杆项目,汉得微扬将秉承成熟的Quick-Hand实施方法论,贴合维谛运维业务管理痛点,从设备、人员等基础信息的管理,到动环系统的对接、再到业务数据的统计分析,基于汉得微扬丰富的服务管理平台经验、灵活的平台化系统解决方案和成熟的Power BI统计分析工具,与维谛项目组紧密协作,共同努力,打造一个高效易用、灵活平台化拓展的管理工具平台和决策分析平台。汉得项目总监刘洋先生发言会上,汉得项目总监刘洋先生汇报了本次项目整体计划,介绍了项目组组织架构及各角色职责,并从计划、沟通、问题管理、文档管理、需求变更、风险管控以及知识转移等方面宣灌了项目管理机制。项目愿景会议的最后,项目组双方项目经理——黄兹思(维谛),瞿瑞斌(汉得)表达了完成本次项目的动力和决心,汇报了从3月初进场截至目前的项目进展情况,并表达了希望维谛项目早日成功部署上线,逐步推广,公司蓬勃发展,日胜一日的美好祝愿!

04-10

汉得108将|“神算子”W:刨根问底探究竟,纤毫不差计利率

“高额尖峰智虑精,先明何处可屯兵。湖南秀气生豪杰,神算人称蒋敬名。”水浒神算子,排第五十三位,上应地会星,精通书算善行兵,既能“积万累千,纤毫不差”,也能“使枪弄棒,布阵排兵”,是掌管监造诸事的十六员头领之一。本期人物专访带你走近汉得“神算子”——资深财务顾问W。 W是汉得众多资深SAP顾问中的一个典范,拥有十多年财务顾问经验的他,仍然熟练掌握系统的各种“细枝末节”确是非常难能可贵的。在本期中,他与我们分享了这十几年所经历的项目中,印象最为深刻的项目经历与感受,以及他对身处咨询行业的年轻顾问保持学习习惯的希冀与勉励。庖丁解牛、沉心静气,才是业务能力的根基2005年,有4年Oracle

