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汉得 x 华工科技|以汉得H-ZERO底座筑基,启动数智化采购平台SRM项目!
近日,华工科技产业股份有限公司(以下简称“华工科技”)携手汉得,以H-ZERO企业级PaaS平台底座筑基,正式启动数智化采购平台SRM建设项目。

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企业数字底座建设系列 04|企业买了一堆软件,为什么还需要PaaS平台?
在数字化成为企业竞争主战场的今天,系统上线速度、业务响应效率和技术可控性,已成为CIO无法回避的挑战。

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企业数字底座建设系列03|小众或纯开源平台,撑不起企业的长期数字化!
在数字化成为企业竞争主战场的今天,系统上线速度、业务响应效率和技术可控性,已成为CIO无法回避的挑战。

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03-24

营销专栏|疫情后首个“3.15”,泛家居行业如何破局?

在数字化营销领域,汉得拥有专业咨询顾问600+人,同时拥有独立的产品研发团队和集中交付团队。汉得已经成功为超过200个品牌方伙伴提供数字化营销服务。

03-24

营销专栏|疫情后首个“3.15”,泛家居行业如何破局?

疫情后首个“3.15”泛家居行业如何破局作者:周骏2020年年初,一场突如其来的动荡让各行各业开启了持续近3年的“动荡期”,覆巢之下,安有完卵。当餐饮、旅游、电影等行业几近停摆,泛家居行业作为民生的一部分,也面临着空前的压力。如今,随着疫情防控政策放开以及地产政策持续松绑等多重利好释放,泛家居行业似乎迎来了破冰逢春的时刻,但同时也面临着挑战。一方面,3年疫情的变动之下,消费群体、消费心理和消费环境均发生较大变化。另一方面,家居行业是有“315定全年”之说,面对疫情放开之后的首个“3.15”,如何用好节日IP,如何提升企业经营效率、提升品牌力、提升流量效率与转化,成为摆在泛家居企业面前的新课题。汉得数字化营销团队在泛家居行业深耕多年,伴随行业众多头部客户完成了营销信息化转型,对重体验重服务的家居行业而言,无论如何营销,最终还是要回归到线下门店的体验和成交中,因此泛家居行业的转型变革还是主要看门店经营效率,结合经典的门店经营公式:门店营收=客流量*进店率*成交率*客单值*连带率*复购率我们看待疫情之后家居行业提升整体经营效率的核心,还是需要回归门店经营内核中,从品牌商、门店、消费者三个视角解决三个核心问题。【引流篇】如何提升引流效率?更多元的引流方式品牌引流实现品牌方在电商平台、社交平台、内容平台、媒体广告等公域平台上的投放埋点,打通全渠道流量统一归口。门店引流门店可自行根据活动策划配置上线拼团、秒杀、特权卡、礼品卡等营销工具,通过微信、小区业主社群、朋友圈、门店直播、线下小区/电梯广告二维码等途径吸引消费者参与和留资。渠道引流对设计师、异业、家装公司等三方渠道档案清晰管理,并共享品牌方营销内容素材,可让合作伙伴分享裂变或一键报备客资信息,实现自动计算返佣且能线上提现。更快捷的智能路由流量识别实现对全域消费者信息的快速识别和自动清洗,识别有效线索、重复线索、无效线索,并对线索自动分级。流量分配基于地理位置、经销商合作评级、门店评级等路由分发规则,将有效客资第一时间分发给最近门店;可支持导购抢单模式、也可基于门店导购能力评级规则自动派发,由导购邀约客户逛店体验进行锁客。更精准的持续培育导购在企微可运用自建标签和品牌方的运营标签对人群进行圈层划分后针对性进行朋友圈触达,也可针对未到店或长时间未互动的客流进行1V1的精准沟通。【效率篇】如何提升导购工作效率和店长管理效率?【导购】如何高效跟单完成业绩?如何加强能力提高成单转化?【店长】如何刺激员工卖力工作?如何定位并解决门店经营问题完成业绩?一站式跟单助手从进店、测量、交定、复尺、签约等多个环节助力引导门店导购对客资进行规范化管理,提供日程表并基于客户评级、客户阶段等进行智能化任务化的销售跟进指引,基于企微实现“一客一群”专属跟进。全面的学习平台提供案例图库、话术库、产品知识库等销售武器和学习工具,帮助经销商培训和提高导购销售能力。直观的员工激励一方面结合指标实现业绩达成分析和竞争排名助力导购了解实时情况刺激工作热情;一方面结合关键业务动作设置积分来提升奖励兑换价值感,营造活动激励氛围,从各方面拉动导购参与任务积极性,提升全员营销活跃度。经营数据洞察从客户、导购、业绩多个维度分析数据,定位经营问题,并能灵活调整导购的工作策略和计划,实现PDCA闭环。【赋能篇】品牌方应具备哪些方面的能力支持门店运营?数据能力一方面结合全域的消费者运营提供精准的消费者标签和画像,让一线更清晰地认知消费者;一方面提供全面的分析能力助力业务跟进和门店经营。营销能力多元化的营销组件,支持一线灵活运用吸引客流到店。内容能力文字、图像、短视频等多样化内容形式的支持,并可预设大量模板减轻导购的内容生成工作,加强企业内容生产力。触达能力结合企微实现朋友圈和1V1精准触达,并能将维护好的成品内容如短视频一键转发至抖音、视频号、小红书等内容平台。汉得数字化营销围绕泛家居行业提供全渠道全链路一站式解决方案,从“人-货-场”三个视角出发,聚焦六大场景助力家居营销数字化转型落地。【O2O效果】某家居企业直播引流案例疫情之下,针对门店客流断崖式下降的情况,汉得数字化营销助力某家居企业进行直播引流到店,打通直播O2O模式,给企业带来新增长。O2O抖音近20个城市推广,留资客户:4W+;客单值2W+:最高客单近40W;其中70%为换新需求,门店客流转化率超过30%;时下规模以上的泛家居行业整体营收回归平稳,利润增幅下降,行业“内卷”严重,如今疫情政策放开,对家居行业来说,将数字化作为生产力留住并撬动客户的消费能力,才能重构家居企业新的增长力。汉得数字化营销与您一起共同探索行业发展新机遇!关于汉得数字化营销在数字化营销领域,汉得拥有专业咨询顾问600+人,同时拥有独立的产品研发团队和集中交付团队。汉得已经成功为超过200个品牌方伙伴提供数字化营销服务。汉得自主研发的数字化产品和解决方案已经覆盖当前所有营销能力领域,核心价值从渠道数字化、终端数字化、交易数字化到消费者数字化实施经验,典型案例涉及食品饮料、白酒、时尚轻奢、家居建材、家电、消费电子等众多行业领域。数字化,放心交给我。