07-31

汉得108将|“神算子”W:刨根问底探究竟,纤毫不差计利率

“高额尖峰智虑精,先明何处可屯兵。湖南秀气生豪杰,神算人称蒋敬名。”水浒神算子,排第五十三位,上应地会星,精通书算善行兵,既能“积万累千,纤毫不差”,也能“使枪弄棒,布阵排兵”,是掌管监造诸事的十六员头领之一。本期人物专访带你走近汉得“神算子”——资深财务顾问W。 W是汉得众多资深SAP顾问中的一个典范,拥有十多年财务顾问经验的他,仍然熟练掌握系统的各种“细枝末节”确是非常难能可贵的。在本期中,他与我们分享了这十几年所经历的项目中,印象最为深刻的项目经历与感受,以及他对身处咨询行业的年轻顾问保持学习习惯的希冀与勉励。庖丁解牛、沉心静气,才是业务能力的根基2005年,有4年Oracle财务经验的W转投SAP,虽然仍是从事财务行业,但从一个大型系统到另一个大型系统的切换,使一向对自己有着高要求的他,产生了前所未有的紧迫感。 在07年的某客户“获利分析项目”实施过程中,他通过对系统前台的各种尝试性操作,希望深入透彻地研究系统获利分析功能后台的各种逻辑关系,但是在钻研中,系统的某张后台表竟然意外消失了,这直接导致整个系统都无法正常运作。虽说是测试环境,并且是正常的配置操作,但是带来的严重结果却让人始料未及,而那时正值关键用户培训阶段,也是整个项目实施较为关键的时期,这突如其来的压力可想而知。面对这样的状况,W保持镇定,沉着冷静,凭经验作出了判断,他坚信前后台常规的操作导致的数据表消失也一定可以通过配置的方法将被删除的数据表恢复。白天继续工作,晚上便挑灯夜战,利用自己对系统知识的学习和掌握,在系统中进行着层层深入的理解与摸索。“那时候我记得很清楚,连续一个礼拜,我都是凌晨两三点睡,早上六七点起,每天除了和客户讨论需求外,其余时间全都在研究系统。” 功夫不负有心人,W凭借着自己多年的经验积累和对系统细致钻研的精神,还真找到了还原数据的方法,通过前后台一系列配置,被删除的数据表竟然安然无恙地回来了。 “在当时那个过程中,我能明显感觉到系统对我来说不再浮于表面,我对整个系统、对模块中各数据表之间的逻辑关系、数据流向的脉络都有了更本质的认识与理解,可以说是脱胎换骨了。”在W回忆这段项目经历时,依旧能感受到他当初的自信与坚定,以及成功之后的那份无可比拟的成就感。数据百分百匹配 客户百分百认可在企业数字化转型过程中,客户需求趋于多样化,时常会发生现有的标准化系统难以满足客户诉求的情况,进一步的设计开发无可避免。 “还记得那时候客户向我们提了很多想法和要求,而且他们公司发展速度很快,行业特殊性也比较大,SAP标准的物料分类账未必能满足他们的需求。”肯定的眼神,紧攥的拳头,W略带激动地聊起了8年前的“物料分类账”开发,话语间便能体会到当时难以忘怀的紧张与兴奋。“所以综合各方面因素,我们就考虑说做个开发吧,结果令我们惊喜的是,八年前设计的那个系统与客户要求百分百匹配,他们还一直用到了现在!”那是2010年12月底的深夜,上海的冬天是深入骨子里的冷。在没有空调的办公室里,只有W和技术两个人还加着班,“那时候两个人的思路都比较清楚,就想赶紧把事情做好,结果我们忙着忙着就忘了回去。” 结束工作才发现已是凌晨两三点钟,天越来越冷,瑟瑟发抖的两个人在空荡荡的办公室里找不到任何可以取暖的衣物,最后只得抱着自己的双肩包在椅子上熬了一宿。 “顾问都有个双肩包嘛,我们只好抱着双肩包睡,好歹心理上还能感觉保暖一点。”W清楚的回忆起那夜的情景,还不自觉得模仿起来,觉得当时的画面无奈又好笑。 经过了两个多月的设计及三个月左右的开发,花了大量的时间和精力的系统终于成功交付,结果更是令人惊喜万分,“无论是从整个程序的速度,还是数据的可追溯性,整体都比预想得更好,特别是从最终数据的展现效果上看,数据的精确度与客户按照历史经验测算出的毛利率简直百分百匹配!” 面对需要进一步开发的客户需求,W毫不懈怠,悉心钻研,在充分了解企业需求的基础上,与技术部门通力合作,为其提供了最精确到位且经久耐用的开发设计。“这个数据就是实实在在的,对于得到的结果,客户也是百分百认可。” 越努力,就越能接近成功——W始终在身体力行地诠释这句话。刨根问底探究竟,协作互通系纽带在数十年的项目历练中,W不停汲取经验,同时对“顾问”二字的理解也在不断加深。 “那时候我刚转投SAP,知道自己确实有很多东西都不会,我就拼命地要求自己一定要多和后勤部门学习。因为作为财务顾问,你有义务从最前端开始,捋顺整个过程,让自己尽可能成为客户与各个部门之间信息互通的纽带。不然当每个部门都各自为政,没有人把它们串起来的时候,就很难达到项目整体价值最大化的最佳状态。” 尽管那时的W已有多年财务经验积累,但他深知要成为一名好的财务顾问,不仅要做好财务环节收口工作,还要通晓各个后台部门的业务,充分挖掘客户的业务需求,才是咨询行业的本质,这也正是优秀顾问所带来的提升项目整体实施效率的关键价值。 也正是在这样高标准、严要求的项目工作要求和对系统熟练掌握的能力提升中,作为资深顾问的W总能依据专业判断为客户提供最合适的项目方案,“因为我可以说是已经非常清楚整个系统最底层的部分了,我就可以跟客户把‘根刨出来’去把问题讲清楚,而不是讲一些天马行空,难以落地的方案。”在谈到行业热点话题时,W聊到了倍受众多企业追捧的、由稻盛和夫提出的“阿米巴经营管理模式”。稻盛和夫强调“经营应该由全体员工共同参与”,尽可能将公司分割成许多小组织,让各个小组织的工作成果一目了然,进而促使全体员工积极参与经营。 当新兴理念层出不穷,要如何把握客户需求与实际操作之间的平衡,作为资深顾问的W有着自己的判断与想法。“客户提出想要运用“阿米巴”这类理念的时候,我就会先和客户讲明白,了解他要的模式到底是怎样的,再看他到底适不适合这个模式。” 热点一出,许多企业趋之若骛,但是否真的能契合企业的诉求却又未必。这就要求顾问能够准确了解客户诉求,沉着冷静地看待这类新兴理念,发挥其敏锐的判断力,才能为客户制定出真正适合的解决方案。 “我还是很坚持说,我们所做的事情的本质,是通过真正可落地的方案,为客户实现利益最大化,这才是我们的根本所在。”这十多年来,刨根问底,脚踏实地,都是W做项目一以贯之的准则与信条,从未改变过。 回顾曾经的种种,都是W如数家珍般的宝贵经历,在谈起对年轻顾问的展望时,他笑着调侃道:“时代在发展,理念也一直在变化,可能我和现在的年轻人已经产生代沟了吧。” “不过我还是会坚持自己对咨询顾问行业的理念,唯有底层逻辑都已经摸清楚了,愿意去学习和钻研,才有可能最大程度地利用标准功能去实现客户的各类需求,我也很愿意把自己积累的一些经验和年轻顾问们多聊一聊的,还是希望能够帮助到他们的成长和发展。”

04-10

汉得108将 | “美髯公”老G:我要当SAP圈子里的“老网红”

 美髯公 “这马兵都头姓朱名仝,身长八尺四五,有一部虎须髯,长一尺五寸,面如重枣,目若朗星,似关云长模样。” 梁山大聚义时,排第十二位,上应天满星,担任马军八骠骑兼先锋使。征方腊后授保定府都统制,最终官至太平军节度使。我们今天的主人公,胡子虽没有朱仝长,重情重义却是一点不输的。 远远地,便看到一个高大的身影步步生风地走来,西装笔挺,待到近前,果然看到一绺繁茂的胡须蓄满了整个下巴,在方正的脸上尤为扎眼。嘴巴张合的时候,摆动的小胡子瞬时削弱了面部的冷凝严肃,只教人觉得亲切可靠幽默。 “深情的东北汉子”、“15年IT人”、“要当SAP圈子里的‘老网红’”...

07-31

汉得108将 | “美髯公”老G:我要当SAP圈子里的“老网红”

 美髯公 “这马兵都头姓朱名仝,身长八尺四五,有一部虎须髯,长一尺五寸,面如重枣,目若朗星,似关云长模样。” 梁山大聚义时,排第十二位,上应天满星,担任马军八骠骑兼先锋使。征方腊后授保定府都统制,最终官至太平军节度使。我们今天的主人公,胡子虽没有朱仝长,重情重义却是一点不输的。 远远地,便看到一个高大的身影步步生风地走来,西装笔挺,待到近前,果然看到一绺繁茂的胡须蓄满了整个下巴,在方正的脸上尤为扎眼。嘴巴张合的时候,摆动的小胡子瞬时削弱了面部的冷凝严肃,只教人觉得亲切可靠幽默。 “深情的东北汉子”、“15年IT人”、“要当SAP圈子里的‘老网红’”......这些都是贴在今天的主人公——汉得美髯公身上的标签。说实话,实在有些无法想象,一个汉子,一个乍看有些粗犷不羁的汉子,竟能够在毕业后在一个公司一呆就是15年,并且十几年如一日地扎根在一个部门。    人都是追求新鲜感的,据领英(Linkdin)发布的《2016中国人才趋势报告》显示,在中国,只有13%的职场人士从事本行业超过20年,全球平均水平是17%。而在众多行业中,互联网的跳槽率是最高的。 弱水三千,真能只取一瓢饮,一条道儿走到头?在美髯公老G讲述的关于他顾问生涯的二三事中,或许我们可以窥探一二。“老G与SAP的不解之缘 老G进汉得其实是带着巧合的。 研究生毕业前一年,老G阴差阳错到一个企业里做甲方,接触到了SAP,03年就顺理成章地进汉得成了一名顾问。所谓初生牛犊,年少气盛、倔脾气自然少不了,看准一条道,就会执着到底。不同于一般毛头小子的横冲直撞,当时的老G不仅有雄心,也有规划。倚靠着SAP这块天然的稳健的平台,他给自己定了阶段性的目标——依靠技术能力尽快让自己成长起来,把SAP这块业务做好;之后的一段时间,和团队一起将SAP业务发展到和Oracle在公司内并驾齐驱的地位。 计划总是激动人心的,成长的过程也不会毫无荆棘。 “汉得所有人立刻收拾包,全部撤离项目进程......”老G清楚地记得,07年负责的一个家电客户,对方的项目经理是一个非常强势的人,说翻脸就翻脸!那天早上的内部会议上,汉得在做方案交流的时候,甲方的这个项目经理因为一个技术方案和大家讨论,可能是表达的失误,也或许是理解的偏差,大家没能在第一时间明白他的意思,搞清他的诉求。 “走吧,我们不跟你做了!”不允许,也不给大家丝毫商量的余地,对方的项目经理简单利落地甩出了这句话,言简意赅地震晕了在场的所有人。惊愕、难以置信,也混杂着丝丝尴尬难堪,“这种情况下,我们能做的事情真的就是拎着包回到宿舍,很多顾问其实都已经崩溃了!”,老G描述着当时的窘境。作为一个已有三年经验的顾问,一个意气风发摩拳擦掌准备大展身手的青年,如果说当时没有想过撂挑子、任性地一走了之,是绝对不可能的。“但不能,他说让你走你就走了,那就代表着这个项目、这个团队,甚至是汉得失败了......”