03-24

人工巡检低效,专业监控平台昂贵, 你需要汉得轻量级自动化巡检工具!

市场有没有不花钱,不需额外硬件资源的巡检工具?汉得自动化巡检工具,自动化、性价比高,安装部署上线仅需1天,工具大小只有10M。

03-24

人工巡检低效,专业监控平台昂贵, 你需要汉得轻量级自动化巡检工具!

企业痛点当企业有多套应用和数据库,需要做巡检,如果依靠人工排查,工作量大,并且容易出错。如果要实施监控平台,市场上监控平台都需额外专业的服务器资源,实施费用高,周期长,需要专人维护。那么市场有没有不花钱,不需额外硬件资源的巡检工具?必须有!汉得拥有轻量级、不占用服务器资源、自动化、部署快、巡检项全面、性价比高的巡检工具汉得轻量级自动化巡检工具轻量级?工具大小只有10M部署快?安装部署上线仅需1天性价比高?无产品费,只需安装人天费如何得到巡检结果?自动发邮件在项目上效果如何?该工具融合汉得DBA老专家的20年+项目经验,需求也是来自客户真实需要,在日常运维工作中深受客户好评。CDS汉得数字化运营服务中心汉得数字化运营服务中心拥有专业的技术团队为客户提供有力支持。专业技术团队汉得数字化运营服务中心拥有 50+ 的专业 DBA 技术团队,其中有 20+ 超过10年的资深专家,具备 EBS / EPM / CRM / PEOPLESOFT 等套件实施、运维经验,精通 ORACLE DATABASE / MYSQL / SQLSERVER / 达梦 等流行数据库。客户成功案例目前已有 100+ 的客户成功案例。强大的项目团队与保障除了专业的 DBA 团队外,汉得数字化运营服务中心拥有更多 EBS 技术顾问与业务顾问,能够对系统进行功能性测试,保证系统运行,拥有完善的项目管理体制,更好地提供项目实施与交付。如您想了解更多内容欢迎随时联系我们

03-17

信创背景下企业老系统如何处理?汉得统一查备平台正式发布!

在国家大力倡导国产化替代的大背景下,各大公司积极践行国家自主可控战略,逐步推进原有系统升级转换,新系统上线后老系统仍需承担历史数据查询需要,无法实现全面下线。基于此背景,汉得信息率先构建统一备查平台能力,为信创战略按时按质完成落地贡献汉得力量。

03-17

信创背景下企业老系统如何处理?汉得统一查备平台正式发布!

在国家大力倡导国产化替代的大背景下,各大公司积极践行国家自主可控战略,逐步推进原有系统升级转换,新系统上线后老系统仍需承担历史数据查询需要,无法实现全面下线。基于此背景,汉得信息率先构建统一备查平台能力,为信创战略按时按质完成落地贡献汉得力量。基于历史数据全生命周期管理汉得统一备查平台汉得统一备查平台运用大数据、AI、知识图谱等新技术,融合数据全生命周期管理的一站式历史数据备查项目实践方案,有效解决遗留老系统存在的运维成本过高、维护支撑不足、设备老旧、安全性低等痛点问题;产品全面支持各类国产化操作系统、数据库、中间件、服务器等软硬件资源,助力企业以低成本、高效率完成老旧系统国产化迁移下线;产品已具备可配置化数据迁移能力、数据存储能力、数据异构转换能力、数据稽核能力及通用应用查询能力,配合成熟的老旧系统迁移方法论,可无缝契合各类系统升级转换场景或国产化替换企业针对遗留系统的处置需求,并在此基础上实现历史数据全面整合;目前该产品已成功应用于某电信运营商的ERP系统、报账系统、档案系统、合同系统、资金系统、人力系统等老系统的迁移备查。落地实践案例分享某运营商某省公司为响应集团公司关于“自主可控”、“国产化替代”战略要求,通过应用汉得统一备查平台成功实现:历史数据一站式查询以场景为驱动,将原遗留系统历史数据进行集中展示及查询,将分散繁琐的查询动作进化为一站式查询;构建全量业务分析模型打造统一的数据查询服务能力,构建全量业务分析模型,快速响应各类日常查询分析及审计取数需求;降本增效释放老旧设备资源,降低数据库维护成本,实现降本增效;推广应用在此基础上统一系统级解决方案,沉淀通用型技术,实现集团内能力上台并推广至10多家兄弟单位应用。经统计,截止2023年3月,通过应用该产品,已实现累计释放各类硬件资源80余台,折合每年节省软硬件维护成本1680余万元。在如今这个数据纳入继新生产要素的时代,对于诸多企业信息化历史建设当中的分业务、分部门进行系统建设形成的数据分散、全业务流程数据断点、后续系统升级改造后遗留系统的处置问题等情况,汉得统一备查平台具备的内在能力及落地实践,势必将成为更多企业在解决上述问题时的称手工具。了解更多相关产品方案能力欢迎点击下方联系我们进一步沟通交流

03-17

AI应用持续落地,AIGC时代,汉得将携手伙伴们加速进化!

目前汉得已携手众多品牌企业,将AI应用持续落地,赋能企业数字化转型。相信AIGC的加速发展,将让我们拥有更广阔的落地潜力,使得应用场景不断拓展,为不同行业带来更多变革!

03-17

AI应用持续落地,AIGC时代,汉得将携手伙伴们加速进化!

03-10

汉得西安研发及集中交付总部项目顺利签约!

3月8日,汉得信息与西咸新区在上海青浦园区签署合作协议,汉得信息西安研发及集中交付总部签约落地西咸新区沣东新城,为秦创原总窗口总部经济和科技研发产业集群建设注入新动力。

03-10

汉得西安研发及集中交付总部项目顺利签约!