当天中午,老G硬着头皮跟着带自己的老师,去跟对方项目经理交涉沟通。起初还带着一丝不解和抵触,但在后来的交谈中,老G发现,对方其实也是一个非常独特的人。作为甲方项目经理,他也有诉求,也希望一个项目最终能真正地达成最初的目的。 说到底,还是自身的修为不到家,专业能力不达标,才会在客户提出问题时一头雾水,客户不满也没什么奇怪的。“如果一个问题暴露出来,顾问不能快速准确地定位说到底是哪里出了问题,也不能快速地响应和解决,那客户凭什么相信你,凭什么把项目放心交给你?!”老G认为,这是作为一个顾问的基本要求,多年来的项目经历也充分证实了这一点。而去年跟老同事的的一次闲聊,也让老G对此感触更为深刻。 老同事跟老G诉着苦水,“现在跟客户交流,我都不知道该咋说,这三五年我都没有真正地到一线里边去跟客户坦诚地交流他们的需求是什么,痛点在哪里,我现在都不知道该怎么去做了。”老同事这样的苦恼,或许是一些转做管理层的人或多或少都会有的感觉。 “不是你拍不到好新闻,而是你离现场太远了。”正如新闻界的金科玉律般,顾问工作同样如此。老G觉得,“顾问始终要能真正地在一段时间内去一线接触到项目,接触到客户。”他讲话的时候目光灼灼,眼里含着殷切的希冀,仿若对面坐着的是一个年轻顾问,“跟客户保持在同一个频道,有共同的语言,这样的话,我们才能第一时间理解并响应客户的诉求,才不至于说被这个职业所淘汰!”“既然选择了,便只顾风雨兼程 从进公司至今,十几年的时间,足够老G成长为一个有实力的“老网红”,也足够老G实现当年的雄心——SAP一步步从当初只有几个人的小部门慢慢变成了如今几千人的团队,真正做到了和Oracle并驾齐驱。而且自08年以来,SAP业务的利润增长始终是整个公司最为稳定的一块。 当然,作为汉得SAP的镇宅之宝,汉得如雷贯耳的“老网红”,老G的追求绝不止于此,SAP系统如此庞大繁杂,SAP这块大天地里也总会不断出现新的东西,新的挑战,即便毕业以来一直在同一家公司,又一直在一个部门,然后一直做到现在这样,老G始终激情不减。 “哪怕你做领导,要是没两把刷子,还真不能服众。”讲到最后,老G提到,他目前正在翻译机械工业出版社关于SAP S/4 HANA Could的一本专著,其实也算阴差阳错吧,起初老G只是试着从出版社联系看看,没想到对方真的回复了邮件,甚至直接替他买了版权,然后签了合同,一气呵成地让人不可思议。 小型企业、大中型企业应用SAP的模型;SAP S/4 HANA的核心流程介绍;如何定制和部署系统等等;大量的专业术语,庞杂的应用体系,翻译过程中他确实遇到不小的瓶颈,“再深再难,只要肯学,用心做就一定能做好。”大掌一挥,带着豪情和些许憧憬,“新产品学习可能也能真正的帮到我的团队,让他们知道说,咱们虽然还没做过这个产品的项目,但我们已经在学习了,在研究了,最起码能预先知道这里面到底是什么内容和价值。” 现在翻译已经完成得差不多了,可几乎没有人知晓,他偷偷搞了这么个大动作。低调,谦逊,踏实,只有问起的时候才会简单提及,再想深入的时候也只是轻描淡写,一语带过。没有华丽的装饰,只是一种简单的态度:即使力有不及,既然选择了,便只顾风雨兼程。无疑,汉得见证也成就了老G的成长。在他看来,四个词足以概括汉得。“简单,务实,有情义,可商量。”这是老G眼中的汉得,同样也是大家眼中的老G。志趣相投,惺惺相惜。访谈的最后,不可避免地提到了吃瓜群众们好奇的胡子,他语带调侃,“留了好几年啦,要说有什么原因的话,就是丑人多作怪喽!哈哈,说不定以后就不留了。”我想,对于这样一个把自黑当作乐子的汉子来说,能把蓄须明志,激励自己说成丑人多作怪,那把自己多年的专一执着热爱归咎为懒也是能够理解的!

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