3月8日,汉得信息与西咸新区在上海青浦园区签署合作协议,汉得信息西安研发及集中交付总部签约落地西咸新区沣东新城,为秦创原总窗口总部经济和科技研发产业集群建设注入新动力。西咸新区党工委书记杨仁华、汉得信息董事长陈迪清,西咸新区管委会副主任陈辉、汉得信息CEO黄益全出席并见证签约。沣东新城党委副书记、管委会副主任杨滨,汉得信息副总裁吴鹏代表双方签约。根据合作协议,汉得信息西安研发及集中交付总部项目主要从事数字化信息管理、产品研发、架构设计、应用实施、全球客户运营维护等业务,建成后将成为汉得信息全球第二大研发总部,落户后研发人员将达到1000人。汉得入驻西咸新区为秦创原建设蓄力赋能西咸新区党工委书记杨仁华表示,西咸新区作为首个以创新城市发展方式为主题的国家级新区,在西咸一体化和秦创原建设等机遇赋能下,高质量发展进入了“黄金期”,秦创原总窗口品牌影响力越来越大,持续吸引大项目、好项目云集。汉得信息在新技术、新业态等领域深耕细作,不断取得创新硕果,本次入驻西咸新区正是适逢其时,相信在双方共同努力下将会实现产业版图再扩容、技术实力新提升,为秦创原建设蓄力赋能。新区也将做好政策、人才、环境等全要素保障,让企业在发展中发光,促进高水平合作共赢。汉得信息董事长陈迪清表示,汉得信息作为企业数字化综合服务商,此次将西安研发及集中交付总部项目落户西咸新区,未来将为汉得拓展产业版图、优化客户服务提供有力支撑。希望西咸新区一如既往支持汉得信息的发展,从平台、人才、政策和市场拓展等方面持续助力。汉得信息也将继续发挥自身优势,吸引更多创新要素、产业资源向新区聚集,以创新硕果为区域高质量发展作出“汉得贡献”。汉得信息西安研发及集中交付总部汉得信息西安研发及集中交付总部,位于沣东华侨城文旅融合示范区内,位于西咸新区大轴线复兴大道南起点,地铁5号线复兴大道南站(已通车)上盖,办公面积约1.2万平米,预计今年年内可完成首批员工入驻;项目周边紧邻昆明池、镐京遗址、诗经里小镇、OACT西安馆、西安欢乐谷、沣河生态湿地公园、OCT1314摩天轮等,自然人居环境优越,交通便利。关于西咸新区第七个国家级新区,位于西安与咸阳主城区之间辖区面积882km,建设面积272km²,由五大组团:沣东新城、沣西新城、秦汉新城、空港新城、泾河新城共同构成。秦创原创新驱动平台,是陕西省创新驱动发展总平台和创新驱动发展总源头,西咸新区为秦创原总窗口、总平台和主承载地;西咸新区引进隆基、三一、同力、创维、法士特、陕汽等748个产业项目,现有世界500强67家,中国500强87家。关于沣东新城沣东新城是西咸新区核心组团,总规划面积159.36平方公里,西接沣河,东连西安三环,北接西安经开区,南临西安高新区,地理位置优越,发展空间广阔,“新长安大轴线”纵贯而过,是西安国际化大都市的新中心,目前已吸引闻泰科技、寒武纪、软通动力、华大基因等优质企业落户。沣东新城自然环境优美,历史文化厚重,地处关中渭河冲积平原,北临渭河、南靠秦岭,沣河贯穿全城,新河、太平河等多条河流水系在区内纵横交汇,山水田园生态独树一帜。携手汉得,成就强品牌梦想!

03-10

中企出海专栏|与行业强者,一起探索墨西哥本地财税独特性!

很多出海企业在墨西哥工厂的建设中,如何打造本地数字化工厂、实现高效供应链都会遇到国内不曾遇到的各类困难,汉得服务出海企业的过程中,总结出企业均会遇到和关心的难点。

03-10

中企出海专栏|与行业强者,一起探索墨西哥本地财税独特性!

根据《日经亚洲》报道,截至2022年,墨西哥共吸引了1289家中国企业投资。由于墨西哥对外开放程度较高,本身法律制度建设和投融资体制完善、海陆空物流发达、商业机构繁荣,更是拉丁美洲和美国与世界其他地区贸易的连接平台,因此一直受到来自中国企业的投资青睐。中国与墨西哥建交50年以来,中国已赫然成为了墨西哥第二大贸易伙伴、第二大进口来源国和第三大出口目的地国。拉美是21世纪海上丝绸之路的自然延伸和“一带一路”倡议的重要参与方,中国企业投资墨西哥将有助于提升中国与拉美在“一带一路”倡议框架下的整体合作水平。随着“一带一路”从大写意到工笔画的转变,企业“走出去”更加注重经济效益。出海企业在走出去的同时,建立海外扩展,集团化数字转型的战略,其中数智化打造、高效供应链、资金管理等都是数字化转型的重要指标。在疫情期间,实业发展很难,坚持去做数字化转型,企业都在做谨慎选型。很多出海企业在墨西哥工厂的建设中,如何打造本地数字化工厂、实现高效供应链都会遇到国内不曾遇到的各类困难,汉得服务出海企业的过程中,总结出企业均会遇到和关心的难点,大致归类为:供应链出海,系统架构如何匹配?如何做到集团化管控?如何满足本地税务的规则?如何帮助企业合理适用墨西哥出口制造加工和服务政策(IMMEX)?汉得墨西哥本地化服务能力助力出海企业扬帆起航首先我们需要了解墨西哥本地化的财税特点:拉丁美洲的税则,从DIOT报表要求、报税格式和流程标准需要符合当地的要求,且具有多样性;财务核算、披露、合规等都要符合当地的要求 ,包括审计文件也要符合映射;电子发票需要与PAC对接验证,进项税可抵扣的规则复杂;墨西哥出口制造加工和服务政策(IMMEX)。了解本地化的政策与特点,对于企业实施和开拓有着重要的意义,汉得信息墨西哥本地化服务能力将助力出海企业在数字化建设上扬帆起航。辅助企业选型适用的ERP平台,满足企业快速上线的诉求;Global交付能力,帮助企业在财税合规上适应本地化;融合企业现有系统,搭建Tier 2模型,实现集团化管控;启用多账簿管理,同时兼顾核算体系和申报体系的管理;进行保税材料实物管理,包括工厂现场、库龄报表,海关系统报表等。将要在墨西哥进行投资的企业客户,除了需要看准入场时机外,在布局墨西哥市场过程中,中国出海企业也需要关注两方面:一是前期调研,做好本地化。对于墨西哥投资项目,出海企业要冷静布局,对墨西哥市场的基础情况、人文背景和市场消费习惯等方面进行深入了解,从多维度实施本地化运营;二是依法合规。墨西哥法律健全复杂,对于将要投资墨西哥的企业来说,了解墨西哥的各项税收制度规定、法规制度是非常必要的。线上直播拓展墨西哥 创造新商机为了更好地了解出海墨西哥看看为什么许多中国公司选择墨西哥并从案例上了解墨西哥的实施和挑战分析墨西哥当地IT合规性3月21日周二10:00-11:30我们将进行线上直播汉得中企出海服务全球行峰会拓展墨西哥,创造新商机欢迎扫码预约本次直播欢迎扫码约次直播如何获取中企出海服务白皮书想了解更多中企出海服务关注汉得信息公众号并回复关键词“中企出海”即可领取中企出海服务白皮书

03-10

SAP实施商能力官方评定发布,汉得是……

近日,SAP推出“实施商交付能力等级评定查询平台”,旨在帮助企业更轻松地找到靠谱的SAP专业实施商,能够识别、构建、实施和运营更契合需求的 SAP 解决方案,并提供相关支持服务。通过该平台,企业能清楚地了解到每家实施商的综合实力,汉得作为SAP金牌合作伙伴,在该平台对其合作伙伴等级、专业资质,以及方案能力等方面都进行了详细介绍。

03-10

SAP实施商能力官方评定发布,汉得是……

近日,SAP推出“实施商交付能力等级评定查询平台”,旨在帮助企业更轻松地找到靠谱的SAP专业实施商,能够识别、构建、实施和运营更契合需求的 SAP 解决方案,并提供相关支持服务。交付能力等级评定交付能力等级根据实施商的成绩自动展现:专业知识-认证顾问人数;客户成功-成功案例数量;专精领域-IP/方案包能力。中级在至少一个 SAP 产品或流程领域具备必要的交付能力,且在培训方面达到相应要求。你可以放心,该等级合作伙伴具备必要的成熟度,并且拥有成功交付项目的经验。高级合作伙伴在特定能力方面的 SAP 实践成熟度达到了高级水平。该等级的合作伙伴拥有更多获得认证的顾问,能提供更多平台集成功能,并有更多成功交付的项目,可以帮助客户获得更深层次的久经验证的成功。专家级专家级是最高评级,表示合作伙伴的能力可以帮助客户实现卓越成功。专家级合作伙伴能协助客户实施端到端转型项目,综合使用相关产品组合以及特定领域的独特解决方案功能。通过该平台,企业能清楚地了解到每家实施商的综合实力,汉得作为SAP金牌合作伙伴,在该平台对其合作伙伴等级、专业资质,以及方案能力等方面都进行了详细介绍。汉得作为中国早一批实施SAP管理软件的中国本土服务公司,其前身早在1997年就已经已成为SAP在中国的认证合作伙伴。自此,在20多年的业务发展和不断实践中,汉得成功为千家中外企业实施部署SAP系列产品,客户覆盖大型设备制造、机械制造、快速消费品、食品零售、服装鞋帽、高科技、家用电器、化工、医药、房地产、公共事业、整车及汽车配件等诸多行业。汉得现已成为SAP实施顾问规模、成功项目案例数量在国内实施服务公司中的领先者,通过认证顾问、认证项目经理、成功落地案例的不断积累,汉得将持续帮助企业加快升级转型步伐,长期陪伴企业走数字化道路,为支撑企业高质量发展尽我们所能。▲ 点击图片了解详细内容▲ 点击图片了解详细内容怎么找到SAP实施商交付能力等级评定入口?想要了解汉得详细资质及方案能力?如何操作往这看点击SAP Partner Finder,即可进入【SAP实施商交付能力等级评定界面】,在搜索框输入关键词即可查找所有实施商的能力等级。例如输入“汉得”“汉得信息”或“HAND Enterprise Solutions Company Ltd.”,都能快速找到“汉得服务能力评定页面”查看详细内容。希望了解更多相关案例方案,也欢迎点击下方“联系我们”进一步沟通。

03-03

营销专栏|信创背景下企业如何重构CRM?——以数据赋能为导向的销售管理

汉得数字化营销团队于2006年成立,借助国际化厂商在CRM(客户关系管理)领域的应用软件产品和管理理念,为制造、消费品、高科技等行业的头部客户完成了第一波的信息化建设。

03-03

营销专栏|信创背景下企业如何重构CRM?——以数据赋能为导向的销售管理

信创背景下企业如何重构CRM?作者:张伦过去的很多年,由于历史的原因,我们国家在信息技术领域长期处于模仿和引进的地位。国际IT巨头占据了大量的市场份额,也垄断了国内的信息基础设施。它们制定了国内IT底层技术标准,并控制了整个信息产业生态。面对日益增加的安全风险,我们国家必须尽快实现自主可控。在这样的背景下,信创的概念被正式提了出来。信创即信息技术应用创新产业,信创产业是一条规模庞大、体系完整的产业链,是新基建的重要组成部分,也是我国经济发展的重要抓手。信创产业主要有4个最主要的核心部分,分别是基础硬件、基础软件、应用软件以及信息安全。简单的用一句话来概括,那就是整个IT技术产业里面实现自主可创、国产替代。CRM管理理念的转变汉得数字化营销团队于2006年成立,借助国际化厂商在CRM(客户关系管理)领域的应用软件产品和管理理念,为制造、消费品、高科技等行业的头部客户完成了第一波的信息化建设。当时项目实施所关注的管理点,集中在客户档案的建立,商机信息的记录与跟踪,基于商机数据的预测与达成,以及售后服务过程数据的体现等方面。随着客户业务的不断深化与发展,我们也逐渐发现传统套件应用软件产品在底层架构设计、功能拓展、使用体验和数据安全性等方面,都存在诸多的问题。传统套件产品侧重于管理意志的体现,借助其标准功能和管理理念,通过标准化和规范化保障交易的达成,在第一波信息化建设浪潮中,企业主要以此为目标建设CRM系统,但往往忽略了用户执行的难度和阻力。以数据赋能为导向的CRM,借助与企业后端,包括ERP、WMS、TMS在内的多套系统集成,以及外部数据的无缝衔接,实现流程的拉通和数据的共享,为用户提供便利与价值。CRM系统遵循以客户为中心的原则,整合企业内外部的相关数据,构建全方位的客户图谱,促成了企业更加全面地认知客户,识别客户,正式从管理客户向经营客户的理念转变,引领新一波数字化建设浪潮。以数据赋能为导向的销售管理CRM系统的建设,围绕以销售管理为核心。更为重要的是,企业建设CRM的出发点,不再仅仅考虑管理的要求,还会站在用户群体的角度,提升系统的易用性和可用性。CRM的用户群体主要是工作在一线的业务人员,他们对系统的要求只有两点:易用和好用。易用易用,体现在功能的设计方面,利用先进成熟的技术,使其快速上手,通过点选、语音转文字、图片识别等方式,准确高效地填报管理所需的数据,减轻信息采集的工作负荷。好用好用,体现在“全流程-多系统-一体化”的建设结果,即数据赋能。面向业务人员,设计业绩仪表盘,实时展示目标与业绩达成情况,辅助工作计划的制定;推送预警和待办事项,督促工作任务的执行;展示客户看板,全方位认知客户,提高客户经营意识和客户服务满意度。汉得数字化营销团队自2013年起,利用我们实施项目所积累的方案经验,着手搭建具有自主知识产权的应用产品Link。截至2022年,分别为某电信设备领域客户、某家电行业客户和某高科技制造行业客户完成了信创替代的项目实施。信创案例介绍-国产化替代思路某电信设备领域企业,在国内和海外市场开拓的初期,选择了国际软件厂商旗下的CRM套件产品,秉承规范流程的指导思想,实施范围覆盖LTC全业务流程,于2015年完成全球推广。但随着业务持续发展,以及新技术的出现,该套件产品难以支撑业务拓展,并且在操作体验方面严重落后于国产软件应用产品,同时伴随着国际市场环境的紧张及针对性的制裁,该企业顶住压力启动信创替代的项目。解耦通过梳理原CRM系统中所覆盖的业务流程和功能,根据功能架构制定解耦后的系统蓝图,优先切换核心业务以外的功能模块,如客户档案,商机管理,报价管理等;搭台借助具有自主可控的技术平台,搭建全新、基于微服务架构的模块应用,并逐步完成与周边各系统之间的集成;换心替换合同及履约跟踪等核心业务功能,最终完成信创替换。该项目历经3年多的时间,于2019年前后完成全模块的替换,并启动第二轮全球推广。以上是我们在信创背景下,对于传统B to B业务模式的企业,在CRM领域建设方向上的一点思考和理解。在这一领域,汉得具有丰富的行业经验和产品沉淀,已完成200+项目实施,拥有近百家客户。同时,利用充足的资源优势和强大的运维能力,为客户提供信息化咨询和系统落地的专业化服务。关于汉得数字化营销在数字化营销领域,汉得拥有专业咨询顾问600+人,同时拥有独立的产品研发团队和集中交付团队。汉得已经成功为超过200个品牌方伙伴提供数字化营销服务。汉得自主研发的数字化产品和解决方案已经覆盖当前所有营销能力领域,核心价值从渠道数字化、终端数字化、交易数字化到消费者数字化实施经验,典型案例涉及食品饮料、白酒、时尚轻奢、家居建材、家电、消费电子等众多行业领域。数字化,放心交给我。

03-03

汉得入选工业软件企业创新排行,坚持推进工业软件高质量发展!

近日,中国科学院《互联网周刊》联合eNet研究院、德本咨询共同发布“2022工业软件企业创新排行TOP50”,汉得信息成功上榜并排名第19位。

03-03

汉得入选工业软件企业创新排行,坚持推进工业软件高质量发展!

近日,中国科学院《互联网周刊》联合eNet研究院、德本咨询共同发布“2022工业软件企业创新排行TOP50”,汉得信息成功上榜并排名第19位。本次入选是对公司研发与技术水平创新能力的充分肯定,同时汉得自主研发的工业管理软件产品,凭借良好的市场口碑、过硬的产品实力也获得权威认可!工业软件一直是软件业发展的重点和难点,也是推动智能制造高质量发展的核心。根据工信部日前公布数据显示,随着我国制造业加速向数字化智能化发展,工业软件市场规模不断扩大,工业软件行业规模占软件业的比重总体呈上升趋势。工业软件领域也实现了较大创新突破。汉得依托20年制造业信息化服务经验,始终坚持打造自主工业软件,并持续在场景应用、产品升级、生态构建等方面协同发力,积极发挥工业软件赋能企业智能化改造和数字化转型的核心引擎作用,全力助推工业软件高质量发展。早在2006年,汉得智能制造已正式发布自研协同制造产品HCMs,并成功应用于全球领先的制冷压缩机制造企业。多年来,汉得智能制造通过工业互联网平台和智能工厂的建设,利用组批优化、订单穿透、成本精算三大智造技术,不断帮助企业开展个性定制、柔性生产、快速交付的模式,满足市场多样化需求,并帮助企业提高盈利。汉得智能制造,致力于帮助企业制造更加安全、普惠、个性、低碳的产品。

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